Lista definitiva de estatísticas de marketing por e-mail para 2023

Você está cansado de ouvir que o e-mail está morto? Bem, temos novidades para você: o e-mail marketing ainda está vivo e funcionando! Na verdade, ainda é uma das maneiras mais eficazes de atingir seu público-alvo e aumentar seus resultados.

Mas não acredite apenas em nossa palavra. Compilamos estatísticas de marketing por e-mail que vão te surpreender e fazer você se apaixonar por e-mail novamente.

Das taxas de abertura às taxas de conversão, essas estatísticas de marketing por e-mail mostrarão por que o marketing por e-mail é uma força a ser reconhecida. Mas antes de revelar as estatísticas, vamos apresentar o básico do e-mail marketing!

O que é E-mail Marketing?

O e-mail marketing é uma poderosa estratégia de marketing digital que envolve o envio de mensagens para um grupo de pessoas por e-mail. Trata-se de construir relacionamentos com seu público e promover seus produtos ou serviços por meio de campanhas de e-mail.

No marketing por e-mail, você pode segmentar públicos específicos com base em seus interesses, comportamento e dados demográficos. Isso significa que você pode enviar mensagens personalizadas para as pessoas certas no momento certo, o que pode levar a um maior engajamento, conversões e vendas. O marketing por e-mail permite que você mantenha seu público informado sobre sua marca, nutra leads e, por fim, gere mais receita.

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Por que usar e-mail marketing?

O marketing por e-mail não é superestimado nem vai desaparecer tão cedo. Na verdade, ainda é um dos canais de marketing mais eficazes que existem. Embora algumas pessoas possam argumentar que o e-mail está desatualizado, as estatísticas provam o contrário.

O marketing por e-mail tem um ROI mais alto do que qualquer outro canal de marketing e é uma ótima maneira de atingir seu público-alvo diretamente. Este canal de divulgação permite que você personalize suas mensagens e crie uma experiência única para seus assinantes.

Além disso, o marketing por e-mail é econômico e mensurável, o que significa que você pode acompanhar facilmente seus resultados e tomar decisões baseadas em dados. Então, se você ainda não usa e-mail marketing, é hora de começar!

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Importância do E-mail Marketing

O marketing por e-mail é importante porque é uma maneira econômica de atingir um grande público rapidamente. As empresas podem enviar mensagens personalizadas diretamente para as caixas de entrada de seus assinantes, aumentando a probabilidade de que esses assinantes se envolvam com o conteúdo.

O marketing por e-mail também pode ajudá-lo a construir relacionamentos com seus clientes, fornecendo-lhes informações valiosas, promoções e atualizações.

Além disso, o marketing por e-mail fornece dados valiosos sobre taxas de abertura, taxas de cliques e outras métricas, permitindo que você refine suas estratégias de marketing ao longo do tempo. Por fim, o marketing por e-mail pode ajudá-lo a aumentar o reconhecimento da marca, impulsionar as vendas e aumentar sua base de clientes.

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Estatísticas de marketing por e-mail que você deve conhecer

Agora que você conhece os fundamentos do marketing por e-mail, vamos apresentar nossa lista das principais estatísticas de marketing por e-mail que você deve conhecer.

1. Crescimento no número de usuários de e-mail

Espera-se que o número de usuários de e-mail em todo o mundo chegue a 4,6 bilhões até 2025. Esse crescimento no uso de e-mail enfatiza a importância do e-mail como um canal de marketing. (Fonte: Statista).

O uso de e-mail continua a crescer em todo o mundo, tornando-o um canal valioso para as empresas alcançarem seu público. À medida que o número de usuários de e-mail aumenta, as empresas devem considerar a incorporação do e-mail em sua estratégia geral de marketing para alcançar e envolver seu público-alvo.

2. Taxa média de abertura

As taxas de abertura são uma métrica chave para determinar o sucesso de uma campanha de marketing. A taxa média de abertura de e-mails é de cerca de 21,33%. Esse número destaca a necessidade de os profissionais de marketing criarem conteúdo atraente e relevante para aumentar as taxas de abertura. (Fonte: MailChimp)

3. Linhas de assunto personalizadas

Linhas de assunto personalizadas podem aumentar as taxas de abertura em 50% em comparação com linhas de assunto genéricas. (Fonte: Zípia).

Isso destaca a importância de usar táticas de personalização, como usar o nome do destinatário, para melhorar o envolvimento do e-mail. Também torna os e-mails mais atraentes e aumenta a probabilidade de serem abertos.

4. Taxa média de cliques

A taxa de cliques (CTR) mede a eficácia de um e-mail em levar os destinatários a agir. A taxa média de cliques (CTR) para e-mails é de cerca de 2,3% (Fonte: Campaign Monitor).

Melhorar o CTR requer um call-to-action (CTA) forte e conteúdo relevante que incentive os assinantes a clicar. Os e-mails B2B tendem a ter um CTR ligeiramente mais alto, sugerindo que os profissionais de marketing B2B podem ter mais sucesso em impulsionar o engajamento e a ação de seu público.

5. A maioria das pessoas visualiza e-mails em dispositivos móveis

A maioria dos destinatários lê e-mails em dispositivos móveis (41%). (Fonte: Pesquisa de blog da HubSpot). Isso destaca a necessidade de os profissionais de marketing criarem designs de e-mail responsivos otimizados para todos os dispositivos.

O design de e-mail responsivo, que se ajusta ao tamanho da tela, pode melhorar a legibilidade e a eficácia dos e-mails em qualquer dispositivo.

6. A taxa média de cancelamento de assinatura

A taxa de cancelamento de assinatura é uma medida de quantos assinantes estão optando por sair de uma lista de e-mail. A taxa média de cancelamento de assinatura de e-mails é de cerca de 0,26%. (Fonte: MailChimp).

Uma alta taxa de cancelamento de assinatura indica que o conteúdo e a frequência dos e-mails não atendem às expectativas dos assinantes. Como tal, você deve conhecer seu conteúdo e frequência de e-mails. Além disso, você deve avaliar regularmente sua estratégia de e-mail para garantir que está mantendo seu público envolvido.

7. Uso de automação em e-mails

Cerca de 87% dos profissionais de marketing B2C usam as melhores ferramentas de automação de email marketing para criar campanhas. (Fonte: HubSpot). A automação de e-mail pode melhorar muito o sucesso de uma campanha de marketing por e-mail.

A automação de marketing por e-mail pode ajudá-lo a criar mensagens mais direcionadas e personalizadas, aumentando a probabilidade de os assinantes agirem. Isso resulta em taxas de conversão mais altas e uma estratégia de marketing por e-mail mais eficaz.

8. ROI médio do Email Marketing

O ROI médio do marketing por e-mail é de até US$ 45 por US$ 1 gasto. (Fonte: Statista)

O ROI pode variar muito, dependendo do setor e do público-alvo. Você pode melhorar a receita gerada pelo marketing por e-mail segmentando sua lista de e-mail e enviando mensagens personalizadas e direcionadas.

9. Usando vídeos em e-mails

Os vídeos são uma ferramenta poderosa para envolver e entreter os assinantes, tornando-os mais propensos a agir. O uso de vídeos em e-mails pode aumentar as taxas de cliques em 200-300%. (Fonte: Webinar Care)

Vídeos em e-mails podem ter um impacto significativo no engajamento e na ação. É um meio visual poderoso para entreter e envolver os assinantes, tornando-os mais propensos a clicar para a ação desejada.

10. Provas Sociais em E-mails

A incorporação de provas sociais, como avaliações e depoimentos de clientes, em e-mails pode aumentar as taxas de conversão em 15%. (Fonte: OptinMonster)

A prova social pode aumentar a confiança e a credibilidade em um e-mail, tornando os assinantes mais propensos a agir. Isso pode resultar em um aumento significativo nas taxas de conversão e em uma estratégia de email marketing mais eficaz.

11. E-mails segmentados

Segmentar sua lista de e-mail pode aumentar as taxas de abertura em 14,31%. Além disso, pode aumentar as taxas de cliques em 100,95% em comparação com emails não segmentados. (Fonte: MailChimp via Inc.)

A segmentação da lista de e-mail permite que as empresas enviem mensagens personalizadas e direcionadas que são relevantes e valiosas para cada assinante. Ao dividir a lista de e-mail em grupos menores com base nas características do assinante, você pode enviar mensagens mais direcionadas e personalizadas com maior probabilidade de serem abertas e executadas.

12. Taxa de resposta de e-mails de vendas

E-mails de vendas com comprimento entre 200 e 250 palavras tendem a receber a maior taxa de resposta de 19%. Fonte: Reply.io)

Isso sugere que ser conciso e direto ao ponto é fundamental para atrair clientes em potencial e obter uma resposta positiva. Além disso, certifique-se de que sua linha de assunto seja atraente e que o conteúdo ofereça valor ao destinatário.

13. Contagem regressiva em e-mails

Os cronômetros de contagem regressiva em e-mails podem ter um impacto significativo no aumento de registros, com um aumento relatado de até 30%. (Fonte: HubSpot)

Os cronômetros de contagem regressiva são uma ferramenta útil que pode ser empregada para criar um senso de urgência e incentivar potenciais registrantes a agir rapidamente. Ao definir um prazo para registro e exibir um relógio no e-mail, os destinatários são lembrados de que o tempo está se esgotando e eles precisam agir rapidamente.

Além disso, os cronômetros de contagem regressiva podem criar uma sensação de excitação e antecipação. Quando os destinatários veem o cronômetro passando, eles podem sentir uma sensação de exigência, levando a um sentimento positivo sobre o evento ou oferta que está sendo promovido no e-mail.

14. Taxa média de cliques para abrir de campanhas B2B

As campanhas de e-mail business-to-business (B2B) tendem a ter uma taxa média de cliques para abrir mais alta do que as campanhas business-to-consumer (B2C), com uma diferença relatada de 2%. (Fonte: Emfluência) See More

As campanhas B2B geralmente visam um público de nicho específico com um interesse claro no produto ou serviço oferecido. Isso significa que é mais provável que o conteúdo do e-mail ressoe com o destinatário, levando a uma taxa de engajamento mais alta.

Além disso, as campanhas de e-mail B2B tendem a se concentrar na construção de relacionamentos de longo prazo com os clientes, em vez de apenas fazer uma venda única. Como resultado, as campanhas de e-mail B2B podem ser percebidas como mais valiosas e confiáveis ​​pelo destinatário, levando a uma taxa de clique para abrir mais alta.

15. Boletins informativos por e-mail

Boletins informativos por e-mail são a forma mais usada de marketing de conteúdo entre os profissionais de marketing, com 81% deles relatando seu uso em suas campanhas de marketing. (Fonte: Instituto de Marketing de Conteúdo)

Os boletins informativos por e-mail fornecem uma maneira eficaz de manter contato com os assinantes e mantê-los envolvidos com uma marca. Ao fornecer conteúdo valioso e relevante, as empresas podem criar confiança e credibilidade com seu público, aumentando a fidelidade e a retenção de clientes.

16. Exibição de e-mail em dispositivos móveis

Até 80% dos destinatários excluirão um e-mail se ele não for otimizado para visualização móvel. (Fonte: Toque Inteligente)

Com o surgimento de dispositivos móveis e o tempo cada vez maior que as pessoas passam em seus smartphones, é mais importante do que nunca para as empresas garantir que seus e-mails sejam otimizados para visualização móvel.

17. E-mails de aniversário

O envio de e-mails de aniversário pode ter um impacto significativo no envolvimento do cliente. E-mails de aniversário resultam em uma taxa de cliques únicos 179% maior em comparação com e-mails voltados para vendas. (Fonte: Monitor de campanha)

18. O melhor dia para enviar e-mails

Sexta-feira parece ser o dia mais eficaz para envio de e-mails, com as maiores taxas de aberturas e cliques registrados nesse dia. (Fonte: Monitor de campanha)

19. Geração de receita por e-mail de boas-vindas

Os e-mails de boas-vindas podem ajudar a gerar uma receita significativamente maior por e-mail em comparação com as campanhas promocionais. Na verdade, eles podem aumentar sua receita em 320% por e-mail a mais do que suas contrapartes comerciais. (Fonte: Invesp)

20. O melhor momento para engajamento de e-mail

De acordo com a pesquisa, o horário pós-laboral parece ser o horário mais eficaz para o engajamento por e-mail, com 45% dos destinatários mais propensos a clicar em um e-mail de marketing durante esse período. (Fonte: Rendimento Dinâmico)

21. E-mails de carrinho abandonado

Os e-mails de carrinho abandonado têm uma taxa de conversão de 18,54%, tornando-os uma das campanhas de e-mail mais eficazes para recuperar vendas perdidas. (Fonte: Brilho)

22. CTAs aumentam os cliques

O número de CTAs incluídos em um e-mail pode ter um impacto significativo na taxa de cliques (CTR) do e-mail, com um CTA aumentando os cliques em impressionantes 371%. Fonte: CampaignMonitor)

23. E-mails Automatizados

Os e-mails automatizados podem ser extremamente eficazes para gerar receita, com campanhas automatizadas responsáveis ​​por gerar 320% mais receita do que outros tipos de e-mail. (Fonte: Monitor de campanha)

Conclusão

Essas estatísticas de marketing por e-mail destacam a importância de fornecer conteúdo relevante e valioso aos assinantes e o papel que a personalização, segmentação, imagens, vídeos e linhas de assunto podem desempenhar na geração de taxas de resposta mais altas e melhores resultados do marketing por e-mail.

As empresas que se concentram nesses elementos-chave podem melhorar a relevância e o valor de seus e-mails, gerando maior engajamento e, finalmente, levando a melhores resultados de suas campanhas de marketing por e-mail.