História de sucesso das 5 principais marcas de comércio eletrônico e como elas fizeram isso

O Marketing Digital é a próxima grande coisa, e se lhe disséssemos que ser um empreendedor e iniciar um negócio é fácil. Sim, muitos de vocês concordam com esta afirmação, pois tudo o que você precisa para iniciar um negócio é uma ideia alucinante e algum capital para investir. Mas, você já pensou sobre o que é preciso para que o negócio seja bem sucedido? Você pode estar se perguntando que bons produtos ou bons serviços podem tornar um negócio bem-sucedido, mas essa é apenas a parte de 40% do seu negócio.

Então, qual é o mantra de 60% de sucesso que faz seu negócio quebrar todas as barreiras e te levar adiante para o sucesso na estrada? É – Marketing Digital ! Não importa quão bom seja seu atendimento ao cliente ou quão boa seja a qualidade dos produtos, se você não se ater aos seus clientes, você definitivamente os perderá.

Aqui está a história de sucesso das 5 principais marcas de comércio eletrônico e como elas fizeram isso em um período tão curto

Um negócio de sucesso não é aquele que ganhou popularidade da noite para o dia, mas aquele que manteve sua reputação no mercado digna entre os clientes por muito tempo!

1. FLIPKART

Fundada em 2007 por dois IITians - Sachin Bansal e Binny Bansal, a Flipkart é agora a plataforma líder de comércio eletrônico na Índia que lida com todos os tipos de produtos. O que apenas começou com a venda de livros online em todo o país agora se estabeleceu como uma das plataformas de comércio eletrônico mais confiáveis. Assim como em 2020, a receita da Flipkart (ano fiscal de 2019) foi de cerca de 6,1 bilhões de dólares. Você pode imaginar crescer a esse nível em um período de 13 anos?

Então, para que isso acontecesse, a Flipkart começou a veicular anúncios online de marketing digital que os ajudaram a crescer lentamente recebendo 100 pedidos diários em 2008. Este foi o início do sucesso da Flipkart e ainda havia mais a alcançar. Deram preferência às funcionalidades do ecommerce que já virou tendência.

Lentamente, a Flipkart começou a adquirir várias outras marcas como – weRead da Lulu.com em 2010, Myntra em maio de 2014 e assim por diante. Na temporada de Diwali de 2014, a Flipkart vendeu produtos no valor de mais de 100 milhões de dólares em apenas 10 horas! Isso foi realmente enorme e tudo isso aconteceu online com estratégias de marketing eficazes.

eBay

Fundado em 1995, o eBay já foi o site de comércio eletrônico mais popular e confiável para a compra de produtos online. Mas onde está o eBay agora em 2020? Ainda está no negócio? Os consumidores estão falando sobre isso?

Não fique muito curioso sobre o eBay, pois ainda está no mercado, mas não é tão popular quanto costumava ser. Tudo graças a poucos esforços de marketing que fizeram o eBay desaparecer! Quando comparamos o Flipkart com o eBay, você pode ver claramente como pequenas startups gostam – o Flipkart que começou em 2007 cresceu com o apoio de uma empresa de marketing digital . E, por outro lado, o eBay está desaparecendo lentamente do mercado sem esforços de marketing hardcore.

2. CESTA

BigBasket iniciou suas operações em 2011 e agora é o maior e mais popular supermercado online da Índia. Sem dúvida, o sucesso do BigBasket é baseado em seus três pilares – entrega no mesmo dia, entrega no prazo e política de devolução sem perguntas ao cliente. Mas os proprietários não podem negar o fato de que o marketing on-line e o designer do site que projetou seu site os levaram a essa posição em que construíram uma plataforma onde milhões de clientes on-line estão comprando diariamente.

Com presença em mais de 26 cidades na Índia, a receita da BigBasket foi de cerca de 3200 Crore INR (FY 2019), que eles atingiram cerca de 6300INR (FY 2020). Já imaginou isso sem promoção online? É quase impossível alcançar seus clientes de outras cidades sem o suporte do profissional de marketing digital e a BigBasket sabia muito bem disso. Essa é a razão pela qual todos falam sobre BigBasket – é a influência das promoções online.

Cesta da Natureza

Semelhante ao BigBasket, o Nature's Basket também é um aplicativo de mercearia de comércio eletrônico indiano e uma plataforma web especialmente focada em comida gourmet. Este negócio foi fundado no ano de 2005 em Mumbai, Maharashtra, mas não ganhou tanta popularidade quanto seu concorrente – BigBasket. Você sabia como ou por que isso aconteceu? Se você não contar aos consumidores sobre seus produtos e ficar com eles até que eles tomem uma decisão, como você fará negócios?

É isso que vem mantendo o sucesso da Nature's Basket desde 2005. Você pode ver o poder do marketing aqui que fez da BigBasket o maior supermercado on-line, enquanto a Nature's Basket ainda está lutando em sua indústria com uma receita de cerca de 365 Crore INR (FY 2019).

3. MEDLIFE

Com a tendência crescente do e-commerce no setor de supermercados e utensílios domésticos, a Medlife também entrou nessa competição em um espaço à parte do setor de saúde. Fundada em 2014, a Medlife estabeleceu sua presença muito bem no mercado indiano, com mais de 5 lakh de consumidores usando este aplicativo de farmácia de comércio eletrônico e plataforma da web para seus produtos farmacêuticos essenciais. A Medlife tem sido bem sucedida em promover seus produtos e alcançar os clientes.

Apenas em um período de 6 anos, a Medlife relatou sua receita em torno de 56 milhões de dólares (ano fiscal de 2019). Alcançar essa taxa de sucesso em uma duração tão pequena só é possível quando você consegue atingir seus clientes diretamente e isso só é possível com o marketing digital. Eles também se concentraram no marketing de vídeo e é por isso que existem inúmeros vídeos nas mídias sociais sobre seus serviços. Basta pesquisar medicamentos online ou medicamentos online no Google, você saberá porque a Medlife está liderando o setor de saúde do comércio eletrônico.

Netmeds

Você também pode ter ouvido o nome – Netmeds como uma vez, foi a plataforma de saúde de comércio eletrônico mais popular lançada em 2010 que também ganhou uma boa reputação no mercado ao longo dos anos. Mas onde está Netmeds agora? Ainda está no mercado, mas com pouca popularidade como costumava ter.

As estratégias de marketing estratégicas e contínuas da Medlife fizeram a Netmeds recuar na corrida. Mas ainda assim, com sua forte presença, a Netmeds pode mudar o jogo com o marketing hardcore e conquistar a participação de mercado da Medlife nos próximos anos. No entanto, a partir de 2020, a Medlife é a vencedora da corrida e pode manter sua posição e participação de mercado por muito tempo.

4. N YKAA

O varejista de produtos de beleza on-line mais popular e confiável da Índia - Nykaa foi fundado em 2012 por Falguni Nayar e gerou receita de 1200 Crore INR (ano fiscal de 2019). Embora outras plataformas de comércio eletrônico como Amazon e Flipkart negociem produtos de beleza e higiene, ainda assim não chegam nem perto da Nykaa na competição. A Nykaa oferece produtos 100% originais e genuínos e a empresa conscientizou seus clientes disso com publicidade on-line.

Não importa o quanto você tente expandir seus negócios, sem uma grande presença online e uma estratégia de marketing digital eficaz, ninguém saberá sobre o seu negócio. Assumimos que é isso que o fundador da Nykaa pode ter pensado e trabalhado bastante em seu marketing para alcançar sua posição onde está agora.

Roxo

Fundada em dezembro de 2012, a Purplle iniciou sua jornada na indústria de beleza e higiene com a Nykaa, mas não ganhou muita popularidade na indústria desde o início. Isso se deve à falta de esforços de promoção e marketing que a empresa está fazendo em relação ao seu público. Com pouca popularidade ou exposição, o Purple limitou sua expansão de negócios e ainda está em fase de crescimento.

Com receita de 31,35 Crore INR (FY 2018) que se transformou em 101,48 Crore INR (FY 2019), o Purplle está emergindo lenta mas efetivamente no mercado indiano. Se eles iniciarem o marketing hardcore como Nykaa, eles podem vencer a corrida, mas ainda assim, será difícil, pois superar Nykaa exigirá esforços de marketing agitados.

5. DOMINO'S PIZZA

Você não vai encontrar alguém neste planeta que não tenha ouvido falar – Domino's. Fundada em 1960, essa rede de pizzarias não era tão popular no início de sua operação. Lentamente com o tempo, a Domino's abriu sua primeira loja internacional no Canadá em 1983 e expandiu-se rapidamente com o início de sua 100ª loja no mesmo ano.

Demorou um pouco para a Domino's vencer a batalha contra seu concorrente – Pizza Hut, mas finalmente conseguiu! A Domino's registrou uma receita de cerca de 3,618 bilhões de dólares (ano fiscal de 2019), que fala claramente sobre seu sucesso na indústria de pizza. À medida que as pessoas souberam mais sobre dominós com anúncios no Google e no Facebook, começaram a fazer pedidos online. Foi isso que mudou o jogo da Domino's e deu a eles a base de clientes que eles mereciam.

Pizza Hut

Fundada em 1958, a Pizza Hut é uma conhecida cadeia de restaurantes americana que possui mais de 18.703 pontos de venda em todo o mundo. Como o nome sugere, a Pizza Hut era muito especial pela sua deliciosa Pizza's mas com o tempo perdeu a sua quota de mercado para a Domino's Pizza. Com pouca exposição online, a Pizza hut quase desapareceu entre seus consumidores e agora está tendo dificuldades para trazer clientes para suas lojas ou receber pedidos online.

Agora, se a Pizza hut quer se destacar da Domino's, ela precisa atingir a base de clientes de seu concorrente e apresentá-la com ofertas interessantes e outras ofertas que o público não pode resistir. Isso pode ser feito sem problemas desenvolvendo uma presença on-line de destaque por marketing digital, mas pode ser difícil para a Pizza Hut, pois a Domino's está muito à frente da concorrência e é difícil de capturar.

Mantenha-se sempre ativo!

Aqui, todas as marcas que discutimos começaram do zero, como qualquer negócio normal. Mas com muito trabalho, dedicação e estratégias de marketing eficazes, agora são líderes de mercado em seus respectivos setores. Um smartphone é vendido neste planeta a cada minuto e com o crescimento dos usuários de smartphones, o consumo da internet também aumentou.

Não importa se você está no Google, Facebook ou Instagram, onde quer que vá, você encontrará anúncios e existem inúmeros clientes em potencial clicando nesses anúncios para comprar um produto ou aproveitar um serviço. Agora, você tem que decidir o que quer fazer com o seu negócio, quer se manter limitado e ser feliz com suas vendas locais ou expandir seu alcance e negócios junto com o marketing digital.