Evoluindo sua marca de forma eficaz com o poder do In-House

Contar com agências externas para impulsionar sua marca tem sido a norma para muitas empresas por muitos anos. No entanto, o poder do marketing interno nunca deve ser esquecido. Em nosso relatório State of In-Housing de 2022 , descobrimos que muitos líderes empresariais pensam o mesmo. Nem todas as organizações atualmente operam totalmente internamente. No entanto, a maioria está percebendo o quão poderoso o híbrido ou full in-house pode ser.

Nosso relatório descobriu que 24% das empresas viram um aumento significativo no retorno do investimento em marketing digital desde o in-housing, e outros 52% tiveram um aumento moderado. Portanto, certamente está claro que o marketing interno é benéfico para sua organização, mas como ele pode ser usado efetivamente para o crescimento e desenvolvimento dos negócios.

As cinco chaves para evoluir sua marca com o poder do marketing interno

Neste artigo, estamos analisando mais de perto as principais maneiras pelas quais você pode evoluir sua marca com o poder da in-house, das cinco maneiras a seguir:

1. Gerenciamento de custos
2. Criatividade e controle
3. Acesso a dados primários
4. Compreensão profunda do produto e da marca
5. Comunicação eficiente e imediata

1. Gerenciamento de custos

Muitas organizações confirmaram que optaram por levar seu marketing internamente para cortar custos e isso levou a um aumento do ROI, como nossos dados mostram acima. A Association of National Advertisers descobriu que o custo é um dos principais fatores para levar o marketing digital internamente. No entanto, cortar os custos envolvidos na contratação de agências externas significa que seu orçamento pode ser melhor direcionado para suas estratégias de marketing e inovação. In-house permite mais liberdade e flexibilidade nas mudanças de estratégia ou desenvolvimento sem adicionar custos envolvidos.

Depois de colocar seu plano em prática com uma agência externa, pode ficar caro fazer ajustes e alterar sua estratégia ao longo do tempo - não é um problema ao lidar com seus esforços internamente. No entanto, alcançar o equilíbrio certo é vital, como explicou um entrevistado em nosso relatório. Marenco Chase, diretor global de soluções incorporadas da Media.Monks, nos disse: “ In-housing é uma maneira de as marcas operarem mais rápido e mais barato, mas elas precisam escolher o modelo certo”.

2. Criatividade e controle

O marketing digital interno permite que você mostre às partes interessadas o progresso das campanhas de maneira rápida e fácil em tempo real. Isso significa que eles podem verificar e revisar ativos, como a cópia para campanhas de marketing ou promoções, antes de ir ao ar. Esse nível de controle é revigorante e elimina a preocupação de que uma agência de marketing pode não atender às suas expectativas exatas e já é tarde demais. Algumas organizações apreciam um nível de controle e colaboração, que pode ser difícil de alcançar ao usar uma agência externa.

A mesma ideia também se aplica à criatividade e ao trazer ideias que podem não vir diretamente do seu departamento de marketing interno. Por exemplo, suponha que uma parte interessada ou outro membro da equipe tenha uma ideia fantástica para incorporar à sua estratégia ou campanhas de marketing. Nesse caso, pode ser difícil compartilhar isso com facilidade ao contar com agências externas. Em vez disso, as ideias podem simplesmente estar em briefs internos compartilhados com sua própria equipe, e a colaboração entre departamentos é fácil.

3. Acesso a dados primários

As empresas mantêm o controle total dos dados ao trabalhar com sua própria equipe interna. Uma equipe de marketing interna eficaz investirá nas tecnologias e nos talentos certos para garantir o uso eficaz dos dados. Nosso relatório descobriu que 36% dos entrevistados estão avançando em sua estratégia de análise orientada por dados. Isso só é possível se os dados estiverem disponíveis e acessíveis. A otimização de dados pode se tornar difícil, se não impossível, quando muitas partes diferentes estão envolvidas. Ter a propriedade de seus dados primários oferece suporte a um processo mais contínuo. Também garante que especialistas em marketing e criativos possam utilizar os dados de forma eficaz. O controle total dos dados de sua empresa também ajuda a reforçar sua conformidade legal. É muito mais fácil cumprir os requisitos legais se você puder acessar de forma rápida e fácil os dados necessários e fazer alterações quando necessário.

4. Compreensão profunda da marca e do produto

Enquanto uma agência externa faz todo o possível para conhecer sua marca e entendê-la, ela ainda está de fora. Um dos grandes benefícios do in-house é que a equipe já conhece seus ideais, ethos e mensagens de marca. Como um especialista de uma empresa de videogames explica em nosso relatório: “Depois de trabalhar em projetos para todas as franquias, nossos designers podem facilmente começar a trabalhar em um projeto sem um longo processo de integração… o compartilhamento de conhecimento, internamente, é muito fácil e eficiente”.

Sua equipe conhece melhor o seu negócio e pode entregar de forma mais eficaz e eficiente campanhas direcionadas para se adequar ao seu público. Ter um profundo conhecimento da marca ajuda a impulsionar a empresa de forma mais eficaz. Isso torna as campanhas muito mais fáceis de criar e entregar. Você pode fornecer briefings extensos para agências externas, mas elas não têm a mesma conexão e compreensão da filosofia de sua empresa que sua equipe interna.

5. Comunicações eficientes e imediatas

As agências de marketing têm mais de um cliente. Isso pode significar que sua organização tem uma quantidade de tempo alocada. As discussões do projeto e o gerenciamento de campanhas só podem ocorrer em horários definidos ou quando você pode entrar em contato com sua agência parceira. Embora a maioria das agências seja rápida em responder, não é o mesmo nível que você pode desfrutar de uma equipe interna. Comunicações eficientes e imediatas são fáceis, pois as campanhas da sua organização e as estratégias são sua única tarefa.

A utilização das ferramentas e do software corretos também pode garantir a implementação fácil de quaisquer alterações e desenvolvimentos de campanha de última hora ou influenciados por notícias.

Impulsionando o crescimento dos negócios com in-housing eficaz

Nosso relatório State of In-Housing afirma que o in-housing é uma estratégia essencial para as marcas avançarem. Com o ROI mostrado por muitos de nossos entrevistados, fica claro o quão eficaz ele pode ser. Em um ambiente que depende rapidamente de aproveitar o poder para direcionar as atividades e o crescimento dos negócios, o in-housing garante que você tenha controle desses dados e possa usá-los com sucesso para seus negócios. Além disso, manter a criatividade e o controle internamente abre mais oportunidades de desenvolvimento, crescimento e avanço de forma eficaz e eficiente.

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