O que você deve saber sobre Dropshipping para comércio eletrônico

Nota do Editor: Este post foi atualizado com novos links e conteúdo.
Data de publicação original: 25 de março de 2020

E se houvesse uma maneira de vender produtos on-line sem possuir ou mesmo manipular os próprios produtos?

E se você pudesse usar seu conhecimento de marketing online para construir uma marca e gerar lucro para si mesmo, não apenas para seus clientes?

E se você pudesse reivindicar alguns dos US$ 6,5 trilhões que o mercado global de comércio eletrônico deve trazer em 2022?

Você pode fazer todos os itens acima com dropshipping para comércio eletrônico. Mas vai dar algum trabalho, e não vai acontecer da noite para o dia.

O que é Dropshipping?

Dropshipping é um modelo de atendimento em que as lojas não estocam os produtos que vendem.

Quando alguém compra um produto na loja de um dropshipper, o dropshipper compra esse item de um fornecedor terceirizado, que o envia diretamente ao cliente.

Esse método é mais comum para varejistas e lojas de comércio eletrônico, mas o dropshipping pode complementar qualquer estágio da cadeia de suprimentos. Fabricantes ou atacadistas podem atender pedidos de dropshipping em nome de um fornecedor, por exemplo, ou varejistas físicos podem expandir suas ofertas online com produtos dropshipping de terceiros.

Além disso, para o usuário final, o processo de dropshipping ocorre inteiramente em segundo plano. Eles provavelmente receberão o produto sem saber que o pedido foi enviado por dropship.

Como funciona o dropshipping?

Os fornecedores de dropshipping normalmente trabalham diretamente com fabricantes, fornecedores ou atacadistas para comprar produtos com desconto. Os fornecedores promovem e vendem os produtos on-line, geralmente por meio de uma interface como Shopify, a um preço mais alto. O vendedor lucra com a diferença entre o custo inicial do item e o preço de venda.

Como mencionado acima, os fornecedores não enviam itens diretamente, nem mesmo mantêm seu próprio estoque. Isso permite que as empresas que usam o dropshipping para comércio eletrônico mantenham uma sobrecarga baixa e forneçam preços mais baixos para os clientes enquanto gerenciam sua vitrine online.

Benefícios do Dropshipping

O dropshipping para comércio eletrônico pode ser uma fonte de receita para novos vendedores, lojas estabelecidas e qualquer pessoa com tendência empreendedora à procura de uma “agitação lateral”.

Como os dropshippers ignoram a cadeia de suprimentos padrão, criar um negócio de comércio eletrônico do zero não exige muito esforço ou investimento.

Se você tiver experiência em comércio eletrônico, a aquisição de produtos e a obtenção de uma loja online de dropshipping pode levar apenas alguns dias, em vez das semanas ou meses que levaria para criar, vender e enviar seus próprios produtos.

As pessoas também escolhem esse método pela conveniência que ele oferece. Como você não está armazenando produtos, pode operar um negócio de dropshipping de qualquer lugar com uma conexão decente à Internet.

Por fim, a flexibilidade do dropshipping facilita o teste de quais produtos vender, ofertas promocionais e outras táticas de otimização de conversão. Você pode aumentar ou diminuir suas ofertas e adicionar ou remover produtos rapidamente para aproveitar as tendências do mercado.

Desvantagens do Dropshipping

Nesse ponto, o dropshipping pode parecer uma maneira infalível de aumentar suas vendas de comércio eletrônico e aumentar a receita. Mas para citar Tom Hanks em A League of Their Own , “se fosse fácil, todo mundo faria”.

Uma das desvantagens mais comuns para os dropshippers, especialmente aqueles que estão começando, são problemas com estoque e fornecedores. Como você vende itens, mas não os envia você mesmo, fica à mercê do fornecedor para entregar o produto e uma boa experiência ao cliente.

Da mesma forma, se você estiver vendendo produtos de fabricantes em diferentes partes do mundo, navegar pela logística de remessa e entrega pode não ser tão fácil quanto a Amazon ou o eBay fazem parecer.

Além disso, e talvez o mais importante, o dropshipping é um campo competitivo.

Qualquer pessoa pode criar uma loja online com os mesmos itens de baixo preço e vantagens que você está usando. E quando você combina isso com compradores experientes que comparam produtos entre lojas, obter lucro pode ser difícil.

Como começar

Se as desvantagens acima estão fazendo você reconsiderar iniciar um negócio de dropshipping do zero, tudo bem. Mas se você já está vendendo produtos online e está pronto para incorporar dropshipping para comércio eletrônico, BigCommerce tem algumas etapas simples para começar:

1. Pesquisa de produtos. Encontre produtos que se ajustem à sua marca e atraem seus clientes existentes.
2. Pesquisa de mercado. Examine os preços de mercado existentes e a concorrência para ver como você pode se destacar.
3. Fornecimento e cumprimento. Encontre um fornecedor com um processo de atendimento que funcione para você. Isso pode exigir a integração de novas ferramentas de vendas ou automação em seus sistemas existentes de comércio eletrônico e gerenciamento de clientes.
4. Liste e promova. Disponibilize seu produto em sua loja. Observe quaisquer detalhes especiais, como prazos ou condições de envio, que possam ser diferentes de seus acordos de venda padrão.

Todas essas etapas são importantes, mas é essencial encontrar o fornecedor de dropshipping certo. Como seu controle direto do processo termina no ponto de venda, você precisará de um fornecedor confiável que mantenha uma experiência de cliente de alta qualidade e, é claro, entregue no prazo.

5 fornecedores populares de dropshipping

Existem dezenas de fornecedores por aí para escolher, mas reunimos algumas das plataformas mais usadas para que você possa ver como elas funcionam.

1) AliExpress

O AliExpress, parte do Alibaba Group, é uma plataforma chinesa de comércio eletrônico onde empresas terceirizadas vendem produtos a preços baixos para atacadistas, dropshippers e consumidores. Milhões de produtos em categorias que variam de roupas a computadores e peças de carros estão disponíveis para compra, e a inscrição é gratuita.

2) Oberlo

Se percorrer milhões de produtos no AliExpress não parece um bom uso do seu tempo, você pode experimentar o Oberlo, um aplicativo de dropshipping disponível no Shopify.

Os dropshippers podem usar o Oberlo para encontrar produtos em plataformas como o AliExpress e adicioná-los às suas lojas com o clique de um botão. O Oberlo também automatiza o envio de pedidos de clientes aos fabricantes, tornando mais rápido e fácil impulsionar o atendimento.

3) VendaHoo

SaleHoo é um diretório de vendas online para dropshippers, atacadistas, fabricantes e liquidatários. Ao contrário do AliExpress, o SaleHoo examina os fornecedores em seus diretórios para manter o controle de qualidade. Além disso, para fazer o dropship de produtos SaleHoo, você precisará se inscrever em seu sistema e pagar para acessar suas listas de fornecedores.

4) Doba

Doba é um mercado de dropshipping onde fornecedores e fabricantes podem se conectar com varejistas que desejam vender seus produtos.

Assim como a SaleHoo, a Doba também verifica os padrões técnicos e de desempenho de seus fornecedores. Você também pode exportar dados e informações de produtos para a maioria das principais plataformas de comércio eletrônico, incluindo Shopify, BigCommerce, Amazon e eBay.

5) Origem do inventário

O Inventory Source é uma ótima ferramenta para escolher produtos, encontrar fornecedores e sincronizar o inventário com sua loja de comércio eletrônico com base nos níveis de fornecedor. Ele funciona com mais de 200 provedores, incluindo plataformas de comércio eletrônico de renome como Shopify, BigCommerce, 3dcart, Magento e WooCommerce.

Os recursos incluem uploads de dados de produtos, suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e regras de automação que facilitam a personalização de filtros, categorias e preços.

Considerações finais sobre dropshipping para e-commerce

O dropshipping para comércio eletrônico pode ser uma fonte valiosa de negócios para fornecedores, profissionais de marketing on-line ou qualquer pessoa disposta a explorar um nicho de mercado e conectar produtos aos consumidores.

O que o dropshipping não oferece, porém, é uma garantia de sucesso. Se você lançar uma loja de dropshipping, precisará encontrar fornecedores confiáveis, obter uma margem de lucro e gerenciar suas ofertas constantemente - tudo isso dá trabalho.

Mas com os movimentos certos, você pode construir um negócio que vende qualquer coisa e que você pode administrar de qualquer lugar. Não é uma troca ruim.

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