Principais marcas de calçados DTC nas mídias sociais
Publicados: 2022-07-27Entre no mundo das marcas de calçados direto ao consumidor (DTC) conosco.
Na competitiva indústria de calçados, dominada por marcas icônicas como Nike e Adidas, as empresas de calçados da DTC estão conquistando espaço próprio, renunciando aos varejistas tradicionais e indo direto para seus clientes.
E para alcançar esses clientes, essas marcas de comércio eletrônico estão contando com as mídias sociais para comercializar seus sapatos, construir relacionamentos e expandir sua presença online.
Para ter uma ideia do desempenho dessas empresas, analisamos as principais marcas de calçados da DTC nas mídias sociais para descobrir o que faz com que essas empresas de calçados se destaquem.
Taxas de engajamento de mídia social para marcas de calçados DTC
Então, quem são as principais marcas de calçados DTC nas mídias sociais? E quais são suas taxas de engajamento?
Analisamos 11 das principais empresas de calçados DTC para ver o desempenho de seu conteúdo no Facebook, Instagram, Twitter e TikTok. As marcas incluem:
- Átomos
- Todos os pássaros
- Passarinhos
- CARIÚMA
- Tênis Diverge
- TERRA
- Calçado KURU
- Rothy's
- Soludos
- Vessi
- Vivaia
Aqui está um detalhamento de suas métricas de engajamento de mídia social por plataforma, em comparação com a média geral entre os setores.
Quando se trata do Facebook, as marcas de calçados DTC estão tendo um bom desempenho em comparação com outras indústrias. De acordo com nosso Relatório de Benchmark do Setor de Mídias Sociais de 2022, a taxa média geral de engajamento em todos os setores é de 0,064%.
Enquanto isso, as marcas de calçados DTC em nossa lista têm uma taxa média de engajamento de 0,11% no Facebook.
- Taxa média de engajamento: 0,11%
- Frequência média de postagem: 4,32x por semana
As marcas de calçados que analisamos têm uma taxa média de engajamento de 0,27% no Instagram, que é menor do que a taxa média geral de 0,67%, mas isso não quer dizer que os melhores desempenhos não estejam vendo taxas muito mais altas.
- Taxa média de engajamento: 0,27%
- Frequência média de postagem: 5,76x por semana
As marcas de calçados DTC estão se saindo muito melhor no Twitter quando comparadas com outras indústrias. A taxa média geral de engajamento no Twitter em todos os setores é de 0,037%, enquanto a taxa média das marcas de calçados DTC é de 2,26%.
- Taxa média de engajamento: 2,26%
- Frequência média de postagem: 2,76x por semana
TikTok
Como as análises do TikTok agora estão disponíveis no Rival IQ, podemos ver como as marcas de calçados DTC estão se saindo na plataforma mais recente (embora ainda não tenhamos benchmarks do TikTok para comparar com outros setores). A taxa média de engajamento para as principais marcas de calçados é de 1,86%.
- Taxa média de engajamento: 1,86%
- Frequência mediana de postagem: 0,40x por semana
Para ter uma ideia melhor de quais tipos de conteúdo e estratégias de engajamento tendem a funcionar bem em cada plataforma, vamos dar uma olhada nas marcas de calçados DTC que se destacam nos principais canais DTC Facebook, Instagram, Twitter e TikTok.
Melhor marca de calçados DTC no Facebook
Vivaia
Embora tenha sido fundada apenas em 2020, a marca de calçados sustentáveis Vivaia já acumulou um grande número de seguidores de quase 800 mil em todas as plataformas de mídia social combinadas. Além do imenso crescimento alcançado em tão pouco tempo, a marca também superou a concorrência no Facebook, pois teve o post mais envolvente de todas as marcas de calçados DTC que analisamos.
O post de melhor desempenho da Vivaia recebeu uma taxa de engajamento de 6,56%, que é 60 vezes maior do que a taxa de engajamento mediana das marcas de calçados DTC no Facebook.
Como os profissionais de mídia social sabem, o Facebook é um espaço pay-to-play. E a julgar pelos totais de engajamento nesta postagem, há uma boa chance de que a taxa de engajamento tenha sido tão alta porque essa postagem provavelmente foi impulsionada.
À medida que o engajamento orgânico continua a diminuir, os profissionais de marketing devem se concentrar no que funciona – e, no momento, esse é o engajamento pago. O Vivaia demonstra como impulsionar as postagens pode ser a chave para alcançar novos clientes no Facebook, principalmente quando o conteúdo é relevante para sua marca.
Principais marcas de calçados DTC no Instagram
Átomos
A marca de calçados DTC Atoms se destaca no Instagram por sua abordagem cuidadosa que resultou em postagens altamente envolventes. A estratégia do Atoms no Instagram é claramente enraizada na formação de conexões com seu público que vão além do nível superficial.
Se você der uma olhada nos posts de melhor performance da marca, vai perceber algo interessante: nenhum deles traz sapatos.
Na verdade, três das principais postagens da marca apresentam os cofundadores da Atoms – o que faz sentido quando você considera o quanto os consumidores apreciam ver as pessoas por trás de uma marca, especialmente os fundadores. Segundo pesquisa do Sprout Social, 70% dos consumidores se sentem mais conectados a uma marca quando o CEO está ativo nas mídias sociais.
Quando examinamos mais de perto uma das principais postagens da Atoms, podemos ver que a postagem abaixo - uma imagem do cofundador Sidra Qasim - recebeu uma taxa de engajamento de 4,31%, que é 16 vezes maior que a taxa média de engajamento do DTC marcas de sapatos no Instagram.
Contar histórias é uma das principais características das marcas DTC de sucesso, e as postagens envolventes do Atoms no Instagram são a prova disso.
Quando você conta consistentemente a história da sua marca e mostra as pessoas nos bastidores, você dá significado ao produto que ajuda seu público a formar uma conexão mais forte com a empresa.
Passarinhos
Vale ressaltar que, além da Atoms, as outras marcas de calçados com melhor desempenho no Instagram, que incluem Vessi, CARIUMA e Birdies, receberam o maior engajamento em suas postagens quando realizaram brindes.
Os brindes são um método testado e comprovado para aumentar o engajamento em todos os setores, mas são particularmente populares entre as marcas de calçados DTC no Instagram. Afinal, quem não gosta de um bom par de sapatos (grátis)?
Esse post de sorteio da Birdies rendeu à marca de calçados uma taxa de engajamento de 1,03%, que é 4x maior que a taxa mediana das marcas de calçados que analisamos.
Birdies leva sua oferta a um nível superior com uma oferta temática de férias para o Dia de Galentine e adoça o prêmio em parceria com uma marca de joias complementar. É seguro assumir que as duas marcas têm clientes semelhantes, por isso faz sentido colaborar em um sorteio para ganhar exposição no público do Instagram uma da outra e obter um crescimento no número de seguidores.
Embora os brindes do Instagram sejam naturalmente atraentes, é sempre uma boa ideia pensar em maneiras criativas de tornar seu sorteio ainda mais atraente para os seguidores.
Talvez você faça parceria com um grupo de marcas para um prêmio enorme, ou talvez você possa oferecer sua oferta em um feriado quando todos estiverem comprando presentes. Se colocar um pouco mais de esforço em seus brindes resultar em um engajamento ainda maior, então vale a pena.
Melhor marca de calçados DTC no TikTok
Vessi
A Vessi é de longe a marca de calçados DTC com melhor desempenho no TikTok. Das marcas da nossa lista, a Vessi é uma das cinco marcas de calçados na plataforma. Embora os profissionais de marketing ainda estejam em dúvida sobre se ingressar ou não no TikTok é a jogada certa para sua marca, Vessi é um excelente exemplo de como alavancar com sucesso a plataforma antes da concorrência.
Com 162 mil seguidores, uma taxa média de engajamento de 3,05% e mais de três milhões de visualizações totais de vídeo até agora este ano, o TikTok da Vessi apresenta uma mistura de tipos de conteúdo, incluindo postagens de humor usando filtros e sons de tendências, parcerias de marca com criadores e vídeos de bastidores com os membros da equipe.
A Vessi também se apóia fortemente em seu principal diferencial, sapatos impermeáveis, e publica regularmente conteúdo em torno do slogan “chega de meias molhadas”.
Para encurtar a história, a marca de calçados não tem medo de experimentar e se divertir um pouco, que é uma estratégia de marketing que funciona bem para muitas marcas e criadores no TikTok.
Como o TikTok ainda é relativamente novo no cenário da mídia social, ainda há muitas oportunidades para as marcas conquistarem um espaço e brincarem com o conteúdo que os usuários desejam ver – especialmente se a concorrência ainda não estiver ativa na plataforma.
Principais marcas de calçados DTC no Twitter
Átomos
A Atoms mais uma vez assume a liderança como uma das marcas de calçados DTC com melhor desempenho no Twitter. Um dos principais tweets da marca é um iniciador de conversas destinado a estimular o engajamento de seus seguidores, e claramente ressoou.
Este tweet é um exemplo perfeito de como criar conteúdo que incentive seu público a participar e se sentir envolvido com a marca.
O tweet de Atoms faz uma pergunta simples, mas funciona – especialmente em uma plataforma de conversação como o Twitter. A marca de calçados falou diretamente com seus clientes e, a julgar pelo número de respostas, os clientes responderam.
Iniciar conversas com seguidores sempre será uma das melhores maneiras de interagir com seu público no Twitter, e os profissionais de marketing devem observar como a Atoms elabora sua estratégia de engajamento.
Todos os pássaros
A marca de sapatos DTC de longa data Allbirds é outra marca que tem um bom desempenho no Twitter.
Um dos tweets mais envolventes de Allbirds foi uma promoção para uma campanha do Dia da Terra na qual Allbirds igualou doações para a organização sem fins lucrativos Amazon Watch.
Não só esta foi uma campanha oportuna focada em uma causa que é importante para muitas pessoas - especialmente os clientes da marca de calçados feitos de forma sustentável - mas o tweet de melhor desempenho incluiu um vídeo, e os profissionais de marketing experientes sabem como o conteúdo de vídeo é essencial para qualquer mídia social estratégia nos dias de hoje.
Embora o TikTok e o YouTube sejam os principais players quando se trata de vídeo, não tenha medo de publicar vídeos de marca em todas as plataformas. Desde que sejam otimizados para a plataforma em que estão sendo postados, os vídeos podem ajudar as marcas DTC a aumentar o engajamento, pois tendem a se destacar da imagem estática padrão.
Principais conclusões
Cada canal de mídia social oferece um valor de marketing diferente para as marcas de calçados DTC de todos os tamanhos – escolher os corretos depende de seus objetivos. Aqui estão as principais conclusões a serem lembradas para cada plataforma:
- O Instagram continua sendo uma plataforma eficaz para alcançar novos clientes, especialmente se você realizar brindes de vez em quando.
- O TikTok está emergindo como uma das principais plataformas de engajamento e oferece oportunidades para explorar ideias de conteúdo criativo.
- O Facebook é melhor para alavancar o alcance pago.
- Se você quiser falar diretamente com os clientes, vá para o Twitter.
Não importa para quais plataformas você escolha criar conteúdo, ao comercializar uma marca DTC, a melhor coisa que você pode fazer é atender seus clientes onde eles estiverem.
Ao passar tempo nos canais em que eles estão ativos, você não apenas aprenderá muito sobre seus clientes e estabelecerá relacionamentos mais diretos com eles, mas poderá aumentar a visibilidade de sua marca e chamar a atenção das principais marcas.