11 principais estratégias de marketing por e-mail para comércio eletrônico em 2022
Publicados: 2022-08-04Índice
Ainda não entendeu o que é e-mail marketing ou e-mail marketing para ser mais preciso? não se preocupe com isso. Vamos mergulhar de cabeça e descobrir o que é email marketing e a melhor estratégia de email marketing para comércio eletrônico em 2022.
O que é e-mail marketing para e-commerce?
O marketing por e-mail é uma maneira de divulgar sua empresa ou marca para seu público ou clientes em potencial diretamente por meio de uma plataforma de e-mail. É uma das ferramentas de marketing digital mais importantes nos dias de hoje que permite criar uma conexão com seus clientes em potencial imediatamente a um custo muito menor.
Por meio dessa forte estratégia de marketing, você pode promover seus produtos ou serviços e compartilhar qualquer atualização mais recente com seus clientes existentes ou potenciais. O marketing por e-mail pode parecer uma maneira simples de divulgar sua marca ou empresa no nível superficial, mas essa não é a realidade. O marketing por e-mail moderno e especialmente o marketing por e-mail de comércio eletrônico dependem de muitos fatores, como segmentação, consentimento, metas de negócios, objetivos etc.
Onde o marketing por e-mail é um termo geral para um método de marketing para qualquer tipo de negócio, o marketing por e-mail de comércio eletrônico é especificamente sobre o método de marketing das empresas de comércio eletrônico. Como o nome sugere, o marketing por e-mail de comércio eletrônico se concentra em comercializar seu produto para uma loja online.
Por que o marketing por e-mail de comércio eletrônico é importante?
Quando um cliente compra em sua loja online, ele vem com uma certa mentalidade moldada ou influenciada por fatores externos. Eles podem ter visto seu produto em outro lugar e gostado ou alguém de seu círculo de amigos ou familiares os recomendou. É nisso que o e-mail marketing funciona. Isso influencia a mentalidade de seus clientes em potencial, o que significa que, se você mostrar a eles seu produto mais vendido diretamente em seus e-mails, eles clicarão imediatamente nele. Então, de certa forma, o marketing por e-mail está desempenhando um papel enorme em influenciar as decisões de seus clientes de visitar sua loja online e lê-la.
Melhores estratégias de e-mail marketing de 2022
Os últimos dois anos mudaram significativamente o mundo digital com tudo adquirindo uma presença online. Isso naturalmente influenciou a maneira como as empresas e as marcas se comercializavam. No entanto, essa mudança não terminou com o fim da pandemia, se estendeu além disso e agora se tornou uma prática regular. Onde muitas estratégias de marketing no terreno costumavam fazer maravilhas, agora o marketing experimental exige uma coalizão com o marketing online para funcionar de forma eficaz, tudo graças ao aumento do marketing digital na pandemia.
Então, vamos ver quais são algumas estratégias eficazes de marketing por e-mail que você pode usar para o seu negócio de comércio eletrônico acertar o alvo em sua campanha de marketing.
1. Segmentação
Se você administra um negócio de comércio eletrônico, seu público nunca pode ser uniforme. Haverá pessoas que já são seus clientes fiéis, enquanto haverá pessoas que são seus clientes em potencial. Haverá jovens e haverá idosos. Haverá clientes com poder aquisitivo forte e haverá clientes com poder aquisitivo médio. Em suma, seu público pode ser facilmente dividido em segmentos com base em dados demográficos, funil de vendas, engajamento e situação financeira. Portanto, a primeira estratégia em seu email marketing deve ser segmentar seu público.
2. Projeto
Enviar um e-mail de texto simples pode funcionar para você, mas não será tão eficaz para atrair conversões quanto o e-mail que foi projetado adequadamente. Portanto, construa uma estrutura de seu e-mail e inclua linha de assunto, corpo de texto, CTA, gráficos relevantes e um rodapé. Quando seu modelo estiver pronto, incorpore uma fonte legível para facilitar a confiabilidade para seus assinantes.
3. Personalização
Com o aumento das abordagens centradas no cliente, a personalização tornou-se um requisito principal em qualquer campanha de marketing. Espera-se que continue a desempenhar um papel importante em campanhas futuras, então é melhor praticá-lo agora do que mais tarde. Para personalizar seus e-mails, tudo o que você precisa fazer é:
- Incluir o nome do destinatário
- Gere e-mails usando os comportamentos do seu cliente, como enviar ao seu cliente um 'e-mail de continuar comprando' quando ele abandona o carrinho de compras depois de preenchê-lo
- Dê recomendações com base em segmentos
4. Construção de credibilidade
A primeira coisa que vem à nossa mente quando pensamos em comprar algo, é verificar o que os outros têm a dizer sobre isso. Seja em qualquer restaurante ou uma marca de moda, imediatamente entramos em nossas plataformas de mídia social e vemos comentários, classificações e recomendações de outras pessoas. Então, por que não usar esse conteúdo gerado pelo usuário a seu favor?
Você pode destacar avaliações, depoimentos e classificações de clientes em seu e-mail e enviá-los para seus clientes em potencial para ajudá-los a dar o último passo e fazer uma compra. Mostre-lhes como você é credível.
5. Teste
Antes de enviar seu email em massa para todos os subconjuntos, gere mais de uma variação de sua campanha de email e envie cada variação para um subconjunto diferente de seus assinantes. O objetivo do teste A/B é estabelecer qual variação de email obterá os melhores resultados.
6. Uso de inteligência artificial
A IA está se tornando um vale tudo em quase todos os setores. Ele está sendo usado em curadoria visual, criação de conteúdo e experiência de compra personalizada, então por que não usá-lo para desencadear um marketing por e-mail eficaz. Ao usar softwares de IA, você estabelece dados com base em comportamentos e tendências. Algumas ferramentas de IA chegam ao ponto de fornecer sugestões sobre como melhorar o envolvimento do cliente.
7. Filtre sua lista
Filtrar sua lista é tão importante quanto enviar seu e-mail em primeiro lugar. Sugerimos que você filtre sua lista duas vezes por ano para remover assinantes inativos para não desperdiçar seu orçamento onde não há necessidade de marketing.
8. Horários
Digamos que você criou o melhor modelo de e-mail, criou a cópia mais atraente e criou segmentos precisos de seu público, mas se você não descobriu o horário em que deve enviar e-mails para seus assinantes, todo o seu trabalho será infrutífero. Sim está certo. Você não poderá gerar grandes receitas por assinante e, pior ainda, não poderá aumentar a taxa de cliques (CTR) e a taxa de abertura. Portanto, estabeleça a hora e o dia certos para enviar seu e-mail e siga-o para garantir o sucesso.
9. Incentive
A taxa de CTR é sempre maior para aqueles e-mails que prometem qualquer tipo de recompensa ou incentivo. Portanto, crie uma estratégia envolvendo brindes e recompensas, e você poderá gerar mais leads.
10. Seja confiável
A prática de coletar endereços de e-mail de maneira sorrateira é tão antiga quanto o próprio e-mail marketing. Temos alguns conselhos para si. Não se entregue a tal prática. Nunca é uma boa ideia enganar seu público para se inscrever no seu e-mail marketing e você só os mandará embora se forem bombardeados com e-mails indesejados em sua caixa de entrada. Torne esse processo o mais transparente possível e deixe que seu público decida se deseja se inscrever ou não. Dessa forma, você poderá gerar um pool de clientes em potencial que estarão mais engajados do que você imagina.
- Familiaridade com o público
Por fim, saiba quem é seu público. Na verdade, não basta saber. Familiarize-se com eles em um nível que determine sua preferência quando se trata de marcar esse carrapato.
Conclusão
Nesse espaço digital de ritmo acelerado, seu email marketing deve ser capaz de atingir a marca. Os fatores importantes são a segmentação do público, o modelo de e-mail e o design da sua campanha. Seguindo as estratégias mencionadas acima, você pode garantir o melhor email marketing de todos os tempos.