Treinamento digital e indução | Digitalizando seu negócio #8

Na era da digitalização generalizada e do rápido crescimento tecnológico, cada vez mais empresas decidem digitalizar o treinamento e a indução. A abordagem clássica de treinamento, baseada em reuniões presenciais e na transmissão de informações de forma analógica, está dando lugar a técnicas modernas. Assim, participantes e organizadores podem se beneficiar dos avanços tecnológicos. Neste artigo, veremos mais de perto as ferramentas, tecnologias, desafios e perspectivas da digitalização no treinamento e integração de funcionários. Leia.

Treinamento digital e indução - índice:

1. Introdução
2. Visão geral dos métodos digitais de treinamento e indução
3. Análise de dados no processo de treinamento
4. Desafios e dificuldades na transformação digital da formação
5. O futuro da transformação digital no setor de treinamento
6. Resumo

Introdução

Digitalizar o treinamento e a integração não é apenas introduzir cursos online em vez de reuniões presenciais. Também está implementando plataformas educacionais, sistemas de gerenciamento de aprendizado (LMS), e-learning usando elementos de gamificação e tecnologias como realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR) . Com essas modernas ferramentas, as empresas podem realizar treinamentos de forma eficiente e eficaz, adequando-os às necessidades e expectativas dos participantes. Mas quais formas de treinamento você deve escolher para garantir que seus funcionários tenham acesso ao conhecimento mais recente do setor e que você possa integrar novas pessoas de maneira rápida e eficaz?

Visão geral dos métodos digitais de treinamento e indução

Como parte do processo de digitalização do treinamento e indução de funcionários, as organizações podem usar as seguintes soluções simples e populares:

• webinars - conduzidos pelos principais especialistas,
• cursos online – disponíveis em plataformas educacionais como Udemy ou Coursera,
• aplicativos móveis – usados ​​para aprender idiomas.

Todos esses métodos são projetados para fornecer aos participantes as informações necessárias de uma forma atraente e envolvente, ao mesmo tempo em que são flexíveis e adaptados às suas necessidades individuais. Porém, um horizonte mais interessante se abre quando se fala em treinamentos especializados e onboarding que levam em conta a especificidade de uma empresa. Eles são personalizados por especialistas em L&D que trabalham com desenvolvedores. Por exemplo, podem ser cursos de treinamento digital que permitem aprender:

• operação da máquina - em realidade virtual (VR) totalmente segura,
• processo de produção – graças a aplicativos que exibem instruções relevantes em tempo real na tela de um smartphone em realidade aumentada (AR),
• negociação – participando de situações arranjadas em realidade virtual.

Para isso, organizações de maior porte utilizam plataformas LMS, ou Learning Management Systems, que permitem aos colaboradores receber sugestões sobre desenvolvimento profissional e treinamentos dos quais podem participar, e até mesmo a necessidade de repetir treinamentos, de acordo com as últimas descobertas sobre aprendizado e retenção. Os empregadores, por outro lado, obtêm informações sobre dados de treinamento , como tempo de conclusão da tarefa, precisão das respostas ou frequência de aprendizado.

Análise de dados no processo de treinamento

A digitalização do treinamento e da indução permite aplicações multifacetadas de análise de dados. Uma das aplicações mais interessantes é o uso de dados para apoiar o processo de treinamento graças à gamificação. Gamificação é o processo de introduzir elementos de jogo em atividades que não estão diretamente relacionadas a jogos, como treinamento digital ou integração. Estes podem incluir:

• pontos,
• níveis,
• realizações, ou
• concorrência.

O objetivo da gamificação é aumentar o engajamento dos participantes, bem como sua motivação para aprender e colaborar. E sua ferramenta são os dados coletados por aplicativos e programas de treinamento no processo de aprendizagem. As seguintes estratégias podem ser usadas em sistemas que empregam gamificação.

• Implementar um sistema de recompensas – motiva os participantes a atingirem os objetivos do treino. As recompensas podem incluir a concessão de pontos, distintivos de conquistas, medalhas ou acesso ao próximo nível ou treinamento.
• Competição e colaboração – a introdução de elementos de competição, como classificações ou placares, permite que os funcionários comparem seu desempenho com o de outros. Ao mesmo tempo, incentiva-os a cooperar criando tarefas de equipe ou metas de grupo.
• Interatividade e participação – ferramentas interativas que fornecem resultados mensuráveis, como quizzes, pesquisas ou simulações, aumentam a participação ativa no processo de treinamento.

Ao monitorar o progresso, analisar os resultados e desenvolver caminhos de aprendizado personalizados, as empresas podem garantir que o treinamento seja adaptado aos conhecimentos e habilidades dos participantes . Além disso, a análise de dados permite identificar lacunas de conhecimento para que possam focar a atenção nas áreas que precisam de suporte especial.

Desafios e dificuldades na transformação digital da formação

Apesar dos inúmeros benefícios da digitalização do treinamento e indução, as organizações também podem encontrar alguns desafios e dificuldades. A resistência de empregadores e funcionários à mudança, barreiras tecnológicas ou riscos de segurança cibernética são apenas alguns exemplos. Custos mais altos de implementação de soluções digitais também estão entre os obstáculos frequentemente mencionados. No entanto, se estes forem comparados com o custo da formação tradicional eficaz, a digitalização do processo de formação revela-se uma solução muito rentável.

O futuro da transformação digital no setor de treinamento

A digitalização no setor de treinamento está se desenvolvendo rapidamente devido a:

• a disseminação do trabalho remoto,
• o desenvolvimento da realidade virtual (VR),
• a disponibilidade de realidade aumentada (AR).

Graças à análise de dados e ao aprendizado de máquina, o treinamento pode ser adaptado às necessidades do empregador e às capacidades do funcionário . No futuro, podemos esperar cursos mais personalizados, melhor uso de análise de dados e maior uso de tecnologias AR e VR, para uma imersão total dos participantes no processo educacional.

Resumo

A digitalização no setor de formação e indução é um processo que traz diversos benefícios para as organizações e para os formandos. Graças às tecnologias modernas, é possível realizar treinamentos de maneira eficaz e atraente. Ao mesmo tempo, o uso de análise de dados permite que as empresas melhorem constantemente o processo de treinamento e o personalizem de acordo com as necessidades e expectativas individuais. Sem dúvida, a digitalização terá um papel importante na indústria da formação, o que contribuirá para uma preparação ainda melhor dos colaboradores para os desafios do mercado de trabalho.

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Autor: Andy Nichols

Um solucionador de problemas com 5 graus diferentes e reservas infinitas de motivação. Isso faz dele um empresário e gerente perfeito. Na procura de colaboradores e parceiros, a abertura e a curiosidade do mundo são qualidades que mais valoriza.

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