Quando e como atualizar o design do seu boletim informativo por e-mail

O design do seu boletim informativo por e-mail desempenha um papel importante na construção de um relacionamento com seus clientes. E garantir que eles se conectem à sua marca, mantendo você em mente quando estiverem prontos para fazer uma compra. A partir do momento em que eles se inscrevem, o design do seu boletim informativo realmente faz muito trabalho pesado para manter seu público engajado.

É por isso que é importante atualizá-lo conforme necessário para transmitir suas mensagens com eficiência. E crie valor para seus assinantes. Neste blog, veremos alguns dos motivos mais comuns pelos quais você pode querer atualizar o design do seu boletim informativo por e-mail. E como você pode fazer isso de forma eficaz.

Vantagens de ter um boletim informativo por e-mail bem projetado

• Canalizando o tráfego orgânico para o seu site.
• Aumentar o reconhecimento da marca e ganhar a confiança de seus clientes.
• Reforçando suas campanhas de marketing.
• Apresentando seu conhecimento de seu setor e os desafios que seus clientes enfrentam – juntamente com as soluções que você oferece.
• Gerando leads quentes para o seu negócio.
• Uma maneira eficaz de introduzir novos produtos e serviços com sucesso.

Estatísticas que você deve saber sobre e-mail marketing

• Existem mais de 3,9 bilhões de usuários diários de e-mail e espera-se que esse número aumente 4,3 bilhões até 2023.
• Os profissionais de marketing que usam campanhas de e-mail segmentadas observaram um aumento de até 760% em sua receita.
• No ano passado, 78% dos profissionais de marketing viram um aumento no engajamento por e-mail.
• Os boletins informativos por e-mail foram considerados as formas mais eficazes de nutrir leads por 31% dos profissionais de marketing B2B.

Uma observação sobre as taxas de abertura de e-mail

Você sabe que o sucesso de uma campanha de e-mail dependerá da taxa de abertura. O que você pode não saber é que um assinante que simplesmente clica para abrir seu e-mail não é contado na taxa de abertura de e-mail. Um e-mail só é considerado parte da taxa de abertura se:

• Um assinante habilita as imagens em sua visualização de e-mail ou no e-mail completo.
• Um assinante clica no link em seu e-mail.

A taxa de abertura é então calculada levando em consideração o número de pessoas que abrirão seus e-mails, dividido pelo número de e-mails que não chegaram aos assinantes ou retornaram.

Tudo isso para dizer – você precisa dar aos seus assinantes motivos para abrir seu boletim informativo por e-mail. Então, vamos ver quando e como você deve atualizar o design do seu boletim informativo por e-mail.

Quando você deve atualizar o design do seu boletim informativo por e-mail?

Alterar o design do seu boletim informativo por e-mail pode manter sua marca atualizada e envolver seus clientes de forma mais eficaz. Mas para ter sucesso, você precisa ter clareza do objetivo que está tentando alcançar. Com o objetivo em mente, você pode trabalhar com seu designer para fazer os ajustes específicos que o ajudarão a alcançá-lo. Abaixo estão algumas das razões pelas quais você deve pensar em mudar o design do seu boletim informativo por e-mail:

Atualize o design do seu boletim informativo por e-mail para agradecer aos clientes

Se você deseja simplesmente agradecer a seus clientes pelo apoio, especialmente em um ano imprevisível como 2020, use um design muito simples. Retire qualquer outra informação além da mensagem de 'obrigado'. Isso garantirá que sua intenção seja clara e não seja interpretada erroneamente como uma mensagem promocional ou orientada a vendas.

Atualize o design do seu boletim informativo por e-mail para comemorar um marco

Comemorando o aniversário de uma marca ou acabou de atingir um marco do qual você está se sentindo orgulhoso? Compartilhe-o com seus clientes e agradeça-os por tornar isso possível. Você vai querer romper com o design usual de newsletter por e-mail para escolher um que seja focado nessa mensagem específica. Deixe seu designer saber qual é o marco específico e o significado dele. Isso permitirá que eles escolham o texto e os elementos apropriados para enfatizar.

Atualize o design do seu boletim informativo por e-mail para marcar um feriado

Halloween e Ação de Graças estão ao virar da esquina. E no que parece um piscar de olhos o Natal e o Ano Novo estarão aqui. Seus assinantes estarão ansiosos por essas ocasiões, então entre no espírito com um design de boletim informativo por e-mail temático. Atualizar o design do seu boletim informativo por e-mail em torno de um feriado é uma maneira divertida de se conectar com seus clientes. Você pode fazer isso desejando a seus clientes uma boa época festiva ou promovendo uma oferta relacionada que você tem,

Atualize o design do seu boletim informativo por e-mail para um anúncio impactante

Tem um anúncio a fazer? Não quer que ele seja enterrado sob as várias seções de design do boletim de e-mail habitual? Use isso como uma oportunidade para simplificar seu boletim informativo habitual e se concentrar apenas no seu anúncio. No exemplo abaixo, a ênfase no e-mail é informar aos clientes que novos produtos estão na loja. E essa mensagem é a primeira coisa que chama a atenção. Hierarquia visual, para a vitória!

Atualize o design do seu boletim informativo por e-mail para obter feedback

Seu boletim informativo por e-mail é enviado aos assinantes que manifestaram interesse e investimento em sua marca. Eles fizeram isso quando se inscreveram. Portanto, se você precisar de feedback ou insights sobre suas experiências, seu boletim informativo por e-mail é uma ótima maneira de solicitá-lo. Considere enviar uma pesquisa e fornecer um desconto ou entrar em um concurso em troca das respostas.

Como você pode melhorar o design do seu boletim informativo por e-mail

Agora que explicamos por que você deve atualizar o design do seu boletim informativo por e-mail, vamos dar uma olhada em como fazer isso. Aqui estão algumas dicas para manter em mente:

Altere os modelos com os quais você está trabalhando

A consistência é a chave para a marca. Mas isso não significa que você deva usar os mesmos modelos até o fim dos tempos. Se o modelo que você está usando atualmente oferece bons resultados, pode ser tentador continuar usando o mesmo modelo repetidamente. Mas com o tempo seus resultados vão diminuir. Você acabará cruzando o limite da repetição, o que significa reconhecimento da marca, para a repetição, o que significa que seus assinantes se desligam.

Você pode experimentar proativamente uma nova variação do seu design a cada trimestre, 6 meses ou ano. Ou fique de olho em seus resultados para ver quando eles estão diminuindo e faça sua atualização nesse momento. Quando você lançar um novo design de newsletter por e-mail, tente fazer alguns testes A/B para ver o que funciona melhor. Se você precisar de ajuda para criar diferentes variações, na Kimp incluímos solicitações e revisões ilimitadas de design como parte de nossa taxa fixa.

Use designs de e-mail responsivos

Adivinha? E-mails que não respondem em todos os dispositivos são excluídos em apenas 3 segundos após serem abertos! Como os leitores acessarão seus e-mails em uma ampla variedade de dispositivos, seus e-mails precisam ser responsivos. Ou seus assinantes não poderão ver seu e-mail completo ou não conseguirão decifrá-lo claramente.

Reduza as opções e veja as ações aumentarem

Em um estudo, foi oferecida a um grupo de compradores uma escolha de 24 sabores diferentes de geleia. Outro grupo recebeu apenas 6. Surpreendentemente, 30% dos clientes compraram geleia depois de experimentarem os 6 sabores. Apenas 3% dos clientes compraram geleia depois de receberem 24 sabores. Os seres humanos podem ficar sobrecarregados quando têm muito por onde escolher. E embora isso possa parecer contra intuitivo, oferecer menos opções é a maneira de obter mais ações. Portanto, em seu boletim informativo por e-mail, reduza o número de opções que você está dando aos seus assinantes. E certifique-se de que seu conteúdo seja super focado. Não tente cobrir tudo e qualquer coisa sobre o seu negócio e o que ele tem a oferecer. Concentre-se no que é mais importante para seus assinantes e clientes.

Como visto acima, ter um CTA significativo também desempenha um papel importante na melhoria das taxas de cliques, em oposição a algo genérico.

Envie mais e-mails, mas com menos conteúdo

Kayako é uma empresa que decidiu reformular completamente seu design de e-mail. Eles inicialmente enviaram um e-mail bimestral em texto simples com três links para seu blog. E eles mudaram para um blog semanal que era visualmente mais atraente e focado em apenas um blog. Esse novo formato direcionou os clientes para o conteúdo mais envolvente, em vez de dividir o foco.

O design atualizado do boletim informativo por e-mail do Kayako tem menos cópia e um botão CTA atraente. Ele também tem uma paleta de cores atraente que reforça a marca, um design de cabeçalho personalizado e botões sociais.

Mesmo de relance, você pode ver que, após a reformulação, o design está muito melhor do que antes. E adivinha? Suas taxas de cliques dobraram também!

Teste A/B do seu novo design de newsletter por e-mail

Em vez de esperar pelos resultados depois de enviar seus e-mails, você pode fazer alguns testes A/B. Por exemplo, a versão A pode ter uma postagem de recurso e três links de suporte. E a versão B poderia ter um único post de destaque. Em seguida, envie os e-mails para diferentes conjuntos dos mesmos segmentos para ver como seus assinantes respondem. Você vai querer executar este teste durante algumas semanas para ter certeza de que obteve resultados precisos.

Quão bom é o seu conteúdo?

Na maioria das vezes, os e-mails B2B seguirão um formato semelhante. Mas quando você pensa em e-mails B2C, a concorrência é muito mais acirrada. É realmente um free-for-all, com as marcas com os melhores designs e conteúdo obtendo mais engajamento. Então, quando se trata de seu conteúdo, mantenha-o focado e claro. Deixe seus clientes saberem o que podem esperar na própria linha de assunto. Seus clientes podem estar lendo o e-mail enquanto viajam ou quando têm alguns minutos livres. Mostre a eles que o que você tem a oferecer vale mais do que o tempo deles.

Pronto para atualizar o design do seu boletim informativo por e-mail?

Seu objetivo com seus boletins por e-mail é construir e manter relacionamentos com seus clientes. Isso ajuda você a gerar mais engajamento e conversões. E é por isso que mudar o design do seu boletim informativo por e-mail de tempos em tempos não é apenas uma questão de estética. Portanto, certifique-se de avaliar se seus designs são atraentes, seu conteúdo é original e se você está oferecendo valor genuíno aos seus clientes. Descobrir e agir de acordo com essas respostas ajudará você a obter o maior ROI possível para o seu negócio.