Gerenciamento de inventário de dropshipping: o que é e as melhores práticas

O dropshipping se tornou um modelo de negócios popular para empreendedores online nos últimos anos. E por um bom motivo! É uma ótima maneira de iniciar um negócio com pouco investimento inicial e pode ser ampliado substancialmente à medida que sua empresa cresce.

Mas uma pergunta que muitas vezes surge é como gerenciar seu inventário quando você está fazendo dropshipping. Nesta postagem do blog, discutiremos o que é gerenciamento de inventário e daremos dicas sobre como gerenciar melhor seu inventário de dropshipping. Vamos começar!

O que é o Gerenciamento de Estoque Dropshipping?

O gerenciamento de inventário de dropshipping é um modelo de negócios de comércio eletrônico em que os proprietários de empresas vendem produtos que não possuem fisicamente em estoque.

Quando um empresário recebe um pedido de um cliente, ele entra em contato com o fornecedor, que envia os produtos diretamente para a porta do cliente.

O dropshipping é um modelo de negócios popular porque tem um risco relativamente baixo e é fácil de configurar. Além disso, os empresários não precisam se preocupar com o gerenciamento de estoque ou com a logística de envio.

No entanto, o dropshipping tem algumas desvantagens. Por um lado, os empresários têm menos controle sobre sua cadeia de suprimentos e estão à mercê de seus fornecedores.

Além disso, as margens podem ser muito pequenas, por isso é essencial escolher cuidadosamente quais produtos vender.

Mas para os empresários que estão dispostos a trabalhar, o dropshipping pode ser uma ótima maneira de construir um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido.

Os benefícios do dropshipping

O dropshipping tem muitas vantagens, e os empresários que procuram uma maneira de otimizar suas operações e reduzir custos devem considerar essa opção.

O dropshipping permite que as empresas vendam produtos sem ter que carregar nenhum estoque, economizando uma quantia significativa de dinheiro.

Além disso, o dropshipping reduz o risco de os proprietários de empresas ficarem presos a produtos desatualizados ou não vendáveis.

E como as empresas de dropshipping lidam com todo o transporte e logística, os proprietários de empresas podem economizar muito tempo e aborrecimentos.

O dropshipping é uma excelente opção para empresários que desejam simplificar suas operações e focar em marketing e aumentar sua base de clientes.

Práticas recomendadas e dicas de gerenciamento de inventário de dropshipping

O gerenciamento de inventário de dropshipping é fundamental para manter sua empresa organizada e eficiente se você for proprietário de uma empresa. Aqui estão algumas práticas recomendadas e dicas para ajudar você a começar:

Escreva suas próprias descrições de produtos

Escrever suas próprias descrições de produtos é uma ótima maneira de diferenciar sua empresa da concorrência. Aqui estão algumas dicas para ter em mente ao escrever suas descrições de produtos:

• Mantê-lo curto e doce. A última coisa que você quer é que os clientes fiquem entediados no meio do caminho e cliquem.
• Use palavras-chave criteriosamente. Você quer que os clientes em potencial encontrem seus produtos com facilidade, mas não quer encher tanto suas palavras-chave que se tornem difíceis de ler.
• Inclua informações importantes. Certifique-se de incluir tamanho, cor, materiais, etc., para que os clientes saibam exatamente o que estão comprando.
• Seja criativo. Seja criativo com suas descrições e use belas imagens para dar vida a elas. Esta é a sua chance de mostrar seus produtos e fazê-los brilhar.

Use vários fornecedores para seus produtos

Para proprietários de empresas que desejam iniciar um negócio de dropshipping ou já estão no negócio, uma das melhores práticas é usar vários fornecedores para seus produtos. Existem várias vantagens em usar vários fornecedores.

A primeira é que permite que você tenha um plano de backup. Se um de seus fornecedores falir ou tiver problemas com o estoque, você ainda poderá atender aos pedidos do outro fornecedor. Isso é importante porque pode ajudá-lo a evitar a perda de vendas e clientes.

A segunda vantagem é que lhe dá mais poder de negociação. Se você tiver apenas um fornecedor, eles poderão cobrar preços mais altos. No entanto, se você tiver vários fornecedores, poderá negociar preços melhores com cada um deles.

A terceira vantagem é que permite oferecer aos seus clientes uma maior variedade de produtos. Se você tiver apenas um fornecedor, poderá estar limitado nos tipos de produtos que pode oferecer. No entanto, se você tiver vários fornecedores, poderá oferecer uma gama mais ampla de produtos, atraindo mais clientes.

No geral, usar vários fornecedores é uma das melhores práticas para empresas de dropshipping. Ele pode ajudá-lo a evitar problemas, obter melhores preços e oferecer mais produtos aos seus clientes.

Tire suas próprias fotos

Boas fotos de produtos são essenciais para fazer vendas. Mas você pode não saber que os proprietários de empresas de dropshipping têm dificuldade especialmente em obter fotos de produtos de alta qualidade. Isso ocorre porque a maioria dos remetentes de entrega dependem de fornecedores para suas fotos de produtos, e as fotos de fornecedores geralmente são de baixa qualidade e não são muito úteis para fazer vendas.

Boas notícias, há uma solução simples para esse problema: tire suas próprias fotos! Pode parecer muito trabalho, mas na verdade não é difícil, e os resultados valerão a pena. Aqui estão algumas dicas para tirar ótimas fotos de produtos:

• Use luz natural sempre que possível. Tirar fotos perto de uma janela ou ao ar livre é a melhor maneira de obter fotos claras e brilhantes.
• Invista em uma boa câmera. Você não precisa de uma DSLR cara, mas uma câmera point-and-shoot decente fará uma grande diferença na qualidade de suas fotos.
• Tire várias fotos de cada produto. Isso oferece mais opções para você escolher quando estiver editando e também ajuda a mostrar diferentes visualizações do produto (por exemplo, frente, verso, lado).
• Edite suas fotos antes de enviá-las para sua loja. Esta etapa é vital para garantir que suas fotos tenham a melhor aparência. Muitas ferramentas gratuitas de edição de fotos estão disponíveis on-line, portanto, não há motivo para não editar suas fotos.

Tirar suas próprias fotos de produtos pode parecer muito trabalhoso, mas na verdade não é difícil, e os resultados valerão a pena. Seus clientes apreciarão fotos detalhadas e de alta qualidade de seus produtos e, como resultado, você poderá fazer mais vendas.

Fique de olho no Analytics

Para gerenciar com eficiência seu negócio de dropshipping, você precisará de visibilidade completa das informações do pedido e do desempenho do fornecedor. O monitoramento de seus fornecedores é fundamental para seus negócios, pois fornece informações sobre se seus fornecedores estão ou não cumprindo seu contrato. É essencial acompanhar o crescimento e seu volume bruto de mercadorias (GMV), além de suas comparações ano a ano (YoY).

Trabalhe em tempo real

Garantir que seu inventário seja atualizado em tempo real é fundamental para o seu negócio e minimizará as chances de vender um item que está fora de estoque. Atualizações de remessas em tempo real ajudam você a oferecer aos seus clientes uma experiência melhor, permitindo que você rastreie o movimento de encomendas e fretes.

As atualizações de inventário em tempo real permitem que você lide com problemas de cadeia de suprimentos e entrega antes que o cliente tenha um problema, mantendo seus negócios funcionando sem problemas e seus clientes satisfeitos.

Forje conexões pessoais com seus fornecedores

Como proprietário de uma empresa, é vital estabelecer conexões pessoais com seus fornecedores. Afinal, eles desempenham um papel fundamental para garantir que seus negócios funcionem sem problemas. Construir relacionamentos sólidos com seus fornecedores garante que você sempre tenha os produtos e serviços necessários para manter seus negócios funcionando. Aqui estão algumas dicas para forjar conexões pessoais com seus fornecedores:

• Certifique-se de que você é claro sobre o que você precisa. Ao fazer um pedido com um fornecedor, seja o mais específico possível sobre o que você precisa. Isso ajudará a garantir que você sempre receba os produtos ou serviços certos.
• Pague as faturas em dia. O pagamento imediato de faturas mostra que você valoriza os produtos ou serviços do seu fornecedor. Isso, por sua vez, irá incentivá-los a fornecer o melhor serviço possível.
• Comunique-se regularmente. A comunicação regular mostra que você valoriza seu relacionamento com seu fornecedor, seja enviando um simples e-mail ou atendendo o telefone. Isso ajudará a construir confiança e respeito mútuo entre você e seu fornecedor.

Seus assuntos de merchandising

É fundamental ter uma estratégia de merchandising bem pensada para o seu negócio. Expanda seus produtos principais e ofereça um inventário complementar que atrairá sua base de clientes. Uma estratégia de merchandising sólida aumenta a probabilidade de pedidos maiores, vendas e negócios repetidos.

Antecipe produtos adicionais que seus clientes possam precisar ao usar seus produtos mais populares. Uma estratégia de merchandising robusta atende não apenas aos seus clientes, mas também ao seu negócio.

Tenha planos de emergência em vigor

A melhor maneira de gerenciar o inesperado é antecipar problemas futuros. Embora nenhum proprietário de empresa possa prever todas as situações, é essencial criar planos para emergências previsíveis, como um fornecedor falindo, um aumento nos custos de estoque ou remessas atrasadas.

Planejar as emergências antes que elas ocorram pode ajudá-lo a minimizar os problemas quando eles inevitavelmente acontecerem.

Automatize com software

O gerenciamento de estoque eficaz é praticamente impossível de ser feito manualmente. Felizmente, uma ampla variedade de softwares de gerenciamento de estoque está disponível para ajudá-lo a se manter atualizado sobre suas necessidades de negócios e gerenciar seu estoque no piloto automático.

Fornecer excelente suporte ao cliente

Como proprietário de uma empresa, você sabe que fornecer um excelente atendimento ao cliente é uma das coisas mais importantes que você pode fazer pelo seu negócio. Aqui estão algumas dicas para oferecer um ótimo atendimento ao cliente ao fazer dropshipping:

• Seja responsivo às necessidades de seus clientes. Se eles tiverem um problema, resolva-o o mais rápido possível.
• Assuma os erros do seu fornecedor.
• Mantenha seus clientes atualizados sobre o status de seus pedidos. Eles vão gostar de saber o que está acontecendo e serão menos propensos a experimentar frustração ou confusão.
• Esteja disponível para responder a perguntas por telefone e online. Seus clientes devem sempre poder entrar em contato com você se precisarem de ajuda ou tiverem dúvidas.

Ao seguir essas dicas, você pode garantir que seu negócio de dropshipping forneça um excelente atendimento ao cliente e construa relacionamentos fortes com seus clientes.

Pensamentos finais

O gerenciamento de inventário de dropshipping pode parecer assustador, mas não precisa ser. Seguindo as melhores práticas e dicas descritas nesta postagem do blog, você pode simplificar seu processo de dropshipping e manter seus negócios funcionando sem problemas.