Estas 10 ferramentas de marketing digital ajudarão você a atingir seus objetivos em 2022

O que são ferramentas de marketing digital?

As ferramentas de marketing digital são tecnologias que podem ser usadas para ajudá-lo a comercializar seus negócios online. Existem muitos tipos diferentes de ferramentas de marketing digital, e cada uma tem seu próprio conjunto exclusivo de recursos e benefícios.

Não importa que tipo de negócio você tenha, certamente haverá ferramentas de marketing digital que podem ajudá-lo a atingir seus objetivos. É importante pesquisar as opções e encontrar as ferramentas que funcionarão melhor para você e sua empresa.

Ferramentas de Marketing Digital e IA

As ferramentas de marketing digital estão se tornando cada vez mais sofisticadas à medida que a inteligência artificial (IA) continua a se desenvolver. Embora as ferramentas de marketing digital sempre tenham sido capazes de automatizar certas tarefas, como email marketing e testes A/B, a IA agora permite que elas façam muito mais.

No geral, o uso da IA ​​por ferramentas de marketing digital está revolucionando a maneira como as empresas comercializam seus produtos e serviços. Ao fornecer às empresas dados mais precisos e experiências de cliente mais personalizadas, a IA está ajudando as ferramentas de marketing digital a se tornarem mais eficazes e eficientes.

Como resultado, as empresas conseguem obter um melhor retorno sobre o investimento para suas campanhas de marketing e podem construir relacionamentos mais fortes com os clientes.

As 10 principais ferramentas digitais para profissionais de marketing

1. Chatbots com IA

O chatbot com inteligência artificial é um programa de computador que pode imitar a conversa humana. Alimentados por inteligência artificial (IA), esses chatbots podem entender a linguagem natural, conversar e até aprender com o tempo.

O potencial dos chatbots é enorme. Eles podem ser usados ​​para qualquer coisa, desde atendimento ao cliente até vendas e marketing. E eles não são apenas para grandes empresas. Os chatbots também podem ser usados ​​por pequenas empresas.

Uma das melhores coisas sobre os chatbots é que eles estão sempre disponíveis. Você pode acessá-los 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Eles nunca fazem uma pausa e nunca reclamam do tempo.

Além disso, os chatbots são econômicos. Você não precisa contratar um humano para conversar com seus clientes. O chatbot pode fazer tudo.

Tipos de chatbots com inteligência artificial

Existem muitos tipos diferentes de chatbots. Aqui estão alguns dos mais populares:

1. Chatbots baseados em regras

Chatbots baseados em regras são o tipo mais simples de chatbot. Eles usam um conjunto de regras para determinar como responder a uma pergunta específica. Se o chatbot não encontrar uma regra que corresponda à pergunta, ele responderá com uma mensagem genérica.

2. Chatbots com IA

Os chatbots baseados em IA são mais complexos do que os chatbots baseados em regras. Eles usam inteligência artificial para entender a linguagem natural e manter uma conversa. Eles também podem aprender com o tempo, de modo que ficam cada vez melhores em entender e responder às perguntas.

3. Chatbots com script

Os chatbots com script são semelhantes aos chatbots baseados em regras, mas usam respostas com script em vez de regras. Isso os torna mais flexíveis, mas também mais complexos de construir.

4. Chatbots baseados em recuperação

Os chatbots baseados em recuperação usam um banco de dados de perguntas e respostas para responder às consultas. Este é o tipo de chatbot mais simples de construir, mas pode ser limitado em sua funcionalidade.

5. Chatbots híbridos

Os chatbots híbridos usam uma combinação de chatbots baseados em regras, baseados em IA e com scripts. Isso dá a eles o melhor de todos os mundos – a flexibilidade dos chatbots com script, a inteligência dos chatbots com IA e a simplicidade dos chatbots baseados em regras.

Benefícios de usar chatbots em seu site

Agora que você conhece os diferentes tipos de chatbots, vamos dar uma olhada em alguns dos benefícios de usá-los:

• Maior satisfação do cliente: os chatbots podem aumentar a satisfação do cliente, fornecendo uma maneira rápida e fácil de obter ajuda. Eles também podem reduzir os custos de suporte ao cliente automatizando tarefas simples.
• Mais vendas: os chatbots podem aumentar as vendas automatizando os processos de vendas e fornecendo recomendações personalizadas.
• Maior produtividade: os chatbots podem aumentar a produtividade automatizando tarefas e fornecendo informações e orientações.
• Mais engajamento: os chatbots podem aumentar o engajamento ao fornecer uma experiência interativa divertida e envolvente.
• Maior retenção: os chatbots podem aumentar a retenção, fornecendo uma experiência personalizada que faz com que os clientes voltem.
• Insights aprimorados do cliente : os chatbots podem fornecer insights do cliente coletando dados sobre as interações do cliente. Esses dados podem ser usados ​​para melhorar o atendimento ao cliente e os esforços de marketing.
• Custos reduzidos : os chatbots podem reduzir custos automatizando tarefas simples e fornecendo informações e orientações.

2. Ferramentas de automação de marketing

Para aproveitar ao máximo seus esforços de marketing, você precisa usar as ferramentas certas. As ferramentas de automação de marketing podem ajudá-lo a otimizar seu trabalho e obter melhores resultados.

Existem muitas ferramentas de automação de marketing diferentes disponíveis, por isso pode ser difícil decidir qual é a certa para você. Aqui estão algumas das ferramentas mais populares:

• Marketo : Marketo é uma ferramenta de automação de marketing que ajuda você a criar e executar campanhas de marketing. Ele também fornece análise de dados para que você possa acompanhar seu progresso e avaliar seus resultados.
• Pardot : Pardot é uma ferramenta de automação de marketing que ajuda você a criar e executar campanhas de marketing. Ele também fornece análise de dados para que você possa acompanhar seu progresso e avaliar seus resultados.
• Keap : Keap é uma ferramenta de automação de marketing que ajuda você a gerenciar suas vendas e atividades de marketing. Ele também fornece análise de dados para que você possa acompanhar seu progresso e avaliar seus resultados.

3. Ferramentas de gerenciamento de mídia social

À medida que a mídia social se torna uma parte cada vez mais importante do marketing online, as empresas estão procurando maneiras de simplificar seu gerenciamento de mídia social. Existem várias ferramentas diferentes disponíveis para ajudar as empresas a gerenciar suas contas de mídia social, desde ferramentas gratuitas até ferramentas pagas.

A ferramenta gratuita mais popular para gerenciamento de mídia social é o Hootsuite.

O Hootsuite permite que as empresas gerenciem até três contas de mídia social gratuitamente e oferece uma ampla gama de recursos, incluindo a capacidade de agendar postagens, rastrear menções e analisar análises de mídia social.

Outra ferramenta gratuita popular é o Sprout Social.

O Sprout Social oferece vários recursos, incluindo a capacidade de agendar postagens, rastrear palavras-chave e medir o engajamento. O Sprout Social também oferece um plano gratuito limitado, que permite que as empresas gerenciem três contas de mídia social.

Se as empresas precisarem de mais de três contas de mídia social, elas precisarão atualizar para um plano pago. As ferramentas pagas de gerenciamento de mídia social variam em preço, mas a maioria oferece uma variedade de recursos, incluindo a capacidade de agendar postagens, rastrear palavras-chave, medir o engajamento e analisar análises de mídia social.

Algumas das ferramentas de gerenciamento de mídia social pagas mais populares incluem Hootsuite Pro, Sprout Social, Buffer e SocialBee.

4. Plataformas de marketing de influenciadores

Existem várias plataformas de marketing de influenciadores disponíveis, cada uma com seus próprios pontos fortes e fracos. Algumas das plataformas mais populares são descritas abaixo.

1. FameBit: FameBit é uma plataforma gratuita que conecta marcas com personalidades do YouTube. As marcas podem procurar influenciadores com base em dados demográficos, interesses e canais. Os influenciadores podem enviar propostas, incluindo um preço e uma descrição da campanha proposta. O FameBit também oferece uma variedade de ferramentas para ajudar a medir a eficácia das campanhas.
2. IZEA: IZEA é uma plataforma que conecta marcas com influenciadores de mídia social. As marcas podem procurar influenciadores com base em dados demográficos, interesses e alcance de mídia social. Os influenciadores podem enviar propostas, incluindo um preço e uma descrição da campanha proposta. A IZEA também oferece uma variedade de ferramentas para ajudar a medir a eficácia das campanhas.
3. Influenster: Influenster é uma plataforma gratuita que conecta marcas com influenciadores de mídia social. As marcas podem procurar influenciadores com base em dados demográficos, interesses e alcance de mídia social. Os influenciadores podem enviar propostas, incluindo um preço e uma descrição da campanha proposta. O Influenster também oferece uma variedade de ferramentas para ajudar a medir a eficácia das campanhas.
4. TapInfluence: TapInfluence é uma plataforma que conecta marcas com influenciadores de mídia social. As marcas podem procurar influenciadores com base em dados demográficos, interesses e alcance de mídia social. Os influenciadores podem enviar propostas, incluindo um preço e uma descrição da campanha proposta. TapInfluence também oferece uma variedade de ferramentas para ajudar a medir a eficácia das campanhas.

5. Ferramentas de SEO

SEO é um dos aspectos mais importantes de qualquer site. Pode ser a diferença entre um site de sucesso e um que não é. Existem várias ferramentas de SEO diferentes que podem ajudá-lo a melhorar a classificação do seu site.

Aqui estão alguns dos nossos favoritos.

Pesquisar Atlas

O pacote de software de SEO mais abrangente do mercado, o SearchAtlas é ideal para ajudar os profissionais de marketing digital a aparecer nos resultados de pesquisa.

Algumas das tarefas de SEO que você pode realizar no SearchAtlas incluem:

• Otimize as postagens do blog
• pesquisa de palavras-chave
• gerenciamento de projetos de SEO
• Sugestões de construção de links
• Crie um calendário de conteúdo de SEO
• Gerenciar escritores de conteúdo
• Multiplique a criação de conteúdo com integrações de IA
• SEO Análise competitiva
• E mais!

Outras ferramentas populares Ferramentas de SEO

• Google Analytics : o Google Analytics é uma ferramenta gratuita que permite rastrear o tráfego do seu site. Você pode ver de onde vem seu tráfego, quanto tempo eles permanecem em seu site e quais páginas estão visitando. Essas informações podem ajudá-lo a melhorar o SEO do seu site.
• Plugin Yoast SEO : Yoast SEO é um plugin gratuito para sites WordPress. Ele permite que você otimize seu site para SEO. Você pode adicionar sua palavra-chave de destino ao título e à descrição do seu site, e o Yoast SEO ajudará você a garantir que seu site seja otimizado para essa palavra-chave.
• Google Search Console : Acompanhe os KPIs de SEO para suas campanhas de marketing nesta ferramenta gratuita do Google. Nenhuma outra ferramenta de SEO tem um conjunto de dados de SEO tão abrangente (exceto para SearchAtlas'
• GSC Insights: — Construído com base nos dados do Google Search Console, o GSC Insights é a ferramenta de rastreamento de palavras-chave mais abrangente disponível em qualquer lugar.

SEO é uma parte importante de qualquer site. Estas são apenas algumas das muitas ferramentas de SEO disponíveis. Para saber mais sobre SEO e encontrar as melhores ferramentas de SEO para o seu site, agende uma demonstração do software com a equipe do LInkGraph.

6. Ferramentas de e-mail marketing

Existem várias ferramentas de email marketing disponíveis, gratuitas e pagas. Alguns dos mais populares incluem:

• AWeber : Uma ferramenta popular e conhecida com a qual muitas pequenas empresas começam. É acessível e possui muitos recursos, incluindo automação e uma ampla variedade de modelos.
• Constant Contact : também uma escolha popular, o Constant Contact é conhecido por sua facilidade de uso. Possui uma ampla gama de recursos, incluindo automação, bem como uma ampla gama de integrações.
• MailChimp : MailChimp é uma ferramenta gratuita popular entre as pequenas empresas. Possui uma ampla gama de recursos, incluindo automação e uma ampla variedade de modelos. No entanto, ele tem algumas limitações quanto ao número de assinantes que você pode ter.
• GetResponse : GetResponse é uma ferramenta paga popular que possui muitos recursos, incluindo automação e uma ampla variedade de modelos. Também é muito acessível.

Todas essas ferramentas têm seus próprios pontos fortes e fracos, por isso é importante fazer sua pesquisa antes de decidir qual é a certa para você.

7. Ferramentas de marketing de conteúdo

Existem várias ferramentas de marketing de conteúdo diferentes que você pode usar para ajudá-lo em seus esforços. Alguns dos mais populares incluem:

• Plataformas de blog como WordPress ou Tumblr
• Plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e LinkedIn
• Ferramentas de design gráfico como Adobe Photoshop ou Inkscape
• Ferramentas de criação de vídeo como Adobe Premiere ou iMovie

Você precisará descobrir quais ferramentas digitais funcionam melhor para você ou sua equipe. Por exemplo, se você não é muito bom em design gráfico, provavelmente desejará usar uma plataforma como o WordPress, que possui muitos modelos e designs pré-fabricados.

Por outro lado, se você é bom em design gráfico e deseja mais controle sobre a aparência do seu conteúdo, convém usar uma ferramenta como o Adobe Photoshop. A chave é experimentar diferentes ferramentas e descobrir quais funcionam melhor para você.

Medindo o sucesso do seu marketing de conteúdo

Um dos aspectos mais importantes do marketing de conteúdo é medir o sucesso de seus esforços. Isso pode ser feito de várias maneiras diferentes, mas a maneira mais comum é observar o número de visitantes do site que você está recebendo de seu conteúdo.

Outra forma de medir o sucesso do seu conteúdo é observar o número de leads que você está obtendo do seu conteúdo. Isso pode ser feito configurando um formulário de captura de leads em seu site e rastreando o número de leads provenientes de seu conteúdo.

Por fim, você também pode medir o sucesso do seu conteúdo observando o número de vendas que está obtendo com o seu conteúdo. Isso pode ser feito configurando um funil de vendas e rastreando o número de vendas provenientes do seu conteúdo.

Não importa de que maneira você escolha medir o sucesso de seu conteúdo, é importante acompanhar seu progresso ao longo do tempo para que você possa ver como seu conteúdo está afetando seus negócios.

8. Ferramentas de CRM

Existem muitas ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) no mercado e pode ser difícil determinar qual é a melhor para o seu negócio.

Aqui estão algumas das ferramentas de CRM mais populares, juntamente com uma breve descrição de cada uma:

• O Salesforce é uma das ferramentas de CRM mais populares e amplamente utilizada por empresas de todos os tamanhos. É uma ferramenta de CRM baseada em nuvem que fornece uma variedade de recursos, como gerenciamento de leads, gerenciamento de contatos, suporte ao cliente e rastreamento de vendas.
• O HubSpot é outra ferramenta de CRM popular e também é baseada em nuvem. Ele fornece uma variedade de recursos, como gerenciamento de contatos, marketing por e-mail, gerenciamento de leads e rastreamento de vendas.
• O Microsoft Dynamics é uma ferramenta de CRM popular para empresas que usam o Microsoft Office. Ele fornece uma variedade de recursos, como gerenciamento de contatos, gerenciamento de leads, rastreamento de vendas e gerenciamento de projetos.
• O Zoho CRM é uma ferramenta de CRM popular baseada na nuvem e que oferece uma variedade de recursos, como gerenciamento de contatos, gerenciamento de leads, rastreamento de vendas e suporte ao cliente.

Se você está procurando uma ferramenta de CRM específica para o seu setor, há muitas opções disponíveis. Por exemplo, se você estiver no setor imobiliário, existem ferramentas de CRM específicas para agentes imobiliários. Se você estiver no setor de seguros, existem ferramentas de CRM específicas para agentes de seguros.

9. Ferramentas de análise da web

As ferramentas de análise da Web são usadas para rastrear e medir o tráfego do site. Essas informações podem ser usadas para melhorar o design, o conteúdo e as estratégias de marketing do site. Há uma variedade de ferramentas de análise da web disponíveis, cada uma com seus próprios pontos fortes e fracos.

10. Plataformas de publicidade paga

Existem várias plataformas de publicidade paga disponíveis para ajudá-lo a atingir seu mercado-alvo. Ao considerar qual plataforma é melhor para o seu negócio, é importante considerar o custo, o público que você está tentando alcançar e os recursos da plataforma.

Google AdWords

O Google AdWords é uma plataforma de publicidade paga que permite às empresas colocar anúncios no Google.com e em milhões de outros sites na web. O Google AdWords permite segmentar seus anúncios para pessoas com base no que elas pesquisaram no Google, onde estão e que tipo de dispositivo estão usando.

Anúncios do Facebook

O Facebook Ads é uma plataforma de publicidade paga que permite que as empresas coloquem anúncios no Facebook.com. Os anúncios do Facebook permitem que você direcione seus anúncios para pessoas com base em seus interesses, dados demográficos e comportamentos.

Anúncios do LinkedIn

O LinkedIn Ads é uma plataforma de publicidade paga que permite que as empresas coloquem anúncios no LinkedIn. O LinkedIn Ads permite que você direcione seus anúncios para pessoas com base em seu cargo, tamanho da empresa ou outros fatores.