Dicas sobre deficiência e inclusão para empregadores de pequenas empresas

Os empregadores de pequenas empresas em toda a província estão recorrendo a conjuntos de talentos criados para turbinar seus negócios. Curioso para se juntar a eles?

Small Business BC convidou o Inclusive Employers Hiring Hub para apresentar uma sessão de treinamento sobre deficiência e inclusão. Na sessão, os participantes aprenderam sobre o caso de negócios convincente para contratações diversas e dicas práticas para melhorar a acessibilidade agora e no futuro.

Aqui estão alguns destaques da sessão resumidos em dicas. Esperamos que essas dicas ajudem você a aprender como aproveitar um conjunto de talentos com deficiência, apoiando a acessibilidade em sua comunidade e fora dela.

Dica nº 1: o idioma é importante

As palavras e a linguagem que usamos no local de trabalho são importantes. Existem dois tipos principais de linguagem que você verá na comunidade de deficientes:

• Linguagem que prioriza a pessoa
  Exemplos: uma pessoa que vive com epilepsia, uma pessoa com esquizofrenia e pessoas com deficiência.
• Identifique o primeiro idioma
  Exemplos: pessoa autista, pessoa cega, pessoa com deficiência

Embora a linguagem que prioriza a pessoa enfatize o indivíduo e não a deficiência, a linguagem que prioriza a identidade é preferida por alguns porque reconhece que a pessoa não pode ser separada de sua deficiência.

Se você não tiver certeza de que tipo de linguagem usar ao se referir a alguém, basta perguntar se essa pessoa prefere a linguagem que prioriza a pessoa ou a que identifica primeiro ou segue seu exemplo. No Small Business BC, alternamos entre o idioma que prioriza a pessoa e o idioma que prioriza a identificação para honrar ambas as preferências.

Dica nº 2: equipes diversificadas são boas para os negócios

Pessoas com deficiência oferecem diversas perspectivas que são valiosas na colaboração e na resolução de problemas. Essas diferentes origens e pontos de vista levam a um trabalho mais criativo e produtivo.

A contratação de pessoas com deficiência melhora a cultura de trabalho e resulta em uma equipe mais unida e bem-sucedida.

De acordo com o Inclusive Employers Hiring Hub, as organizações com culturas inclusivas são:

• Duas vezes mais probabilidade de atingir ou exceder as metas financeiras.
• Três vezes mais probabilidade de ter alto desempenho.
• Seis vezes mais probabilidade de ser inovador e ágil.
• Oito vezes mais probabilidade de obter melhores resultados de negócios.

Dica nº 3: as acomodações beneficiam a todos

Quando você faz adaptações, mudanças e ajustes para funcionários com deficiência, ocorrem mudanças positivas inesperadas.

Por exemplo, tornar o seu local de trabalho livre de cheiros é uma solução que beneficia a todos. Isso pode deixar cada funcionário mais confortável, pois os cheiros podem ser irritantes tanto para funcionários sem deficiência quanto para funcionários com deficiência.

Dica nº 4: funcionários com deficiência têm melhores taxas de retenção e rotatividade

Funcionários com deficiência apresentam menores índices de absenteísmo e rotatividade. Altas taxas de rotatividade, direta e indiretamente, podem custar às empresas a longo prazo.

Custos diretos:

• Custos de reposição devido a cargos publicitários e realização de entrevistas.
• Indenizações por rescisão, pagamento de férias, devolução de contribuições.
• Custos de treinamento, orientação, treinamento no local de trabalho.

Custos indiretos:

• Perda de produtividade devido a lacunas deixadas por um ex-funcionário.
• Funcionários menos experientes não são tão eficientes.
• Esgotamento da equipe por assumir mais trabalho.

Dica nº 5: trabalhadores com deficiência são protegidos por lei

Ao abrigo da legislação de direitos humanos, os empregadores são obrigados a acomodar as necessidades das pessoas com deficiência. Os empregadores têm o dever de acomodar, mas a acomodação não é única. A questão não é a deficiência; trata-se de fornecer a todos o mesmo acesso.

Aqui está um exemplo de algumas leis introduzidas para ajudar a garantir que as pessoas com deficiência não enfrentem barreiras para uma carreira e uma vida de sucesso em BC:

• Carta Canadense de Direitos e Liberdades
• Lei Canadense de Direitos Humanos
• Lei de Equidade no Emprego
• Código de Direitos Humanos do BC
• Lei BC Acessível

Dica nº 6: considere a definição de empregos

Carving significa personalizar ou criar uma nova função para alguém no local de trabalho. Esta função pode não estar necessariamente disponível ou publicada online, mas é uma posição que agrega valor à sua organização, ao mesmo tempo que se concentra nos pontos fortes de um funcionário com deficiência e cria uma oportunidade de emprego digna.

Você pode esculpir o trabalho:

• Analisando as tarefas de uma função existente.
• Classificar as tarefas entre aquelas que exigem habilidades especializadas e aquelas que não exigem.
• Faça uma nova função com as tarefas que exigem menos experiência ou treinamento.

Por exemplo, considere uma cafeteria que utiliza a seleção de empregos para criar uma nova função para um candidato com Síndrome de Down. A função não é uma função típica de barista porque o candidato não trabalhará na caixa registradora ou na cafeteria. No entanto, o candidato pode limpar mesas, trocar latas de lixo, reabastecer tampas de bebidas e cumprimentar clientes durante o rush matinal.

Dica nº 7: inscreva-se para obter o subsídio de acessibilidade no local de trabalho

Os empregadores de pequenas empresas podem aproveitar as vantagens do Subsídio de Acessibilidade no Local de Trabalho. O programa fornece até US$ 5.000 para ajudar a criar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível para pessoas com deficiência.

A concessão tem uma ampla gama de utilizações que são tão variadas e únicas quanto as acomodações que seus funcionários com deficiência possam exigir. Por exemplo, você pode:

• Adicione portas automáticas ou ajuste os recursos de iluminação.
• Obtenha treinamento sobre práticas e treinamentos respeitosos e antipreconceituosos no local de trabalho.
• Compre tecnologias como software de leitura de tela.

Dica nº 8: contratar talentos com deficiência melhora os negócios

Acessibilidade não é apenas a coisa certa a fazer. Também é bom para os negócios.

O Projeto Canadense de Participação em Pessoas com Deficiência descobriu que os funcionários com deficiência produziam um valor líquido para as organizações 28% superior ao valor líquido de outros funcionários.

A contratação inclusiva melhora a sua imagem porque diversas equipes enviam uma mensagem aos consumidores de que o negócio é solidário e inclusivo. Ser um empregador inclusivo de pessoas com deficiência cria um relacionamento forte e positivo com a comunidade local.

Dica nº 9: como apoiar a divulgação

A divulgação ocorre quando um funcionário ou candidato a emprego compartilha informações sobre uma deficiência ou condição crônica de saúde com um empregador.

Algumas pessoas se sentem confortáveis ​​em revelar suas deficiências, enquanto outras não. Alguns podem não se sentir confortáveis ​​em revelar deficiências por causa do medo, do estigma e das suas próprias experiências negativas do passado.

Se a deficiência de uma pessoa não afeta seu trabalho, ela não precisa divulgá-la. Se a deficiência de alguém afectar a sua capacidade de realizar o seu trabalho, deverá solicitar adaptações.

Como empregador, você pode permitir oportunidades de divulgação. Você não pode perguntar se alguém tem alguma deficiência, mas pode perguntar se ele precisa de acomodações para realizar seu trabalho. Além disso, você pode perguntar ao candidato se ele precisa de alguma acomodação para uma entrevista.

Dica nº 10: use provedores de serviços de emprego

Os empregadores de pequenas empresas devem conectar-se com prestadores de serviços de emprego, como o Inclusive Employers Hiring Hub, Community Living BC e Ready, Willing, and Able, para orientação e apoio na contratação de talentos com deficiência.

Os Provedores de Serviços de Emprego podem ajudar a conectá-lo com financiamento de programas federais e provinciais para ajudar a fornecer treinamento prático para novos funcionários com deficiência.

Dica nº 11: escreva ofertas de emprego inclusivas

Para contratar pessoas com deficiência, você deve começar com um ótimo anúncio de emprego. Boas ofertas de emprego irão:

• Tenha um texto claro e evite jargões do setor.
• Concentre-se nas tarefas que devem ser realizadas e não em como elas devem ser realizadas.
• Concentre-se na competência em vez das credenciais.
• Concentre-se nas habilidades necessárias para realizar o trabalho, não apenas nas habilidades “boas de ter”.
• Esteja ciente do preconceito inconsciente.
• Use uma linguagem inclusiva.

As ofertas de emprego tradicionais muitas vezes representam barreiras para as pessoas com deficiência. Por exemplo, você pode usar frases como “inserir dados” em vez de “digitar”, pois algumas pessoas com deficiência podem não digitar, mas inserir dados em computadores de outra maneira.

Dica nº 12: atraia talentos diversos

Pessoas com deficiência oferecem perspectivas únicas. Neste momento, em BC, há muitas vagas de emprego e muitas pessoas com deficiência que querem trabalhar.

Pessoas com deficiência querem trabalhar. Se quiser atrair talentos diversos, você deve demonstrar com sua linguagem e imagens que é um empregador inclusivo. Revise seu site, sua presença nas redes sociais e muito mais para ver quais sinais você está enviando aos candidatos em potencial.

Continue sua jornada de acessibilidade com o SBBC

Small Business BC é um centro de recursos sem fins lucrativos para pequenas empresas sediadas em BC. Nossa página Recursos de acessibilidade para empresas está repleta de dicas, ferramentas e muito mais para apoiar sua próxima etapa.

Este artigo foi desenvolvido em consulta com Melissa Lyon da Accessibility & Inclusion Matter Consulting.

Reconhecemos com gratidão o apoio financeiro da Província da Colúmbia Britânica através do Ministério do Desenvolvimento Social e Redução da Pobreza.