9 ganchos emocionais que farão uma melhor escrita de conteúdo

Última atualização em 9 de março de 2022

No mundo do E-commerce, a primeira impressão é muito importante. É bom que você pegue seu cliente imediatamente. A partir do momento em que clicam na sua marca, eles devem sentir a conexão com você. Mais importante ainda, os clientes devem sentir que precisam de você. Está comprovado que construir uma conexão com os clientes cria uma alta retenção de clientes e fidelidade à marca.

Aqui estão 9 ganchos emocionais que tornarão a escrita de conteúdo melhor:

1. Use seu conteúdo para contar uma história

Os clientes gostam de ler histórias e ficam animados para saber o que vem a seguir. Ao fazer isso com seu conteúdo, faça com que eles se interessem por seus serviços ou produtos, especialmente histórias que contam diversão e experiências únicas. Tem um apelo maior para quem não está tendo experiência com ele que pode ser seu novo comprador. Como exemplo, uma empresa iniciante conta uma história de como ela cresce do zero e a torna uma grande entidade empresarial. É inspirador e as pessoas estarão interessadas em qual é o conteúdo real de suas ofertas para que considerem comprá-lo.

2. Aproveite o medo de perder (FOMO)

Como todos sabemos que seu cliente gosta de histórias, agora você pode experimentar coisas novas ao entregar sua história ou fazer truques com eles. Em vez de disponibilizá-lo prontamente em uma leitura, você também pode manter a história suspensa para fazê-los esperar pela continuação. Isso permitirá que você saiba quem está realmente viciado na estratégia. Isso cria ansiedade, excitação e expectativa. Mas certifique-se de não tornar isso muito longo. Lembre-se de que seus clientes estão ocupados trabalhando ou estudando que podem até esquecer a conexão que você construiu.

3. Faça seu público se sentir especial e poderoso

Os clientes classificam suas compras como necessidades e desejos. Estamos plenamente conscientes das compras de necessidades, estas são as coisas que devemos comprar para sobreviver e desejos são as coisas que queremos comprar como um item adicional. Mas o que é que esses desejos podem contribuir para a nossa vida? A maioria deles são coisas que podem fazer nossos clientes se sentirem especiais e poderosos. Normalmente, aplica-se a produtos de alta qualidade, exclusivos e de edição limitada. A posse desses tipos de produtos de alguma forma constrói a identidade.

Deixe seu conteúdo ser uma pintura do que seu cliente alcançará se aproveitar seu produto. Ver o valor do produto na escrita do seu conteúdo faz com que eles se interessem por você porque sabem que estão seguindo um negócio que dá importância à qualidade.

4. Crie um sentimento de pertencimento

Posicionar sua empresa para o reconhecimento da marca como uma entidade comercial formal pode criar intimidação para seu cliente. Às vezes você precisa quebrar a parede que separa o cliente dos empresários. Isso fará com que eles sintam que são bem-vindos ao seu mundo. Será fácil para eles perguntarem e se comunicarem com suas ofertas de produtos. Um maior engajamento também é esperado com esse tipo de estratégia. Você quer que seus clientes se sintam seguros e façam parte do seu negócio.

5. Use o mistério para tornar seu conteúdo escrito mais atraente

Faça a seus clientes as perguntas certas que os fazem pensar? Entre em suas mentes. Fazer um tema quente que tenha relação com suas experiências passadas, hobbies e interesses resultará em altos engajamentos. A curiosidade dentro deles continuará voltando à sua página. Um exemplo disso é fazer do seu título uma pergunta, se o cliente se relacionar com sua pergunta ou tiver a mesma pergunta 100% no momento, ele ou ela clicará nela para saber as respostas.

6. Prometa ajudar seu público a atingir suas metas por meio da redação de conteúdo

O primeiro passo para ajudar seus clientes é conhecer o problema. Sim, existem muitos problemas que precisam ser resolvidos, mas concentre-se em um que levará ao seu negócio. Por exemplo, você está vendendo uma lancheira, seu conteúdo deve falar diretamente com aquelas pessoas que estão todos os dias saindo seja na escola ou no escritório. O principal problema desses mercados é que embalar o almoço faz com que seus alimentos não estejam frescos no momento em que vão comê-los. Para resolver o problema deles, você precisa fornecer uma solução, fazendo inovações para prolongar o frescor dos alimentos, mesmo após 3-5 horas de execução da tarefa. Mostre a eles os materiais que você usou para fazer esta solução e apresente muito bem para que eles não precisem pensar em nenhuma circunstância em que seu item não funcionará porque deveria funcionar. Deve ser o solucionador de problemas.

7. Use o humor na redação de conteúdo

Crie uma piada interna que apenas seus clientes possam entender. Fazê-los felizes é a melhor maneira de construir uma conexão. Fazer a felicidade de alguém é um grande esforço para aliviar qualquer luta em que eles estejam. Para tornar sua escrita de conteúdo leve e fácil de ler, eles não sentem a extensão do conteúdo que estão lendo ao informá-los. Você simplesmente acerta 2 pássaros com uma cajadada sem esforço. Mas tenha cuidado com suas piadas que podem ser ofensivas. Em vez de ganhar clientes, acontece que eles vão odiar o seu negócio.

8. Surpreenda seu público

Se você terminou de anotar de 1 a 7 dicas, nossa próxima dica é como fazer com que seu cliente permaneça na página sem se sentir entediado ou sem entusiasmo pelo que está lendo. Adicionando algumas surpresas é uma chave. Dar a seus leitores a reviravolta que eles não esperam os envolverá mais para continuar seguindo, lendo e patrocinando seu negócio. Deixe-os saber que seu produto é uma inovação contínua e que você nunca deixa de dar soluções para os problemas deles.

9. Incorpore a cultura pop em sua redação de conteúdo

Usar uma cultura pop no conteúdo é a maneira tradicional de tornar a escrita de conteúdo interessante. Você pode estar hesitante em fazer isso, mas acredite quando eles disseram, “a história se repete”. Você pode considerar o seguinte motivo para usar isso em seu próximo conteúdo. Primeiro, ele irá ajudá-lo a construir um relacionamento. Você pode capturar aqueles que são amantes de animais de estimação, feministas, ativistas ambientais ou simplesmente pessoas hilárias simplesmente colocando imagens, clipes e gifs que refletem quem são eles na vida real. Em segundo lugar, ajuda você a conhecer melhor seus clientes pela reação deles aos seus tópicos. Escusado será dizer que você deve conhecer o estilo de vida deles, como que tipo de shows eles curtem e se eles são mantidos no caminho certo com os de tendências. Por último, pode incorporar uma venda suave. Use o conteúdo da cultura pop que corresponda ao produto que você está vendendo para mantê-los lembrados de qual é o propósito da escrita do conteúdo e o motivo pelo qual eles devem comprá-lo.

Conclusão

A tarefa de escrever conteúdo recai sobre os ombros de um escritor profissional. Escrever conteúdo não é apenas ter uma boa gramática ou usar vocabulário apropriado; é uma forma de arte que exige explorar a conexão emocional entre consumidores e marcas. Isso pode ser feito por meio do humor, da autorreflexão ou mesmo da vulnerabilidade – qualquer coisa pode funcionar desde que pareça genuína e fale de uma questão cultural maior.

Seu conteúdo precisa ter personalidade própria, mesmo que sua marca tenha uma. Embora você possa estar tentando classificar usando serviços de SEO de marca branca ou obtendo ajuda com uma boa campanha de gerenciamento de mídia social de marca branca, esse não é o único objetivo do seu conteúdo. Um bom conteúdo se torna uma experiência para o consumidor, e você deve dar a ele algo com o qual ele possa se conectar em um nível emocional.