Onze dicas para sites de pequenas empresas para ajudá-lo a ter sucesso em 2023
Publicados: 2023-02-07Em 2021, 2,14 bilhões de pessoas compraram online. Isso é cerca de 28% da população mundial e só vai continuar a crescer. E apenas no ano passado, mais de 268 milhões de americanos, ou 80% da população do país, fizeram compras online. Statista estima que o número aumentará para 291,2 milhões até 2025.
Esses números impressionantes indicam que você deve ter uma presença online para ser um pequeno empresário bem-sucedido. Um site limpo e fácil de usar é fundamental para qualquer tipo de negócio que você administra. Seu site de negócios serve como base digital para sua empresa e linha de produtos. Ele ancora toda a sua abordagem de marketing digital, fornecendo um hub central para apontar para seus clientes e conectá-los à sua marca e negócios.
Oferecer uma experiência ruim no site pode atrapalhar seus esforços com seus clientes. Projetar um ótimo site também permite que você demonstre quem você é e o que você representa – por exemplo, você pode colocar a declaração de missão da sua empresa no site para que os visitantes possam ver o que é importante para você.
Então, como você faz um excelente site para sua pequena empresa? Esta postagem fornecerá onze dicas de design de sites para pequenas empresas a serem seguidas para um ótimo site em 2023.
Dicas para sites de pequenas empresas
1. Crie uma ótima primeira impressão
As primeiras impressões ainda estão no topo da lista. Isso ocorre porque o que os usuários interagem imediatamente após carregar seu site estabelece as bases para toda a sua experiência.
Suponha que seu site não esteja entregando as mercadorias naqueles segundos iniciais cruciais. Nesse caso, você está perdendo novos visitantes e oportunidades de criar uma memória de marca poderosa e positiva que gere interesse e vendas.
Elementos visuais como estrutura, cores e espaçamento geralmente desempenham um papel significativo no apelo de um site. Ao mesmo tempo, recursos aparentemente mundanos, como layout de texto e até mesmo as fontes que você usa, podem afetar genuinamente a experiência e o engajamento no local.
Para construir um site de sucesso que se destaque do ruído digital, você deve se concentrar no seguinte.
- Os usuários tendem a preferir designs de web simples e diretos a complexos. Quanto mais fácil for absorver e se envolver com os elementos visuais em suas páginas da web, melhor.
- De fotos e cabeçalhos a logotipos e CTAs, todos os elementos visuais em seu site devem atender às expectativas do visitante e fornecer dicas visuais sobre o que você faz e oferece. Incluir imagens e detalhes desconhecidos muitas vezes só leva à confusão e, em última instância, a uma impressão negativa da marca.
- Seja um profissional experiente ou uma equipe de web designers novatos abordando seu projeto, preencher seu site com elementos visuais precisos da marca é o design da web 101. Todos os recursos devem ser consistentes e refletir com precisão sua marca em todo o site.
2. Otimize para usuários móveis
Você não pode criar uma lista de dicas de web design hoje em dia sem colocar a otimização móvel no topo. Por que? Porque o celular é importante em 2023. Em janeiro de 2023, 60,9% de todo o tráfego do site veio de pessoas que usam dispositivos móveis. Além disso, 80% dos usuários de smartphones comprarão de empresas com sites e aplicativos móveis fáceis de usar.
Mais consumidores estão usando dispositivos móveis para pesquisar e pesquisar empresas na web. Infelizmente, se suas páginas da web não estiverem carregando corretamente ou se o design do seu site não estiver tornando a experiência móvel perfeita, os clientes em potencial provavelmente abandonarão o barco rapidamente, abandonando seu site e sua empresa por outros em seu setor.
Com o tempo, esses problemas móveis se somam, criando um problema crescente para sua marca, reputação e resultados financeiros, ao mesmo tempo em que torna exponencialmente mais difícil atrair novos negócios. Dito isso, priorizar a navegabilidade móvel e o layout em sua abordagem de web design é extremamente importante.
Desde o início, é essencial visualizar cada elemento visual, logotipo, bloco de texto, ícone de mídia social e botão de call-to-action através da lente do celular, garantindo que cada recurso e cada aspecto do seu processo de design seja compatível com dispositivos móveis e projetado para oferecer uma experiência de próximo nível.
Esta etapa pode incluir tudo, desde dicas visuais essenciais (logotipos, menu, CTAs, botões) em todo o seu site móvel até o foco em fontes atraentes, tornando seu texto e páginas de serviço mais escaneáveis. Você também pode redimensionar os elementos da página para facilitar a interação do usuário.
3. Design centrado no usuário
As pessoas não vão mais se contentar com o mínimo. Antigamente, os designers de sites podiam colocar algumas imagens em um site e encerrar o dia - não mais! As pessoas querem construir uma conexão com todas as marcas que visitam. Portanto, seu site deve refletir o que sua empresa representa e acredita.
Você pode atingir esse objetivo usando ilustrações personalizadas que representam os valores da sua empresa. Além disso, considere colocar fotos da equipe ou dos projetos em seu site para que os usuários possam saber quem você é. Os usuários são mais propensos a interagir com uma empresa que tentou construir uma conexão com eles e aprecia seu tempo, atenção e dinheiro.
Dica de bônus: adicione biografias de equipe ao seu site para que as pessoas possam aprender mais sobre a equipe e quem está por trás dos bastidores. É sempre bom combinar um rosto com uma marca!
4. Maximize a velocidade da página
Um site lento pode rapidamente se tornar seu pior inimigo, muitas vezes tornando impossível manter os clientes em potencial a bordo e empurrá-los para mais perto do ponto de compra. Mas, goste ou não, os visitantes experientes e experientes de hoje esperam que os sites carreguem rapidamente e, se sua página inicial ou blogs não aparecerem rapidamente, é provável que eles procurem em outro lugar o que precisam.
Em outras palavras, o tempo de carregamento de um site é uma parte importante, se não essencial, de qualquer esforço de design prático e responsivo. Tem um impacto indelével na experiência do visitante e, em última análise, na sua capacidade de convertê-los em clientes.
Compreender a rapidez com que suas páginas carregam e como otimizar esses tempos de carregamento não é apenas uma daquelas dicas de design de site que você pode ignorar ou ignorar. É uma parte crítica do trabalho do web designer e deve ser sempre uma prioridade ao construir um site que brilha.
Algumas das maneiras mais fáceis de acelerar os tempos de carregamento e superar o site do seu concorrente incluem:
- Redimensionando imagens. Fotos e gráficos ocupam muito espaço, afetando drasticamente o tempo de carregamento da página. Tomar medidas para compactar e otimizar imagens pode ajudar a reduzir esses tamanhos de arquivo enquanto reduz preciosos milissegundos da experiência de carregamento da página.
- Gerenciamento de plug-ins do site. Os plug-ins, principalmente em sites WordPress, geralmente podem ajudar muito a melhorar a velocidade geral do site. No entanto, carregar seu site com muitos pode prejudicar o desempenho. Limpar o volume e manter apenas aqueles de que você precisa pode ajudar a aumentar a velocidade do site rapidamente.
- Monitorando a velocidade regularmente. O monitoramento cuidadoso e contínuo durante e além do processo de design é crítico. Isso permite que você identifique problemas rapidamente e tome medidas para resolvê-los antes que eles se transformem em crises.
5. Forneça uma experiência de usuário personalizada
Outra dica para sites de pequenas empresas é tornar seu site um site inteligente. Claro, criar um design que atraia o maior público possível é essencial. Mas a capacidade de oferecer experiências de compras personalizadas diferencia os bons sites dos demais.
Você provavelmente está pensando: “Hã? Como faço isso?" A resposta curta é a personalização! Tente fazer com que cada cliente se sinta valorizado ao visitar seu site.
Existem várias maneiras de fazer isso! Para começar, você pode adicionar uma página de blog ao seu site que responda às perguntas gerais de muitas pessoas. Digamos que você possua uma empresa de pintura. Primeiro, desenvolva uma estratégia de conteúdo composta por blogs que respondam às perguntas que seu público-alvo provavelmente fará. Por exemplo, “Como pintar uma parede sozinho” ou “As cores de parede mais populares de 2023” são tópicos em potencial que muitos usuários desejam saber.
Trabalhar a personalização do comprador em sua estratégia de web design pode parecer assustador, especialmente com tantas outras dicas e elementos de design para se preocupar em toda a hierarquia visual. Mas incorporar técnicas de personalização do comprador no design do site é como você vai além da abordagem padrão de marketing digital para fazer uma conexão genuína, fornecendo aos usuários conteúdo e experiência relevantes e personalizados que reforçam o sentimento e impulsionam a ação.
6. Utilize caixas de bate-papo e IA
Muitos campos já sentiram os efeitos da IA em seus negócios. Sites de viagens, hotéis e butiques têm algumas caixas de bate-papo disponíveis em seus sites para ajudar os visitantes. Então, como isso vai mudar em 2023? As caixas de IA e bate-papo se tornarão mais sofisticadas.
Então, o que queremos dizer quando dizemos caixas de bate-papo? Esses recursos aparecem quando um usuário visita um site para responder a perguntas. A caixa de bate-papo terá uma presença automatizada por trás deles, pronta para ajudar o usuário de qualquer maneira. Por exemplo, uma caixa de bate-papo pode aparecer e oferecer assistência imediata ao usuário. Esses recursos podem lidar com problemas de atendimento ao cliente e retornar ou responder a perguntas gerais.
O que vai mudar sobre eles em 2023, você pergunta? Primeiro, os algoritmos de aprendizado de máquina se tornarão mais populares, tornando as caixas de bate-papo e a IA mais eficientes. Por exemplo, esses algoritmos continuarão a se adaptar aos controles de voz para pesquisar a consulta exata de uma pessoa.
Os programadores continuarão a desenvolvê-los para que menos intervenção humana seja necessária. Esperançosamente, os clientes não terão que esperar horas ao telefone para obter ajuda. Considere falar com um desenvolvedor da Web para adicionar uma dessas caixas de bate-papo inteligentes ao seu site hoje.
7. Demonstre inclusão
Os usuários são mais propensos a se envolver com uma marca que representa quem eles são. Por esse motivo, elementos inclusivos, como a capacidade de usar diferentes idiomas, texto alternativo e conteúdo representando diferentes raças, gêneros e idades, se tornarão mais proeminentes em 2023.
Embora seja importante não exagerar, você deve exibir alguma diversidade e recursos acessíveis em seu site para mostrar ao mundo que, aos seus olhos, todos são bem-vindos.
8. Abrace o espaço em branco
Todos nós olhamos para as telas todos os dias! Portanto, uma dica de design de sites para pequenas empresas para 2023 é dar um tempo para esses olhos! Claro, isso não significa que seu site deva ser totalmente só com texto. Em vez disso, você pode utilizar macro e micro espaço em branco a seu favor e tornar sua página mais atraente para os usuários.
O espaço em branco macro é o espaço em branco entre imagens ou pedaços de texto. Micro espaço em branco é o espaço em branco entre palavras e frases. Use ambas as práticas intencionalmente; lembre-se, o espaço em branco não precisa ser branco! Você pode escolher qualquer paleta que não machuque os olhos das pessoas quando a virem.
O minimalismo será enorme em 2023. Portanto, faça o possível para criar algo que não seja impressionante, mas ainda assim acolhedor.
9. Considere o uso de microanimações
Animações excessivas no site diminuirão sua largura de banda. Por exemplo, leva cerca de 50 milissegundos (ms) (0,05 segundos) para que os usuários formem uma opinião sobre seu site que determina se eles permanecerão ou sairão. Portanto, se demorar muito para carregar por causa de uma animação longa, há uma chance de que a taxa de rejeição aumente.
As microanimações, no entanto, podem deixar uma impressão duradoura nos usuários. O que é uma micro-animação? É um recurso rápido que você pode colocar em seu site. Por exemplo, se você possui uma butique de roupas, uma microanimação seria quando o usuário passa o mouse sobre a foto de um vestido e a imagem se move para mostrar o vestido de vários ângulos.
Muito legal, certo? Outro exemplo seria alguém que visita seu site e vê apenas uma página em branco. Então, após cerca de meio segundo, todos os recursos deslizam na tela. O movimento leve e curto é algo que um desenvolvedor pode criar que, sem dúvida, causará uma boa impressão. Você pode apostar que verá mais disso em 2023!
10. Torne seu site seguro
Os clientes estão altamente preocupados e protegem suas informações pessoais. Faça tudo o que puder para dar a eles a tranquilidade de saber que seus dados estão seguros em seu site.
As medidas de segurança do site incluem ter um certificado SSL atual. Este pequeno arquivo de dados vincula uma chave criptográfica ao seu negócio e protege as transações com cartão de crédito, transferências de dados, logins e navegação.
Um certificado SSL atual é essencial porque cria o protocolo de aplicativo HTTPS e o símbolo do cadeado na barra de pesquisa do usuário. Se o seu site não tiver um protocolo de aplicativo HTTPS, o Google geralmente sinalizará seu site como não seguro e direcionará o cliente.
11. Não se esqueça do SEO
Projetar um site bonito e fácil de usar que ofereça uma experiência excepcional ao visitante é excelente. A menos, é claro, que seus clientes não consigam encontrá-lo.
A visibilidade on-line é fundamental para tornar seu site fácil de encontrar e colocá-lo na frente dos clientes quando eles mais precisam. Ao tornar o SEO uma parte central de sua estratégia de web design, você pode ajudar a fornecer o impulso que seu site precisa para brilhar nos mecanismos de pesquisa e gerar as taxas de engajamento do usuário que o manterão no topo.
Compreensivelmente, muitas vezes há uma desconexão entre web design e o mundo do SEO, com muitos web designers consignando SEO para marketing digital e geração de conteúdo e vice-versa. No entanto, há muitas coisas que os designers podem fazer para fornecer um poderoso aumento de visibilidade desde o início.
A utilização de princípios básicos de SEO na criação de títulos, legendas de imagens, criação de subtítulos e até mesmo no design de URL pode ser útil, fortalecendo os sinais de classificação do site e o potencial de pesquisa imediatamente após o lançamento.
Saber como dividir o texto e onde trabalhar os elementos interativos no conteúdo e na estrutura da página também pode ser uma maneira fácil, mas eficaz, de otimizar a prontidão da pesquisa desde o início.
Seja trabalhando com designers experientes e qualificados ou criadores de sites iniciantes, negligenciar o SEO em seu processo de design da web é feito por sua conta e risco.
Conclusão
Numerosas peças devem se unir no design do site de pequenas empresas. Portanto, comece sua jornada com uma equipe profissional de web design que entende os meandros, oferece assistência e ajuda a manter sua pequena empresa funcionando no auge online.
Os clientes devem ser capazes de localizá-lo online se você for uma pequena empresa. Você terá sucesso se seguir estas sugestões principais e escolher designers adequados para sites de pequenas empresas. Nossa equipe está aqui para ajudar!
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Se você não tem certeza de como construir um site para apoiar seus objetivos de negócios, vamos conversar! Nossa equipe ouvirá suas preocupações, avaliará suas necessidades e criará um design de site para mantê-lo à frente de seus concorrentes on-line e, ao mesmo tempo, permanecer dentro do orçamento de design do site.
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Por PixoLabo
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