12 pop-ups de comércio eletrônico para aumentar a receita e os assinantes de e-mail

Hoje, mostraremos como você pode usar pop-ups de comércio eletrônico para aprimorar a jornada do cliente.

E sabemos o que você provavelmente está pensando: os pop-ups são irritantes.

Mas eles não precisam ser.

Você pode usar pop-ups para entregar mensagens personalizadas aos seus visitantes, coletar feedback e recomendar produtos relevantes.

Quer aprender como?

Temos 12 exemplos de pop-up de comércio eletrônico para ajudá-lo a aumentar as assinaturas de boletins informativos e aumentar seus resultados. E como bônus, também mostraremos como usar o OptiMonk para criar pop-ups que transformam visitantes em compradores.

Vamos pular.

Pesquisamos e descobrimos: os clientes do OptiMonk desfrutam de um aumento médio de 15% nas conversões usando pop-ups como páginas de destino.

Quer saber por quê? Eles são melhores para sua experiência de usuário.

Você não precisa redirecionar os visitantes para uma página independente para que eles baixem seu e-book ou participem de sua lista de e-mail. Basta usar pop-ups de comércio eletrônico para gerar conscientização em torno de suas campanhas.

Você pode facilmente adicionar pop-ups ao seu site e segmentar usuários com base em suas atividades de navegação. Dessa forma, você escolhe quem vê sua oferta e quando, para que suas “mini páginas de destino” sejam sempre entregues ao público certo.

Agora, vamos aprender um pouco mais sobre como segmentar visitantes com base em suas atividades de navegação.

Ninguém quer ver o mesmo pop-up toda vez que visita um site de comércio eletrônico – e não deveria.

Usando o OptiMonk, você pode segmentar facilmente os visitantes por:

• As páginas da Web que eles visitaram.
• Se eles interagiram com campanhas anteriores do OptiMonk.
• Se eles são/não são assinantes da newsletter.
• País, origem do tráfego e muito mais.

Quão eficaz é essa estratégia? Confira este estudo de caso da Czár Jewelry (foto acima). Eles aumentaram sua receita em 26,2% enviando pop-ups personalizados para visitantes vindos do Facebook.

Você sempre terá visitantes ansiosos para navegar em seu site, apenas para sair de mãos vazias no último minuto.

Converta alguns deles em clientes com um pop-up usando a recomendação dinâmica de produtos do OptiMonk . Esse recurso mostra aos visitantes recorrentes o produto que eles estavam visualizando na última vez que navegaram em seu site. Use este método para recuperar algumas de suas vendas perdidas com um pop-up personalizado.

A Tiny Beast Design usou esse recurso em suas campanhas pop-up e aumentou sua taxa de conversão para incríveis 30,56% .

O motivo número um para o abandono do carrinho são os custos de envio inesperados .

Portanto, você não deseja ocultar a política de frete no rodapé e dar aos visitantes surpresas que possam levar ao abandono do carrinho .

Suas informações de envio são algo que todo visitante deseja saber. Portanto, anuncie-o com um pop- up de comércio eletrônico e observe sua taxa de conversão melhorar.

A personalização está no topo da lista de práticas recomendadas para pop-ups de comércio eletrônico. E a detecção dinâmica de países é uma maneira incrível de personalizar suas mensagens no local.

Use a detecção dinâmica de países para segmentar seus visitantes com base no país deles. Com este recurso, você pode:

• Crie pop-ups multilíngues: crie pop-ups em inglês para visitantes britânicos e americanos, pop-ups em alemão para pessoas na Alemanha e na Áustria, etc. Observe o aumento das conversões à medida que você fala com os visitantes em seus próprios idiomas.
• Enviar informações de envio: Tem políticas de envio diferentes para pedidos nacionais e internacionais? Crie pop-ups explicando suas políticas e segmente os visitantes com base em seu país.
• Executar promoções de férias: Personalize seus eventos promocionais. Alvo americanos com vendas do Dia da Independência, australianos com vendas do Dia da Austrália e assim por diante.

A Rituals.com (foto acima) usa a detecção dinâmica de países para que os compradores possam acessar o site no idioma de sua preferência.

Os visitantes podem ler o site no idioma do país em que estão ou podem selecionar um idioma diferente (como francês, inglês ou holandês).

Os pop-ups de boletim informativo são uma ótima maneira de aumentar sua base de assinantes sem usar táticas de marketing agressivas que prejudicam a experiência do usuário.

Você sempre terá visitantes que chegam à sua loja de comércio eletrônico e saem sem comprar nada. Em vez de forçar uma venda (e, finalmente, afastá-los), use isso como uma oportunidade para obter o endereço de e-mail deles.

Ofereça a eles um ótimo negócio, como frete grátis ou um desconto de 10% no primeiro pedido. Você consegue recapturar a venda adicionando-os à sua campanha de marketing por e-mail. E eles recebem um desconto na primeira compra, então é mais provável que eles convertam.

Você sabia que mais de 80% dos adultos entre 18 e 49 anos são ativos nas mídias sociais?

Facebook, Instagram e Twitter podem ser tão eficazes quanto suas campanhas de e-mail quando se trata de gerar conversões. Por que não usar pop-ups para ganhar mais seguidores?

O exemplo acima é uma maneira eficaz de integrar sua campanha pop-up com suas campanhas de mídia social. Você pode criar um pop-up de intenção de saída que segmente os visitantes antes que eles saiam do seu site. Peça que eles sigam você nas mídias sociais para que possam ficar atualizados com seus produtos e ofertas.

Confira o modelo abaixo e integre as mídias sociais à sua estratégia de pop-ups.

Oferecendo realmente um ótimo negócio?

Espalhe a notícia com um pop-up de comércio eletrônico.

Esta é uma excelente oportunidade para você aumentar sua lista de e-mail enquanto impulsiona as vendas.

Você oferece aos clientes uma oferta irresistível como 20% de desconto na próxima compra. E em troca, eles fornecem seus endereços de e-mail. Você aumenta suas chances de realizar a venda e tem mais assinantes para suas campanhas de email marketing.

Lembre-se de que bons pop-ups de comércio eletrônico melhoram a experiência do usuário, não a prejudicam.

Esse tipo de mensagem no local deve ser um pop-up de intenção de saída. Dessa forma, você pode segmentar as pessoas antes que elas saiam sem interromper sua experiência de navegação.

Quer saber o segredo para conseguir clientes ao longo da vida? Crie uma experiência incrível para o cliente que os faça querer voltar.

86% dos clientes ficam felizes em gastar mais em sua loja de comércio eletrônico se você lhes proporcionar uma experiência incrível. Você tem que ouvir seus clientes para criar essa experiência. Você precisa conhecer suas necessidades, preferências de compras e o que eles amam e odeiam.

Felizmente, você pode usar pop-ups para fazer perguntas aos clientes.

Uma pesquisa pop-up direcionada a quem abandonou o carrinho é uma ótima maneira de saber por que seus clientes não concluíram o pedido. Ou você pode ter um pop-up simples no final da jornada de compra que pergunta aos clientes sobre sua experiência no local.

Ambos os cenários ajudam você a coletar comentários valiosos que podem ser usados ​​para aprimorar a experiência do cliente.

Tem um item em seu site que está vendendo como pão quente? Promova-o na página da sua categoria para que todos os clientes possam vê-lo.

Adicionar um pop-up best-seller à sua loja de comércio eletrônico é uma excelente maneira de aumentar as vendas. Você pode ajudar os visitantes em suas decisões de compra, mostrando recomendações de produtos misturadas com um pouco de prova social.

A urgência é uma ótima ferramenta para impulsionar as vendas em seu site de comércio eletrônico. Dê aos clientes uma oferta por tempo limitado ou diga a eles que um item está prestes a se esgotar. Eles estarão mais propensos a agir.

Este é o efeito FOMO (Fear Of Missing Out). A maioria das pessoas não quer ser excluída de uma oferta incrível.

Você pode usá-lo para aprimorar seus esforços de vendas e marketing:

• Adicionando um cronômetro de contagem regressiva ao seu desconto ou oferta.
• Informar os clientes quando os itens estão prestes a se esgotar.

Essa estratégia usa a urgência e a escassez para motivar os clientes a agir imediatamente… ou correm o risco de perder um negócio incrível.

A maioria dos clientes sairá do seu site de mãos vazias se você não tiver o produto que eles estão procurando.

Não permita que problemas de inventário contribuam para sua taxa de rejeição . Você pode guiar esses clientes de volta à sua loja colocando esse pop-up na página do produto. Ele solicita o endereço de e-mail do seu visitante, para que você possa notificá-lo no momento em que reabastecer seu inventário.

E é assim que você recupera uma venda.

Analisamos alguns exemplos de pop-up de comércio eletrônico que podem aprimorar a estratégia de vendas e marketing da sua loja online.

Agora, vamos ver como você pode usar o OptiMonk para melhorar as conversões e inspirar os visitantes a agir.

Confira o guia abaixo para ver como é fácil lançar sua primeira campanha OptiMonk.

Passo 1: Registre-se para uma conta gratuita do OptiMonk

Nossa versão gratuita do OptiMonk oferece a maioria dos recursos que nossos pacotes premium possuem. E quando dizemos grátis, queremos dizer totalmente grátis – sem necessidade de cartão de crédito.

Você pode brincar com a plataforma, recriar os exemplos de pop-up abordados neste post e adicionar campanhas OptiMonk ao seu site sem pagar um centavo. Você nunca precisa se preocupar em atualizar para uma versão premium, a menos que queira mais visualizações de página mensais.

Etapa 2: escolha sua meta de campanha

O OptiMonk oferece vários tipos de campanhas para você escolher.

Escolha sua meta de campanha para começar.

Deseja adicionar mais endereços de e-mail à sua lista de e-mails ou deseja interromper o abandono do carrinho? Talvez você queira coletar feedback dos compradores para melhorar sua jornada no local.

Etapa 3: selecione um modelo pronto para uso

Depois de escolher sua meta de campanha, é hora de criar seu pop-up. Nossa Biblioteca de Inspiração oferece uma ampla seleção de modelos para todos os tipos de sites de comércio eletrônico. Você certamente encontrará um tema que complemente o conteúdo do seu site.

Você também pode criar seus pop-ups do zero se tiver um design específico em mente.

Etapa 4: personalize seu pop-up

Depois de selecionar um modelo, você será levado ao nosso editor de arrastar e soltar. É aqui que você personalizará a aparência do seu pop-up.

Você pode:

• Escolha a fonte, o tamanho e a cor da sua mensagem.
• Adicione imagens ao seu pop-up.
• Altere a cor do seu pop-up.

A maioria dos pop-ups consiste em três páginas:

1. A página principal: Esta é a sua mensagem pop-up real.

2. A página de agradecimento: Uma mensagem de agradecimento ao visitante após a conversão.

3. O teaser: Uma pequena imagem em seu site na qual os visitantes podem clicar para ver o pop-up. Isso é opcional.

Etapa 5: definir suas configurações

Agora você precisa decidir quem vê seu pop-up e quando . É aqui que você pode realmente personalizar sua mensagem no site.

Você pode optar por segmentar os visitantes com base na intenção de saída, o que significa que eles verão seu pop-up antes de sair. Ou você pode entregar o pop-up:

• Depois que um visitante passa um determinado período de tempo em seu site.
• Quando seu visitante clica em uma parte específica do seu site.

Há toneladas de opções. Você também pode escolher quem deseja segmentar. Algumas opções incluem segmentação:

• Visitantes que chegam ao seu site a partir do Facebook.

• Visitantes de primeira viagem.
• Repita os clientes.

Seja criativo e explore todas as maneiras de personalizar seu pop-up.

Etapa 6: adicione o código JavaScript ao seu site e ative sua campanha

A instalação do OptiMonk em seu site não requer nenhum conhecimento de codificação. Forneceremos apenas um código que você precisa copiar e colar em seu site. É tão fácil.

E é ainda mais fácil se você estiver usando Shopify. Basta pressionar um botão para integrar sua campanha em sua loja da Shopify.

Não se esqueça de alterar o botão "Inativo" para "Ativo" em sua campanha quando estiver pronto para o lançamento.

Como você pode ver nos exemplos deste post, nem todos os sites com pop-ups são ruins. Quando usados ​​corretamente, os pop-ups agregam valor, ajudando os compradores a tomar melhores decisões de compra. Mas isso requer uma mudança de mentalidade.

Em vez de usar pop-ups para gerar vendas de curto prazo, use-os para melhorar sua experiência de compra, para que os clientes queiram retornar.

Saiba mais sobre como executar pop-ups que aumentarão sua receita em até 10 vezes baixando nosso Ultimate Guide to Pop- ups .

Pronto para criar pop-ups de comércio eletrônico incríveis, como os exemplos abordados neste post? Inscreva-se hoje para sua conta gratuita do OptiMonk para começar. Temos uma equipe de suporte dinâmica para orientá-lo se você tiver alguma dúvida!