Benchmark de Email Marketing 2022 – Sucesso de Taxa de Abertura

Publicados: 2021-06-24

Índice

O email marketing é uma ferramenta de marketing digital usada principalmente para reter clientes existentes. É um dos canais de marketing mais proeminentes usados ​​por todos os tipos de negócios, sejam pequenas empresas ou grandes corporações multinacionais. De acordo com Oberlo, 9 em cada 10 profissionais de marketing usam email marketing para distribuir conteúdo organicamente. Isso estabelece que o email marketing é um instrumento de marketing muito útil, mas, como qualquer outro instrumento, é importante medir seu desempenho em termos de eficácia, impacto e sucesso geral do marketing. Para medir a saúde das campanhas de email marketing, existem alguns benchmarks de email marketing definidos.

Esses benchmarks permitem que os profissionais de marketing vejam o desempenho de uma campanha de e-mail específica em comparação com os padrões de seu setor individual. O detalhamento do benchmark de marketing por e-mail abrange as médias do setor para taxas de abertura de e-mail, taxa média de cliques, taxa de rejeição e taxa de cancelamento de assinatura. Essas estatísticas de campanha de email marketing ajudarão as empresas a determinar onde podem concentrar seus esforços ao criar sua estratégia de email marketing para 2022.

Benchmarks de e-mail marketing por setor

Essas são as estatísticas de eficácia do marketing por e-mail determinadas pelo Campaign Monitor após analisar mais de 100 bilhões de e-mails enviados globalmente entre janeiro e dezembro de 2020. Esses dados ajudarão você a determinar o desempenho da sua campanha de marketing por e-mail em relação às médias em seu campo. A planilha a seguir fornece estatísticas de marketing por e-mail para 18 setores.

Médias do setor Taxa livre Taxa de cliques Taxa de clique para abrir Cancelar inscrição
Agências de publicidade e marketing 18,50% 2,30% 12,20% 0,20%
Agricultura, Silvicultura, Pesca e Caça 23,20% 4,00% 17,00% 0,10%
Bens de consumo embalados 18,10% 2,40% 13,00% 0,20%
Educação 24,90% 4,30% 17,30% 0,10%
Serviços financeiros 24,80% 2,70% 10,60% 0,20%
Alimentos e bebidas 15,20% 1,70% 11,30% 0,10%
Governo e política 26,70% 6,00% 22,40% 0,10%
Serviços de saúde 23,40% 3,70% 15,60% 0,30%
Serviços de TI/Tecnologia/Software 19,50% 2,80% 14,30% 0,20%
Logística e atacado 22,70% 2,40% 10,60% 0,30%
Mídia, entretenimento e publicação 20,80% 3,60% 17,50% 0,00%
Sem fins lucrativos 25,50% 4,10% 15,80% 0,20%
Outro 17,80% 2,20% 12,30% 0,10%
Serviços profissionais 18,30% 2,80% 15,20% 0,20%
Imobiliário, Design, Atividades de Construção 19,70% 3,50% 17,70% 0,20%
Retalho 12,60% 1,10% 8,50% 0,00%
Viagens, Hotelaria e Lazer 17,70% 2,00% 11,50% 0,20%
Bem-estar e Fitness 21,60% 2,80% 13,10% 0,40%
Total de médias de todas as indústrias 18,00% 2,60% 14,10% 0,10%

O que é uma boa taxa de abertura de e-mail?

O sucesso e a eficácia da sua campanha de email marketing dependem da sua taxa de abertura. A taxa de abertura é a porcentagem de assinantes que abrem os e-mails que você envia em relação ao número total de assinantes. Alcançar uma boa taxa de abertura está entre os objetivos mais importantes da campanha de email marketing. Para fazer isso, a empresa precisa garantir que o conteúdo que está sendo enviado seja atraente. De acordo com o Campaign Monitor, a taxa média de abertura de email deve estar entre 15% e 25% para classificar uma campanha de email marketing como bem-sucedida.

Taxas médias de cancelamento de assinatura e spam - Atualizado em 2021

A taxa de cancelamento de assinatura é usada para medir a porcentagem de assinantes que optaram por não participar (cancelar a assinatura) da sua lista de e-mails depois que você enviou uma campanha de marketing por e-mail. A taxa de cancelamento de assinatura indica a ineficácia de uma campanha de e-mail e afeta a capacidade de entrega do e-mail. Se a taxa de cancelamento de assinatura for muito alta, isso levará a consequências negativas dos provedores de serviços de e-mail. A média de cancelamento de assinatura foi de 0,10% em 2021.

Quanto à taxa de spam, é o número total de pessoas que relataram seu e-mail como spam em relação ao número total de e-mails que você enviou.

Chave para o sucesso da taxa de abertura de e-mail em 2022

Toda empresa investe recursos quando lança uma campanha de marketing por e-mail. Portanto, um número significativo de assinantes deve abrir esse e-mail. Aqui estão algumas dicas que você pode usar para aumentar sua taxa de abertura de email marketing.

  • Faça a linha de assunto cativante

Certifique-se de ter uma linha de assunto que se destaque. É uma das coisas mais importantes para se trabalhar para garantir que os assinantes abram seu e-mail. Você deve ter em mente algumas dicas e palavras específicas que você pode usar para intrigar o assinante que estaria apenas percorrendo sua pilha de e-mails. Use palavras que chamarão sua atenção.

  • Conteúdo envolvente

O que você envia dentro do e-mail é muito importante. O conteúdo do e-mail deve ser atraente para garantir que os assinantes permaneçam interessados ​​no que você está enviando. Se o assinante estiver engajado, é mais provável que ele abra seus e-mails no futuro. Eles podem até começar a antecipar ansiosamente seus e-mails.

  • O tempo é importante

O tempo pode afetar significativamente se seus assinantes abrirão seus e-mails ou não. Faça alguma pesquisa para ver a que horas você deve enviar seu e-mail, tendo em mente em qual setor sua empresa opera. Você também pode fazer alguns testes A/B para determinar quais prazos funcionariam melhor para suas campanhas futuras.

  • Não envie muitos e-mails

Você pode ter algumas ideias brilhantes de campanha de e-mail em mente, mas certifique-se de planejar os e-mails que você envia por um longo período de tempo para evitar causar fadiga de e-mail. Planeje um número específico de e-mails por um mês e certifique-se de cumprir essa programação.

  • Personalização

De acordo com o Yes Lifecycle Marketing, se você personalizar seus e-mails, poderá gerar taxas de abertura 50% mais altas. Uma ótima dica de marketing por e-mail seria personalizar suas linhas de assunto e incluir nomes individuais ao enviar um e-mail para adicionar um toque pessoal a ele.

Entrar em contato

O e-mail marketing é uma ferramenta de marketing na internet muito importante. Ele ajuda a gerar o maior ROI e diz-se que para cada $ 1 que você gasta em email marketing, seu ROI esperado pode ser de $ 42. Dada a importância do e-mail marketing, você deve conhecer os benchmarks de e-mail marketing necessários para se beneficiar dessa ferramenta de forma adequada. Consulte os especialistas em marketing digital da NX3Corp e deixe-os ajudá-lo a formar uma estratégia de marketing por e-mail eficaz.