Se você gerencia um negócio de comércio eletrônico, sabe da importância de escolher a operadora certa.

Escolher a transportadora certa não é apenas uma busca pelo fornecedor certo. Trata-se de identificar um aliado sério que o ajudará a oferecer o melhor valor e serviço aos seus clientes.

A operadora certa irá satisfazer seus clientes com a melhor qualidade, velocidade e serviços econômicos.  

DPD vs UPS

Aqui na ShippyPro, queremos ajudá-lo em sua busca pela transportadora perfeita.

Hoje estaremos analisando os serviços nacionais da DPD e UPS nos EUA, serviços nacionais do Reino Unido, serviços europeus e internacionais.

A DPD está sediada na Alemanha, enquanto a UPS está sediada nos EUA. Ambos são jogadores importantes no mercado global de transporte marítimo.

Neste artigo, veremos quais serviços são oferecidos pelas duas empresas para o mercado nacional, britânico, europeu e internacional.

DPD vs UPS: remessas nacionais dos EUA

A DPD não fornece serviços nos Estados Unidos, então vamos nos concentrar apenas na UPS para esta seção.

UPS			DPD
Serviço	Tempo de entrega	Custo	Serviço	Tempo de entrega	Custo
UPS Expresso Crítico	Melhor horário disponível, desde que o pedido seja feito
UPS Air Next Day Air Early	Entrega no próximo dia útil até as 08:00
UPS no dia seguinte ar	Entrega no próximo dia útil até as 10h30
Economia de ar no dia seguinte da UPS	Entrega no próximo dia útil até as 3:00 da manhã
UPS 2º Dia Aéreo am	Entrega no segundo dia útil até as 10h30
UPS 3 Day Air Select	Entrega até o terceiro dia útil até o final do dia
Terra UPS	Entrega entre 1 a 5 dias úteis

A tabela acima lista os serviços da UPS para entregas dos EUA para os EUA.

Os serviços da UPS se enquadram principalmente em quatro categorias: entrega no mesmo dia, no dia seguinte, em dois dias e em três ou mais dias.

Entrega no mesmo dia é para aqueles pacotes críticos que devem chegar no mesmo dia, independentemente do dia do ano.

A entrega no dia seguinte garante a entrega de seus pacotes no próximo dia útil com opções de 8:00, 10:30 ou 15:00.

A Two Day Delivery entrega seus pacotes em dois dias úteis com as opções de 10h ou no final do dia.

Três ou mais dias de entrega oferece opções econômicas com entrega garantida até o final do terceiro dia útil. Ou pela opção mais econômica de entrega entre um e cinco dias úteis.

DPD vs UPS: Serviços Nacionais do Reino Unido

Abaixo está uma tabela que compara os serviços domésticos DPD e UPS no Reino Unido.

UPS			DPD
Serviço	Tempo de entrega	Custo	Serviço	Tempo de entrega	Custo
UPS Express Plus	Antes das 09h00 do próximo dia útil		DPD 10:30	Entrega no próximo dia útil até as 10h30
UPS Express	Antes das 10h30 do próximo dia útil		DPD 12:00	Entrega no próximo dia útil até às 12h00
UPS Express Saver	Antes das 12:00 do próximo dia útil		DPD no dia seguinte	Entrega no próximo dia útil até o final do dia
UPS Expresso Crítico	Entrega no mesmo dia dentro de uma hora após a coleta da remessa, 365 dias por ano		Sábado e Domingo Entrega	Entrega no dia seguinte aos sábados e domingos
Padrão UPS	No final do dia, 1-5 dias úteis		Ilhas do Canal, Ilha de Man, Irlanda do Norte, Ilhas Scilly e Terras Altas e Ilhas Escocesas Entrega	Entrega em dois dias úteis antes das 12h00

A UPS oferece uma ampla gama de serviços que podem ser divididos em categorias no mesmo dia, no dia seguinte e de 1 a 5 dias.

O UPS Express Critical oferece entrega no mesmo dia em até uma hora após a coleta. Esta é a opção perfeita se o tempo for crítico e o dinheiro não for problema.

As opções UPS Express entregam o pacote no próximo dia útil com horários de entrega que variam entre 9:00 , 10:30 e 12:30 .

UPS Standard oferece a opção mais econômica com prazos de entrega entre 1 e 5 dias.

A DPD fornece serviços domésticos no Reino Unido que entregam a encomenda no próximo dia útil com horários de entrega variados.

Eles também oferecem um serviço especial de entrega aos sábados e domingos para aqueles pacotes que mal podem esperar até a semana de trabalho.

A DPD tem um serviço sofisticado que também fornece entrega de encomendas para todas as partes do Reino Unido.

DPD 10:30, 12:00 e Next Day oferece entrega no próximo dia útil em seus respectivos horários de segunda a sexta-feira.

A Delivery de sábado e domingo oferece a opção de entrega no dia seguinte especificamente nesses dias, algumas outras empresas não entregam nesses dias e isso se torna muito vantajoso.

Ilhas do Canal, Ilha de Man, Irlanda do Norte, Ilhas Scilly e Terras Altas e Ilhas Escocesas A entrega oferece entrega em dois dias úteis antes das 12h, de segunda a sexta-feira, para todos esses locais.

DPD vs UPS: Europa

DPD			UPS
Serviço	Tempo de entrega	Custo	Serviço	Tempo de entrega	Custo
DPD Clássico	1-4 dias úteis		WorldWilde Express	1-3 dias úteis
			Economia Expressa	No final do dia, 1-5 dias úteis
			Padrão	Ao final de um dia útil definido
			Express Plus	Às 9h em 1-3 dias úteis
			expedido	Até o final do dia em 2-5 dias úteis

DPD fornece um serviço europeu, DPD Classic.

O DPD Classic chega a todos os principais destinos europeus em 1 a 4 dias úteis para atender às suas necessidades de entrega na Europa.

A UPS oferece todos os mesmos serviços para a Europa que oferece internacionalmente.

O Serviço Padrão é o serviço mais básico, trocando tempos de entrega um pouco mais longos por uma relação custo-benefício.

O Express Service oferece o oposto com prazos de entrega mais curtos a um custo ligeiramente superior.

A principal diferença entre os serviços padrão e expresso da UPS é o meio de transporte. Os serviços padrão da UPS usam um caminhão, enquanto os serviços expressos usam um avião.

DPD vs UPS: Internacional

DPD			UPS
Serviço	Tempo de entrega	Custo	Serviço	Tempo de entrega	Custo
DPD Air Classic	2-5 dias úteis		expresso mundial	No final de 1-3 dias úteis
DPD Express	1-3 dias úteis		Frete Mundial	No final de 1-3 dias úteis
DPD direto	3-8 dias úteis		Padrão	Ao final do dia definido
DPD Correio Internacional Prioritário	2-7 dias na Europa e 6-10 dias no resto do mundo		Express Plus	Antes das 9h, 1-3 dias úteis
Padrão de Correio Internacional DPD	7-14 dias na Europa e 14-21 dias no resto do mundo		expedido	Ao final de 2 a 5 dias úteis
			Economia Expressa	Ao final de 1 a 5 dias úteis

A UPS oferece vários serviços internacionais, alguns desses serviços são os mesmos para remessas na Europa.

O Express Saver e o Serviço Expedido são as soluções mais econômicas que garantem uma entrega segura com prazos de entrega razoáveis.

Ambos são serviços porta a porta com entrega programada em até 5 dias úteis. O desembaraço aduaneiro está incluído.

O Worldwide Express Saver é a solução internacional mais rápida que a UPS tem a oferecer. Os prazos de entrega variam de 1 a 3 dias, dependendo do local de destino (os intervalos de tempo são predefinidos). Três tentativas de entrega gratuitas estão incluídas.

Por fim, se você escolher a opção Worldwide Express Saver , a embalagem gratuita será incluída no serviço por um preço um pouco mais baixo.

A DPD fornece vários serviços internacionais, atendendo a opções econômicas e luxuosas.

O DPD Air Classic atinge 230 países e pode enviar encomendas para esses locais em todo o mundo em 2 a 5 dias úteis.

O DPD Express pode chegar aos mesmos 230 países em 1 a 3 dias úteis por um preço maior da opção DPD Air Classic.

A DPD Direct faz parceria com transportadoras postais locais em 34 países para agilizar o tempo de entrega para 3 a 8 dias.

O DPD International Mail Priority fornece diferentes tempos de entrega com base no local de destino. Um prazo de entrega de 2 a 7 dias na Europa e de 6 a 10 dias no resto do mundo é garantido por este serviço. Este serviço está reservado a empresas que enviem 2 kg de correio por dia.

O DPD International Mail Standard também oferece prazos de entrega diferentes, dependendo da parte do mundo em que o pacote está sendo enviado. O prazo de entrega varia de 7 a 14 dias na Europa e de 14 a 21 dias no resto do mundo. Este serviço está também reservado a empresas que enviem 2 kg de correio por dia. Esta é também a opção internacional mais económica que a DPD tem para oferecer.

DPD vs UPS: Serviços Adicionais para E-commerce

A UPS oferece uma extensa lista de serviços adicionais úteis aos seus clientes.

As lojas físicas da UPS oferecem aos clientes serviços comerciais, bem como materiais de envio.

O serviço adicional mais utilizado é o UPS Access Point .

Um ponto de acesso UPS é um local eficiente e conveniente que permite aos clientes enviar e coletar suas encomendas.

Através deste serviço pode também depositar encomendas devolvidas e escolher a hora que pretende levantar a encomenda.

É um serviço extremamente simples de usar.

Depois de selecionar o horário em que o pacote chegará ao ponto de acesso, o cliente receberá um e-mail ou sms avisando quando o pacote estiver pronto para ser retirado. Permitindo que eles coletem seu pacote o mais cedo possível.

Apenas um cartão de identificação válido é necessário para a retirada.

UPS Returns é o serviço da UPS que trata de simplificar e gerir as devoluções dos seus clientes. O serviço consiste em 3 opções :

• UPS Returns é o serviço de devolução padrão que permite criar e entregar etiquetas geradas pelo cliente que são anexadas à remessa original ou a uma nova entrega.
  As etiquetas podem ser enviadas por e-mail ou entrega tradicional.
• UPS Returns Plus , é o serviço onde a UPS é responsável por tudo . Desde a criação da etiqueta até a entrega do item até o destino final, toda a responsabilidade está fora de seus ombros.
  O serviço tem duas opções adicionais, uma tentativa de devolução de um dia ou uma tentativa de devolução de 3 dias.
• Returns via UPS Web é o serviço que permite ao cliente final completar o processo de revenda online (através de um navegador da web), incluindo a criação de uma etiqueta de devolução da UPS.
  Além disso, as empresas podem vincular seus bancos de dados de back-end ao processo de rendimento, aproveitando ao máximo as informações do produto devolvido, reduzindo custos e melhorando o atendimento ao cliente.

O DPD também oferece uma ampla seleção de recursos sofisticados adicionais.

• Euro Bullet – Entrega terrestre dedicada de e para a Europa

• Euro Freight – Envios pesados ​​para dentro e fora da Europa

• Frete Aéreo – Envios pesados ​​via voos programados ou fretados

• Frete Marítimo – Grandes embarques marítimos

• Serviços de exposição – Entrega de ou para exposições, além de serviços no local

• On-Board Courier – Serviço de entrega pessoal por via aérea

• UK Freight and Same Day – Para paletes, movimentos a granel e reservas que não podem ser movimentadas através da nossa rede (mais de três paletes por recolha)
• Importações Mundiais – O envio de mercadorias para o Reino Unido, onde o cliente do Reino Unido está pagando pela distribuição

DPD vs UPS: Revisões e Considerações

Nós da ShippyPro atuamos no setor de e-commerce, principalmente no ramo de remessas online. Estamos em contato diário com muitas operadoras nacionais e internacionais.

Avaliar todo o trabalho de uma transportadora não é uma tarefa fácil.

A transportadora perfeita não existe, no entanto, existem algumas transportadoras que são mais adequadas às necessidades do seu negócio.

Neste artigo apresentamos os principais serviços tanto da DPD como da UPS, muito utilizados a nível nacional e internacional.

Queremos ajudá-lo a escolher o parceiro logístico ideal para as suas necessidades, mas há outras considerações que precisamos considerar.

Para fazer isso, mostraremos a você a única métrica de julgamento transparente que temos; as avaliações de clientes que usam DPD e UPS diariamente para enviar no mercado interno e ao redor do mundo.

Abaixo estão as avaliações totais das duas operadoras formadas com base no feedback diário dos clientes.

DPD vs UPS: Quem escolhemos enviar?

Neste ponto, você entende como é difícil determinar qual operadora é melhor que outra.

É sabido que algumas transportadoras funcionam melhor em algumas áreas do que em outras.

Agora, considerando que seu objetivo é prestar o melhor atendimento ao cliente, nada melhor do que tentar fechar um contrato não com uma, mas com várias operadoras.

Desta forma poderá oferecer um serviço de excelência em todas as áreas e em todas as categorias de produtos.

Não se limite a um único provedor de serviços de remessa.

Em vez disso, procure escolher diferentes transportadoras, cada uma para um escopo específico, reduzindo significativamente os custos de gerenciamento de ativos.

Na verdade, cada despachante cobra tarifas muito diferentes em relação ao peso, tamanho e destino das mercadorias.

Compare e escolha as melhores transportadoras para qualquer tipo de frete que você fizer!

A comparação de todas essas transportadoras é um processo demorado, mas existem serviços para gerenciar as várias transportadoras que podem ajudar.

É conveniente escolher um software como o ShippyPro, que compara automaticamente os preços de diferentes fornecedores e permite definir regras de envio, economizando tempo e dinheiro.

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