Tudo o que você precisa saber sobre retargeting no marketing digital

Publicados: 2022-03-01

Tudo Que Você Precisa Saber Sobre Retargeting em Marketing Digital | Encaptechno


Caso você tenha um negócio e queira se destacar nos tempos atuais vendendo seus produtos e serviços na internet, então você deve entender o papel da publicidade para direcionar as pessoas ao seu site. Mas o problema é se as pessoas não estiverem prontas para comprar quando encontrarem seu site pela primeira vez? Em outro caso, e se as pessoas se distraírem antes de concluir a compra com sucesso?

De fato, percebe-se que a maioria das pessoas que visitam um site pela primeira vez, acabam saindo sem comprar nada. Se você não fizer nada para trazê-los de volta, eles desaparecerão para sempre. É exatamente aqui que as campanhas de redirecionamento entram em ação.

O uso de campanhas de retargeting é para lembrar o visitante do seu site sobre seus produtos e serviços depois que eles saem do seu site sem concluir uma compra. Depois que o público visitar suas páginas, você pode redirecioná-los e mostrar a eles visuais ou anúncios relevantes. Todo o processo de retargeting de marketing digital pode ser feito com a ajuda de plataformas de marketing de retargeting.

Se você consultar uma agência de marketing digital hoje, entenderá a importância do retargeting como uma ferramenta importante para se conectar com os clientes e aumentar as vendas e a fidelização dos clientes. Neste blog, veremos o que é retargeting e nos aprofundaremos em todos os outros detalhes sobre ele.

O que é Retargeting?


O retargeting é uma forma de marketing online que pode permitir que sua marca esteja na frente depois que o público sair do seu site. Para muitos sites, apenas uma pequena porcentagem do tráfego é convertida na primeira visita. As campanhas de retargeting servem como uma ferramenta projetada para ajudar as empresas a alcançar a maioria dos usuários que não convertem imediatamente.

O que a maioria das marcas precisa entender é que antes de os clientes fazerem uma compra, eles devem sentir que conhecem a marca completamente. Uma boa regra geral é permitir que os clientes se decidam sobre a compra e garantir que eles o ouçam corretamente. O retargeting tem a capacidade de criar melhor visibilidade e, ao mesmo tempo, permitir que você alcance um público que já manifestou interesse em seus produtos.

Além disso, é muito mais econômico em comparação com outros tipos de marketing. Resumindo, o retargeting ajuda a encorajar as últimas conversões a voltarem e te fazer bem. É benéfico para proprietários de pequenas e médias empresas porque tem um baixo custo por aquisição, portanto, com as taxas de conversão de impressão, você pode percorrer um ciclo rapidamente e por um custo menor.

O marketing digital de redirecionamento é tão eficaz que permite que os profissionais de marketing continuem a conversa e avaliem o interesse do cliente. Uma campanha de retargeting é um método significativo para converter visitantes em clientes no site. No entanto, sempre que esse método não for gerenciado adequadamente, poderá afetar os planos gerais. Uma boa campanha de retargeting garante que você entenda todas as necessidades.

Quando você pode usar o redirecionamento?


O retargeting é mais como uma estratégia de marketing de longo prazo para empresas que já têm seguidores. Caso seu site receba cerca de 100 visitantes por mês, considerar os anúncios de retargeting do Google é uma boa ideia.

As marcas podem promover seu best-seller usando anúncios de retargeting. Este é um método simples, eficaz e produtivo para mostrar os produtos mais vendidos. Você pode promover os itens para seus clientes atuais e ajudar os visitantes a se converterem para que o ROI aumente.

O retargeting também é uma ótima estratégia quando você precisa apresentar novas coleções. Todo mundo que está interessado em sua marca e acessa seu site é considerado um ótimo público-alvo para o lançamento de uma nova coleção de produtos. Os anúncios de retargeting vão chamar a atenção deles onde quer que estejam online, ao mesmo tempo em que criam um caminho claro de volta à loja para que seja fácil conferir o que há de novo. Isso é fácil de fazer com campanhas de display como o Google AdWords ou com uma campanha de retargeting do Facebook.

Além disso, você deve ter lidado com o estoque lento em um momento ou outro sendo um vendedor online. Nesse caso, os anúncios de retargeting podem ser uma maneira de baixo orçamento e baixo esforço de mostrar produtos excedentes de uma loja para clientes em potencial. Por fim, o marketing digital de retargeting também ajuda a construir o reconhecimento da marca. A maioria das pessoas precisa se familiarizar com sua marca antes de fazer uma compra e os anúncios de retargeting mantêm sua marca no topo para clientes que não estão prontos para comprar quando visitam seu site pela primeira vez.

Trabalho de Retargeting


Agora a questão principal é como funciona o retargeting? A melhor resposta para isso será que existe tecnologia de cookies que é usada para seguir o público em toda a Internet. É mais como um método programático de entender seu público e seus interesses. Isso funciona com muitos meios de marketing digital, incluindo pesquisa paga, exibição, social e e-mail. As campanhas de retargeting podem ser feitas com Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.

Antes de os clientes tomarem a decisão de comprar algo, eles devem ser capazes de sentir que conhecem e entendem bem a marca. O retargeting entra nesse ponto e é uma maneira eficaz de construir confiança e lealdade entre o público.

As campanhas de retargeting começam a funcionar no momento em que alguém visita um site para conferir as coisas que você encomendou. Assim que o visitante sair do seu site, o visitante verá anúncios em outras páginas de sites diferentes. Esta é uma forma de lembrar o visitante sobre seus produtos para que o visitante possa voltar e fazer uma compra.

Por exemplo: digamos que um cliente em potencial abandonou o carrinho sem concluir o pedido. Se for esse o caso, você pode usar o retargeting para mostrar um anúncio do produto ou serviço que ele visualizou recentemente em outro site. Quando você exibe seus produtos com um anúncio, há uma chance maior de conversões que podem atingir suas metas de marketing e receita.

Vamos agora dar uma olhada mais clara. Samantha, uma compradora frequente de produtos de maquiagem, procura alguns produtos de uma marca que ela compra com frequência em seu computador. Ela visualiza muitas vezes, adiciona alguns produtos ao carrinho mas por algum motivo sai sem conferir o pedido. Alguns dias depois, Samantha está navegando pelo celular e vê um anúncio do produto que viu e outros itens relacionados. Ela é então lembrada da sua marca e dos produtos que ela queria comprar. O anúncio que ela vê pode despertar seu interesse nos produtos novamente e incentivá-la a voltar ao site para ver os produtos e fazer uma compra. É assim que funcionam as campanhas de marketing digital de retargeting .

Por que você deve redirecionar?


Você já foi bem-sucedido na criação de produtos e serviços enquanto gasta muito tempo fazendo com que as pessoas visitem seu site e aprendam mais sobre elas. O processo de retargeting é uma extensão de todos esses esforços e traz muitos benefícios. Abaixo, mencionamos todos eles brevemente.

1. Outra chance de conversão


Outra Chance de Conversão | Por que você deve redirecionar_
O retargeting é uma estratégia de marketing de longo prazo no sentido de que ajuda no direcionamento das pessoas que já visitaram o site. O público já foi exposto à sua marca e visitou o site em primeiro lugar porque estava interessado no que você deseja oferecer. Essas são as pessoas que podem ser persuadidas usando a otimização do texto do anúncio.

2. Promoção da popularidade


Existem muitos clientes que não sabem o que é retargeting ou como ele funciona em primeiro lugar. Como resultado, fica a impressão de que a marca é imensamente popular porque os anúncios estão por toda parte. Os clientes precisam ver uma mensagem de marketing ou uma marca muitas vezes antes de tomar uma decisão de compra. Cada vez que eles veem um anúncio de retargeting, sua ideia de estabilidade do negócio melhora.

3. Melhorar os esforços de marketing


Todas as marcas desejam obter um alto retorno sobre seus investimentos nas campanhas de marketing que lançam. Quando as marcas fazem campanhas de retargeting ao vivo, elas estão basicamente agregando valor a uma ampla gama de investimentos que atraíram visitantes pela primeira vez. Caso você já esteja se esforçando em PPC, email marketing, SEO e mídias sociais, o retargeting ajuda a garantir que nenhum esforço extra seja desperdiçado.

4. Upsell e cross-sell


Upsell e cross-sell | Por que você deve redirecionar_
Você pode querer colocar um cookie de retargeting na conversão ou uma simples página de “Obrigado”. Isso ajuda a criar usuários de alto valor em uma lista de público-alvo. Caso você tenha uma nova oferta ou um novo produto para vender ou um serviço complementar específico para um subconjunto de clientes, um script bem elaborado é tudo o que você precisa para destacar as campanhas de marketing.

Práticas recomendadas para campanhas de retargeting bem-sucedidas


Se você quiser tirar o máximo proveito de uma campanha de retargeting, existem seis regras que você deve ter em mente para garantir um ótimo ROI. Essas regras são:

1. Entenda seu público


Entenda seu público | Práticas recomendadas para campanhas de retargeting bem-sucedidas
Uma das coisas mais importantes a saber é tudo sobre o seu público. Você deve saber quem é seu público e entender os interesses de seu público para que possa se identificar com eles e criar uma cópia do anúncio personalizada e envolvente.

2. Segmentação de Público


O que você está vendendo em um site pode atrair muitos públicos diferentes. Colocar cookies diferentes em páginas diferentes lhe dará a capacidade de segmentar o público com base em seus interesses e comportamentos.

3. Valor da Oferta


Em vez de lembrar preguiçosamente seus visitantes sobre sua marca, você pode usar princípios de retargeting e usar tangíveis como frete grátis, anúncios de produtos e códigos de desconto. Isso é particularmente útil para todos os compradores de comparação ou para as pessoas que adicionam itens aos carrinhos digitais, mas acabam saindo.

4. Ajuste de frequência de anúncios


Quase todo mundo se cansa de ver anúncios em cada página que visita. Felizmente, as plataformas de retargeting permitem ajustar o número de vezes que um anúncio é exibido para alguém.

5. Usando pixels de gravação


Depois de saber que um cliente em potencial converteu com sucesso, é importante garantir que você forneça a ele um novo cookie para que ele possa ser removido das campanhas de retargeting.

6. Adicionando novos canais


Não há necessidade de exibir os anúncios de forma independente nos sites para redirecionar os visitantes do site. Você pode segmentar facilmente as mídias sociais usando plataformas como Facebook e Twitter.

Como começar?


Como começar? | Tudo o que você precisa saber sobre retargeting no marketing digital
Para garantir que seus esforços de retargeting realmente tenham impacto, você precisará investir nos canais de marketing que podem trazer novo tráfego para o site. É somente quando você tiver um fluxo constante de visitantes chegando ao site que uma campanha de redirecionamento valerá o esforço.

O uso do Google AdWords, e-mail marketing e outras técnicas de marketing off-line podem ajudar a divulgar sua marca e atrair cada vez mais pessoas para seu website. Quando seu site começa a atrair novo tráfego, você pode dar uma olhada nas ferramentas de retargeting.

Será uma boa ideia gerenciar uma campanha por conta própria no período inicial. Você pode segmentar seus visitantes, escolher o tipo de mensagem que eles desejam e, eventualmente, criar anúncios visualmente atraentes. Fazer isso com o apoio de uma agência especializada em marketing digital também pode ser uma ótima decisão. Isso fará com que você conheça especialistas que projetaram, criaram e otimizaram muitas campanhas de retargeting. Você será capaz de obter conhecimentos que podem ajudar sua marca a voar alto.

Conclusão

Todas as marcas que são novas no ramo gastam muito dinheiro para comercializar um negócio e mesmo quando os clientes gostam do que veem, há muitas razões para sair de um site. As campanhas de redirecionamento são um dos métodos mais fáceis e diretos para os clientes em potencial saberem quem são e por que você é o melhor.

Receber o suporte de uma agência de marketing digital como a Encaptechno pode valer a pena, permitindo que você obtenha o máximo de suporte de uma campanha de marketing digital.