Um guia detalhado para e-mail marketing

O e- mail marketing não está fora de moda nem é uma forma antiga de promover produtos e serviços. Sim, é uma forma antiga de comunicação, mas é um daqueles meios que reina supremo quando se trata de uso. Os especialistas em marketing sabem e entendem muito bem que, se o email marketing for usado corretamente, pode ser uma ótima ferramenta de construção de relacionamentos e lucros.

Campanhas de marketing por e-mail podem ser criadas para construir um relacionamento existente com o cliente. Oferecer informações relevantes e valiosas é importante para levar os clientes a agir em relação aos e-mails. Então, basicamente, uma estratégia de email marketing não se limita a um negócio ou empresa. Na verdade, trata-se de um cliente.

Uma vez que uma empresa tenha isso em mente, os assinantes não apenas leem os e-mails, mas também esperam ouvir a marca a cada vez. Se a marca tiver tempo, dinheiro e poder para construir um relacionamento pessoal com todos os clientes em potencial, tudo bem. No entanto, se nada disso for possível, as campanhas de email marketing podem ser a estratégia de marketing mais comprovada e confiável de uma marca.

Neste blog, vamos entender o email marketing em detalhes. Antes de nos aprofundarmos em mais detalhes, vamos começar definindo o email marketing e realmente entendendo como ele funciona.

O que é E-mail Marketing?

A prática de marketing digital de comunicação com leads e clientes por e-mail é chamada de e-mail marketing. Algumas das mensagens de marketing por e-mail mais usadas incluem campanhas promocionais, anúncios de eventos e boletins informativos por e-mail. O e-mail marketing é frequentemente conhecido por ter um ROI mais alto em comparação com muitos outros canais de marketing.

Basicamente, o email marketing provou ser mais eficaz em comparação com SEO e mídias sociais porque você pode ter uma linha direta com seu público enquanto o usa. Das várias maneiras pelas quais o email marketing pode ser usado, algumas das mais comuns incluem:

• Estratégias de marketing por e-mail podem ser usadas para construir conexões junto com um engajamento personalizado.
• As marcas podem levar seus clientes a entender mais sobre seus produtos e serviços, principalmente quando os clientes em potencial estão prontos para se envolver.
• O marketing por e-mail também pode ser usado para compartilhar conteúdo importante da marca ou algumas notícias importantes da marca com os clientes em potencial.
• As marcas podem atrair seus assinantes para oferecer informações pessoais em troca de um ativo que considerariam valioso.
• As campanhas de e-mail marketing podem ser usadas para promover produtos e serviços.
• Por fim, também é possível encantar os clientes com conhecimento útil da marca com e-mail marketing.

Trabalho de E-mail Marketing

Como mencionado acima, o email marketing é um dos melhores métodos para comercializar seus produtos e serviços. É muitas vezes automatizado e intuitivo também. Existe uma maneira relativamente fácil de funcionar um processo de email marketing e que requer os três elementos mais importantes.

1. Lista de e-mails

Para garantir o sucesso de uma campanha de e-mail marketing , é necessário criar uma lista de e-mail ativa. Esta lista é uma base de dados de todos os contactos que manifestaram interesse em receber comunicações de marketing de uma marca.

Existem várias maneiras de criar uma lista de e-mail e uma das mais fáceis é criar uma isca digital que interesse ao público-alvo. Por exemplo, você pode criar uma oferta em troca de seu endereço de e-mail.

2. Plataforma de E-mail Marketing

Uma plataforma de email marketing ou um provedor de serviços de email marketing é um aplicativo que ajuda no gerenciamento de sua lista de emails. Ele ajuda a projetar e executar campanhas de marketing por e-mail facilmente.

O uso de uma plataforma de e-mail marketing é frequentemente aconselhado, pois ajuda a automatizar diferentes ações desencadeadas pelo comportamento do público-alvo. Essas ações também permitem personalizar todas as interações, engajamentos e melhorar as taxas de conversão.

3. Objetivos bem definidos

Você pode usar o email marketing para atingir muitos objetivos de negócios. Alguns dos mais comuns incluem impulsionar as vendas, melhorar a imagem e o reconhecimento da marca, gerar e nutrir leads, manter os clientes engajados e aumentar a fidelidade e o valor do cliente.

Para executar uma campanha de email marketing, é necessário listar todos os objetivos e garantir que eles estejam alinhados entre si. Depois disso, você pode começar a trabalhar de verdade. A primeira coisa a fazer é segmentar a lista de emails com base nas ações dos assinantes.

Em seguida, você precisa criar um e-mail ou serviços de e-mails para que os clientes façam algo. Por fim, você pode enviar os e-mails e monitorar a campanha automaticamente.

Benefícios do E-mail Marketing

1. E-mail baseado em permissão

Sempre que um cliente lhe confia um endereço de e-mail, é o equivalente virtual de ter acesso ao seu espaço pessoal. Obter permissão para entrar em vez de aparecer sem ser convidado aumenta as chances de engajamento e conversão.

2. Acesso direto ao público

Você pode se comunicar facilmente com os assinantes em seus horários. Como a maioria dos profissionais verifica seus e-mails todos os dias, é mais do que provável que seu e-mail seja visualizado.

3. Melhor controle

Com muitas plataformas de marketing, você realmente não possui a plataforma. Caso chegue um momento em que a plataforma deixe de existir, todo o trabalho duro vai embora com isso. Com o email, há um relacionamento que você forma com os assinantes.

4. Personalização

As marcas podem usar dados demográficos para criar campanhas personalizadas e hiperdirecionadas. Os resultados são sempre melhores quando há uma campanha segmentada e personalizada, pois isso ajuda no aumento da receita.

5. Escalável

As campanhas de e-mail marketing podem ser ampliadas facilmente sem qualquer estresse nos recursos e na qualidade geral também. Essas campanhas são mais fáceis de gerenciar em comparação com outros métodos de marketing digital.

6. Mensurável

Também é possível medir a eficácia de uma campanha de email marketing. O email marketing automatizado torna o processo de email marketing fácil e eficaz também.

Três etapas para automatizar uma campanha de email marketing

Mesmo que o processo de automação possa diferir de uma plataforma de email marketing para outra, existem algumas dicas úteis para automatizar o processo de email marketing. As etapas mencionadas abaixo são as seguintes:

1. Defina os segmentos

Uma campanha de marketing por e-mail eficaz começa com a segmentação da lista. Você pode usar os dados que possui sobre todos os assinantes e agrupá-los de acordo. Isso ajuda na criação de uma campanha de e-mail marketing mais personalizada .

2. Projete um fluxo de trabalho

Depois que a segmentação da lista de e-mail estiver concluída, agora é hora de criar um fluxo de trabalho. Isso pode incluir uma série de emails necessários para cumprir os objetivos da campanha de email marketing.

3. Encontre os gatilhos

Depois de projetar o fluxo de trabalho, você pode encontrar os gatilhos que acionam o email a seguir na sequência. Alguns exemplos de gatilhos podem incluir clientes abrindo o e-mail, clicando no link incluído ou talvez não o abrindo dentro de um período de tempo predeterminado.

Estratégias comprovadas de e-mail marketing

Se você quer ter sucesso em garantir o sucesso das campanhas de email marketing , é importante que você se torne estratégico na forma como as campanhas são desenhadas. Algumas das melhores estratégias de email marketing que você pode empregar são:

1. Use listas para construir estratégias

O sucesso de uma campanha de marketing por e-mail depende completamente do tipo de qualidade que você mantém para uma lista de e-mail. Quando você quer construir uma lista como essa, você tem que usar estratégias de construção de lista para que você possa atrair o público-alvo. Por exemplo, algumas listas podem ajudar uma marca B2B, enquanto outras podem ajudar marcas B2C.

2. Use uma boa manutenção de lista de e-mail

Um essencial importante para uma campanha de marketing por e-mail é praticar uma boa higiene da lista de e-mail. A prática de limpar todos os assinantes inativos e endereços de e-mail que não atendem mais a você garantirá que você tenha uma boa reputação de remetente.

3. Manter o engajamento

É muito importante continuar enviando e-mails para os contatos da sua lista para manter os assinantes engajados e aquecidos. No entanto, quaisquer alterações no processo de envio de e-mail também podem resultar em assinantes que esquecem quem você é e, ao mesmo tempo, levam você a baixas taxas de conversão. Caso seus assinantes esfriem, você também pode executar uma campanha de marketing de reengajamento.

4. Definição de Objetivos Focados

Você pode projetar todas as campanhas e e-mails para se concentrar em um objetivo. Dito isso, lembre-se de que você não pode tentar atingir dois objetivos com uma cajadada só. Isso não funcionará com e-mail marketing. Se você fizer isso, só vai confundir ainda mais o público e reduzir a taxa de conversão.

5. Definição do Indicador Chave de Desempenho

O processo de e-mail marketing não se limita apenas a enviar apenas alguns e-mails para seus assinantes. É muito sobre definir e acompanhar os indicadores-chave de desempenho também. Para fazer isso, você também deve definir e acompanhar os indicadores-chave de desempenho corretos. Isso ajudará a saber o desempenho da campanha de marketing por e-mail e se você está atingindo seus objetivos.

Escrevendo e-mail marketing para melhores resultados

Não importa o que você queira alcançar com o marketing por e-mail, tudo se resume a quão bem você escreve sua cópia para o marketing por e-mail. É por isso que é importante escrever bem ao compor uma cópia para email marketing.

1. Entenda seu público

O mais importante que você pode implementar ao criar conteúdo de marketing por e-mail atraente e valioso é conhecer e entender seu público. Isso também ajudará você a segmentar a lista e criar uma cópia de e-mail hiperdirecionada.

2. Linha de assunto atraente

Para tornar sua campanha de email marketing bem-sucedida, é importante entender que você terá que criar uma linha de assunto atraente. É um elemento necessário da cópia de e-mail porque ajuda os leitores a decidir se querem abrir um e-mail. Você pode usar palavras-chave, voz ativa, personalização e palavras direcionadas a benefícios para tornar a cópia atraente.

3. Texto de visualização

O texto de visualização do e-mail aparece quase instantaneamente abaixo ou ao lado da linha de assunto. Ele é limitado a um máximo de 140 caracteres e funciona como um passo de elevador quando se trata de convencer as pessoas a abrir um e-mail. Quando você otimiza o texto de visualização, ele se torna uma extensão da linha de assunto e reforça a proposta de valor.

4. Facilmente legível

Todas as atividades de marketing têm uma coisa em comum que é gerar o interesse dos usuários. A maioria das pessoas está ocupada e é por isso que é importante escrever a cópia do e-mail de uma forma atraente e fácil de entender. A cópia deve incluir frases curtas, palavras fáceis de ler, marcadores, etc. Caso os leitores achem os e-mails fáceis de ler, eles provavelmente se envolverão mais com eles.

5. Use a Narrativa

As histórias podem ser um método poderoso de atrair atenção e transmitir suas mensagens ao público. Esta é a razão pela qual é importante tirar o máximo proveito da narrativa na cópia do e-mail.

6. Escrita Psicologicamente Inteligente

A maioria dos seres humanos está preparada para reagir de uma maneira específica. Você pode usar uma escrita psicologicamente inteligente para direcionar a atenção de seus leitores para o cumprimento dos objetivos da campanha. Alguns dos exemplos desses gatilhos incluem a psicologia das cores e a prova social. Se você garantir o uso desses gatilhos da maneira certa, poderá criar uma cópia de e-mail eficaz.

Conclusão

Caso você tenha passado por e-mail marketing, então é hora de planejar e implementar campanhas de e-mail marketing . O e-mail marketing é capaz de oferecer altos retornos aos profissionais de marketing que estão dispostos a aprender como fazê-lo corretamente. Não há necessidade de ser complicado.

Você só precisa estar ciente de que é como um convidado no espaço privado dos clientes. Se você será agradável depende de quão educado, respeitoso e valioso você é. Se você é um desses, está a apenas um clique de perder o interesse das pessoas.

Você pode definitivamente seguir o processo de criação de uma estratégia de marketing por e-mail inteligente ou, melhor ainda, entrar em contato com uma agência de marketing online como a Encaptechno. Fazer o último irá ajudá-lo a agilizar o processo de marketing por e-mail e também o ajudará a tirar o máximo proveito dele.