Conselhos testados por especialistas para melhorar o engajamento do Instagram

Publicados: 2022-04-28

Você quer encantar os fãs nesta temporada de festas oferecendo um sorteio ou compartilhando uma oferta promocional exclusiva? Embora as experiências interativas aumentem naturalmente o engajamento do Instagram, é importante ampliar suas campanhas indo além do compartilhamento de uma postagem no seu feed do Instagram.

Desde promover seu evento por meio de Stories até anunciar os vencedores ao vivo, aproveite todos os recursos do Instagram para garantir mais olhos nas suas últimas promoções.

Não é tarde demais para alcançar seus objetivos de marketing. Mas você precisa usar as táticas certas para aumentar as conversas com e sobre sua marca. Explore métodos comprovados para melhorar o engajamento do Instagram e saiba como transformar um sorteio em uma ferramenta de geração de leads.

Como funciona o engajamento no Instagram?

Assim que os usuários entram no Instagram, cada toque, deslize ou comentário é uma forma de interação. Como o Instagram oferece muitos recursos, como bobinas, IGTV, histórias e carrosséis, seus seguidores têm várias maneiras de se envolver com seu conteúdo, incluindo:

  • Curtir suas postagens, vídeos e imagens do Instagram
  • Comentar em postagens ou em recursos, como Histórias
  • Deslizando pelo conteúdo do seu carrossel
  • Tocar em seus adesivos ou realizar uma ação específica
  • Clicando no link do seu perfil
  • Tocando em um produto para comprar no Instagram

No entanto, as pessoas não param magicamente e clicam em suas postagens apenas porque você criou uma ótima imagem. Faça perguntas, faça uma enquete e compartilhe conteúdo relevante. E não espere que as pessoas encontrem sua postagem no feed deles. Dê a eles várias maneiras de interagir com sua marca postando conteúdo usando cada um dos recursos do Instagram.

O que é uma boa taxa de engajamento do Instagram?

As taxas de engajamento do Instagram variam muito por marca, setor e até por postagem. De acordo com o Rival IQ, a taxa média de engajamento do Instagram é de 1,22%. No entanto, isso difere por setor, com o setor de ensino superior obtendo uma taxa de engajamento de 3,57% em comparação com 0,68% na moda.

Uma excelente maneira de determinar o objetivo da sua marca é observar seus concorrentes diretos ou indiretos. Puxe algumas postagens recentes e calcule sua taxa de engajamento por postagem. Faça isso pegando o número total de curtidas e comentários e divida esse número pela contagem total de seguidores. Ou use uma ferramenta como Display Purposes para fazer os cálculos para você. Agora faça o mesmo com a sua marca.

Depois de ter uma referência do setor e metas para sua marca, comece a usar táticas para aumentar o engajamento.

Por que maior engajamento significa mais vendas

Os resultados de duas pesquisas do Facebook IQ mostram que o Instagram é uma plataforma importante para os usuários descobrirem, pesquisar e comprarem produtos ou serviços. O compartilhamento de informações do produto em legendas, vídeos ou imagens auxilia os compradores em toda a jornada de compra. O Instagram aumenta as vendas porque as pessoas obtêm as informações de que precisam. Por exemplo, o Facebook encontra:

  • 54% dizem que fizeram uma compra no momento ou depois de ver um produto ou serviço.
  • 42% afirmam que o Instagram ajuda na descoberta de produtos ou serviços.
  • 44% sugerem que o Instagram os ajuda a encontrar novas informações sobre um serviço ou produto.
  • 41% dizem que o conteúdo do Instagram de uma marca os ajuda a pesquisar o produto ou serviço.
  • 87% mencionam tomar medidas depois de ver as informações do produto no Instagram, como seguir uma marca, visitar o site ou fazer uma compra online.

Ingredientes-chave para envolver experiências no Instagram

De acordo com a Pew Research, 63% dos usuários do Instagram relatam acessar o site diariamente. Com tantas pessoas rolando, é um lugar privilegiado para sediar um sorteio. Obtenha mais atenção no seu conteúdo do Instagram misturando os ingredientes certos, como:

  • Hashtags: crie uma hashtag de marca, inclua hashtags específicas do setor e do mercado e adicione uma hashtag de tendências para maximizar seu alcance.
  • Legendas: atraia usuários com sua primeira linha, compartilhe o benefício de agir e dê um forte apelo à ação (CTA).
  • Imagens: use as fotos certas nos lugares certos. A maioria dos feeds parece selecionada para um apelo visual ideal, enquanto as histórias adotam uma abordagem menos uniforme.
  • Adesivos: o Instagram fornece adesivos para animar recursos como Stories ou Reels. GIFs interativos e adesivos de CTA estimulam o engajamento naturalmente.
  • Consistência: De um feed visualmente uniforme a um cronograma de postagem regular, fãs e algoritmos apreciam a consistência.
  • Palavras-chave: as pessoas pesquisam contas para seguir usando a barra de pesquisa, portanto, certifique-se de que seu perfil esteja otimizado para atrair a atenção delas.
  • Localização: o compartilhamento de adesivos de localização e a marcação geográfica do conteúdo do Instagram colocam as informações de localização em seu perfil comercial.

Como aumentar o engajamento no Instagram

As pessoas apreciam visuais esteticamente agradáveis ​​que ajudam com problemas cotidianos, como tutoriais de maquiagem ou ideias para transformações de roupas do dia-a-dia. Além disso, seus seguidores encontram ideias de presentes apenas percorrendo seu feed. Aumente o engajamento do Instagram desenvolvendo campanhas atraentes apoiadas por um plano de promoção de concurso robusto.

Vamos começar com um exemplo. Digamos que parte de suas campanhas de fim de ano seja aumentar o reconhecimento da marca enquanto exibe alguns produtos para presente. E você deseja levar as pessoas a realizar ações como comprar na sua loja do Instagram ou visitar seu site.

Comece abordando o maior problema das compras online: muitas opções. Você pode ajudar as pessoas a resolver esse problema com uma campanha que educa, diverte e termina com um sorteio fantástico.

Postagens do Instagram

Ao criar uma oferta, você deve adicionar uma postagem ao seu feed do Instagram que mostre seus prêmios, desperte o interesse e incentive os fãs a participar. Mas sua campanha pode durar dois dias ou uma semana, então você não deve criar uma nova postagem de sorteio todos os dias. Em vez disso, tome medidas para aumentar as visualizações e o engajamento:

  • Crie postagens salváveis ​​que as pessoas podem capturar, como dicas rápidas ou informações críticas de compras.
  • Faça uma pergunta e poste sua resposta nos comentários, depois responda a todos os comentários.
  • Adicione um vídeo apresentando um novo produto, receita ou tutorial curto.
  • Destaque os vencedores anteriores do concurso ou mostre algumas entradas de conteúdo UGC impressionantes.

Instagram ao vivo

Esteja você lançando um novo produto ou anunciando vencedores de concursos, a transmissão ao vivo chama a atenção. O vídeo ao vivo aparece no topo do feed de seus seguidores com a palavra Ao vivo e um anel ao redor. Ele reside em sua história do Instagram e desaparece após 24 horas. Mas você pode salvar o vídeo do IG Live no rolo da câmera para uso em futuros esforços de marketing de vídeo.

Aumente o envolvimento postando um adesivo de pergunta em sua história antes de gravar seu vídeo ao vivo e responda em tempo real tocando no botão de ponto de interrogação próximo à parte inferior da tela.

Histórias do Instagram

Junto com o vídeo ao vivo, você pode usar o Instagram Stories para atrair muita atenção. Por exemplo, use o adesivo da enquete do Instagram para fazer uma pergunta rápida de sim ou não sobre sua oferta ou marca. Dê um passo adiante enviando mensagens diretas às pessoas que responderam à sua enquete para oferecer um cupom ou código promocional exclusivo.

Ou faça um concurso de vídeo do Boomerang, pois seus vídeos do tipo GIF obtêm taxas de engajamento mais altas do que outros formatos. Veja este exemplo, compartilhado pelo Later, que mostra como uma marca poderia hospedar um sorteio do Instagram Stories.

Carrosséis do Instagram

Os carrosséis do Instagram são uma apresentação de slides multimídia onde os usuários podem deslizar para ver sua próxima imagem ou vídeo. Use esse formato deslizante para exibir até dez partes de conteúdo gerado pelo usuário ou vários produtos durante seu evento de vendas.

Embora as postagens do carrossel “recebam uma média de 7,99 comentários por postagem”, de acordo com o Socialinsider, as postagens de vídeo obtêm mais engajamento com 11,1 comentários. Portanto, obtenha o melhor dos dois mundos adicionando vídeo aos seus carrosséis.

Além disso, dê aos fãs um apelo à ação para deslizar para a esquerda para obter ainda mais engajamento, já que “4,9% dos carrosséis têm mensagens que incentivam os usuários a deslizar para a esquerda e têm um desempenho melhor, elevando a taxa média de engajamento de 1,83% para 2%”.

IGTV

Crie conteúdo de vídeo de até uma hora e compartilhe-o usando o recurso de vídeo IGTV. Pense no IGTV como se estivesse conversando com um fã. Você quer que eles se sintam investidos o suficiente para adicionar um comentário ou assistir ao vídeo inteiro.

A melhor maneira de aumentar o engajamento usando o IGTV é criar uma série contínua para sua campanha. Crie um grupo de tutoriais de produtos para cada um dos seus prêmios. Ou coloque os holofotes sobre o que acontece nos bastidores da sua empresa.

Lojas do Instagram

De acordo com o Facebook, “70% dos entusiastas de compras recorrem ao Instagram para descobrir produtos”. E com as Lojas do Instagram, seus fãs podem comprar seus produtos sem sair do aplicativo. Você pode marcar produtos em Stories, vídeos e fotos. As pessoas tocam em sua postagem para ver os detalhes do item e os itens da loja relacionados.

Use esse recurso em sua campanha de sorteio marcando prêmios do seu catálogo. Incentive os fãs a marcar seus produtos usando o recurso de salvar ou vá até sua loja do Instagram para fazer uma compra. Obtenha mais engajamento distribuindo cupons para não vencedores ou oferecendo um código promocional para frete grátis.

Bobinas do Instagram

Use o Instagram Reels para destacar mudanças instantâneas. Portanto, se você vende produtos de maquiagem ou roupas, faça um rápido antes e depois de trechos de vídeo. Ou encurte um vídeo IGTV ou Stories existente e reutilize-o em um novo conteúdo de bobinas.

Adicione Reels à sua campanha de brindes com vídeos de lanches destacando seu próximo evento de vendas, oferecendo dicas rápidas para escolher os melhores presentes de Natal ou mostrando como diferentes tamanhos de produtos de vestuário aparecem na tela.

Aumente a interação com as ferramentas de engajamento do Instagram

Embora o Instagram forneça tudo o que você precisa para criar e compartilhar postagens, imagens e vídeos, você pode usar outras ferramentas de engajamento do Instagram para facilitar o processo. Adicione essas três ferramentas à sua caixa de ferramentas para economizar tempo, aumentar a consistência e criar campanhas impressionantes.

  1. Woobox: Não deixe que as preocupações com o tempo o impeçam. Use o Woobox para escolher aleatoriamente os vencedores do concurso, capturar dados sobre os fãs e hospedar regularmente brindes e concursos criativos favoritos dos fãs.
  2. InShot: Use este aplicativo para criar vídeos com efeitos especiais, música, sobreposições de texto e adesivos animados. InShot é um editor de vídeo robusto perfeito para pequenas empresas.
  3. Canva: escolha entre mais de 60.000 modelos de histórias do Canva ou telas de fotos de tamanho perfeito para criar imagens profissionais, completas com animação.

Construa relacionamentos melhores usando o Instagram

O Instagram continua sendo uma das principais plataformas para fazer compras e interagir com marcas. Mas, para aproveitar ao máximo seus esforços, é importante usar todos os recursos disponíveis. Aumente o envolvimento e atraia a atenção para o seu sorteio criando postagens, histórias, bobinas e carrosséis envolventes.

Precisa de ajuda para escolher uma experiência no Instagram?

De comentários ou entradas de hashtag a concursos de fotos, é vital escolher a melhor experiência da sua campanha de marketing. Obtenha ajuda de nossa equipe Woobox entrando em contato conosco das 8h às 17h PST, de segunda a sexta-feira, pelo telefone 1-360-450-5200 ou enviando um e-mail para [email protected].