Como melhorar a satisfação dos funcionários em 2024

Existem poucos lugares melhores para sua empresa investir em 2024 do que em seus funcionários. Funcionários felizes e motivados são um grande trunfo para a sua organização: eles serão mais produtivos, cada vez mais engajados e prontos para ir além quando o dever exigir.

No entanto, a satisfação dos funcionários é difícil de ser gerenciada pelos proprietários de empresas e líderes de RH.

Nos últimos anos, assistimos a mudanças significativas nas expectativas dos funcionários. O trabalho remoto assumiu um papel central no impulso em direção a padrões de trabalho mais flexíveis. Ao mesmo tempo, os funcionários recorrem cada vez mais aos seus empregadores para criar um sentido de comunidade.

É um equilíbrio complicado, mas crucial para o sucesso de todos os negócios em 2024 e além.

O que é satisfação dos funcionários e por que ela é mais importante hoje?

A satisfação dos funcionários mede o grau de satisfação dos funcionários da sua empresa com seu trabalho. Quando uma organização apresenta altos níveis de satisfação dos funcionários, todos ficam entusiasmados para trabalhar todos os dias. Seu escritório estará cheio de energia, um centro vibrante de produtividade e conexão. Por outro lado, quando os níveis de satisfação são baixos, os empregadores podem esperar um mau desempenho, elevados níveis de rotatividade e dificuldade de contratação.

No mercado de trabalho atual, a satisfação dos funcionários é mais importante do que nunca. Desde a pandemia, as taxas de demissão de funcionários atingiram máximos históricos. E os empregadores estão lutando para preencher essa lacuna. Os dados económicos mostram cerca de 8 milhões de vagas de emprego em todo o país no início de 2024.

Tomar medidas para garantir altos níveis de satisfação dos funcionários aumenta as taxas de retenção e torna sua empresa um lugar mais desejável para se trabalhar, garantindo que você possa atrair (e manter) ótimos funcionários que levarão sua empresa ao sucesso.

Tendências atuais na satisfação no trabalho dos funcionários

De muitas maneiras, a pandemia redefiniu a relação empregador-empregado. Hoje, o equilíbrio de poder mudou. A crescente adoção do trabalho remoto abriu um mundo de novas oportunidades para os funcionários. Hoje, as empresas que não conseguem satisfazer as expectativas dos seus colaboradores correm o risco de perder os membros mais talentosos da sua equipa.

É um teste com o qual muitas organizações estão enfrentando dificuldades. Uma pesquisa da Gallup mostra que, após o pico em 2020, os níveis de envolvimento dos funcionários diminuíram, com apenas 32% dos funcionários relatando que estavam engajados nas suas funções em 2022.

Muitos funcionários, no entanto, relatam relacionamentos fortes com seus colegas de trabalho e gerentes, de acordo com o Pew Research Center. Dois terços dos trabalhadores relataram estar extremamente satisfeitos ou satisfeitos com o relacionamento com os colegas, com mais de 60% indicando que estavam satisfeitos com o relacionamento com o supervisor imediato.

A lacuna na satisfação dos funcionários não se resume necessariamente à equipe e aos gerentes com quem seus funcionários trabalham. Em vez disso, parece mais provável que as organizações como um todo precisem de fazer mais para promover níveis mais elevados de satisfação dos colaboradores.

4 estratégias para melhorar a satisfação dos funcionários

A análise das tendências na satisfação profissional dos funcionários deixa uma questão clara: que medidas podem as empresas tomar para melhorar a satisfação dos funcionários e aumentar o seu envolvimento? Aqui estão quatro estratégias e dicas práticas.

1. Adote horários flexíveis e acordos de trabalho

Os dados mostram que a adoção de horários de trabalho flexíveis é uma das melhores formas de aumentar a felicidade dos funcionários. A pesquisa descobriu que 35% dos funcionários relatam que seriam mais felizes no trabalho se o empregador proporcionasse mais flexibilidade. Como é isso na prática? Aqui estão algumas maneiras pelas quais sua empresa pode oferecer aos funcionários maior flexibilidade.

Trabalho Remoto ou Híbrido

Hoje, muitos trabalhos podem ser realizados remotamente ou de forma híbrida. Abrir essa opção para seus funcionários aumenta significativamente a satisfação, eliminando todas as semanas horas de deslocamento que seus funcionários podem gastar no trabalho ou com suas famílias.

Horas menos obrigatórias

Os dias do tradicional 9-5 acabaram. Hoje, os funcionários desejam flexibilidade para buscar os filhos na escola à tarde ou malhar pela manhã. Não há necessidade de jogar pela janela a agenda do seu negócio. Em vez disso, considere fazer alguns pequenos ajustes. Aqui estão algumas ideias:

1. Dê aos funcionários a opção de horário de início e término (por exemplo, a opção de trabalhar das 7h às 15h ou das 10h às 18h em vez de das 9h às 17h).
2. Mude para horários obrigatórios onde todas as reuniões são agendadas e dê aos funcionários a flexibilidade de agendar seu próprio trabalho em torno deles (por exemplo, os funcionários devem estar online das 10h às 15h, mas podem completar as três horas restantes de trabalho sempre que lhes for mais conveniente).

Opções de comunicação assíncrona

Horários de trabalho flexíveis só funcionam bem quando uma empresa possui a infraestrutura para apoiá-los. Ao usar ferramentas como Loom e Slack em vez de reuniões, sua empresa garante que os funcionários possam continuar a se comunicar facilmente, mesmo que não estejam trabalhando ao mesmo tempo.

2. Invista em programas de valorização dos funcionários

Comemorar aniversários de trabalho e grandes conquistas é fundamental para aumentar a satisfação dos funcionários. Todo mundo gosta de ser recompensado por um trabalho bem executado. Seus funcionários não são diferentes.

82% dos funcionários relatam ficar mais felizes quando são reconhecidos no trabalho, de acordo com um estudo da SurveyMonkey que descobriu que melhorar a valorização dos funcionários pode aumentar a retenção.

A valorização dos funcionários pode vir de várias formas, desde incentivos não monetários, como elogios públicos em tópicos de bate-papo, até formas mais tradicionais, como bônus trimestrais. O melhor plano para você depende do seu negócio, do seu orçamento e dos seus funcionários.

Aqui estão algumas ideias de valorização dos funcionários para você começar:

• Prêmios
• Bônus em dinheiro
• Tempo adicional de folga
• Presentes de agradecimento aos funcionários
• Comemorando aniversários e datas de trabalho
• Elogios privados e públicos
• Eventos, como festas de fim de ano ou refeições comemorativas

3. Ofereça oportunidades de desenvolvimento profissional

Muitos funcionários, especialmente aqueles que você deseja manter, são empreendedores ambiciosos e ávidos por progressão contínua na carreira. Como empregador, é sua responsabilidade fornecer essas oportunidades. Do contrário, eles começarão a procurá-los em outro lugar.

Essas oportunidades de desenvolvimento profissional podem assumir diversas formas. Você pode patrocinar seus funcionários para participar de uma conferência ou feira comercial, pagá-los para fazer um curso de treinamento profissional ou oferecer oportunidades de orientação para executivos seniores.

A beleza dessa abordagem não é apenas beneficiar a satisfação dos funcionários; também aprimora as habilidades e capacidades de seus funcionários. Ao investir em oportunidades de desenvolvimento profissional, as empresas não estão apenas investindo na satisfação dos funcionários, mas também nutrindo os seus futuros líderes.

4. Ofereça mercadorias de marca

Oferecer mercadorias da marca aos seus funcionários não é apenas uma coisa legal de se fazer; é uma maneira de torná-los parte de algo maior que eles. Produtos promocionais com seu logotipo e marca proporcionam aos seus funcionários uma identidade clara para se associarem.

Grandes presentes corporativos fazem com que seus funcionários se sintam parte da equipe. É a mesma razão pela qual as pessoas compram a camisa do seu time favorito. Laços e conexões compartilhados são fundamentais para nossa felicidade como humanos. É um princípio que se aplica tanto no local de trabalho como nas arquibancadas.

Considere oferecer um kit de integração para dar as boas-vindas aos novos funcionários da equipe. Alternativamente, você pode abrir uma loja pop-up anual que permita aos funcionários selecionar suas próprias roupas de marca. Seja como for, certifique-se de presentear mercadorias de marca de alta qualidade. Esses presentes servem como um símbolo do seu relacionamento com os funcionários. Além disso, quanto melhor for a mercadoria da sua marca, mais frequentemente ela será utilizada, aumentando a satisfação dos funcionários e a visibilidade da marca.

Comece a melhorar a satisfação dos funcionários agora

Adotar uma abordagem cuidadosa para gerenciar a satisfação dos funcionários é vital para a capacidade da sua empresa de atrair e reter profissionais talentosos. As coisas mudaram significativamente nos últimos anos e, se você não atualizou sua estratégia de valorização dos funcionários, pode estar ficando para trás.

Se precisar de ajuda para escolher mercadorias de marca ou presentes de agradecimento aos funcionários, entre em contato com um consultor de marca GoDelta. Trabalharemos com você para selecionar itens exclusivos e de alta qualidade que seus funcionários usarão com orgulho.