Como usar cupons de e-mail para gerar mais receita para sua empresa

Você já pensou em usar cupons de e-mail para aumentar suas vendas? Se você não sabe por onde começar, essas dicas abaixo serão úteis.

O marketing por e-mail tem um desempenho consistente como a estratégia de marketing digital com o maior retorno sobre o investimento (ROI), com retorno de US$ 42 para cada US$ 1 gasto.

Dito isso, conversões tão altas não são uma certeza quando se trata de email marketing. Desenvolver uma estratégia de e-mail sólida é vital para o desempenho de suas campanhas, e os cupons de e-mail podem aumentar significativamente seu ROI.

Por que usar códigos promocionais e cupons de e-mail?

Uma das razões pelas quais o e-mail tem um ROI tão alto é que as pessoas respondem positivamente às promoções por e-mail – especialmente aquelas que contêm cupons e descontos. Esses números dizem muito sobre o poder dos cupons digitais.

• O número de usuários de cupons eletrônicos nos EUA crescerá para mais de 145 milhões até 2022.
• 92% dos compradores afirmaram que pesquisaram cupons antes de finalizar uma compra online em 2020.
• 41% dos consumidores relataram que preferem receber cupons digitais por e-mail.
• 68% dos compradores on-line relataram que os cupons digitais são bem-sucedidos na conscientização de uma marca.

Além dessas estatísticas importantes, pesquisas mostram que e-mails contendo cupons:

• aumentar as taxas de abertura em 14%
• aumentar cliques únicos em 34%
• pode aumentar a receita em 48% por e-mail.

Opções de cupom por e-mail – e como usá-las

Agora que você sabe como os cupons de e-mail podem ser eficazes, vamos dar uma olhada nos tipos de ofertas que você pode enviar.

#1. Códigos de desconto

Uma abordagem simples para aumentar suas vendas de email marketing é estender uma oferta de desconto ao seu público. Seja 10% ou 50%, oferecer um código de desconto é uma maneira eficaz de atrair clientes para a fase de 'conscientização' do processo de funil de vendas. Os destinatários de e-mail são mais propensos a abrir um e-mail quando sabem que ele vem com um cupom ou código de desconto.

Neste exemplo do SkillShare, observe como a fonte grande envolve o leitor a “Salvar” e “Explorar”. Ambos os conceitos são atraentes para o público-alvo. A curiosidade é a base do aprendizado e todos querem economizar dinheiro.

Além disso, a oportunidade de economizar 30% é mencionada três vezes em um anúncio que não parece arrogante.

Além disso, o aviso para não “perder”, juntamente com a oferta por tempo limitado de dois dias, aumenta a urgência da oferta. Os benefícios da associação premium são destacados de forma concisa e seguidos por uma frase de chamariz verde brilhante. Tudo embalado na marca com uma simples combinação de cores e gráficos.

#2. Cupons de ofertas exclusivas

As empresas de comércio eletrônico estão criando estratégias com ofertas exclusivas e programas VIP como nunca antes, e por boas razões. De acordo com a Psicologia da Teoria da Comparação Social, sentir-se parte de um programa exclusivo dá aos consumidores um senso de comunidade e realização que os incentiva a gastar.

Quando executado corretamente, oferecer promoções exclusivas incentiva os consumidores a comprar mais e se sentir bem com isso. Também pode ser uma estratégia eficaz para enviar descontos maiores aos clientes mais fiéis de uma empresa. Por exemplo, eles podem receber descontos de nível mais alto quanto mais gastarem.

#3. Compre um e leve outro de graça

Outra forma de aumentar as vendas é estimular os clientes a comprar mais do que pretendiam, por meio do uso de produtos complementares.

O envio de e-mails que incluem uma oferta Compre um, ganhe um grátis (BOGO) na fase de “consideração” do funil de vendas pode atrair mais clientes. Isso os atrai a visitar sua loja e fazer uma compra on-line que não pretendia fazer .

#4. Envio Grátis

Quem não estremeceu com alguns custos de envio depois de decidir sobre uma compra? Para muitas pessoas, pode ser um problema. Estender uma oferta de “frete grátis” por meio de sua sequência de e-mail pode ser exatamente o que é necessário para que alguns desses compradores cruzem a linha.

No exemplo a seguir, embora a oferta principal da empresa de roupas Everlane fosse frete grátis, eles criaram um senso de urgência com sua oferta de marketing por e-mail por tempo limitado.

Na linha de assunto – “Somente hoje: frete grátis em 2 dias” – eles se comunicaram muito. Abrindo com um alerta para uma oferta por tempo limitado, logo em seguida com a poderosa palavra de marketing “grátis”. Em seguida, eles adoçaram o acordo, informando às pessoas que receberiam as mercadorias em apenas dois dias.

O design da oferta é minimalista e bem marcado, com uma paleta de cores suaves que condiz com a linha de roupas. A oferta principal de envio gratuito de dois dias é claramente descrita como um cabeçalho.

Além disso, incorporaram uma imagem que mostra a qualidade e o estilo de seus produtos, ao mesmo tempo em que adotam uma postura que implica facilidade e lazer. O botão de call-to-action na parte inferior é o mais claro possível – Compre agora. Eles então encerram com uma saudação alegre.

#5. Ofertas por tempo limitado

Ofertas por tempo limitado (ou seja, por apenas um dia) são uma ótima maneira de acender o FOMO de um consumidor (medo de perder). O envio de cupons por e-mail que só podem ser resgatados por um curto período de tempo pode ser altamente eficaz para fisgar os consumidores por meio de sua mentalidade de escassez. Desperta sua motivação para obtê-lo enquanto podem. Pode ser particularmente eficaz usar essa estratégia durante a fase de “interesse” do funil de vendas, capturando a atenção dos compradores e convertendo-os em clientes.

O exemplo a seguir é um pop-up de carrinho abandonado da SwissWatchExpo. No entanto, é um exemplo brilhante de quão agressivamente a oferta por tempo limitado pode ser usada para convencer os consumidores a agir.

Combinando um desconto significativo com frete grátis, o varejista de relógios de luxo on-line pré-amado não pede desculpas e não faz prisioneiros com sua abordagem, incluindo um relógio de contagem regressiva para o melhor gatilho FOMO.

Mesmo que este tenha sido um design pop-up, muito pode ser aplicado ao marketing de cupons por e-mail. Onde um contador ao vivo não é possível, alguns profissionais de marketing definem uma imagem de um contador para zero ou próximo a ele, para sugerir que o tempo é essencial.

Usar um design minimalista como esse também ajuda a criar um contraste dramático que ajuda a direcionar a urgência da mensagem para o leitor. O botão de call-to-action também é claro em suas intenções. Além disso, ele vem com uma alternativa de “pensar duas vezes” que usa alguma psicologia reversa para atrair ainda mais o cliente para não perder.

#6. cupons de férias

Se você ainda não o fez, a hora de configurar alguns e-mails de cupons automatizados para todos os grandes períodos de compras de fim de ano é ontem.

Os bloqueios causaram um enorme boom de comércio eletrônico, mas já estava disparando antes que o Covid chegasse à cidade. Os maiores números de compras online nos EUA da história foram registrados na Cyber ​​Monday em 2019, atingindo mais de US$ 94 bilhões em vendas.

As oportunidades de cupons de férias cobrem não apenas o Natal e a Páscoa, mas todos os dias comemorativos para familiares e amigos. Este exemplo da Automotive é um excelente exemplo de uma promoção de e-mail de venda do Dia dos Pais bem-marcada.

Em primeiro lugar, a marca e a empresa se encaixam bem na ocasião. O design da campanha, com efeito neon e bigode, une ainda mais.

Além disso, há um prazo de urgência, a quantidade de desconto oferecida é claramente indicada e o botão de chamada para ação convida os espectadores a fazer compras. Adicionar a sugestão de vale-presente também é uma jogada estratégica.

Pode ser difícil encontrar o presente certo para algumas pessoas, e comprar um vale-presente de uma empresa que oferece produtos de interesse do destinatário é uma ótima solução. Além disso, destacar que seus cartões-presente nunca expiram é outra vantagem da proposta. Difícil de resistir para filhos e filhas lutando por ideias a tempo do Dia dos Pais!

Durante os dias de férias e temporadas, as pessoas compram online com maior intenção de compra. As campanhas de marketing por e-mail que visam compras de fim de ano e apresentam ofertas tentadoras de cupons geralmente são muito difíceis de resistir aos compradores.

Antes de enviar seus cupons por e-mail…

Além de usar essas ideias de cupons por e-mail, considere o seguinte:

• Certifique-se de que as pessoas possam resgatar seus cupons de e-mail via celular.
• Programe suas promoções de férias com bastante antecedência e teste-as.
• Envie um e-mail de acompanhamento para qualquer abandono de carrinho com cupons de desconto para despertar novamente seu desejo de fazer uma compra.
• Lance um programa de fidelidade exclusivo para fazer com que seus clientes se sintam ainda mais especiais enquanto fazem compras.

O envio de e-mails promocionais perfeitamente cronometrados e bem projetados que incorporam cupons de e-mail pode resultar na captura de mais leads, criando relacionamentos de qualidade com os clientes e deixando a concorrência para trás.

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