Estratégias de marketing digital para o setor de viagens
Publicados: 2019-03-13Marketing online, Marketing digital, publicidade na internet; Seja qual for o nome, hoje em dia, o marketing on-line é um grande negócio quando se trata de atrair as pessoas. E o motivo é que, na última década, o uso da Internet dobrou e essas mudanças afetaram extremamente a forma como as pessoas interagem com as empresas e compram produtos.
Então, se você está se perguntando sobre o que é exatamente o marketing digital e como ele irá ajudá-lo com o seu negócio de viagens, deixe-me esclarecer suas dúvidas. Como qualquer outro tipo de marketing, o Marketing Digital ajuda você a se conectar com seus clientes em potencial. A única diferença aqui é que você tenta influenciá-los online.
Em termos técnicos, o marketing digital refere-se a quaisquer ativos ou esforços de marketing online. E-mail marketing, marketing de mídia social, publicidade paga por clique e até blogs são exemplos de marketing digital eficaz. Essas estratégias ajudam você a apresentar as pessoas à sua empresa e transformá-las em compradores.
A Technogleam garante que sua empresa obtenha o melhor ROI por meio de nossas estratégias criativas de Marketing Digital, que nos ajudaram a nos tornar uma das empresas de TI mais confiáveis em Siliguri .
A importância do marketing digital na indústria de viagens
O desenvolvimento digital afetou a indústria de viagens e turismo da cabeça aos pés. Para engajar as comunidades, o setor hoteleiro foi o primeiro a aplicar as estratégias de marketing digital. Os pioneiros do setor de viagens estão sempre procurando as melhores e únicas maneiras de ter um bom desempenho e obter benefícios competitivos. Como ajuda uma empresa a alcançar seu potencial comprador e atingir o público-alvo.
Por que você deve começar a usar o marketing digital hoje?
Hoje, todos nós precisamos e queremos acesso fácil para obter informações sobre todos os aspectos da indústria do turismo, como viagens, acomodação, alimentação e atividades. E é por isso; O marketing digital é uma parte importante para o seu negócio, pois ajuda o público personalizado a chegar até você sem muito esforço. Aqui eu discuti brevemente por que sua empresa precisa adotar as táticas de Marketing Digital-
1. Aumento do número de usuários móveis
Mais de 78% dos viajantes usam um smartphone e 67% dos viajantes fazem pesquisas online antes de tomar qualquer decisão relacionada à sua viagem. Essas estatísticas mostram como a internet está alcançando as pessoas por meio de seus telefones e por que é importante que sua empresa esteja online.
2. O SEO afeta a decisão do usuário
Por exemplo, se você pesquisar 'Melhor pacote de viagem para Mumbai', clicará no site que está na SERP ou na página de resultados do mecanismo de pesquisa. Por esse motivo, você precisa garantir que sua página esteja no topo da SERP, pois desempenha um objetivo importante para o seu negócio. Quando você está criando um site, não basta plantar as palavras-chave em seu site para impulsionar o SEO . Em vez disso, incorpore as palavras-chave de forma a aumentar a relevância do conteúdo do seu site para os usuários.
3. As mídias sociais substituem a comunicação tradicional
Certamente, a indústria de viagens e turismo está revolucionando pelo Marketing Digital, e uma grande parte da comunicação tradicional já foi substituída pelo marketing de mídia social. Por exemplo, se você estiver viajando para algum lugar, primeiro procurará imagens, comentários escritos por pessoas e outras postagens no Twitter ou no Facebook para obter um melhor conhecimento.
A Technogleam levou a promoção digital em Siliguri a um nível totalmente novo, incorporando todos os ativos on-line e possibilitou que uma pequena ou média empresa se tornasse uma marca.
4. Mais Probabilidade de Conversões
Com o crescente interesse de viajar para destinos exóticos, os mochileiros estão mais focados em pesquisar online antes de reservar um pacote de férias. As estatísticas mostram que cerca de 90% das pessoas pesquisam on-line antes de tomar uma decisão final sobre suas férias e cerca de 80% tendem a reservar on-line após a pesquisa. Você pode estar oferecendo as melhores ofertas para as férias, mas quem sabe, a menos que alguém entre em sua agência de viagens.
É aqui que a empresa de marketing digital pode mudar o jogo e dar mais exposição às suas ofertas no mercado usando plataformas digitais. Com mais exposição, a chance de obter consultas do público aumenta e, com mais consultas, a probabilidade de converter um cliente em um cliente em potencial aumenta!
5. Estratégias de marketing digital para o setor de viagens mais eficazes e úteis do que o marketing tradicional
Esta primeira pergunta que pode surgir em sua mente depois de pronta provavelmente será – COMO? E é exatamente isso que vamos informar aqui. Você pode ter visto banners, pôsteres ou pode ter encontrado alguém distribuindo folhetos – isso é marketing tradicional. Agora, muitas empresas de sucesso consideram isso como uma técnica antiga da escola e passaram para um método muito avançado que é praticado por um profissional de marketing digital.
O Marketing Digital é mais eficaz, pois você pode alcançar qualquer pessoa, em qualquer lugar com apenas um clique e também pode filtrar quem deseja ou não mostrar seus produtos ou serviços. Isso lhe dá a vantagem de envolver os interessados e, como resultado, você obtém o melhor ROI.
É mais útil, pois você pode medir, acompanhar e ajustar suas promoções de acordo com seus requisitos ou desempenho. O Analytics pode ajudá-lo a tomar uma decisão clara sobre onde investir ou qual você deve parar logo após seus anúncios serem publicados na internet. Não é um grande benefício?
Estatísticas: estratégias de marketing digital para o setor de viagens
Quando se trata da indústria de viagens e turismo, ela muda em um piscar de olhos e as estatísticas ficam desatualizadas rapidamente. A seguir estão os números nerds e pesados para conhecer as próximas tendências da indústria de viagens online na Índia.
• Gerencie sua reputação online
• Opte por reservas online para maximizar a receita
• Empresas otimizadas para dispositivos móveis são as vencedoras
• Mídias sociais na indústria de viagens eletrônicas
• Os recursos visuais são a melhor caixa de ferramentas de marketing
• Vídeo traz mais públicos para você
Estratégias de marketing digital para o setor de viagens
Aqui estão as 4 principais táticas que podem ajudá-lo a construir uma estratégia de marketing de turismo bem-sucedida.
1. Vá até seus convidados antes que eles cheguem
É muito importante que as organizações de hospitalidade construam relacionamentos com seus prováveis clientes muito antes de eles chegarem. Para alcançar seus visitantes em potencial, você pode realizar uma mini-campanha. Esses tipos de campanhas ajudarão os viajantes a lidar com perguntas comuns como 'onde ficar, os melhores pontos locais ou como usar os sistemas de transporte', que finalmente virão em seu auxílio.
2. Plano B para viajantes negativos
Quando você está administrando uma empresa de viagens, deve certificar-se da melhor maneira de lidar com visitantes negativos. E se você já está nessa brecha e as coisas estão fora do seu controle, tente responder rapidamente a esses visitantes para evitar uma polêmica maior.
Será melhor para você se você formalizar um plano de como lidar com clientes negativos. Você pode minimizar o impacto e a experiência negativos deles se responder rapidamente.
3. Comece a usar o Instagram
Assim como a indústria de viagens, o Instagram tem tudo a ver com fotos, gifs, visualmente atraentes e vídeos. Então, imagine o que acontece quando sua empresa e o Instagram se encontram? Isso levará seu negócio de viagens a um alto engajamento, um ROI enorme e, como todos sabemos, o Instagram cria um alto engajamento, o que ajuda especialmente as marcas de viagens.
4. Publique histórias de viagem
Histórias importam! Sim, você ouviu direito. É uma técnica bem antiga mas funciona como um imã atraindo pregos onde a história é o imã e os viajantes são os pregos. Compartilhar experiências e atividades de viajantes que já viajaram com sua agência deixará o público curioso para saber mais sobre o que eles fizeram e como aproveitaram as férias. Isso pode eventualmente transformá-los em clientes se você puder mostrar a eles seu serviço e sua qualidade e ganhar sua confiança.
Você pode compartilhar histórias publicando blogs em seu site e depois compartilhando nas plataformas de mídia social. Se você não tem uma página de blog para o seu site de viagens, pode pedir à sua empresa de criação de sites para desenvolver uma para você, para que você possa começar a blogar o mais rápido possível!
5. Ofereça Tours Virtuais ao Destino
No YouTube, você encontra inúmeros vídeos do seu destino favorito e, sentado no sofá, pode assisti-los e vivenciar virtualmente a magia desses destinos. Os vídeos são a ferramenta de marketing digital mais poderosa para fazer alguém se interessar por seus produtos ou serviços. Como você pode contar tudo aqui com apenas representações visuais e de uma criança de 2 anos a uma senhora de 50 anos, todos podem digerir facilmente.
Você pode oferecer férias virtuais para pessoas que estão planejando ou podem estar interessadas em tirar férias em breve. Isso aumenta a probabilidade de conversão, pois alguém que já assistiu ao seu vídeo pode reservar um pacote de férias com sua agência em pouco tempo.
Para estar no TOP, você tem que ser o que as pessoas estão interessadas!!
A indústria de viagens certamente está dominando as outras indústrias e as estratégias de marketing digital para a indústria de viagens são a única razão para isso. Deve-se adotar estratégias de Marketing Digital para analisar como as pessoas interagem com os ambientes ao seu redor enquanto viajam. Para criar o efeito 'waoh' em suas vendas, o Marketing Digital o ajudará a reconhecer as necessidades existentes do usuário; também fornecerá aos viajantes o que eles desejam.