SEO para e-commerce: o guia completo para as férias
Publicados: 2019-11-27As temporadas de férias são consideradas as minas de ouro por muitos e-commerces. E isso é verdade, pois algumas empresas (especialmente de moda, grandes varejistas e setores de luxo) respondem efetivamente por 80 a 90% de sua receita nesse período. É por isso que o SEO do seu comércio eletrônico deve estar no topo para atrair o máximo de tráfego.
Além disso, as compras continuam a ser uma atividade crescente. É um mercado muito orientado para as vendas. Mais e mais clientes estão gastando dinheiro online. Por outro lado, o desemprego continua a diminuir, o que significa que as pessoas têm um pouco mais de dinheiro para gastar.
As vendas de final de ano atingiram € 1 bilhão pela primeira vez em 2018, um aumento de 5,8% em relação ao ano anterior.
Esta é uma notícia muito boa para o comércio eletrônico. Enquanto vários clientes continuam comprando durante as festas de fim de ano andando pela cidade e perambulando pelas lojas e mercados de Natal, as vendas do e-commerce subiram 16,6% para 123,73 bilhões de euros em 2018.
Percebidas como dias promissores, a Black Friday e a Cyber Monday tornaram-se os pontos de encontro a não perder para as compras de Natal. E os números comprovam isso.
No ano passado, quase metade de todas as vendas online ( 40% ) foram feitas durante a Cyber Week . Este período vai da terça-feira anterior ao Dia de Ação de Graças (4ª quinta-feira de novembro) até a Cyber Monday (segunda-feira após o Dia de Ação de Graças).
Como e-commerce, você precisa estar pronto para lidar com muitos pedidos de uma só vez se quiser ganhar. O Natal está chegando, por isso montamos uma lista de recursos para estar bem preparado.
Índice
Como impulsionar o SEO do seu e-commerce para as festas de fim de ano?
Subir nos resultados do mecanismo de pesquisa às vezes pode levar meses, dependendo da competitividade da palavra-chave , é bem conhecido.
Então, como mudar o SEO do seu e-commerce rapidamente para gerar tráfego durante as festas de fim de ano?
É essencial otimizar seu SEO para o Natal e maximizar suas chances de vendas. Esse método reduz sua dependência de pay-per-click (PPC), mas também melhora seu desempenho por meio de outros canais de distribuição.
Onde começar? Aqui estão algumas dicas que a maioria dos sites de comércio eletrônico coloca em prática.
Otimização com palavras-chave promocionais
Comprar online é fácil. É então normal que os compradores procurem encontrar os produtos mais baratos.
O uso de palavras-chave promocionais aumenta visivelmente durante as férias. Palavras-chave de cauda longa, incluindo os termos “venda”, “desconto”, “oferta”, “barato” e “pechincha” podem melhorar sua classificação.
Você deve completá-los com palavras-chave que tenham um forte interesse em seu campo e otimizar seu site integrando-as em suas páginas.
Títulos e meta descrições durante as férias
Seus títulos e meta descrições devem incluir termos de pesquisa se você quiser aparecer nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa ( SERP ).
Ao otimizar seus títulos e meta descrições com palavras-chave relacionadas a feriados, suas promoções aumentarão sua taxa de cliques ( CTR ).
Uma CTR melhor significa mais tráfego , mesmo que sua classificação nos resultados de pesquisa não mude (embora uma CTR alta possa trazer uma classificação melhor).
URLs atemporais para a temporada de férias
Muitos e-business cometem o erro de remover URLs de landing pages criadas para Halloween, Thanksgiving, Black Friday, Cyber Monday, Cyber Week, Natal e Ano Novo assim que o evento termina. Mas mantendo esses URLs, você melhorará seu SEO ao longo dos anos. Essas páginas de destino ganharão autoridade .
Em cada evento, você só precisará reativar os URLs ou landing pages do ano anterior. Você também pode decidir enviá-los para um URL mais permanente que o servirá nos próximos anos.
Com esse método, você precisa evitar datas em URLs como “black-Friday-2019” e escolher uma URL mais geral.
Melhore os links internos para as páginas de destino da temporada de festas
Links internos são todos os links de uma página do seu site para outra. Os mais importantes são aqueles do seu menu principal .
Para aumentar a frequência e a importância dos links para suas landing pages para feriados, é necessário desenvolver uma rede interna . Essa estratégia melhorará sua indexação e rastreamento pelos mecanismos de busca. Assim, o Google entenderá que essas páginas são importantes e devem ser referenciadas.
Links externos editados para os feriados
Muitos editores dedicam muitos recursos ao conteúdo de férias, como guias de compras ou listas de presentes .
Agora você deve desenvolver um relacionamento com editores em seu setor que tenham as listas de presentes mais relevantes para seus clientes. Se você entrar em contato com eles de última hora, pode ser tarde demais. Isso seria uma pena, pois quanto mais cedo a lista for criada, mais seus links serão valorizados em seu site .
Dica profissional : ofertas agressivas de produtos vendidos com prejuízo são uma estratégia de marketing popular durante as férias. Poucas marcas os usam como parte de uma estratégia de construção de links, enquanto dão um valor semipermanente em seu campo.
“Não limite o valor de suas maiores promoções deixando de usá-las no link building”
Jordan Brannon, presidente da SEO Coalition.
SEO off-pages
Muitos consultores de SEO cometem o erro de insistir especialmente e apenas no seu domínio principal para melhorar a indexação de SEO do seu e-commerce.
Mas existem diferentes sites ou plataformas que são inatamente vantajosos e melhor referenciados graças a termos ou resultados de pesquisa específicos. O Google costuma incluir, em seus resultados de pesquisa, plataformas como o YouTube para oferecer conteúdo diversificado e uma melhor experiência do usuário .
Importa, por isso, apostar na criação e optimização de conteúdos de vídeo relacionados com as festas de fim de ano. Outras plataformas ou sites também são incluídos nos resultados de pesquisa para diversificar as classificações por dispositivo ou local. Veja os resultados da pesquisa para suas palavras- chave prioritárias e veja quais sites aparecem!
Dessa forma, seu conteúdo pode ser proposto por meio desses terceiros para ajudá-lo a ser melhor referenciado, o que pode não acontecer sem eles.
A temporada de férias é uma excelente oportunidade para desenvolver seu SEO de forma duradoura e valiosa. Principalmente se você seguir algumas dessas estratégias!
Configurações de resultados de pesquisa para facilitar as compras durante as férias
Além de fazer referência no Google ou Amazon, você pode usar dados de pesquisa para otimizar o mecanismo de pesquisa do seu site.
O mecanismo de busca do Google não é o único que precisa ser otimizado. As ferramentas de busca das páginas da sua loja estão no centro da jornada do cliente . Eles devem ser adaptados ao seu propósito.
A configuração precisa dos resultados de pesquisa em seu site ajudará seus clientes a encontrar exatamente o que estão procurando com facilidade. É tão importante para eles quanto para você. Uma boa experiência de pesquisa permite que seus clientes naveguem sem se preocupar com seu site durante todo o processo de compra até a finalização do carrinho.
Essa estratégia é muito vantajosa, especialmente durante as festas de fim de ano, quando os clientes convergem predominantemente e buscam uma experiência de compra agradável, possivelmente sem problemas.
Ao contrário dos resultados de pesquisa do Google, onde o SEO é mais uma forma de arte do que uma ciência, as pesquisas em um site têm controle direto sobre a eficácia em encontrar os resultados certos .
Mas primeiro, por que alguém deveria fazer pesquisa?
A verdade está escondida em outro lugar. Uma pesquisa em um site é muitas vezes considerada adquirida por comerciantes eletrônicos. Até encontrar uma alternativa melhor, é fácil esquecer o quão inútil é a busca de um site não intuitivo. Mas uma vez que você está mais confortável com esse método, você começa a notar as falhas das pesquisas mais antigas e primitivas em alguns sites.
Os recursos de pesquisa para estar pronto durante as férias
Tolerância a erros
Você reconhece esta mensagem : "você quer dizer ..."? Ele aparece acima da barra de pesquisa quando você comete um erro de digitação, por exemplo. É uma forma de tolerância. Em uma palavra, o mecanismo de pesquisa reconhece que você pode ter cometido um erro e tenta corrigi-lo para você.
Até recentemente, todas as falhas e possíveis correções tinham que ser pré-programadas na lista de possíveis resultados do mecanismo de busca. Essa tecnologia está ultrapassada hoje e propensa a problemas. O que acontece se um comprador cometer um erro inesperado?
Os mecanismos de pesquisa de sites são mais inteligentes e usam dados de pesquisa coletados regularmente para entender o que os compradores queriam dizer. Mesmo quando cometem um erro de ortografia ou gramática .
E funciona!
O fornecedor de equipamentos digitais Xpres teve dificuldades com o recurso restritivo de pesquisa integrada de seu site. Os resultados da pesquisa geralmente estavam incorretos e alguns produtos não foram encontrados. O mecanismo de busca Klevu deu a ele um alto nível de precisão, aquele que os clientes precisavam exatamente para encontrar os produtos certos. Após essa alteração, as vendas aumentaram 19,8%.
Apesar desse salto e dos benefícios tangíveis para empresas como a Xpress, a grande maioria dos sites ainda usa tecnologia antiga.
Interface de pesquisa visual
Uma boa pesquisa não deve redirecioná-lo até que você clique em um produto. Em vez disso, os resultados da pesquisa devem aparecer visualmente na barra de pesquisa ou como opções de preenchimento automático ao digitar essa pesquisa.
Em vez de ter um menu suspenso para hospedar seus filtros de pesquisa , eles são organizados como categorias na barra lateral . Todos esses recursos visuais e intuitivos se unem para criar o que Klevu chama de “ Smart Categories Navigation ”.
Além da tolerância, esse método reduz os problemas e leva o comprador à página de pagamento sem constrangimento. Mas vai ainda mais longe: ao oferecer uma interface intuitiva , os compradores nunca mais vão querer voltar ao antigo.
Precisão do produto de acordo com as opiniões dos clientes
Você pode usar uma lista de palavras-chave personalizadas para treinar um robô para aprender itens exclusivos relacionados à sua loja e produtos.
Portanto, quando você estiver procurando por um “ presente de Natal especial para sua mãe ”, os resultados serão inteligentes, responsivos e baseados no feedback atual do cliente .
Processamento de linguagem natural
Mesmo que esse termo não signifique nada para você, você deve saber que é um ramo da ciência da computação que ensina os computadores a processar e decodificar uma grande quantidade de dados em linguagem natural .
Um bom motor de busca será capaz de compreender as nuances da linguagem humana . Consequentemente, pode encontrar o que o comprador queria dizer e, em seguida, apresentar-lhe diferentes alternativas . Essas faculdades serão muito úteis quando você copiar com uma grande quantidade de dados por um determinado período.
Não a “sem resultado”
A única coisa a lembrar quando um comprador não encontra resultado é que você não ofereceu a ele o que ele estava procurando.
A tolerância minimiza bastante esse risco, permitindo que o mecanismo de pesquisa entenda a consulta do comprador. Mas mesmo a falta de produtos amigáveis para pesquisa não deve dar uma página em branco.
Você se lembra do Prime Day da Amazon para animais de estimação ? Este é um bom exemplo de como usar resultados, opções ou recursos visuais para transformar uma página “sem resultado” em algo interessante .
Assim, você pode atualizar sua página “sem resultados” adicionando conteúdo relacionado a ideias de presentes para o Natal, por exemplo. Resumindo, todas as páginas do seu site devem ter um propósito claro e oferecer um momento positivo para os compradores.
Banners de férias de fim de ano
É importante incluir diretamente esses banners em sua barra de pesquisa para que seus clientes fiquem sabendo das promoções, ofertas e mensagens do momento que possam interessá-los.
Não há necessidade de lhe dizer o quão forte é a concorrência durante a temporada de férias. Ao oferecer promoções interessantes para seus clientes em um local específico, você pode incentivá-los a gastar mais em sua loja .
Ainda é importante lembrar que todos os recursos listados acima, e muitos outros, são conduzidos por uma IA . Graças a esta tecnologia, agora é possível analisar grandes volumes de dados e tirar conclusões. E também se adapta ao longo do tempo para oferecer um conhecimento profundo e preciso , o que era impossível em épocas anteriores.
Quando se trata de pesquisas que podem ser feitas em seu site, você pode esperar que seu site ofereça uma experiência melhor a seus clientes. Recursos inteligentes reduzem qualquer tipo de barreira na página de checkout para que seus clientes possam ter acesso mais rápido.
E se seus clientes tiverem uma experiência de férias sem problemas, adivinhe quem voltará no próximo ano?
Resumindo, como melhorar o SEO do seu E-commerce e gerar mais vendas durante as férias?
Período essencial do ano para um E-commerce, as férias de fim de ano são uma oportunidade de ouro para aumentar seu faturamento. Como você pode aproveitar esse tráfego precioso?
- Otimize suas páginas com palavras- chave promocionais de cauda longa .
- Use termos de pesquisa populares para aumentar seus rankings SERP e aumentar sua CTR.
- Crie URLs atemporais específicos para feriados para reutilizar todos os anos para melhorar seu SEO.
- Desenvolva uma rede interna para enriquecer as páginas de indexação e rastreamento do seu site e assim ser melhor referenciado.
- Construa um relacionamento imediato com editores em seu campo para destacar seus produtos em guias de compras ou listas de presentes de fim de ano.
- Otimize sua criação de conteúdo de vídeo em sites de terceiros para oferecer conteúdo diversificado e desenvolver seu SEO para E-commerce.
- Ajuste os resultados da pesquisa em seu site para fornecer uma boa experiência durante todo o processo de compra.
- Estabeleça uma técnica de tolerância a erros para corrigir ortografia ou gramática.
- Forneça uma interface de pesquisa visual intuitiva , como filtros de categoria ou opções de pesquisa autocompletas.
- Faça uma lista de palavras- chave personalizadas para seus produtos com base nas avaliações dos clientes .
- Processe e decodifique uma grande quantidade de dados de linguagem natural para capturar as nuances da linguagem humana e oferecer diferentes alternativas.
- Adicione conteúdo relacionado a feriados às suas páginas em branco para evitar páginas “sem resultados” e proporcionar uma experiência positiva para seus clientes.
- Crie banners para as festas de fim de ano e mantenha seus clientes informados sobre as promoções e pechinchas atuais em sua loja.
Você está pronto para as férias! Não perca um minuto nem um centavo e aumente suas vendas de Natal!