Voluntariado de funcionários e DEI andam de mãos dadas

Nos últimos anos, muitas empresas estabeleceram fortes intenções em relação à diversidade, equidade e inclusão. O problema é que eles nem sempre têm uma estratégia para cumprir suas promessas.

A boa/má notícia é que muitas empresas já possuem um componente importante para a estratégia de DEI, mas muitas vezes é negligenciado. Feito corretamente, o voluntariado dos funcionários pode ser parte integrante dos esforços de DEI de uma empresa. Angela Parker, CEO e cofundadora da empresa de consultoria de impacto social Realized Worth, explicou durante a conferência do Impact Studio: “Há uma sobreposição necessária e muito natural entre CSR e DEI”.

Infelizmente, muitas equipes abordam o voluntariado e o DEI como dois esforços distintos e separados. Para capitalizar a sobreposição natural, os líderes de RSC e RH precisam ser proativos no alinhamento de sua estratégia de voluntariado com suas intenções de DEI.

Encontre a interseção entre seus objetivos de CSR e DEI

As metas e os resultados dos programas de responsabilidade social corporativa e dos esforços do DEI não são exatamente os mesmos, mas estão intimamente relacionados. Freqüentemente, o que é bom para os programas de voluntariado é bom para os esforços do DEI e vice-versa.

Isso porque os programas de voluntariado corporativo fornecem experiências transformadoras para os funcionários - experiências que incorporam os objetivos do DEI em sua cultura de uma forma que folhetos e palestras nunca poderiam. O voluntariado pode impulsionar os esforços do DEI das seguintes maneiras.

Construir e fortalecer relacionamentos entre colegas de trabalho

Quando um funcionário se oferece como voluntário ao lado de colegas de diferentes origens ou níveis do organograma, eles os conhecem como pessoas, não como estereótipos. As barreiras socializadas são quebradas à medida que as equipes de voluntários compartilham ideias, resolvem problemas e progridem juntas.

Aumentar as oportunidades de carreira para os funcionários

O voluntariado dá aos funcionários de grupos sub-representados uma oportunidade de melhorar e adquirir habilidades. Por exemplo, um membro do departamento de atendimento ao cliente pode planejar atividades voluntárias ou liderar uma equipe de projeto voluntário. Eles podem nunca ter a chance de praticar essas habilidades em seu trabalho regular - habilidades que poderiam qualificá-los para uma promoção.

Em particular, o voluntariado baseado em habilidades permite que os funcionários aprimorem suas habilidades profissionais enquanto trabalham como voluntários. Jen Carter, chefe global de tecnologia e voluntariado do Google.org, explicou durante a conferência Impact Studio que ela e sua equipe se concentram em oferecer oportunidades de voluntariado baseadas em habilidades. “Quando você consegue encontrar a combinação perfeita entre os interesses [de um funcionário], seus conjuntos de habilidades e sua experiência de vida, é realmente incrível.”

Atrair e reter funcionários de diversas populações

Um programa de voluntariado robusto anda de mãos dadas com grupos de recursos de funcionários (ERGs). Os ERGs geralmente constroem relacionamentos com organizações sem fins lucrativos e organizam eventos voluntários. Os ERGs também são fundamentais para ajudar os funcionários de todas as origens a se sentirem apoiados e ouvidos no trabalho.

Por meio do voluntariado e de outros trabalhos do ERG, você pode desenvolver programas de tutoria, orientação e treinamento que ajudam a criar canais de talentos para sua empresa e outros empregadores na área. Treine funcionários para fornecer serviços de coaching para candidatos a emprego, novos profissionais e proprietários de pequenas empresas.

Os programas de voluntariado incorporam o DEI na cultura corporativa

Por meio do voluntariado, o DEI pode se tornar mais do que um tópico de e-mails e comunicados de imprensa para todos os funcionários; pode ser algo vivenciado pelos funcionários. Os programas de voluntariado tiram os funcionários de sua esfera habitual para trabalhar ao lado de pessoas que vêm de todas as esferas da vida: diferentes níveis econômicos, idades, raças, culturas, orientações sexuais, religiões e outras origens.

Passar tempo com colegas de trabalho, funcionários de organizações sem fins lucrativos e constituintes de diferentes grupos demográficos — pessoas com quem eles normalmente não convivem — aumenta o QI e o QI DEI individuais e coletivos dos funcionários. Os funcionários são expostos a diversas perspectivas, o que aumenta sua compreensão e empatia. A experiência de voluntariado desafia crenças e preconceitos existentes melhor do que qualquer sessão de treinamento.

Angela Parker, da Realized Worth, diz que as oportunidades de voluntariado “guiam as pessoas para um lugar onde elas mudam de dentro para fora. Onde seus preconceitos reais são desafiados. Onde as suposições que eles têm sobre grupos de pessoas e questões sociais são questionadas.”

Os funcionários retornam ao trabalho com novos insights e perspectivas. Eles aprendem com outros seres humanos como pensar e falar sobre questões de DEI, verificar seus próprios preconceitos e ser melhores aliados. Eles vivem a experiência em vez de ler ou assistir algo sobre isso. O voluntariado torna o DEI pessoal, não um requisito de trabalho.

Melhorar a experiência de voluntariado para todos os envolvidos

Alinhar o DEI com os esforços de voluntariado beneficia a todos. Os funcionários passam a fazer parte de projetos significativos que podem transformar sua visão de mundo. E as equipes responsáveis ​​por esses programas podem trabalhar juntas para aproveitar seu poder coletivo. Siga estas etapas para fazer isso acontecer.

1. Selecione diversas equipes

Um programa de voluntariado corporativo eficaz requer intencionalidade nas decisões, mesmo as menores. Ao montar uma equipe de voluntários, convide funcionários de toda a empresa e em diferentes níveis do organograma. Escolha pessoas que normalmente não trabalham juntas. Os ERGs podem ajudar a mobilizar as pessoas para que você não termine com os mesmos poucos voluntários em todos os eventos. Você quer alcançar aqueles que nunca levantaram a mão antes.

2. Remova as barreiras

Identifique e remova as barreiras que impedem os funcionários de se voluntariar. Esforce-se para garantir que as oportunidades sejam acessíveis a todos os funcionários. Esteja ciente dos funcionários que não podem ser voluntários fora do horário de trabalho. Muitas pessoas só podem ser voluntárias durante o horário comercial por causa de responsabilidades pessoais ou problemas de transporte.

A tecnologia desempenha um grande papel aqui também. Se o processo de inscrição for complicado ou confuso, as pessoas irão desistir. Dê aos funcionários um lugar para visualizar oportunidades de voluntariado, inscrever-se e acompanhar seu tempo livre voluntário.

3. Escolha projetos significativos

Trabalhe com parceiros sem fins lucrativos para encontrar projetos com propósito. Os projetos devem atender às necessidades primárias da organização sem fins lucrativos ou de seus constituintes. Eles não podem ser atividades de formação de equipes ou de bem-estar que foram criadas especialmente para sua empresa. O projeto deve ter o potencial de fazer uma diferença real para a organização sem fins lucrativos e para a comunidade.

4. Incentive uma mentalidade colaborativa

Os voluntários devem trazer a mentalidade e a atitude corretas. Angela Parker pede aos voluntários que “desfaçam seu salvadorismo. Deixar de se ver como indo ajudar os necessitados. Mas, em vez disso, para se verem entrando em um relacionamento.

Escolha projetos em que os voluntários estejam trabalhando com um grupo ou comunidade, em vez de fazer algo para eles.

5. Agende tarefas mais longas

Os voluntários devem ter uma atribuição regular em que possam desenvolver relacionamentos com pessoas da organização sem fins lucrativos ou da comunidade. “Para mudar [os voluntários] de dentro para fora, você tem que ter experiências ao longo do tempo… [em] uma relação respeitosa onde não vamos objetificar ou salvar aqueles que percebemos como outros, mas onde vamos aprender e receber deles, e ser mudado e transformado por eles”, diz Parker.

Uma tarefa mais longa dá aos voluntários tempo para refletir sobre os pensamentos e sentimentos que surgem ao longo de sua experiência. Esse tipo de auto-reflexão é necessário para a conscientização e aliança do DEI.

Angela disse: “Estar em espaços por períodos repetidos de tempo e se forçar a lidar com sua cumplicidade nas questões. Onde mais há uma arena melhor, mais segura e mais acessível para fazer isso do que o espaço do voluntariado?”

Faça do voluntariado um pilar de seus esforços DEI

Na realidade, se você está gastando muito tempo lidando com os detalhes administrativos da execução de um programa de voluntariado, provavelmente não terá largura de banda para fazer um trabalho estratégico de alto nível. E é isso que é necessário para conectar seus esforços de voluntariado e DEI.

Com a plataforma de voluntariado corporativo certa, você pode liberar sua equipe do trabalho árduo enquanto fortalece seu programa de voluntariado e seus valores DEI.