Se você gerencia um negócio de comércio eletrônico, sabe da importância de escolher a operadora certa.

Escolher a transportadora certa não é apenas uma busca pelo fornecedor certo. Trata-se de identificar um aliado sério que o ajudará a oferecer o melhor valor e serviço aos seus clientes.

A operadora certa irá satisfazer seus clientes com a melhor qualidade, velocidade e serviços econômicos.

DHL x Royal Mail

Aqui na ShippyPro, queremos ajudá-lo em sua busca pela transportadora perfeita.

Hoje estaremos analisando DHL e Royal Mail.

A Royal Mail está sediada no Reino Unido, desempenhando um papel fundamental no mercado do Reino Unido. A DHL está sediada na Alemanha e tem uma grande presença no mercado global de remessas.

Neste artigo, analisaremos os serviços DHL vs Royal Mail National US, National UK services, European e international services.

DHL x Royal Mail: remessas nacionais dos EUA

dhl			Correio Real
Serviço	Tempo de entrega	Custo	Serviço	Tempo de entrega	Custo
Pacote DHL SmartMail	Ao final de um 2-3 dias úteis
DHL SmartMail Parcel Plus	Ao final de um 2-3 dias úteis
Devolução de Encomenda DHL SmartMail	Ao final de um 1-3 dias úteis
DHL Smart Mail Flats	Ao final de um 2-5 dias úteis
Pacote DHL SmartMail Impresso	Ao final de um 2-5 dias úteis

O Royal Mail não fornece serviços nos Estados Unidos, portanto, primeiro daremos uma olhada na DHL.

Os serviços domésticos da DHL nos Estados Unidos podem ser divididos em três categorias com base no tempo de entrega.

DHL SmartMail Parcel e DHL SmartMail Parcel Plus garantem a entrega entre 2-3 dias. A única diferença entre os dois é que o DHL SmartMail Parcel Plus tem um peso máximo de 25 libras, enquanto o DHL SmartMail Parcel tem um peso máximo de apenas 1 libra.

Posteriormente, o DHL SmartMail Parcel Plus custa um pouco mais.

DHL SmartMail Bundle Impresso e DHL Smart Mail Flats garantem a entrega em 2-5 dias. A única diferença entre os dois é que o DHL SmartMail Bundle Impress Matter tem um peso máximo de 15 lbs, enquanto o DHL Smart Mail Flats tem um peso máximo de 1 lb.

Como resultado, o DHL SmartMail Bundle Printed Matter custa um pouco mais do que o DHL Smart Mail Flats.

Há também o DHL SmartMail Parcel Return , que lida facilmente com pacotes de devolução dentro de 1 a 3 dias.

DHL vs Royal Mail: remessas nacionais do Reino Unido

Esta tabela compara os serviços domésticos da DHL e do Royal Mail em todo o Reino Unido.

dhl			Correio Real
Serviço	Tempo de entrega	Custo	Serviço	Tempo de entrega	Custo
DHL Doméstico Expresso 9:00	Entrega até as 09h00 do próximo dia útil		Entrega no mesmo dia	No final do mesmo dia útil
DHL Doméstico Expresso 12:00	Entrega até as 12h00 do próximo dia útil		Royal Mail Entrega Especial Garantida	Garantido no próximo dia útil até as 9h
DHL Doméstico Expresso	Entrega até o final do próximo dia útil		Royal Mail assinado para 1ª classe	Objetivo de entrega até o final do próximo dia útil
DHL Doméstico Expresso Fácil	Entrega até o final do próximo dia útil após a entrega em um ponto de serviço da DHL		Royal Mail assinado para 2ª classe	Tenha como objetivo entregar no final de 2 a 3 dias úteis
			Correio de primeira classe	Objetivo de entrega até o final do próximo dia útil
			Correio de segunda classe	Procure entregar até o final de 2 a 3 dias úteis

Todos os serviços da DHL no Reino Unido oferecem entrega no próximo dia útil com variações no tempo de entrega.

As opções de horário de entrega no dia seguinte são 09h00 , 12h00 , ao final do dia e até o final do dia assim que a encomenda chegar a um Ponto de Atendimento DHL .

Além disso, todos esses serviços vêm com rastreamento e proteção de responsabilidade.  

O Royal Mail oferece opções econômicas para entrega no mesmo dia, no próximo dia útil e em 2 a 3 dias úteis. Esses serviços também diferem na cobertura de compensação potencial com base em suas necessidades. A outra diferença importante a ser observada é que alguns serviços oferecem entrega garantida, enquanto outros não podem prometer que a encomenda chegará a tempo, mas as taxas de sucesso são altas.

Entrega no mesmo dia garante a entrega até o final do dia no mesmo dia em que o pedido de entrega foi feito. Uma opção especial de cobertura de compensação de £ 10.000 está disponível para aqueles que precisam. Devido à natureza acelerada deste serviço, ele custa mais do que as outras opções.

Royal Mail Special Delivery Guaranteed oferece entrega garantida no próximo dia útil às 9h. Royal Mail está tão confiante de que pode cumprir sua garantia de que, se o pacote não chegar a tempo, a entrega é 100% gratuita. Uma cobertura especial de compensação de £ 10.000 também é oferecida.

Royal Mail Signed for 1st Class tem como objetivo concluir a entrega até o final do próximo dia útil. Embora isso não seja uma garantia, a taxa de sucesso dessas entregas é extremamente alta. Também existe a opção de adicionar até £ 50 de cobertura de compensação.

A opção Royal Mail Signed for 2nd Class visa entregar a encomenda no final de 2-3 dias úteis por um preço econômico. Vale a pena notar que esta entrega de 2 a 3 dias é apenas uma meta e não é garantida, mas tem uma alta taxa de sucesso. A cobertura de compensação opcional de £ 50 também está disponível.

Serviço de correio de primeira classe do Royal Mail   visa concluir a entrega até o final do próximo dia útil possível. A taxa de sucesso desse objetivo também é muito alta. Novamente a diferença na cobertura de compensação é notada. A cobertura potencial neste serviço é de apenas £ 20, em vez da opção de £ 50 oferecida por seus serviços com preços semelhantes.

O serviço de Correio de 2ª Classe tem como objetivo a entrega da encomenda no prazo de 2 a 3 dias úteis. Embora não seja uma garantia, é a opção mais econômica se a clemência no prazo de entrega for permitida. Novamente, a compensação é de apenas £ 20 em vez de £ 50.

DHL x Royal Mail: Europa

Royal Mail não tem serviços específicos para a Europa, mas seus prazos de entrega europeus e internacionais diferem ligeiramente. A tabela abaixo compara o aspecto europeu do Royal Mail com o serviço europeu da DHL.

dhl			Correio Real
Serviço	Tempo de entrega	Custo	Serviço	Tempo de entrega	Custo
DHL no mesmo dia Sprintline	Um dia útil após a retirada		Rastreado e Assinado Internacionalmente	Apontar para o final de 3-5 dias úteis
DHL Express Mundial	um dia útil após a retirada		Rastreado Internacional	Apontar para o final de 3-5 dias úteis
DHL Express 9:00	Até as 09h00 do próximo dia útil		Internacional Assinado	Apontar para o final de 3-5 dias úteis
DHL Express 12:00	Até as 12h00 do próximo dia útil		Padrão internacional	Apontar para o final de 3-5 dias úteis
DHL Economia Selecione	No final do dia em 1-4 dias úteis		Economia internacional	Apontar para o final de 10-15 dias úteis

A DHL envia para a Europa usando muitos dos mesmos serviços que usa para remessas internacionais. O Express Worldwide é o serviço mais utilizado, atingindo cerca de 220 países em todo o mundo.

O serviço Economy Select é o serviço mais utilizado na Europa. É um serviço porta a porta que permite enviar embalagens e paletes avulsas e multicoloridas na Europa.

O prazo de entrega é de 1 a 4 dias úteis, com limite de peso de 30 kg por embalagem e peso volumétrico de 200 kg por m³.

É o serviço mais barato que a DHL oferece para remessas na Europa, o serviço pode ser integrado com opções adicionais para melhorar a qualidade.

Uma dessas opções adicionais é o monitoramento contínuo , que permite acompanhar o andamento da mercadoria do início ao fim.

O serviço Same Day Sprintline é o serviço de via rápida que chega a toda a zona euro. A velocidade do serviço eleva o custo, mesmo que as distâncias sejam relativamente curtas.

Os serviços internacionais do Royal Mail também são oferecidos na Europa com a redução dos prazos de entrega. Esses serviços podem ser divididos em duas opções econômicas e três opções um pouco mais caras com base nas necessidades de entrega.

A International Tracked pretende concluir a entrega no final de 3-5 dias úteis. Este serviço também fornece rastreamento de ponta a ponta da encomenda, proporcionando tranquilidade do início ao fim.

A International Signed pretende entregar-lhe o pacote no final de 3-5 dias úteis também. A diferença deste serviço é que requer uma assinatura na chegada do pacote. Isso é perfeito para encomendas sensíveis que são importantes demais para serem deixadas de fora na varanda.

International Tracked and Signed traz o melhor dos dois mundos para a mesa. Oferecendo rastreamento de ponta a ponta em cima da assinatura necessária na chegada. Com o mesmo tempo de entrega de 3-5 dias, esta opção é muito popular e é a mais cara das opções europeias/internacionais do Royal Mail.

A International Standard é a primeira das duas opções económicas europeias. Com uma meta de entrega em 3 a 5 dias úteis e nenhuma assinatura necessária ou sistema de rastreamento, é um meio-termo feliz entre serviços adicionais econômicos e caros.

A economia internacional é o serviço europeu mais simples que o Royal Mail oferece. A conclusão do pacote é esperada entre 10 a 15 dias úteis sem nenhuma das frescuras dos outros serviços.

DHL vs Royal Mail: Internacional

A tabela abaixo lista os serviços de remessa internacional fornecidos pela DHL e Royal Mail.

dhl			Correio Real
Serviço	Tempo de entrega	Custo	Serviço	Tempo de entrega	Custo
DHL Sameday Jetline	Ao final do dia útil via aérea		Rastreado e Assinado Internacionalmente	Apontar para o final de 5-7 dias úteis
DHL Sameday Sprintline	Ao final dos dias úteis via terrestre		Rastreado Internacional	Apontar para o final de 5-7 dias úteis
DHL Express Mundial	Ao final de 1 dia útil a partir da retirada		Internacional Assinado	Apontar para o final de 5-7 dias úteis
DHL Express 12:00	Até as 12h em 1 dia útil		Padrão internacional	Apontar para o final de 5-7 dias úteis
DHL Express Envelope	Fim de um dia útil (somente documentos)		Economia Internacional	Apontar para o final de 6-12 semanas

Internacionalmente, tanto a DHL como a Royal Mail oferecem uma grande variedade de serviços com diferentes custos e prazos de envio.

Os serviços internacionais do Royal Mail são os mesmos que os serviços europeus, portanto, esta seção será muito semelhante aos serviços europeus, com prazos de entrega mais longos e ajustados, com opções econômicas e mais caras.

A International Tracked pretende concluir a entrega no final de 5 a 7 dias úteis. Este serviço também fornece rastreamento de ponta a ponta da encomenda, proporcionando tranquilidade do início ao fim.

A International Signed pretende entregar-lhe o pacote no final de 5-7 dias úteis também. A diferença deste serviço é que requer uma assinatura na chegada do pacote. Isso é perfeito para encomendas sensíveis que são importantes demais para serem deixadas de fora na varanda.

International Tracked and Signed traz o melhor dos dois mundos para a mesa. Oferecendo rastreamento de ponta a ponta em cima da assinatura necessária na chegada. Com o mesmo prazo de entrega de 5 a 7 dias, esta opção é muito popular e é a mais cara das opções europeias/internacionais do Royal Mail.

A International Standard é a primeira das duas opções económicas europeias. Com uma meta de entrega em 5 a 7 dias úteis e nenhuma assinatura necessária ou sistema de rastreamento, é um meio-termo feliz entre serviços adicionais econômicos e caros.

A economia internacional é o serviço europeu mais simples que o Royal Mail oferece. A conclusão do pacote é esperada entre 6 a 12 semanas sem nenhuma das frescuras dos outros serviços.

A DHL oferece muitos serviços, alguns tão caros quanto o serviço Same Day , disponível tanto por via aérea quanto rodoviária.

O WorldWide Express é o serviço mais utilizado, com tempos um pouco mais longos, mas com um custo menor.

O serviço exclusivo DHL Envelope , reservado apenas para documentos, possibilita a entrega rápida de documentação em aproximadamente 220 países ao redor do mundo.

DHL vs Royal Mail: Serviços Adicionais para E-commerce

Ambas as empresas possuem serviços bem estruturados e repletos de opções adicionais.

O Royal Mail oferece uma opção exclusiva de artigos para cegos . Esse serviço adicional atenderá especialmente o envio de livros, impressos, cartas, mapas em relevo, mídias de áudio e eletrônicas, equipamentos como lupas e auxiliares de locomoção até 7 kg, todos destinados ao atendimento de deficientes visuais. Eles são entregues a uma taxa internacional de primeira classe e têm preços muito razoáveis ​​para um serviço que não pode poupar despesas.

O HM Forces Mail oferece preços especiais com desconto para entrega de correspondência no British Forces Post Office. Com entrega especial garantida, primeira classe assinada e Royal Mail 1ª classe, é a opção perfeita para se manter conectado com os homens e mulheres que atendem seu país. Eles merecem os melhores serviços de e-mail e este serviço adicional oferece isso a eles.

A DHL oferece aos seus clientes entrega expressa nos Pontos de Serviço DHL . São lojas autorizadas onde os clientes da DHL podem optar por receber a mercadoria.

Este serviço permite ao cliente levantar a encomenda no momento que lhe for mais conveniente.

Indústrias específicas, como moda e alimentação, têm seus próprios serviços especiais.

A DHL oferece serviços pensados ​​para a indústria da moda: DHL Express for Fashion oferece soluções para a indústria da moda e uma embalagem ad hoc, com design elegante e refinado.

A DHL Medical Express gerencia o transporte de remessas sensíveis ao tempo e à temperatura para o setor de Ciências da Vida.

Para produtos alimentícios não perecíveis, a DHL Express Food & Beverage embala e coloca esses itens em embalagens adequadas.

DHL vs Royal Mail: Comentários e Considerações

Nós da ShippyPro atuamos no setor de e-commerce, principalmente no ramo de remessas online. Estamos em contato diário com muitas operadoras nacionais e internacionais.

Avaliar todo o trabalho de uma transportadora não é uma tarefa fácil.

A transportadora perfeita não existe, no entanto, existem algumas transportadoras que são mais adequadas às necessidades do seu negócio.

Neste artigo apresentamos os principais serviços da DHL e Royal Mail, muito utilizados a nível nacional e internacional.

Queremos ajudá-lo a escolher o parceiro logístico ideal para as suas necessidades, mas há outras considerações que precisamos considerar.

Para fazer isso, mostraremos a você o único medidor de julgamento transparente que temos; as avaliações de nossos clientes que usam DHL e Royal Mail diariamente para enviar no mercado interno e ao redor do mundo.

Abaixo estão as avaliações totais das duas operadoras formadas com base no feedback diário de nossos clientes.

DHL vs Royal Mail: Quem escolhemos enviar?

Neste ponto, você entende como é difícil determinar qual operadora é melhor que outra.

É sabido que algumas transportadoras funcionam melhor em algumas áreas do que em outras.

Agora, considerando que seu objetivo é prestar o melhor atendimento ao cliente, nada melhor do que tentar fechar um contrato não com uma, mas com várias operadoras.

Desta forma poderá oferecer um serviço de excelência em todas as áreas e em todas as categorias de produtos.

Não se limite a um único provedor de serviços de remessa.

Em vez disso, procure escolher diferentes transportadoras, cada uma para um escopo específico, reduzindo significativamente os custos de gerenciamento de ativos.

Na verdade, cada despachante cobra tarifas muito diferentes em relação ao peso, tamanho e destino das mercadorias.

Compare e escolha as melhores transportadoras para qualquer tipo de frete que você fizer!

A comparação de todas essas transportadoras é um processo demorado, mas existem serviços para gerenciar as várias transportadoras que podem ajudar.

É conveniente escolher um software como o ShippyPro, que compara automaticamente os preços de diferentes fornecedores e permite definir regras de envio, economizando tempo e dinheiro.

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