Habilidades essenciais de marketing para o seu negócio em 2021

Em um mundo que se concentra no uso constante da tecnologia para encontrar soluções inovadoras, descartar habilidades-chave para o marketing pode ser a ruína de um negócio digital.

A transformação digital tem prevalecido para muitas organizações – especialmente no ano passado. No entanto, é importante entender que pagar por tecnologia e ferramentas sem acertar o básico primeiro simplesmente não funcionará. É por isso que ter uma estratégia e uma estrutura em vigor é importante – e a qualificação dos funcionários deve fazer parte disso.

Garantir que os funcionários tenham as habilidades necessárias para o marketing em 2021 – e possam aproveitar o poder da tecnologia – é uma receita para o sucesso.

O treinamento contínuo e a atualização de habilidades também são essenciais para acompanhar os aspectos em evolução do marketing. A indústria está em constante mudança – por exemplo, as regras de SEO estão se desenvolvendo o tempo todo.

Neste artigo, destacamos uma lista de habilidades de marketing que as pessoas em sua empresa precisam para navegar em 2021 e além. Também analisamos como a tecnologia e as ferramentas digitais desempenham um papel. Além disso, consideramos se o marketing interno pode ser exatamente o que você precisa.

O que discutiremos neste guia de habilidades essenciais de marketing?

• Principais habilidades necessárias para o marketing
  • Habilidades de criação de conteúdo
  • Habilidades de SEO e SEM
  • Conhecimento em análise de dados
  • Habilidades de relacionamento/comunicação
  • Conhecimento em publicidade digital
  • Experiência com ferramentas e softwares
  • Gerenciamento de Projetos
  • Habilidades de mídia social
• E quanto a tecnologia e ferramentas?
• O marketing interno pode ajudar?

1. Principais habilidades necessárias para marketing

Há uma série de habilidades de marketing importantes que sua empresa pode precisar para ficar um passo à frente de seus concorrentes. De ser reis da produção de conteúdo, aperfeiçoar o relacionamento com os clientes e aperfeiçoar suas habilidades de publicidade digital, há muito a considerar – e cada empresa terá suas próprias prioridades. Aqui estão apenas algumas das principais habilidades necessárias para o braço de marketing da sua empresa.

Habilidades de criação de conteúdo

O poder e a importância do conteúdo não podem ser subestimados. Excelentes habilidades de escrita e recursos brilhantes de contar histórias podem diferenciar sua empresa dos concorrentes.

Dentro da esfera do marketing digital, o conteúdo pode significar uma variedade de coisas, incluindo:

• Conteúdo funcional do site na página
• Artigos e guias do blog
• Conteúdo do e-mail
• Conteúdo de mídia social – incluindo vídeos e legendas
• Conteúdo publicitário

Para criar conteúdo atraente, uma equipe de marketing precisa das habilidades para entender o que vai ressoar com o público-alvo. Os profissionais de marketing de conteúdo também devem ser capazes de participar do processo de estratégia. E – claro – entenda como usar as palavras certas para criar tráfego e converter.

Habilidades de SEO e SEM

Não é surpresa para um profissional de marketing que o conhecimento de Search Engine Optimization (SEO) e Search Engine Marketing (SEM) seja uma das principais habilidades na esfera do marketing. No entanto, como mencionado anteriormente, isso não é algo que você pode aprender uma vez e nunca mais voltar. SEO é um conceito ágil e está em constante evolução.

Você precisa manter o dedo no pulso e certificar-se de que está ciente das últimas 'melhores práticas' quando se trata de corresponder às expectativas dos mais importantes mecanismos de pesquisa.

A fim de satisfazer efetivamente os requisitos do consumidor, o SEO fornece grande parte da base a partir da qual qualquer esforço de marketing é construído. Esses são os blocos de construção para garantir que você seja visto pelas pessoas certas no momento certo.

Conhecimento em análise de dados

Ter as habilidades dentro de uma equipe de marketing para entender dados e análises pode ser incrivelmente importante. Sem poder medir o sucesso do trabalho que você está fazendo, não há como saber se ele é eficaz ou como você pode melhorá-lo.

As empresas tomam decisões de marketing digital com base em dados, portanto, é vital adquirir as habilidades necessárias para trabalhar com ferramentas de análise.

Habilidades de relacionamento/comunicação

Ter as habilidades de comunicação adequadas para manter relacionamentos saudáveis ​​pode ser imperativo ao trabalhar com clientes. Isso não se limita ao relacionamento com o cliente, no entanto. Ser criativo em marketing não é um trabalho de uma pessoa. Seus funcionários também precisam se comunicar e colaborar para criar campanhas e conteúdo incríveis.

Afinal, mensagens claras são vitais para o marketing – portanto, isso se aplica a relacionamentos internos e externos.

Conhecimento em publicidade digital

Entender o que funciona no mundo da publicidade digital pode ser incrivelmente benéfico para o seu negócio. Desenvolver habilidades para publicidade digital como parte de seu trabalho de marketing significa que seus funcionários têm o conhecimento adequado para fazer coisas incríveis com a ajuda de ferramentas (e podem maximizar o potencial dessas ferramentas).

Ter experiência em publicidade em seu negócio pode fazer a diferença que você precisa para brilhar.

Experiência com ferramentas e softwares

Já falamos sobre SEO, SEM, análises, dados e muito mais – mas o conhecimento das ferramentas certas é tão importante quanto a teoria.

Certificar-se de que sua equipe saiba como obter as informações necessárias das ferramentas que você usa – ou deseja usar – é importante. Assim como um conhecimento prático das principais ferramentas de gerenciamento de conteúdo.

A qualificação de seus funcionários para que se sintam à vontade para trabalhar com uma variedade de softwares e ferramentas pode ajudá-lo a se afastar dos processos manuais e simplificar os fluxos de trabalho.

Gerenciamento de Projetos

Ser capaz de gerenciar tanto o tempo quanto os cronogramas do projeto pode ser essencial para campanhas eficazes e bem-sucedidas. Ter habilidades de gerenciamento de projetos no mundo do marketing, portanto, pode ser a cereja do bolo quando se trata do profissional de marketing moderno perfeito. Em um mundo tão acelerado e competitivo, o trabalho eficiente – por meio da definição de metas, acompanhamento e relatórios – pode fazer uma diferença real.

Habilidades de mídia social

Escusado será dizer que a publicidade de mídia social é agora um grande componente de muitas estratégias de marketing. Se você está procurando interação com os clientes, as plataformas sociais são onde você terá mais sucesso. Portanto, treinar seus funcionários para ter habilidades eficazes de marketing de mídia social pode diferenciá-lo dos demais. Lembre-se, diferentes canais sociais têm públicos diferentes e exigem abordagens sutilmente diferentes. Portanto, cavar um pouco mais fundo pode garantir que você forneça precisão.

2. E quanto a tecnologia e ferramentas?

Esta lista de habilidades essenciais de marketing demonstra como as ferramentas podem ser vitais para o seu negócio. Seja trabalhando com serviços de análise ou aproveitando o poder do software de publicidade, é imperativo empregar a ajuda de tecnologia e ferramentas.

Por exemplo, a perspectiva de publicidade pode ser muito mais direta usando tecnologia como a Plataforma de Gerenciamento Criativo (CMP) da Bannerflow.

Uma vez que seus funcionários tenham conhecimentos e habilidades essenciais de marketing, ferramentas como essa podem aprimorar os processos, tornando-os mais completos e eficientes. Isso deixa seus criativos com mais tempo para fazer o que eles fazem de melhor – usar a imaginação e criar campanhas de parada de shows.

Com um CMP, sua equipe de marketing pode não apenas criar anúncios digitais, mas também agendá-los, publicá-los e otimizá-los em escala por meio do uso de uma plataforma baseada em nuvem. Essa também não é uma ferramenta genérica – por meio da otimização, os anúncios podem ser personalizados para um desempenho máximo.

Ao garantir que sua empresa tenha as pessoas certas, com as habilidades certas, você fornece uma base sólida a partir da qual sua organização pode prosperar. Adicionar ferramentas poderosas que utilizam tecnologia empolgante pode criar uma receita para o sucesso.

3. O marketing interno pode ajudar?

O marketing interno está se tornando cada vez mais popular por vários motivos. Esses incluem:

• Incentivando o trabalho ágil
• Fornecendo maior controle sobre a saída
• Dando às empresas melhor controle sobre o orçamento.

Essa popularidade é destacada em nosso relatório State of In-Housing de 2021. Descobrimos que 73% das empresas com as quais conversamos mudaram pelo menos parte de seu marketing digital internamente.

Quando se trata de aprimorar as habilidades essenciais de marketing de sua força de trabalho, o trabalho interno pode ser inestimável. Ele pode aumentar a colaboração, promover a criatividade e tornar muito mais simples ajudar os criativos internos com CPD contínuo e aprimoramento de habilidades.

Trabalhar em estreita colaboração com uma equipe de marketing interna pode ajudá-lo a ver claramente quais habilidades você tem ao seu alcance. Também pode garantir que você entenda onde as pessoas podem precisar (ou querer) aprimorar e onde você pode empregar a ajuda de ferramentas.

Outra grande coisa que o in-housing pode fazer é ajudá-lo a realmente descobrir onde você pode precisar terceirizar. Trazer todo o seu marketing para dentro de casa não é prático para todas as empresas. De fato, algumas organizações estão fazendo uso de um modelo híbrido de agência de marketing.

Na verdade, 30% das marcas com as quais conversamos em nosso relatório interno disseram que descreveriam melhor seu modelo de marketing interno como híbrido.

Obter uma visão mais clara da estrutura que sua empresa precisa para seu braço de marketing pode economizar custos. Trabalhar em um modelo híbrido para seus requisitos pode ajudá-lo a ver os recursos disponíveis e, em seguida, preencher as lacunas de habilidades de maneira eficiente.

Principais habilidades de marketing: conclusão

A relevância é fundamental para o marketing. Se sua empresa não tiver as habilidades apropriadas, você não se destacará. Esperamos que este guia tenha lhe dado uma ideia mais clara de como você pode abordar a qualificação de sua força de trabalho de marketing.

Quer sua equipe de marketing interna tenha competência digital completa, opere tradicionalmente ou seja híbrida, você colherá os frutos quando tiver uma visão melhor das habilidades de sua equipe.

Acertar no básico é fundamental. Uma vez que estes são pregados, você sabe o que irá melhorar seus serviços. Desde o fornecimento de CPD contínuo, até o emprego da ajuda de ferramentas ou de uma agência externa para criar um modelo híbrido eficiente, você poderá construir de forma holística uma equipe de marketing fantástica.

Dê à sua equipe de marketing as habilidades necessárias para aproveitar o poder de tecnologias e ferramentas empolgantes para superar a concorrência. Crie campanhas publicitárias memoráveis ​​e personalizadas em escala para sua marca com o Bannerflow. Entre em contato para agendar uma demonstração do nosso CMP premium.