Use vídeos de produtos de comércio eletrônico para aumentar suas vendas

Os vídeos de produtos de comércio eletrônico são essenciais para as empresas de comércio eletrônico aumentarem as vendas. E esses vídeos podem assumir muitas formas diferentes. O objetivo de cada vídeo dependerá de suas metas específicas de campanha e de onde ele será colocado. Isso significa que você terá que estar pronto para gravar muitas narrações diferentes e vários bumpers.

Alguns dos principais motivos pelos quais você deseja criar vídeos de produtos de comércio eletrônico são:

• Aprimorando suas conversões – esses vídeos podem ser colocados na página do produto, em um e-mail da série de boas-vindas ou no Instagram e no Facebook.
• Aumentando o valor médio do pedido (AOV) – os posicionamentos podem ser os mesmos mencionados acima.
• Atrair novos clientes – seus vídeos podem ser exibidos como parte de sua publicidade no Facebook e Instagram. Você também pode colocá-los no YouTube como uma série de boas-vindas.

Neste blog, veremos os diferentes tipos de vídeos de produtos de comércio eletrônico que você deve considerar. Também analisaremos as práticas recomendadas que você deve seguir ao criar esses vídeos por conta própria.

Vamos mergulhar direto.

Mas primeiro, por que o marketing de vídeo é ótimo para obter resultados?

Com o marketing de vídeo, você pode contar a seus clientes a história do seu produto ou marca de maneira a mantê-los engajados. Eles podem ajudar a dar vida aos seus produtos. Claro, você pode usar uma imagem estática com uma boa legenda para informar os clientes sobre o produto. Mas com o vídeo, você pode mostrar a eles como ele pode ser usado e exibir todos os incríveis benefícios e recursos também.

Algumas ideias são:

• Mostrar aos clientes em potencial o que os clientes atuais mais gostam em seus produtos.
• Dizendo a eles por que eles devem confiar em sua marca e por que você é melhor que sua concorrência.
• Mantendo-o leve com algum humor bem colocado.

Vídeos de boa qualidade ajudarão seus clientes a se sentirem mais à vontade para comprar seus produtos. Isso porque eles poderão ver claramente a qualidade do produto que você está oferecendo. Também tornará mais fácil para os espectadores compartilharem isso em suas mídias sociais. Isso, por sua vez, aumentará seu alcance e reconhecimento da marca.

“49% dos compradores on-line dizem que não poder tocar fisicamente em um produto é uma das partes menos favoritas das compras on-line.” – Grande Comércio

Então, quais são os tipos de vídeos de produtos que você pode usar para aumentar as vendas?

Existem muitos tipos diferentes de vídeos de produtos que você pode usar para atrair todo o tráfego necessário. Neste blog, vamos ver cinco tipos que podem obter os resultados que você precisa. Eles são:

• Vídeos de instruções
• Vídeos do produto em uso
• Vídeos em close
• Vídeos de instalação
• Vídeos de histórias

Vídeos de produtos de comércio eletrônico de instruções

Seu vídeo de instruções por excelência mostrará simplesmente como usar seus produtos. Esses vídeos são ótimos para quem tem um produto complicado onde os recursos fornecem o principal benefício. Também pode ser perfeito para qualquer pessoa com um produto que realmente tenha vários usos.

O exemplo acima da Breville Precision Brewer é feito para exibir as características da cafeteira. Também mostra aos clientes como o produto é realmente fácil de usar.

Vídeos do produto em uso

Se você deseja chamar a atenção para o seu produto, esse tipo de vídeo é a melhor maneira de fazê-lo. Você pode usar pessoas reais (seus clientes), ou aquelas que se encaixam bem com seu público-alvo. Quando você mostra aos clientes como o produto pode se tornar parte do dia a dia, você ajuda a torná-lo parte de seu estilo de vida.

Esse tipo de vídeo é ótimo para qualquer produto que tenha um uso que possa ser demonstrado.

O exemplo de vídeo acima é incrível por alguns motivos diferentes. É divertido sim (especialmente essa voz), mas também mostra bem o espírito da marca. Tudo em menos de 30 segundos..

Fechar vídeos de produtos de comércio eletrônico

Assim como o nome sugere, esse tipo de vídeo dará aos clientes uma visão mais detalhada do produto. O produto que você está vendendo tem muitos pequenos detalhes que podem ser benéficos para o cliente? Então esse tipo de vídeo vai ajudá-los a tomar essa decisão de compra. Por exemplo, coisas como joias ou trabalhos em couro, ou qualquer outro item que inclua artesanato intrincado. Você também não precisa fazer a criação do vídeo por conta própria. Se você tiver um orçamento alocado, existem serviços que podem ajudá-lo com qualquer coisa, desde pequenas edições até a produção completa.

Vídeos de instalação de produtos de comércio eletrônico

Se você quiser mostrar aos seus clientes como eles podem configurar ou instalar um produto, escolha este tipo de vídeo. Os vídeos darão uma ideia mais clara e mais 'vida real' do que imagens e texto sozinhos. A principal ideia por trás dos vídeos de instalação deve ser tornar o processo de instalação o mais fácil e rápido possível. Isso significa que você precisará ter muita prática antes de atirar.

Vídeos de produtos de comércio eletrônico da história

Os vídeos de história são feitos para contar a história do produto ao cliente. Diz-lhes por que o produto foi feito, como foi feito e que 'bem maior' o produto fará. Se você acha que tem um produto com uma boa história por trás, use esse tipo de narrativa em vídeo. O exemplo abaixo é da Gaiam – uma loja Shopify que conta a história por trás de seu produto de forma eficaz. Na verdade, leva uma perspectiva única e conta a história de como o produto foi inspirado.

Como agora você conhece alguns dos principais tipos de vídeo de produtos de comércio eletrônico que você pode experimentar. Vejamos também as práticas recomendadas que devem ser seguidas ao criá-las, juntamente com alguns vídeos de exemplo que podem inspirar você.

Práticas recomendadas a serem seguidas ao criar vídeos de produtos de comércio eletrônico

Não há como errar. Fazer vídeos de alta qualidade dá muito trabalho. Mas também traz resultados. O marketing de vídeo é a ferramenta perfeita para você aumentar o tráfego e converter clientes em seu site. Talvez você nunca tenha feito isso antes, mas como diz o ditado, há uma primeira vez para tudo. Portanto, temos algumas práticas recomendadas para você que acreditamos que o ajudarão a criar vídeos eficazes para seu negócio de comércio eletrônico.

Identifique seu público

Faça alguma pesquisa de mercado para identificar quem é seu público-alvo real. Você estará colocando esforço, dinheiro e tempo e a última coisa que você quer é que esses vídeos não mostrem resultados. Você deve saber, sem dúvida, o que seus clientes ideais estão procurando no produto.

Quais são os maiores problemas que eles tiveram com produtos que compraram no passado? Eles estão tentando resolver algum desses problemas, se é que estão? Você também deve obter feedback dos clientes de pessoas que estão felizes com o que receberam de você. Estes podem ser usados ​​como benefícios em seus vídeos que você cria. Este exemplo abaixo é de um vídeo sincero que o ajudará a entender como você pode chegar aos seus clientes.

Quais são seus KPIs e metas?

O que exatamente você quer alcançar com os vídeos que está fazendo? Gostaria de ter mais assinantes? Talvez você queira aumentar o número de compartilhamentos de mídia social e suas vendas diretas também? Quando você souber quais são seus KPIs, isso lhe dará uma compreensão mais clara do caminho a seguir.

Você deve ter um orçamento

Você precisa pensar no retorno do seu investimento, assim como faz com qualquer outra forma de marketing. Quando você tiver um orçamento definido, poderá deixar uma margem bem pensada. E você será pressionado a apresentar soluções criativas para seus vídeos, onde seu orçamento não permita opções mais caras.

Procure sempre alta qualidade

Embora tenhamos dito que você precisa ter um orçamento, você não deve cortar custos ao ponto de comprometer a qualidade do resultado final. Faça o que você pode fazer, bem!

Uma maneira de lidar com isso seria fazer alguma pesquisa concorrente. Veja quais estratégias eles adotaram para garantir que obtenham mais vendas. Depois de saber onde a barra foi definida, você pode criar vídeos que o diferenciarão.

Não faça vídeos de produtos de comércio eletrônico muito longos

Esta é uma regra de ouro que você deve seguir. O consumidor médio é muito mais propenso a assistir a um vídeo com apenas 60 segundos de duração. O que você quer fazer é entregar uma mensagem poderosa sobre por que seu produto é benéfico para os clientes. O que você não quer fazer é distraí-los desse ponto-chave. Se você tiver muito conteúdo de preenchimento no vídeo, essas informações principais serão abafadas

Sempre prepare um roteiro

Você sempre quer acompanhar seus vídeos, sejam eles ao vivo ou pré-gravados. A melhor maneira de fazer isso é trabalhar com script. Isso efetivamente o impedirá de 'divagar'. Também ajudará você a se concentrar nos pontos-chave que deseja informar aos seus clientes. Seu script precisará de um gancho, assim como no caso do copywriting. Essa ferramenta tornará o vídeo atraente para seu público. Ele também precisa ter um apelo à ação.

Tenha sempre um call to action

Se o seu vídeo não tiver uma chamada para ação, os clientes não saberão o que precisam fazer depois de assistirem ao vídeo. Você pode pedir que eles visitem seu site ou ligar para você para obter as informações de que precisam. Você também pode pedir que eles cliquem em um botão ou em qualquer outra ação necessária para que eles se envolvam com o que você criou.

Se o vídeo for apenas aberto, os clientes ficarão confusos e não saberão o que fazer a seguir. Certifique-se de que seu vídeo facilite para os compradores visitá-lo, encontrá-lo e comprar seus produtos on-line.

O equipamento certo importa

Você nem sempre precisa ter equipamentos que custam um braço e uma perna. Até mesmo usar um bom smartphone é suficiente se você souber o que fazer. Se você tiver o orçamento, no entanto, você definitivamente pode investir em equipamentos. Por outro lado, você também pode usar os serviços profissionais certos que permitirão que você faça bons vídeos. Com a ajuda e o equipamento profissional certos, você poderá criar vídeos com melhor qualidade e menos ruído de fundo ou digital.

Edite corretamente e adicione alguma música

Depois de concluir seu vídeo, você pode editá-lo de acordo com suas preferências e também adicionar música junto com outros recursos. Você pode adicionar legendas e legendas (o que é muito importante) e tirar quaisquer momentos 'vacilantes' no vídeo. Você também será capaz de melhorar a qualidade geral. Novamente, devemos enfatizar que trabalhar com um profissional é bom aqui, porque as edições certas tornarão seu vídeo visualmente atraente e ajudarão você a obter mais engajamento.

Compartilhe seus vídeos em todas as suas plataformas

Depois de investir todo esse dinheiro, tempo e esforço para produzir um bom vídeo, você precisa garantir que ele esteja disponível e visível, e que traga um alcance melhor. Considere redirecionar seus vídeos para que você possa usá-los em seu site (especialmente em suas páginas de produtos), mídia social, campanhas de marketing por e-mail e blogs. Quanto mais ideias você tiver para envolver todos os seus canais de marketing, melhor será o uso dos vídeos que fizer. Quanto mais você fizer isso, mais ROI você terá também.

Por que você deve começar a criar vídeos de produtos de comércio eletrônico?

Em poucas palavras: para se destacar da concorrência, informar e engajar seus clientes e obter mais ROI em suas campanhas de marketing. Sabemos que, no início, pode ser um desafio (especialmente se você é novo nisso). Mas nunca foi tão fácil começar com o marketing de vídeo – especialmente com a ajuda de serviços de taxa fixa, como o Kimp. Para saber mais sobre nossos novos serviços de design de vídeo, entre em contato com nosso chat ao vivo em www.kimp.io. E se você decidir começar pequeno ou grande imediatamente, saiba que com os vídeos de produtos de comércio eletrônico você alcançará novos marcos para sua marca de comércio eletrônico.