Política de comércio eletrônico: mudanças e seu impacto no comércio eletrônico indiano
Publicados: 2019-01-04O DIPP em 26 de dezembro de 2018 introduziu algumas mudanças na política de 2017 que rege o IDE no setor de comércio eletrônico
Mudanças na política de esclarecimentos têm o potencial de mudar a dinâmica do espaço de comércio eletrônico indiano
As mudanças provavelmente afetarão o modelo de negócios principal de empresas como Amazon e Flipkart
O varejo é um dos setores mais regulamentados e politicamente sensíveis da Índia. A maior parte do comércio varejista é proibida para estrangeiros e capital estrangeiro. Nesse contexto, o varejo on-line tem sido uma área-chave onde a Índia viu investimentos estrangeiros maciços de empresas como Walmart, Amazon, Alibaba, para não citar os fundos de destaque que investem no espaço de comércio eletrônico indiano, mesmo quando o lucro não estava no horizonte.
O Departamento de Política e Promoção Industrial (DIPP) do Ministério do Comércio, Governo da Índia, em 26 de dezembro de 2018, introduziu algumas mudanças denominadas como esclarecimentos à política de 2017 que rege o investimento direto estrangeiro no setor de comércio eletrônico.
As mudanças na política de esclarecimentos têm potencial para mudar a dinâmica do espaço de comércio eletrônico indiano atualmente dominado por gigantes americanos, como Walmart e Amazon, que controlam mais de 75% do mercado de varejo online. Além disso, a política provavelmente afetará o espaço geral de negócios da Internet, incluindo espaço de pagamentos digitais, logística etc.
As mudanças foram bem recebidas pelas empresas indianas locais e chamadas de draconianas pelos principais grupos americanos de defesa dos negócios.
O comércio eletrônico sob a Política é definido como compra e venda de bens e serviços, incluindo produtos digitais em uma rede digital e eletrônica. Isso inclui dois modelos proeminentes:
- Modelo de comércio eletrônico baseado em estoque – O modelo de comércio eletrônico baseado em estoque significa uma atividade de comércio eletrônico em que o estoque de bens e serviços é de propriedade da entidade de comércio eletrônico e é vendido diretamente aos consumidores. Nenhum investimento estrangeiro direto é permitido neste modelo
- Modelo de comércio eletrônico baseado em mercado – O modelo de comércio eletrônico baseado em mercado significa o fornecimento de uma plataforma de tecnologia da informação por uma entidade de comércio eletrônico na Internet para atuar como um facilitador entre comprador e vendedor e a entidade de comércio eletrônico que fornece a plataforma não possui inventário próprio. 100% de investimento estrangeiro direto na rota automática é permitido neste modelo.
Principais mudanças que devem ser trazidas
- Uma entidade que fornece mercado de comércio eletrônico (“Entidade de mercado”) não deve exercer propriedade ou controle sobre o inventário que pretende vender
- Qualquer propriedade ou controle sobre o estoque deve convertê-lo em um modelo baseado em estoque que não pode receber IDE
- Considera-se que uma Entidade do Marketplace controla o estoque de um fornecedor se mais de 25% das compras de tal fornecedor forem da Entidade do Marketplace ou de suas empresas do grupo
- Um fornecedor não terá permissão para vender no mercado de propriedade da Entidade do Marketplace se tal Entidade do Marketplace ou suas empresas do grupo possuírem qualquer participação no fornecedor ou exercerem controle sobre o estoque de tal fornecedor.
- A Entidade do Marketplace não influenciará direta ou indiretamente o preço de venda de bens ou serviços vendidos no marketplace pelos fornecedores e deverá manter condições equitativas para todos os fornecedores.
- Quaisquer serviços prestados pela Entidade do Marketplace ou qualquer outra entidade na qual a Entidade do Marketplace tenha participação acionária aos vendedores no mercado devem ser prestados em condições normais de mercado e de forma justa e não discriminatória.
- Tais serviços incluirão atendimento, logística, armazenamento, propaganda/marketing, pagamentos, financiamento, etc.
- O reembolso fornecido pelas empresas do grupo da Entidade do Marketplace aos compradores deve ser justo e não discriminatório.
- Uma Entidade do Marketplace não obrigará nenhum vendedor a vender qualquer produto exclusivamente em sua plataforma.
- Uma entidade de mercado de comércio eletrônico deverá fornecer um certificado juntamente com um relatório de um revisor oficial de contas ao Reserve Bank of India, confirmando a conformidade das diretrizes acima, até 30 de setembro de cada ano para o ano financeiro anterior.
Impacto das mudanças no comércio eletrônico indiano
As mudanças acima provavelmente afetarão o modelo de negócios principal de empresas como Amazon e Flipkart, onde incentivam o fornecimento e as vendas por meio de seus fornecedores preferenciais, como Cloudtail e WS Retail, entre outros, pois têm participação direta ou indireta nesses fornecedores preferenciais.
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Os clientes que compram produtos vendidos por esses fornecedores geralmente recebem benefícios adicionais em termos de preços, entrega rápida e reembolsos, etc. Em virtude do controle geral, eles podem oferecer grandes descontos, melhor experiência do usuário e controle de qualidade.
Além disso, a Amazon ou a Flipkart, em virtude de suas posições dominantes, agora não podem insistir em vínculos exclusivos com proprietários de marcas. Além disso, as marcas próprias lançadas pela Amazon e Flipkart agora precisam ceder espaço a outros players da mesma categoria e não podem ser promovidas indiscriminadamente em detrimento de outros players.
O ônus da conformidade recairá sobre as Entidades do Marketplace, pois elas precisam relatar sua conformidade anualmente ao Reserve Bank of India.
As mudanças beneficiam os pequenos e médios varejistas de tijolo e argamassa que na última década tiveram que enfrentar uma investida de descontos indiscriminados pelos jogadores online. Seu lobby finalmente produziu os resultados desejados. Gigantes do varejo indianos, como o Future Retail, também se beneficiarão, pois poderão igualar os descontos oferecidos pelo varejo on-line, fornecendo entrega instantânea.
O mercado de jogo puro, como Snapdeal ou Shopclues, também se beneficiará da mudança na política. Esses mercados não estão cheios de dinheiro de VC para oferecer grandes descontos, mas geralmente parecem cumprir os requisitos.
Embora existam certas áreas cinzentas que precisam de mais esclarecimentos e podem dar algum espaço para os jogadores entrincheirados, como em relação à norma de 25%, pode-se argumentar que é limitado apenas ao fornecimento e não à venda no mercado.
A questão se uma marca voluntariamente deseja exclusividade com um determinado mercado pode ser restringida?
Parece que alguém no DIPP analisou profundamente as práticas dos gigantes do comércio eletrônico indiano e chegou a esses esclarecimentos.
Será interessante ver se nos próximos dias o governo dá algum alívio a empresas como Amazon e Flipkart em um ano eleitoral onde o interesse dos pequenos comerciantes não pode ser ignorado.