Vale a pena investir no Sales Navigator? É muito melhor do que o LinkedIn (gratuito) Basic?
Publicados: 2022-07-14Você está procurando uma maneira de transformar prospects em clientes com mais rapidez e precisão? O LinkedIn Sales Navigator pode ser a coisa certa para você. Com uma adesão cada vez maior de mais de 600 milhões, o poder do LinkedIn para ajudá-lo a se conectar com as pessoas certas e clientes reais não deve ser ignorado.
Embora o Sales Navigator tenha sido lançado em 2014, você pode não ter ouvido falar dele, ou saber muito sobre ele, ou saber muito sobre vendas sociais em geral. Então aqui está um resumo rápido.
O Sales Navigator é uma ferramenta de gerenciamento de vendas pagas que agiliza o processo de venda social.
O que é Venda Social?
A maioria dos consumidores hoje em dia realiza pesquisas on-line antes de comprar ou até mesmo entrar em contato com uma empresa. Essa prática de “compra social” naturalmente anda de mãos dadas com a “venda social”, que é a prática de usar as mídias sociais e redes sociais para prospectar e fechar vendas.
Um artigo da Forbes observa:
"A pesquisa do LinkedIn afirma que 78% dos vendedores sociais vendem mais do que colegas que não usam as mídias sociais. O imediatismo das mídias sociais pode ajudá-lo a se comunicar ativamente com as contas e monitorar seus clientes em potencial para procurar oportunidades que sinalizem quando é uma boa tempo para entrar em contato. Isso permitirá que você tenha uma ideia melhor de quando a mensagem de acompanhamento que você queria enviar será bem recebida. A venda social ajuda você a se conectar com seus clientes potenciais e permanecer relevante criando e mantendo relacionamentos. "
Com pesquisa avançada de leads e empresas, recomendações de leads e integração de CRM, o LinkedIn diz que o Sales Navigator ajuda os profissionais de vendas a "direcionar os compradores certos, entender os principais insights e se envolver com divulgação personalizada".
Como você economizará tempo nesse tédio, ficará livre para investir mais tempo em coisas como chamadas de prospects, outros pontos de contato com o cliente e realmente fechar vendas.
Para lhe dar uma ideia das várias melhorias de produto que o Sales Navigator passou desde o seu lançamento, dê uma olhada no infográfico que descreve como a ferramenta evoluiu ao longo dos anos.
Uma breve história do LinkedIn Sales Navigator
Fonte da imagem: LinkedIn Brief History of Sales Navigator
O que você ganha com o Sales Navigator?
Por US$ 65/mês, o Plano "Profissional" do Sales Navigator de primeiro nível foi desenvolvido para indivíduos. Ele vem com uma avaliação gratuita de um mês e inclui:
- 20 mensagens de InMail por mês
- 1.500 leads salvos
- Quem viu seu perfil
- Acesso estendido à rede do LinkedIn
- Pesquisa avançada de leads e empresas
- Recomendações de leads e contas
- Listas personalizadas
- Preferências de território
- Alertas de leads e contas
- Integração com o Outlook Web
- Notas e etiquetas
- Centro de aprendizagem do Sales Navigator
- Aprendizado no LinkedIn e Carreira Premium
- Aplicativo móvel Sales Navigator
O plano de equipe de nível superior (para 2 a 9 representantes de vendas ou usuários) e o plano empresarial (para mais de 10 representantes de vendas ou usuários) adicionam muitos recursos ao plano básico acima, com um preço a partir de US$ 103/mês.
Em seu post, 17 segredos do LinkedIn Sales Navigator que todos os melhores prospectores conhecem, a chefe de SEO de conteúdo da HubSpot Aja Frost detalha duas dicas privilegiadas sobre o uso do plano profissional:
1. Prospectos de mensagens sem usar sua cota de InMail
Os usuários Professional, Team e Enterprise Sales Navigator podem enviar até 20, 30 e 50 mensagens de InMail por mês, respectivamente. Se você quiser enviar mais do que isso, segmente usuários com "Perfis abertos", que não contarão para sua cota de InMail. Como bônus, os usuários de “Perfil Aberto” geralmente são bastante receptivos a serem contatados.
2. Baixe o aplicativo móvel
Os vendedores que passam muito tempo longe de suas mesas apreciarão o aplicativo Sales Navigator (disponível para iOS e Android). O aplicativo fornece atualizações em tempo real sobre contas e leads salvos, para que os representantes possam entrar em contato rapidamente depois que um cliente em potencial escrever uma nova postagem, aparecer na imprensa ou compartilhar notícias da empresa. Os usuários também podem ver sua conta diária e recomendações de leads e navegar pelos perfis dos compradores.
Vale a pena investir no Sales Navigator? É muito melhor do que o LinkedIn (gratuito) Basic?
Você pode ter dificuldade em justificar investir algum dinheiro no LinkedIn, pois a associação gratuita básica possui vários recursos bons para prospecção de vendas. Mas a lenta erosão dos recursos que vêm com o LinkedIn Basic pode tornar o Sales Navigator mais palatável e talvez mais necessário.
A chefe tribal Sarah Goodall, do Tribal Impact, adverte:
"Não se engane pensando que a ferramenta é a resposta. A ferramenta é tão boa quanto o usuário, o que significa que você precisa investir em treinamento para ter certeza de incorporar essa nova forma de vender."
Em seguida, ela apresenta algumas das diferenças e benefícios do Sales Navigator em relação ao LinkedIn Basic:
- Pesquisas ilimitadas
- Cenário de pesquisa mais amplo
- Identifique gatilhos para apresentações oportunas
- Atraia os clientes em potencial mais adequados [e saiba quando você não está]
- Identifique o círculo de compras mais cedo
- Configure alertas e notificações em seus 'Leads salvos'
- Crie um portal de conteúdo que rastreie os espectadores
Limpe seu ato antes de mergulhar no Sales Navigator
Antes de usar o Sales Navigator - e entrar em contato com clientes em potencial que não o conhecem - coloque sua casa em ordem. Essas pessoas provavelmente pularão para o seu perfil do LinkedIn antes de responder ao seu InMail. O que eles vão ver lá? Um perfil reduzido e anêmico com pouquíssimas informações sobre você, OU um perfil dinâmico e robusto com muito conteúdo que conta sua história com clareza, comunica sua marca pessoal e vende o valor que você e sua empresa oferecem?
Faça com que eles queiram responder a você.
Atualize e limpe seu perfil do LinkedIn agora mesmo. Siga as sugestões do meu post LinkedIn for Business: 25 coisas que todo proprietário deveria fazer, mas provavelmente não faz.
O próprio LinkedIn ecoa o que eu aconselho, oferecendo 10 dicas de vendas acionáveis, incluindo:
Não deixe seu perfil do LinkedIn parecer um currículo. Personalize sua experiência no LinkedIn:
- Carregar uma foto profissional: você tem 11 vezes mais chances de ter seu perfil do LinkedIn visualizado se tiver uma foto.
- Escrevendo um título atraente: adicione seu cargo, empresa atual e um slogan sobre como você ajuda os clientes.
- Adicionando um resumo: Seu resumo em essência é a 'história de você'. Compartilhe a visão que você tem para sua função ou empresa.
- Adicionando mídia avançada, como vídeos e apresentações: você maximizará sua exposição no LinkedIn e exibirá melhor sua história.
Obtenha todos os detalhes sobre o LinkedIn Navigator e tome sua decisão sobre embarcar ou não.