Histórias do fundador: Olivier Momma sobre a construção de Ekster

Na história do fundador de hoje, apresentamos Olivier Momma, o fundador da Ekster!

Leia as lições que ele aprendeu ao lançar e comercializar seu negócio.

1. Ekster – fazendo “melhor equipamento para a vida em movimento”

A missão da Ekster é simples: fazer equipamentos melhores para a vida em movimento. Olivier e Rick começaram sua jornada nessa missão pegando a tradicional carteira dobrável e jogando-a de cabeça para baixo. O que eles acabaram criando foi uma carteira fina e inteligente que respondeu às necessidades do século XXI. Ele mantém os cartões em uma pilha vertical dentro do porta-cartões de metal protegido por RFID. Olivier e Rick inventaram um mecanismo de ejeção de cartão patenteado que exibe seus cartões de maneira escalonada com o apertar de um botão, tornando cada interação com a carteira fácil e simplificada.

Eles foram um passo além ao inventar um cartão rastreador movido a energia solar, do tamanho de um cartão de crédito, tornando-se assim o primeiro a resolver o “problema da carteira perdida”. Qualquer produto com um cartão rastreador oculto está conectado a uma rede global de achados e perdidos, ou seja, se ele desaparecer, você pode encontrar sua localização em um mapa, fazer ping ou até mesmo usar Alexa, Google Assistant ou Siri para localizá-lo. Vários anos depois, a linha de produtos da Ekster evoluiu para incluir capas de telefone, chaveiros rastreáveis ​​e muito mais.

2. A história por trás de como Ekster nasceu

Olivier cresceu se mudando a cada 5 anos em países como EUA, Hong Kong, Holanda e outros. Ele conheceu Rick durante uma bolsa Fulbright nos Estados Unidos e foi aqui que eles descobriram uma frustração compartilhada com o design moderno de carteiras e equipamentos essenciais do dia a dia em geral.

Enquanto morava em Hong Kong, Olivier percebeu que os países asiáticos estavam convertendo rapidamente para pagamentos móveis, enquanto os EUA e a Europa ainda usam uma mistura de dinheiro, cartões e cheques. Ele não conseguiu encontrar uma carteira em nenhum lugar que combinasse com o cenário de pagamentos em rápida mudança, então a ideia: projetar a próxima geração de carteiras.

Oliver e Rick começaram como dois holandeses com uma ideia, fazendo ligações de negócios em uma sala de aula da universidade e apostando em nossa crença de que poderíamos melhorar as carteiras. Então, depois de uma campanha recorde de crowdfunding, passamos de simples estudantes a proprietários de empresas, a fundadores de uma empresa internacional em apenas 5 anos. A cada ano, a Ekster dobrou seus lucros e agora tem mais de 40 funcionários em todo o mundo.

3. Como os fundadores se prepararam para o lançamento do Ekster

A Ekster começou como um projeto de bricolage popular com pouco ou nenhum orçamento. Olivier e sua pequena equipe de amigos e familiares elaboraram conceitos e protótipos feitos à mão, filmando todo o seu próprio conteúdo de marketing e projetando sua campanha Kickstarter desde o início. Olivier também utilizou sua rede de colegas para reunir ideias de suas experiências. Ele também se baseou em fazer sua própria pesquisa de mercado e comparar outras marcas e suas campanhas. Depois que a Ekster realmente decolou, os fundadores investiram muito de seu orçamento em marketing de desempenho e contataram mais de 1.000 jornalistas manualmente para divulgar.

4. Campanhas e projetos de marketing que ajudaram a atrair e reter clientes  

Em primeiro lugar, criar produtos bem projetados, duráveis ​​e de qualidade é a base dos negócios da Ekster. Além disso, Olivier trabalhou para construir uma marca forte, concentrando-se em mensagens e identidade de marca consistentes. Ele descobriu que canais de marketing de desempenho como Facebook, Google e TikTok foram cruciais para atrair e manter clientes. O marketing de influenciadores também tem sido essencial para o desempenho da marca Ekster, usando a equipe de parcerias para encontrar criadores adequados para postagens. Outro aspecto da estratégia de retenção da Ekster depende da criação de e-mail personalizado e divulgação por SMS.

5. Marcas que inspiraram o início e o crescimento da Ekster

Duas das marcas que serviram de inspiração para Ekster são Rimowa e Rolex. Olivier descobriu que sua forte estratégia de branding e conteúdo permitia que eles realmente capturassem emocionalmente o espectador por meio de narrativas criativas. A Allbirds também é uma marca que Ekster aspira porque teve um início DIY semelhante, que passou de uma campanha do Kickstarter a uma loja Shopify de bilhões de dólares. A Allbirds também deu a Olivier ideias importantes sobre como lidar com o rápido crescimento, incluindo melhorar a velocidade do site, CRO e como um exemplo de uma excelente loja virtual da Shopify.

6. Plataformas/ferramentas de marketing que ajudaram a Ekster a crescer

A ferramenta de marketing favorita de Olivier para criar anúncios, e-mails e outros conteúdos promocionais é o Canva – é fácil de usar e permite que a equipe de Ekster crie designs bonitos e visualmente atraentes rapidamente. Klaviyo é outra ferramenta que tem sido fundamental para simplificar o jogo de marketing por e-mail da Ekster. Ele se integra perfeitamente com Shopify e oferece pontos de dados importantes sobre o cliente que ajudaram Olivier a identificar estratégias de marketing.

7. O que inspira os fundadores

A capacidade de se conectar com novas pessoas ao redor do mundo foi instilada em Olivier desde o início de sua infância. Ele é motivado pela liberdade que advém de administrar seu próprio negócio, poder viajar e expandir sua rede profissional. Durante suas viagens a negócios ou a lazer, ele sempre tem a oportunidade de encontrar novas experiências e pessoas que o levam a um maior sucesso.

8. Lições para aspirantes a empreendedores

Olivier vive com a ideia de que nunca se deve ter medo de compartilhar ideias ou pedir feedback de pessoas que já fizeram isso antes. Benchmarking é o nome do jogo, e ser inspirado por outras marcas de sucesso também é benéfico, ele acredita que a estagnação não levará você a lugar nenhum, então continue sempre inovando. A Ekster se beneficiou enormemente ao observar como outras pessoas administram seus negócios e tentar fazê-lo melhor.

9. Quais são, segundo os fundadores da Ekster, as qualidades de um bom empreendedor? E o que torna uma equipe bem-sucedida?

A Ekster jamais seria o que é hoje sem correr alguns riscos. Olivier acredita que uma das qualidades mais importantes de um empreendedor de sucesso é se arriscar e se apoiar mesmo quando outros não. Outra qualidade importante para Olivier é ultrapassar limites.

Ao projetar a carteira do futuro, Olivier e sua equipe reinventaram completamente a aparência e o funcionamento de uma carteira, e todo o sucesso da marca se resume a este primeiro exemplo de ultrapassar os limites do design. Uma grande parte de ultrapassar limites, assumir riscos e sempre inovar é a capacidade de permanecer curioso sobre o mundo ao seu redor e assumir suas decisões, independentemente do resultado. Com isso, você é capaz de aprender melhor com os erros sem permitir que eles destruam sua confiança.

10. Entrar em contato com a marca

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