Digital Edge em 10 minutos: 4 conclusões de 6 líderes empresariais

Nosso principal evento, Digital Edge 2022, conquistou a Internet em 14 de junho, destacando tendências e desafios em inovação de negócios digitais, os esforços para enfrentá-los e planos de crescimento.

Um painel diversificado de especialistas – de líderes de pensamento a executivos de marcas – compartilhou dicas sobre como usar a análise de dados de sites para otimizar estratégias de marketing digital, pesquisa, vendas, aplicativos e investimentos.

Perdeu, ou depois de uma atualização sobre o que foi abordado? Você está no lugar certo. Compilamos as principais lições de nosso evento virtual para ajudá-lo a criar estratégias digitais eficazes para 2022 – e além.

Lição nº 1: Crescimento inteligente significa mudar para fontes de dados complementares para vencer

Nosso fundador e CEO, Or Offer , revelou como a direção do pacote de inteligência digital da Similarweb ajudará as empresas a crescer nas condições de mercado em evolução.

Quais foram as principais conclusões?

O futuro é incerto, então o jogo de crescimento de uma empresa precisa de novas regras. O aumento das taxas de juros, a inflação e a incerteza do mercado financeiro afetam a capacidade de crescimento das empresas. Uma equipe de liderança responsável precisa aproveitar dados competitivos e insights digitais para impactar positivamente preços, vendas, estoque, margem de lucro e novas necessidades de mercado.

Como resultado, o foco dos negócios não está mais no crescimento rápido , mas no crescimento inteligente . Para conseguir isso, as empresas precisam de dados – não apenas de seus próprios clientes, mas também de seus concorrentes e do setor. Com o Similarweb, seus funcionários não precisam aprender vários produtos e metodologias de dados – permitindo que você faça mais, com menos.

Se você não tem orçamento para adicionar pessoas à sua organização, é melhor simplificar sua pilha de ferramentas e se concentrar em se tornar especialista em uma plataforma e um conjunto de soluções.

Os produtos Similarweb complementam suas ferramentas operacionais existentes, como Google Analytics, Salesforce e Magento, oferecendo conjuntos de dados que complementam os dados em uso.

Por que isso é importante?

Sem dados competitivos e insights acionáveis, você fica operando na “escuridão digital”. Sim, existem ferramentas de análise para ver seus dados, mas apenas a Similarweb ilumina seu cenário digital para fornecer insights revolucionários e vantagem competitiva de longo prazo.

A palestra de Or demonstrou essa abordagem em funcionamento:

1. Total Economic Impact™ of Similarweb – uma análise financeira encomendada pela Forrester Consulting descobriu que a experiência de tomada de decisão de seu cliente se beneficiou de uma otimização de custo de vendas de US$ 16,93 milhões em três anos, contra um custo de US$ 2,28 milhões ou um ROI de 642% usando o Similarweb Digital Soluções de Research Intelligence e Similarweb Digital Marketing Intelligence.
2. A história de sucesso da DHL – Similarweb Sales Intelligence melhorou drasticamente o desempenho de vendas e a taxa de ganhos da DHL no ano passado, resultando em um ROI de mais de 500% e mudou a forma como o serviço de entrega global vende online.
3. A vantagem digital da Bicodex – esta empresa farmacêutica com sede em Paris usou o Similarweb Shopper Intelligence para otimizar seus gastos com marketing na Amazon.com, resultando em um crescimento de 40% na participação de mercado em comparação com seus principais concorrentes.

Como você pode implementar isso no seu negócio?

A plataforma Similarweb permite que você expanda seus negócios de maneira inteligente, ajudando você a:

• Expandir o tráfego do site
• Proteja sua posição no mercado
• Desempenho de benchmark vs. concorrentes
• Melhore as taxas de conversão
• Aloque recursos com precisão
• Reaja rapidamente às mudanças do mercado
• E muito mais

Veja por si mesmo inscrevendo-se para uma conta gratuita ou agendando uma demonstração para obter uma visão geral de nossos produtos e recursos.

Lição nº 2: mais dados em mais pontos de contato significam decisões de negócios mais informadas

Carrie Lazorchak , diretora de receita da Similarweb, organizou um bate-papo estilo lareira com os gurus de insights Shibani Walia (gerente de estratégia e insights do Google) e Cristina Marinucci, (chefe global de insights e análises de compradores da Mondelez International , a gigante de CPG que conta com Oreo e Triscuits entre seu portfólio de produtos alimentícios).

Na sessão, a dupla destacou as parcerias, estratégias e insights que ajudam suas marcas a crescer.

Como o Google usa o Similarweb?

Shibani e sua equipe usam o Similarweb para explorar a jornada completa do cliente do Google. Ela diz: “Mais dados em mais pontos de contato significam decisões de negócios mais informadas”.

Se você estiver analisando toda a jornada do cliente, há uma vantagem em identificar as lacunas do mercado, que só podem ser reveladas por meio de análises regulares. Ao mesmo tempo, não é uma abordagem única para todos. Cada empresa precisa aprimorar os dados mais relevantes para suas necessidades.

Os recursos Similarweb favoritos do Google

• O Google usa o Similarweb para gerar insights em tempo real, especialmente o recurso Sazonalidade – como palavras-chave relacionadas a compras de volta às aulas. Isso significa observar os comportamentos sazonais históricos e como eles se parecem agora.
• A demografia é outra ferramenta crítica e é perfeita para decifrar quais marcas envolvem públicos novos e mais jovens.
• O relatório de interesses do público ajuda a empresa a identificar comportamentos de marcas paralelas e rivais e a decidir quais mercados inexplorados valem mais a pena.

Como a Mondelez International usa o Similarweb?

A equipe de dados da Mondelez International analisa os insights de pesquisa e comércio eletrônico para ver tendências, em mercados específicos e globalmente. A Mondelez usa o Similarweb para fazer comparações com seus pares considerados os melhores da categoria. Eles também o usam para desenvolver estratégias de conteúdo bem-sucedidas e determinar como investir em canais de aquisição pagos com base em onde os compradores estão navegando mais.

Os recursos favoritos da Similarweb da Mondelez International

• Benchmarking , para entender o que é 'bom' e como comparar com ele.
• As tendências permitem que a marca descubra quais palavras-chave, sites, editores e conteúdo são mais atraentes para os visitantes do site e do aplicativo. Essas informações informam a equipe de P&D e ajudam a posicionar ou promover melhor os produtos.
• O Similarweb Shopper Intelligence permite que a Mondelez International veja o volume de pesquisa e cliques em mercados onde seus produtos também são vendidos e, como resultado, otimize para essa jornada de vendas. A IU fácil de usar do Similarweb possibilita rastrear, medir e otimizar o caminho de clique completo.

Dicas de sucesso de Shibani

1. Conheça seu cliente — aproveite os parceiros digitais para entender os meandros de seus clientes e seus principais pontos de contato. Essa é a única maneira de retê-los.
2. Abrace uma cultura de curiosidade – reserve um tempo para procurar dados e insights e use-os para contar histórias melhores e mais personalizadas.

As dicas de sucesso da Cristina

1. Saia de suas quatro paredes - olhe além do seu espaço para obter uma nova inspiração; pegar idéias emprestadas de outras pessoas é sempre bem-vindo. Também ajuda você a ver para onde as coisas estão indo.
2. Seja sempre ágil – o ritmo do digital está mudando rapidamente, portanto, é preciso haver agilidade contínua e disposição para mudar devido às mudanças nas tendências on-line, para que sua estratégia não se torne desatualizada ou irrelevante.

Lição nº 3: três pilares essenciais para garantir o crescimento digital sustentável

Em seguida, o diretor de produtos da Similarweb, Benjamin Seror , deu uma olhada em como nossa inteligência digital pode ajudar a resolver os principais pontos problemáticos enfrentados pelos profissionais em 2022. É assim que podemos garantir padrões de crescimento mais sustentáveis ​​usando menos recursos e, assim, reduzindo os custos operacionais. .

Similarweb garante que você gaste seu dinheiro com sabedoria. Saber não apenas onde você tem problemas, mas entender onde sua concorrência é bem-sucedida ajuda você a investir melhor nos lugares certos. Operar apenas com dados que você conhece limita sua visão das oportunidades de mercado e a chance de aprender com o sucesso dos outros.

O crescimento inteligente, como diz Benjamin, assenta em três pilares:

1. Estratégia de negócios — crie uma estratégia à prova de balas para aumentar a participação no mercado e lucrativamente, obtendo melhor visibilidade em seu ambiente de negócios.
2. Despesas de marketing — minimize os gastos com palavras-chave e parceiros por meio de uma melhor segmentação, maximizando o impacto de cada dólar gasto em publicidade.
3. Receita — otimize o planejamento de campanhas, a eficiência de vendas e os canais de distribuição de marketing para atrair melhores leads, mais negócios fechados e relacionamentos mais duradouros com os clientes.

Para que o Similarweb o ajude a atingir esses objetivos, construímos uma única fonte de verdade; uma oferta completa para as empresas crescerem:

• O Similarweb Digital Research Intelligence pode ajudar analistas de praticamente qualquer setor ou tendências de pesquisa de setor, comparar concorrentes e aumentar a participação no mercado.
• A inteligência de marketing digital da Similarweb permite que os profissionais de SEO e SEM aumentem a aquisição de usuários e a eficiência por meio do acesso em tempo real a bilhões de sites e fluxos de cliques.
• O Similarweb Shopper Intelligence ajuda os gerentes de comércio eletrônico e de marca a entender os comportamentos de compra para melhorar o engajamento e as conversões de produtos online.
• O Similarweb Sales Intelligence é essencial para qualquer equipe de vendas, pois permite aumentar o pipeline e aumentar as taxas de vitórias por meio de prospecção de vendas e geração de leads com base em dados.
• O Similarweb Investor Intelligence é uma ferramenta de investimento multiplicador de mercado que oferece dados alternativos para investidores públicos tomarem decisões de investimento melhores e mais inteligentes.

Benjamin demonstrou como nosso conjunto de produtos ajuda editores e marcas de mídia a se tornarem organizações digitais influentes que podem maximizar a receita de anúncios e impulsionar o crescimento de suas assinaturas.

Como editor ou marca de mídia, você pode usar o Similarweb para:

• Contextualize a posição competitiva de sua marca analisando seu share of voice .
• Pesquise os comportamentos de navegação cruzada do seu público em relação à concorrência e descubra quais faixas etárias são mais leais.
• Entenda como o público chega ao seu site, onde suas empresas estão gastando e quais players são essenciais para o seu ecossistema.
• Otimize seu tráfego orgânico e estratégia de conteúdo descobrindo palavras-chave orgânicas para criar conteúdo.
• A pesquisa de criativos de anúncios permite que você veja quais campanhas e criativos funcionam para todo o ecossistema de publicação.
• Encontre e rastreie novos leads de vendas usando o Similarweb Sales Intelligence, para criar um argumento de venda vencedor e usar insights para vender a mídia.
• Mergulhe profundamente no que as pessoas compram; quando você entender isso, poderá enviar links de afiliados e monetizar o tráfego, direcionando o tráfego para os mercados de comércio eletrônico – e se concentrar na criação de conteúdo que converte.

Para saber mais sobre como os dados da Similarweb ajudam as marcas de publicação e mídia a vencer on-line, agende uma demonstração ao vivo hoje .

Benjamin também discutiu três áreas nas quais a Similarweb está investindo no futuro:

1. Garantir que os clientes tenham uma visão de 360 ​​graus do mundo digital – na web, dispositivos móveis, aplicativos e em um nível mais granular – o que significa categorias, marcas e produtos específicos nos principais mercados
2. Construir melhores fluxos de trabalho, automação e recomendações personalizadas - isso inclui combinar nossos conjuntos de dados exclusivos com os dados dos clientes e minimizar a análise manual por meio de um novo mecanismo de automação (que inclui um mecanismo recondicionado que apresenta insights personalizados e oportunidades de mercado inexploradas), oferecendo a você uma maior margem digital.
3. Melhor personalização por setor — conforme descrito em nosso exemplo de editor acima, continuamos a personalizar nossa oferta de acordo com as necessidades específicas do setor. Portanto, seja qual for o setor em que você atua, você tem os dados e os insights mais relevantes para você.

E nossos próprios gurus subiram ao palco para dar a você alguns insights acionáveis.

Lição nº 4: a COVID transformou o comportamento dos compradores. você precisa se adaptar

Alex Nisenzon , diretor de desenvolvimento de negócios e parcerias de dados da Similarweb , e Mackenzie Cahill , diretor sênior de soluções, apresentaram uma sessão de insights sobre as tendências de consumo digital emergentes no mundo pós-pandemia – e o que elas significam para as marcas que desejam vencer. Eles mergulharam em vários setores diferentes para demonstrar como foram impactados.

Mergulho profundo no setor nº 1: varejo e bens de consumo

Os varejistas capitalizaram a demanda durante o COVID. Mas, à medida que os compradores voltaram às lojas físicas, o crescimento nos sites de varejo tornou-se insustentável. No primeiro trimestre de 2022, os três principais mercados experimentaram quedas no tráfego em comparação com o ano anterior – Best Buy em 21%, Target em 13% e Walmart em 3%.

Olhando mais de perto o nível da categoria revela que as mudanças na demanda do consumidor não foram consistentes. Enquanto produtos duráveis, como eletrodomésticos, videogames e produtos para bebês, tiveram quedas significativas, no target.com , categorias como utensílios domésticos e mantimentos aumentaram 7% e 12%, respectivamente.

Durante o COVID, os consumidores se sentiram mais à vontade para comprar produtos premium – com aumentos de dois dígitos para categorias que anteriormente tinham menos comportamento do consumidor online. Por exemplo, móveis cresceram 25%, roupas femininas 44%, autopeças 40% e joias 49% ano a ano (YoY).

Mas diminuir o tráfego não significa necessariamente diminuir os lucros. Como visto abaixo, as visitas ao site da amazon.com e as visualizações de produtos diminuíram 5% e 13% – mas a receita cresceu 23%, ano a ano.

Outro fator importante a considerar são os desafios persistentes da cadeia de suprimentos que afetam a capacidade dos fabricantes de enviar produtos aos consumidores.

Mergulho profundo no setor nº 2: saúde

O varejo não foi o único setor a passar por transformações. Na área da saúde, vimos uma grande mudança da experiência tradicional de consultas médicas no local para experiências digitais de paciente/médico, de Telehealth e Sesame Care , que revolucionaram a forma como recebemos atendimento médico.

Mergulho profundo no setor nº 3: serviços financeiros

Os serviços financeiros são outro setor em que as tendências induzidas pelo COVID continuam. O fiasco da GameStop e AMC no Reddit e WallStreetBets em junho de 2021 é um indicador claro de uma tendência mais ampla na qual os consumidores estão assumindo uma propriedade mais independente de suas finanças – possibilitada por aplicativos de negociação como Robinhood e Coinbase.

Mergulho profundo da indústria nº 4: Automotivo

O quadro da indústria automobilística é bastante semelhante. Hoje em dia, as concessionárias físicas desempenham menos papel na compra de um carro novo, com os consumidores lucrando com sites de marcas ou agregadores para encontrar o carro de sua escolha. As visitas mensais às páginas do Ford Car Configurator em janeiro de 2022 aumentaram 311%, enquanto as páginas do localizador de concessionárias caíram 34% em relação ao mesmo período do ano passado.

Isso não fala apenas do sucesso de novos modelos de negócios, mas também da mudança nas mentes dos consumidores. As montadoras tradicionais também estão prestando atenção.

Você precisa Tik (Tok) as caixas certas

O que essas tendências significam para o futuro? Como as marcas podem vencer em seu cenário digital?

Marcas de todos os setores e categorias precisam aproveitar as vantagens das plataformas sociais . A Statista estima que o comércio social ultrapassará US$ 3,3 bilhões até 2028, pois os consumidores passam mais tempo nas mídias sociais, especialmente as gerações mais jovens.

A plataforma líder atual é o TikTok , cujos usuários gastam em média 46 horas por mês consumindo conteúdo – mais que o dobro do Facebook, que é o próximo da fila, com 19 horas por mês.

Similarweb é a melhor ferramenta para antecipar mudanças nas condições de mercado e no comportamento do consumidor. Demonstramos isso várias vezes - antes, durante e depois da pandemia de COVID. E fazemos isso há anos para extensas pesquisas de mercado e empresas de investimento.

Agora é a hora de investir na plataforma que oferece os dados mais relevantes e em tempo real.

Espere, temos filmagens

O Digital Edge não era apenas sobre insights de especialistas – ele estava repleto de maneiras inovadoras de iniciar o crescimento inteligente com os produtos da Similarweb.

Nº 1: Rastreando o impacto dos aplicativos móveis em seu mercado

Sean Mizrahi (Gerente de Marketing de Produto da Similarweb) demonstrou como avaliar o impacto crescente dos aplicativos em seu mercado – usando o Similarweb App Intelligence Premium.

Nº 2: aprimore seus produtos e ofertas com dados da Similarweb

Doron Schwarzblat, gerente de contas OEM da Similarweb, apresentou novas e empolgantes maneiras de aproveitar os dados da Similarweb e obter uma vantagem significativa sobre a concorrência.

Nº 3: 8 truques para aumentar suas vendas de comércio eletrônico com Shopper Intelligence

Descubra como expandir seus negócios de comércio eletrônico com o Similarweb Shopper Intelligence. Anat Avshalom, gerente de equipe de marketing de produtos da Similarweb, mostra oito truques testados e comprovados que você pode usar para identificar categorias e produtos de crescimento rápido, otimizar preços e dominar o SEO de varejo.

Nº 4: Reenquadrando a pesquisa de mercado com Similarweb

Aprenda com James McCarthy, Diretor de Marketing de Produto da Similarweb, como a Similarweb Digital Research Intelligence está mudando a forma da pesquisa de mercado tradicional e da análise competitiva digital no mundo digital em rápida evolução.

Nº 5: Ganhe em todos os canais com inteligência de marketing digital

Assista à análise de nossas táticas de canal de marketing por Anat Snah, diretora de soluções, enquanto ela analisa as estratégias de marketing da Gymshark e Lululemon do ano passado. Você sairá com novas dicas e truques que farão suas campanhas digitais decolarem.

Nº 6: Como fechar mais negócios com inteligência de vendas

Você está em vendas? Quer ganhar e reter mais negócios? Neste vídeo, Robin Morley, nosso Gerente Sênior de Marketing de Conteúdo, e Pedram Yasharel, nosso Diretor de Marketing de Produto, Vendas, mostram como o Similarweb Sales Intelligence pode ajudá-lo a encontrar clientes em potencial prontos para comprar e construir relacionamentos ganha/ganha que criarão e fechar mais negócios.

Conquiste o futuro com inteligência. Aumente sua vantagem digital.

Isso é tudo para a nossa recapitulação. Mas não vá a lugar nenhum! Estas foram apenas algumas das muitas sessões que decorreram na Digital Edge. Receba todas as gravações do evento diretamente na sua caixa de entrada – basta se inscrever abaixo .

Se você está procurando mais dicas de especialistas sobre como desenvolver uma estratégia de crescimento que produz resultados, agende hoje mesmo uma demonstração individual ao vivo .