20 pop-ups de intenção de saída para aumentar suas conversões em 2022

Os pop-ups de intenção de saída são ferramentas poderosas para resgatar conversões, ganhar novos assinantes de e-mail e aumentar sua receita.

Neste artigo, abordaremos:

• O que são pop-ups de saída e como funcionam
• 20 excelentes exemplos de pop-up de intenção de saída que o inspirarão a criar o seu próprio
• Algumas estratégias para otimizar pop-ups de saída para clientes em diferentes estágios do funil de conversão

Agora, vamos começar com uma definição básica.

A tecnologia de intenção de saída permite que você mostre sobreposições de pop-up para clientes que estão prestes a sair de sua página.

Os pop-ups de saída podem ser usados ​​para exibir ofertas como descontos ou frete grátis para convencer os clientes a comprar algo. Eles também são usados ​​para criar listas de e-mail ou coletar feedback do usuário.

Os pop-ups de saída usam o rastreamento para detectar quando um visitante pretende sair da sua página. Isso permite que esses pop-ups apareçam apenas quando alguém estiver prestes a pular.

Em desktops, o gatilho pop-up de intenção de saída mais comum é quando um usuário move o mouse para o canto superior direito da tela. Isso indica que eles estão prestes a clicar no botão 'X' em seu navegador. Nesse ponto, um pop-up de intenção de saída aparecerá.

Em dispositivos móveis, não há mouse para rastrear, mas os pop-ups de saída ainda podem funcionar. Quando um usuário começa a rolar para cima rapidamente, isso significa que ele provavelmente pressionará o botão 'voltar' ou fechará a guia do navegador. É quando um pop-up de saída móvel aparece.

Agora que sabemos como funcionam os pop-ups de saída, a próxima pergunta é…

A resposta curta a esta pergunta é sim. Mas o tipo de pop-up que você usa e a mensagem que está enviando podem ter um grande impacto na sua taxa de conversão.

É por isso que a porcentagem total de quanto os pop-ups de intenção de saída aumentam as conversões tende a variar.

Mas não se preocupe - os próprios dados do OptiMonk podem nos dar uma ideia mais detalhada de quantas vezes diferentes tipos de pop-ups de intenção de saída são convertidos:

• Os pop-ups de abandono de carrinho têm uma taxa de conversão média de 17,12% .
• Os pop-ups de feedback têm uma taxa de conversão média de 12,62% .
• Os pop-ups de inscrição de e-mail têm uma taxa de conversão média de 5,10 a 7,65% .

Se seus pop-ups converterem nesses níveis (ou melhores!), isso pode fazer uma enorme diferença para seus resultados.

Aqui estão alguns dos nossos pop-ups de intenção de saída favoritos. Dê uma olhada neles e pegue algumas estratégias que você pode usar em sua própria loja.

1. Theoodie. com

Em nosso primeiro exemplo de pop-up de intenção de saída, o The Oodie usa uma linguagem acolhedora para apresentar seu desconto de US$ 25. Para acessar o código, o visitante só precisa digitar seu nome e endereço de e-mail.

2. Kissmyketo. com

Kiss My Keto usa uma frase de chamariz autoritária: “Desista de lixo. Comece a comer Keto”, para incentivar os compradores a adotar um estilo de vida com pouco carboidrato.

O relógio em seu pop-up de saída informa aos clientes que eles têm apenas 15 minutos para tomar uma decisão sobre sua dieta, o que aumenta seu senso de urgência.

3. Christopher-cloos. com

Os pop-ups de saída mais atraentes geralmente têm um design muito simples, como neste exemplo de Christopher Cloos.

Há uma imagem, pouco texto e muito espaço em branco. Isso torna mais fácil para os visitantes absorverem o que o pop-up de saída está dizendo sem ficarem sobrecarregados.

4. Bibado.co

Este exemplo pop-up de intenção de saída do Bibado nos mostra como usar os limites de valor do carrinho para motivar os clientes a comprar mais.

Se um cliente está abandonando seu carrinho com itens no valor de US$ 25, a oferta abaixo o incentiva a gastar alguns dólares extras para aproveitar o desconto.

5. Ecommerceinfluence.com

O Ecommerce Influence oferece um guia para novos fundadores de comércio eletrônico por meio de seu pop-up de saída, em vez de um desconto.

Os clientes interessados ​​em baixar seu curso gratuito estarão muito interessados ​​em seu nicho, o que significa que provavelmente se tornarão leads de alta qualidade.

6. Indestructibleshoes. com

A Indestructible Shoes usa esse pop-up de saída para promover um desconto para visitantes que abandonam, com uma imagem que reforça o quão indestrutíveis são seus sapatos.

Há também um desconto muito visível, estilizado como “EXTRA 25% OFF NOW” para chamar a atenção.

7. Tinybeastdesigns. com

Este pop-up de intenção de saída minimalista da Tiny Beast Designs se concentra em comunicar seu desconto de 15%. Eles também usam um cronômetro para aumentar o senso de urgência do cliente.

8. Scarlettos.com.au

A Scarletto's lembra aos compradores que eles têm itens no carrinho. Eles também oferecem um desconto de 20% em seu pop-up de saída, mas apenas para compradores iniciantes.

9. Winternational.co.uk

A Winternational usa um atraente design pop-up de saída em preto e branco para oferecer aos compradores de primeira viagem um desconto de 10%. Os visitantes devem se tornar assinantes de e-mail para acessar seu desconto.

10. Qureskincare. com

Este pop-up de intenção de saída do Qure não oferece apenas um desconto de 5%, mas também um sérum facial gratuito junto com seu pedido. Coisas grátis são uma ótima maneira de deixar os clientes animados para comprar imediatamente, e não mais tarde.

11. Forevercoffeepods. com

O pop-up de intenção de saída com design atraente da Forever Coffee Pods solicita o endereço de e-mail de um visitante em troca de um desconto de 20% em seu primeiro pedido.

E eles adoçaram o acordo agregando mais valor para se inscrever: uma chance de ganhar $ 250 todos os meses.

12. Atlantaluxurybags. com

O pop-up de saída da Atlanta Luxury Bags coloca toda a ênfase em sua enorme oferta de um desconto de US $ 50. Esse é um número tão grande que é quase certo virar a cabeça de um visitante.

13. Earthlove.co

Como qureskincare.com, Earthlove vende produtos para a pele. Nesse espaço, a maioria dos visitantes quer experimentar os produtos antes de fazer uma grande compra. É por isso que oferecer uma caixa de amostra grátis junto com os pedidos é tão eficaz.

O pop-up de saída do Earthlove pede um número de telefone em troca da amostra grátis.

14. Yesplshealth.com

Yes Please Health usa um tom de conversa para oferecer um desconto de 5% em troca de e-mails dos visitantes do site.

Observe como eles têm dois botões que levam ao formulário de inscrição de e-mail e um link menor que fecha o pop-up de saída.

15. Tapestrygirls. com

Este é um exemplo de um pop-up de intenção de saída projetado para combater o abandono do carrinho de compras. A Tapestry Girls oferece 10% de desconto, mas somente se o cliente concluir seu pedido nos próximos 15 minutos.

16. Boombycindyjoseph.com

ESTRONDO! por Cindy Joseph usa este pop-up de saída para combater o abandono de carrinho e coletar endereços de e-mail. Ele incentiva os compradores a “Confirmar agora” e inserir seus endereços de e-mail para obter 10% de desconto no primeiro pedido.

17. Fullersflips. com

O Fuller's Flips usa alguns hacks pop-up de saída diferentes neste exemplo simples. Eles oferecem frete grátis e US$ 10 de desconto, que são uma combinação poderosa para fazer com que os usuários cliquem na página de checkout.

18. Kettlegifts. com

Este pop-up de saída da Kettle Gifts pede feedback de seus clientes. Isso mostra aos visitantes que eles se preocupam em melhorar sua experiência e querem sua opinião sobre a melhor maneira de fazê-lo.

19. Naturalvital.hu

Este pop-up de saída da Natural Vital tem uma frase de chamariz clara e convincente: “Eu quero o presente”. Melhor ainda, eles combinam sua oferta com um cronômetro que incentiva as pessoas a agir imediatamente.

20. Czarekszer.hu

O pop-up de intenção de saída do Czar ekszer usa uma linguagem atraente para atrair a atenção de seus visitantes. O grande “Espere!” faz com que as pessoas se concentrem no desconto de 15%.

Espero que você tenha gostado de nossos exemplos de pop-up de intenção de saída. Agora, vamos dar uma olhada em como usá-los em diferentes estágios do seu funil de conversão.

Um funil de conversão de comércio eletrônico representa a maneira como as jornadas de seus clientes fluem desde o conhecimento da sua marca até uma eventual compra. (Confira nossa postagem no blog sobre o tópico para obter uma explicação completa.) É uma ótima ferramenta para descobrir que tipo de pop-ups de saída mostrar para diferentes segmentos de usuários.

Por exemplo, pop- ups de desconto destinados a impedir o abandono do carrinho não serão eficazes para usuários iniciantes que ainda não analisaram seus produtos.

Em vez disso, você pode mostrar aos novos usuários um pop-up de saída que promove uma venda sazonal para incentivá-los a continuar navegando em seu site. Você pode não movê-los para uma venda imediatamente, mas pode levar um visitante que abandonou o estágio de conscientização do funil para o estágio de consideração.

Vamos dar uma olhada em algumas sobreposições de intenção de saída que podem reduzir sua taxa de rejeição e impedir que clientes em potencial saiam do seu funil.

Estratégias pop-up de saída no topo do funil

Os visitantes do topo do funil geralmente acabam de conhecer sua marca. Eles geralmente serão visitantes de primeira viagem que ainda não estão necessariamente familiarizados com sua loja ou seus produtos.

Portanto, trata-se de se apresentar a novos clientes e ajudá-los a entender melhor sua marca e loja.

1. Exiba sua Proposta de Venda Única em pop-ups de saída

Uma Proposta de Venda Única (USP) é uma descrição concisa de algum aspecto exclusivo de seus produtos ou serviços que nenhum de seus concorrentes oferece. Uma boa proposta de valor estabelece por que os clientes devem optar por comprar em sua loja.

É uma boa ideia usar um pop-up de saída para promover sua USP aos visitantes do site no topo do funil. Isso porque você pode ajudá-los a formar uma forte impressão sobre o papel que sua loja pode desempenhar para eles. Então, eles pensarão em você quando realmente precisarem fazer uma compra.

Uma alternativa é usar uma barra adesiva para informar os primeiros visitantes do funil sobre sua USP, como a De Beers faz no exemplo abaixo.

2. Promova vendas sazonais em pop-ups de saída

Você pode ficar no radar de seus clientes inativos promovendo as próximas vendas sazonais .

Se suas ofertas forem atraentes, um visitante do site poderá decidir retornar à sua loja para comprar presentes para o próximo feriado. É uma ótima maneira de deixá-los saber que eles podem obter um valor adicional pelo seu dinheiro em um futuro próximo.

Estratégias pop-up de saída no meio do funil

O meio do funil é geralmente chamado de 'estágio de consideração'. É quando as pessoas começam a olhar seus produtos e pensam seriamente em comprá-los.

Seu objetivo neste momento é ajudar os visitantes a encontrar produtos que eles realmente amam e levá-los ao estágio de compra.

3. Crie uma lista de e-mail com pop-ups de saída

Os clientes que passaram algum tempo em seu site, mas ainda não colocaram nada no carrinho de compras, podem estar dispostos a se inscrever em sua lista de e-mail. Os assinantes de e-mail podem conhecer melhor sua loja virtual descobrindo seus produtos e sua história.

Os pop- ups de e-mail têm uma taxa de conversão maior quando você oferece um incentivo para se inscrever, como no exemplo abaixo. E oferecer um código de desconto torna mais provável que eles desçam o funil e realmente comprem algo.

Você também pode usar pop- ups de gamificação para coletar e-mails. Esses pop-ups têm uma taxa de conversão muito alta (13,23%) em comparação com os pop-ups tradicionais de inscrição de e-mail (3,23-4,45%).

O pop-up abaixo é uma Roda da Sorte, que dá aos visitantes a chance de ganhar um desconto em troca de inserir seu e-mail.

4. Peça feedback com pop-ups de saída

Como os visitantes do meio do funil passaram algum tempo com você, eles podem fornecer feedback valioso sobre seu site e seus produtos.

Não apenas as pessoas se sentem valorizadas quando você pede feedback, mas você também pode melhorar suas ofertas para resolver quaisquer problemas que elas apontem. Isso pode levar a mais vendas no futuro.

Confira este pop-up de saída de feedback do OptiMonk.

Estratégias pop-up de saída de fim de funil

No final do funil de conversão, os clientes colocam os itens no carrinho e percorrem suas páginas de checkout.

Os pop-ups nesse estágio garantem que os compradores concluam sua compra ou os levem a pensar em fazer outra quando terminarem.

5. Pare o abandono do carrinho com pop-ups de saída

Como quase 70% dos carrinhos de compras de comércio eletrônico são abandonados, os pop-ups de saída de abandono de carrinho podem ajudar a economizar conversões lembrando os compradores de finalizar a compra.

Como vimos acima, o pop-up médio de saída de abandono de carrinho do OptiMonk tem uma taxa de conversão de 12,75%, o que pode realmente diminuir seus números de abandono.

Oferecer ao cliente algum valor adicional pode inclinar a balança a favor da compra de um item no momento. Você pode exibir uma oferta de frete grátis ou um desconto.

Esses pop-ups de saída são ainda mais eficazes se você os oferecer por um tempo limitado. Isso adicionará um senso de urgência que incentivará seus clientes a agir rapidamente. Você pode até usar um relógio de contagem regressiva, como no exemplo de pop-up de saída abaixo.

6. Exiba recomendações de produtos em pop-ups de saída

Outra razão pela qual um visitante pode abandonar seu carrinho de compras é que ele encontrou um produto que gostou, mas não o suficiente para comprá-lo.

Você pode destacar produtos relacionados ao que eles colocaram no carrinho em um pop-up de saída de recomendação de produto para sugerir mais opções. Eles podem encontrar um produto que estão animados para comprar.

Por exemplo, o pop-up abaixo oferece mais opções para alguém que estava comprando óculos de sol.

No final do dia, um pop-up de intenção de saída bem escolhido pode ajudar sua loja a se beneficiar dos visitantes que estão prestes a sair. Quer esse benefício venha na forma de geração de leads a partir de listas de e-mail, feedback valioso ou interrupção do abandono de carrinho, você sempre terá mais uma chance de converter visitantes.

Examinamos os melhores tipos de pop-up de saída para diferentes estágios do funil de comércio eletrônico. Criar grandes pop-ups para cada caso de uso pode manter os clientes avançando em direção a uma compra.

Então, por que não criar seu primeiro pop-up de saída hoje? Dê uma olhada em nossa biblioteca de modelos para alguns ótimos pontos de partida!