Rastreamento de anúncios do Facebook: seu guia AZ

Como empresa, uma das estratégias de marketing mais importantes são os anúncios. Para garantir que as pessoas vejam esses anúncios, você deve publicá-los em várias plataformas de mídia social. Entre as várias plataformas de mídia social está o Facebook, que será nosso foco principal. Postar anúncios no Facebook também deve te trazer lucros além de atuar como estratégia de marketing. Para saber seus lucros, você precisa usar o acompanhamento de conversões em seus anúncios. Existem vários métodos para ajudá-lo com o rastreamento de conversões no Facebook. No entanto, antes de usar esses métodos, você deve saber a importância do acompanhamento de conversões.

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Por que o acompanhamento de conversões é importante

Retorno do Investimento

Existem três razões principais pelas quais você deve realizar o acompanhamento de conversões. O mais importante é porque permite medir o retorno do seu investimento. Isso é muito importante para uma empresa, pois permite saber quantas conversões você recebeu. Também dá um passo adiante nas conversões, determinando se há registros, principalmente de assinantes de e-mail, vendas, preenchimentos de formulários ou quaisquer outras campanhas que sua empresa está realizando. Isso é possível através do rastreamento de campanha do Facebook. Esses detalhes são muito essenciais no cálculo do ROI. Como eles oferecem informações muito detalhadas, você pode determinar facilmente o retorno de cada setor.

Desempenho do teste A/B

Outra importância fundamental do acompanhamento de conversões é que ele também pode ajudá-lo a determinar o desempenho de seus testes A/B. Isso também é muito importante, pois ao determinar seu desempenho, você sabe como melhorar. Isso ajuda a impulsionar suas campanhas e garante que você tenha melhores resultados. Outra importância surpreendente é que você não é o único que se beneficia disso. O Facebook também tem muito a ganhar com o rastreamento de conversões. Isso porque eles também rastreiam quem está convertendo em seus anúncios e usa os dados obtidos para otimizar seu algoritmo. Isso permite que ele obtenha mais pessoas com interesses semelhantes. Isso também ajuda sua empresa, pois traz mais conversões. Aqui está um exemplo de um teste A/B:

(Crédito da imagem: AdEspresso)

Existem vários métodos de rastreamento de anúncios no Facebook. No entanto, existem apenas dois sistemas disponíveis. Você pode usar o Google Analytics ou os pixels do Facebook. O sistema mais usado são os pixels do Facebook, mas isso não significa que você não possa usar o Google Analytics, pois eles também são igualmente eficientes. O fato de o sistema envolver o uso do Google dá uma vantagem. Isso ocorre porque o Google monitora o fluxo de tráfego e também pode saber o que as pessoas estavam pesquisando em seu site. Também está envolvido no rastreamento de campanhas do Facebook, o que lhe dá uma vantagem.

Ao usar o sistema de pixels, você tem acesso ao gerenciador de anúncios do Facebook de rastreamento de conversão que fornece muitas informações, o Google Analytics também pode fornecer mais informações sobre como, quando e por que as pessoas estão convertendo. Isso ajuda você a seguir todo o caminho que os usuários percorrem e é muito importante ao determinar o ROI. Você também pode descobrir o que as pessoas acham relevante em seu site. No entanto, ao usar o Google Analytics, é importante observar que as conversões, quando comparadas ao sistema de pixels, não são as mesmas. Antes de se apressar para decidir quem é melhor, você precisa entender por que há uma diferença em suas medidas.

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Tipos de conversão

A principal razão pela qual suas medidas de conversão são diferentes é porque eles usam métodos diferentes para determinar as conversões. Existem dois tipos de conversões. A primeira é a conversão por clique, onde você simplesmente clica no seu anúncio e converte. A outra é a visualização por conversão, onde você visualiza as conversões e converte mais tarde. O rastreamento de conversão do Facebook dá crédito pela conversão de cliques e também visualiza as conversões que acontecem em um dia.

O Facebook, portanto, dá crédito pelo primeiro ponto de contato que faz a diferença. Isso ocorre porque o Google Analytics usa uma base de último clique para dar crédito. Eles também têm uma vantagem adicional, pois oferecem um sistema personalizável para ajudá-lo a decidir como deseja distribuir sua conversão. A imagem abaixo mostra esses dois tipos de conversões:

(Crédito da imagem: PPC ganha)

Google Analytics

Agora que você sabe por que as medidas são diferentes, você pode usar o Google Analytics para rastrear anúncios no Facebook. O Google Analytics permite que você acompanhe o tráfego em seu site. Você também deve observar que, por padrão, ele executará todo o tráfego e não é específico dos anúncios do Facebook que você está executando. Isso significa que o tráfego que você rastreia inclui pessoas que clicam em postagens não pagas em sua página do Facebook.

Para resolver este problema, você só precisa seguir dois passos simples. O primeiro e mais importante passo é criar manualmente um link rastreável. Você pode fazer isso usando o Construtor de URLs gratuito do Google. Ele exige que você preencha determinadas informações para permitir que o Google rastreie seu tráfego. Alguns dos detalhes importantes que você precisa incluir são;

• URL do site
• Uma fonte que neste caso é o Facebook
• Meio que é simplesmente os vários anúncios que você está executando
• Nome da campanha que deve ser algo único

Você também pode usar outros softwares, como o AdEspresso, que o ajudam a vincular-se ao Google Analytics. Isso facilita a configuração de um link rastreável com o Google. A etapa final é bastante fácil, pois tudo o que você precisa fazer é verificar com o Google Analytics. Isso implica verificar se seus dados estão sendo preenchidos por meio do Google Analytics. Isso também ajuda você para que sua configuração possa se tornar um sucesso. Para saber se você foi bem-sucedido, você deve poder visualizar seus dados usando sua fonte ou mídia.

O Google Analytics também tem algumas outras vantagens. As vantagens estão disponíveis, pois você pode personalizá-las para visualizar suas conversões como quiser. Por exemplo, você pode configurá-lo para realizar o rastreamento de metas. Você simplesmente coloca uma meta e define o que deve ser alcançado para que possa considerar a meta como alcançada. Depois de definir sua meta, você pode verificá-la e obter uma resposta do Google Analytics. A capacidade de personalizar o Google Analytics também permite personalizar seus modelos de atribuição. Isso só é possível se você tiver configurado suas metas ou o acompanhamento de comércio eletrônico aprimorado.

Por exemplo, em seu modelo de linha de base, há uma variedade de opções para você escolher:

• Linear – dá a todos os pontos de contato uma atribuição igual
• Primeira interação – dá a maior parte da atribuição ao primeiro ponto de contato, mas mantém a atribuição para os outros sites igual
• Última interação – é o oposto da primeira interação, pois dá a maior parte da atribuição ao último ponto de contato e mantém a atribuição para todos os outros sites iguais
• Decaimento de tempo – oferece a atribuição mais alta aos últimos pontos de contato e oferece atribuição decrescente aos outros sites
• Com base na posição – como o nome sugere, ele se concentra na posição e, portanto, concentra a atribuição aos primeiros e últimos pontos de contato

(Crédito da imagem: WWWshop)

Outros recursos de atribuição

Outros recursos de atribuição, como janelas de lookback, também podem ser personalizados. Ele também permite que você compare dados em diferentes modelos de atribuição entre si para ter uma visão clara de como seus pontos de contato estão gerando vendas. Como mencionado anteriormente o outro sistema é através dos pixels do Facebook. É simplesmente um snippet de código HTML que pode ser gerado a partir de cada gerente de negócios de anúncios. O pixel simplesmente registra cada entrada em um site e cada conversão. Consequentemente, isso torna muito essencial no rastreamento de anúncios. Quando você deseja determinar como rastrear as vendas dos anúncios do Facebook, existem algumas métricas que você deve considerar:

Impressões x alcance

Você precisa entender a diferença entre os dois. A impressão é categorizada como um evento que faz você visualizar um anúncio apenas uma vez. O alcance é considerado como o número de usuários que visualizaram seu anúncio. Com isso em mente, você precisa criar uma impressão desejável para aumentar seu alcance.

Taxa de cliques

É simplesmente conhecido como CTR. É a porcentagem de usuários que visualizam um anúncio, clicam nele e visitam sua página de destino. É muito lucrativo para uma empresa quando um usuário passa por essa etapa para finalmente visitar sua página de destino. Aqui está a equação usada para calcular a taxa de cliques:

(Crédito da imagem: Snovio)

Visualizar por meio de conversões

As conversões de visualização são quase como um clique. No entanto, uma vez que o usuário visualiza um anúncio, ele não converte imediatamente. Eventualmente, a conversão acontece dentro de um período de 24 horas após a visualização do anúncio. Isso torna bastante difícil quantificá-los e, às vezes, o usuário pode levar mais de um dia para converter.

Taxa de conversão

Também é denominado como a conversão de compra. Um valor de conversão é simplesmente o valor total das conversões. Já que o foco principal são os anúncios do Facebook. Portanto, você deve se concentrar nas conversões de compra em vez de adicionar conversões ao carrinho.

Retorno dos gastos com anúncios

Ele simplesmente mostra quantas vezes o anúncio está gerando em termos de receita. Isso ajuda uma empresa a determinar o lucro que obtém de um anúncio. Depois de seguir essas métricas, você tem mais chances de obter conversões de seus anúncios. Isso porque eles consideram todos os aspectos do anúncio, incluindo a reação do usuário que é muito importante para um negócio. Depois de definir as métricas, você precisa saber como acompanhar suas conversões. Existem vários métodos para realizar o rastreamento de conversão do Facebook. Eles incluem:

(Crédito da imagem: Megalytic)

Conversões personalizadas do Facebook

A conversão personalizada é uma das maneiras simples de realizar o rastreamento de anúncios do Facebook. É preferido pela maioria das empresas devido à sua simplicidade. Isso ocorre porque ele não precisa de nenhum ajuste no seu pixel, desde que você tenha o novo pixel. Seu único trabalho é especificar o URL da sua página de conversão de postagem e inserir um valor de conversão. A página de pós-conversão é simplesmente a página que as pessoas visitam após a conversão. Para a maioria das empresas, é a página de 'obrigado' que as pessoas veem depois de optar pela sua lista de e-mail ou a página de confirmação do pedido que veem depois de concluir uma compra.

Também permite especificar um valor de conversão para cada conversão personalizada. Isso significa que quando uma conversão é registrada, o Facebook atribui a ela o valor especificado. Isso torna muito fácil ver seu gasto total, o número de conversões e o valor das conversões. No entanto, como a maioria das coisas, atribuir um valor de conversão específico tem suas vantagens e desvantagens. É bastante benéfico para empresas que vendem um único produto ou empresas que possuem uma página para cada produto.

As empresas que vendem uma gama de produtos em uma única página são prejudicadas, pois o valor específico é atribuído a cada um de seus produtos e isso torna o sistema impreciso. Outra desvantagem é que ele é limitado a 100 conversões personalizadas a qualquer momento. Isso representa um problema para sites grandes que têm mais de 100 conversões para acompanhar. Isso o torna limitado a sites pequenos. Além de ser um pequeno site para você usar esse recurso, você deve ter um único produto em sua página ou uma página para cada um de seus produtos. Isso, portanto, limita muitas grandes empresas e o sistema só é eficiente para algumas empresas.

Esperamos que você tenha achado este artigo útil.

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Eventos padrão do Facebook

Um evento padrão é um evento opcional que você adiciona ao seu código de pixel básico do Facebook. É mais avançado em comparação com a conversão personalizada. Isso ocorre porque você precisa ajustar seu pixel do Facebook para usar esse recurso. Um evento padrão é colocado apenas em páginas específicas e não em todas as páginas. Você, portanto, deve selecionar cuidadosamente as páginas para colocar eventos padrão. É recomendável que você escolha páginas com um comportamento de usuário específico, como uma conversão. É capaz de fornecer dados ao Facebook dinamicamente. Consequentemente, isso resolve o problema enfrentado pela conversão personalizada. Isso permite que você adicione dados ao código com base no que seus clientes compram.

Seu sistema de checkout dinâmico também supera o limite de 100 conversões personalizadas que o torna adequado até para sites maiores. Ele também permite que você adicione outros parâmetros ao Facebook para criação e rastreamento de público personalizado avançado. Tudo isso não é importante se você não souber usar um evento padrão. A coisa básica a fazer é garantir que você duplique pixels nas páginas que você está acompanhando as conversões. Tudo o que você precisa fazer é visitar a página de pixels no gerenciador de anúncios do Facebook e clicar no botão de detalhes do seu pixel. A próxima coisa é instalar o pixel e certificar-se de que você instalou manualmente o pixel no site e você estará pronto para ir. Depois que a instalação estiver concluída, tudo o que você precisa fazer é adicionar um evento. Você faz isso adicionando manualmente um código de evento.

Configuração de anúncios

Outra coisa importante que você deve saber é como configurar seus anúncios para otimizar seus eventos de conversão. O conceito básico é iniciar um método de acompanhamento de conversões alinhado ao seu negócio. A próxima etapa que é muito importante envolve a identificação de um anúncio de alto desempenho. Isso depende muito de como você configura seu acompanhamento de conversões. O método de acompanhamento de conversões usado também é importante, pois ajuda a identificar um anúncio de desempenho. Por exemplo, se você usar uma plataforma de comércio eletrônico como Shopify, o pixel se configurará automaticamente dessa maneira. Você também deve adicionar os campos personalizados de ROAS de compra no site e valor de conversão de compra no site. Os dois garantem que você identifique um anúncio de alto desempenho.

Você deve garantir a otimização para o evento de conversão correto. Depois de identificar um anúncio de alto desempenho, certifique-se de vinculá-lo ao evento de conversão correto. Em circunstâncias normais, quando você cria um novo conjunto de anúncios, normalmente é solicitado que você escolha uma conversão para a qual otimizar. Isso significa simplesmente que o Facebook tentará mostrar os anúncios no conjunto de anúncios para pessoas com maior probabilidade de concluir o evento de conversão. Isso pode ser aprimorado ainda mais usando eventos padrão e convenções personalizadas em um formato completo. Isso oferece melhores chances para a otimização do seu anúncio.

Acompanhamento de vendas do Facebook

Se você quiser saber como rastrear as vendas de anúncios do Facebook, precisará saber como rastrear um anúncio do Google com a tag de conversão de anúncios do Google. Assim como os anúncios do Facebook, você precisa configurar o rastreamento de conversão. É importante observar que, por ser uma tag de conversão, você não deve incluí-la em todas as suas páginas. Ele deve ser colocado apenas no código do cabeçalho da sua página de agradecimento ou vinculado a um clique de botão em uma página. Há várias opções ao configurar o acompanhamento de conversões.

A primeira opção é configurá-lo manualmente. Tudo o que você precisa fazer é instalar a tag, copiar a tag específica e colá-la abaixo da tag global. Você também pode configurá-lo usando um gerenciador de tags do Google, que é uma opção mais fácil. A opção final é configurá-lo com o Woo-commerce. Você só precisa instalar o plugin, ativá-lo e, finalmente, copiar e colar o URL.

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A partir das informações coletadas acima, fica claro como realizar o rastreamento de conversão para seus anúncios do Facebook. Os vários métodos envolvidos e vários benefícios também são bastante claros. A parceria com a Diib Digital fornecerá a você uma medida adicional de segurança de que seus anúncios do Facebook estão atingindo sua marca. Aqui estão alguns dos recursos que podem ajudá-lo a manter-se no caminho certo.

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