O guia completo para publicidade no Facebook para as festas de fim de ano

Quando se trata de publicidade de fim de ano no Facebook, tudo gira em torno de dispositivos móveis. Durante a temporada de festas de 2017, o celular foi responsável por 77% das conversões online visíveis no Facebook. E de acordo com a rede social, as pessoas usam a plataforma a cada temporada de férias por cinco motivos principais:

• Envie saudações de férias

• Compartilhe experiências de férias

• Inspire-se em produtos compartilhados por amigos

• Procure conselhos sobre presentes de outras pessoas

• Inspire-se para ideias de presentes

O Facebook também descobriu que os usuários estão usando o celular para pesquisar compras de fim de ano enquanto estão na loja. Eles fazem isso para comparar preços, pesquisar ideias de presentes e até comprar pelo celular e retirar em um local próximo.

“Para vencer a temporada de festas, os varejistas devem adotar a mesma mentalidade omnicanal que seus compradores têm”, escreveu o Facebook em um estudo recente.

Esteja você promovendo vendas de fim de ano, concursos, brindes ou ideias de presentes, os anúncios do Facebook podem ajudá-lo a alcançar as pessoas certas no momento certo – e segmentar seu público-alvo entre um grupo de 2,23 bilhões de usuários ativos mensais.

Aqui está tudo o que você precisa saber para aproveitar ao máximo seus anúncios do Facebook nesta temporada de festas.

11 anúncios para experimentar em sua campanha de férias no Facebook

Há uma variedade de tipos de anúncios do Facebook, que podem ser selecionados com base no formato do seu conteúdo e, mais importante, nos objetivos da sua campanha. Para anúncios específicos de feriados, é inteligente considerar o seguinte:

Anúncios em vídeo

Promova uma postagem de vídeo para compartilhar histórias mais longas e envolventes com seu público-alvo. Talvez você queira demonstrar como um determinado presente de feriado funciona, compartilhar histórias de clientes satisfeitos ou oferecer uma visão interna de suas comemorações de fim de ano. Os anúncios em vídeo são uma ótima maneira de gerar reconhecimento da marca, impulsionar uma postagem já publicada ou fazer com que os espectadores se interessem por sua mensagem de fim de ano detalhada.

Anúncios de carrossel

Os anúncios de carrossel do Facebook permitem que os profissionais de marketing coloquem “até 10 imagens e/ou vídeos, títulos e links, ou chamadas para ação em um único anúncio”. Esses anúncios são interativos, pois os espectadores podem percorrer o conteúdo com base em seus interesses.

Esse formato exclusivo oferece aos anunciantes a oportunidade de exibir uma variedade de presentes de fim de ano, detalhar os recursos de um único produto, contar uma história no estilo de quadrinhos ou até mesmo criar uma imagem panorâmica longa.

Anúncios de link

Adicione hiperlinks ao criativo do seu anúncio e direcione os usuários a realizar uma ação específica, como se inscrever em seu boletim informativo ou visitar sua loja online. Como os clientes serão bombardeados com anúncios durante as festas de fim de ano, você deseja que eles aprendam mais sobre sua marca e façam uma compra com facilidade. Link para o seu catálogo de férias, por exemplo, ou para uma página de checkout especial, onde eles podem inserir um código de oferta exclusivo.

Com os anúncios de link, você pode escolher entre uma seleção de botões de apelo à ação, incluindo: Compre agora, Saiba mais, Inscreva-se, Reserve agora e Baixe.

Anúncios de produtos dinâmicos

Os anúncios de produtos dinâmicos são a versão do Facebook de anúncios redirecionados. Eles podem segmentar automaticamente os clientes com base nos produtos que já visualizaram e nas ações que realizaram no seu site ou aplicativo. Os anúncios dinâmicos também economizam seu tempo na criação de anúncios individuais para seus produtos e públicos-alvo e adicionam um toque pessoal às suas mensagens. Um cliente pode ter um carrinho cheio de possíveis presentes de fim de ano em seu site, mas ainda não fez o checkout. Você pode ajudar a finalizar a venda enviando um lembrete amigável sobre os produtos nos quais eles estão interessados.

Os anúncios de produtos dinâmicos podem ser compostos por criativos de foto ou vídeo. Eles também podem incluir sobreposições de preços e descontos, um recurso que o Facebook ainda está lançando.

Anúncios de instalação de aplicativos

Se você trabalhou duro para criar um aplicativo que aprimore a experiência do usuário, convém facilitar ao máximo o download desse aplicativo. Talvez seu aplicativo simplifique o processo de compra ou seja um ótimo companheiro para seus produtos. Com os anúncios de instalação de aplicativos, você pode promover seu aplicativo para seu público-alvo e gerar engajamentos, downloads e compras.

Alcance anúncios

Os anúncios de alcance – anteriormente anúncios de reconhecimento local – podem ajudar você a alcançar pessoas próximas à sua empresa. Eles são uma boa opção para marcas que desejam direcionar o tráfego de pedestres para suas lojas. Por meio dos recursos avançados de segmentação do Facebook, você pode alcançar as pessoas certas que moram ou fazem compras perto de seus locais de varejo.

Ao implementar botões de apelo à ação como “Ligue agora” ou “Obter direções”, também é fácil informar os clientes sobre novas localizações de lojas, promoções de fim de ano, eventos especiais e promoções locais.

Reivindicações da oferta

Durante as festas de fim de ano, as marcas fazem todas as paradas – e isso inclui o lançamento de ofertas especiais e ofertas sazonais. Com os anúncios de reivindicações de oferta, você pode compartilhar seus cupons e promoções diretamente com as pessoas no Facebook, onde elas já estão rolando e consumindo conteúdo.

Talvez você esteja inspirando novos clientes com ofertas de compre um e leve um ou US$ 10 de desconto no primeiro pedido. A Shutterfly, por exemplo, compartilhou um código promocional de 20% de desconto em produtos selecionados antes de 5 de dezembro.

Anúncios de apresentação de slides

Se você não tem tempo ou orçamento para criar vídeos completos, os anúncios de apresentação de slides são uma alternativa sólida. Esses anúncios têm de 5 a 15 segundos de duração e apresentam de 3 a 7 imagens em sequência.

Eles têm formato de vídeo, mas como são compostos apenas de imagens estáticas, usam menos dados e carregam mais rápido do que os anúncios em vídeo comuns.

Para criar anúncios de apresentação de slides, os profissionais de marketing podem simplesmente escolher imagens de sua Página, fazer upload de novas imagens ou pesquisar na biblioteca de fotos do Facebook. Eles também podem escolher um de seus vídeos e pedir ao Facebook para tirar fotos de lá. Com os recursos visuais no lugar, os profissionais de marketing podem adicionar sobreposições de áudio ou texto.

Semelhante aos anúncios de carrossel, os anúncios de apresentação de slides são uma ótima ferramenta para destacar vários produtos, contar uma história envolvente ou até mesmo promover um vídeo. Durante as férias, por exemplo, uma marca pode criar um anúncio de apresentação de slides com ideias de presentes para cada membro da família.

Anúncios de experiência instantânea

Anteriormente conhecido como Canvas Ads, esse formato permite que os profissionais de marketing criem anúncios interativos em tela cheia apenas para dispositivos móveis. Eles podem incluir uma combinação de botões de vídeo, imagens, texto e call-to-action, resultando em uma experiência multimídia imersiva.

Os profissionais de marketing podem criar seus anúncios do zero ou aproveitar os modelos pré-criados para diferentes objetivos, incluindo conquistar novos clientes, vender produtos e mostrar sua empresa.

Anúncios de resposta a eventos

Se você estiver organizando um evento de fim de ano e o promovendo em sua Página do Facebook, informe todas as pessoas certas com anúncios de resposta ao evento. Talvez você esteja convidando clientes locais para sua festa na loja ou aumentando a conscientização para um especial sazonal. Esses anúncios ajudam você a segmentar públicos interessados ​​e aumentar a participação.

Anúncios de coleção

O formato de anúncio de coleção combina vários formatos diferentes em um. Esses anúncios para celular facilitam para as pessoas pesquisar, descobrir e comprar produtos em um único anúncio. Assim que alguém tocar no seu anúncio, poderá seguir em frente para conhecer os recursos de um produto ou encontrar outros produtos que você oferece. Eles trabalham em conjunto com os anúncios Canvas para fornecer uma experiência imersiva ao cliente em tela cheia.

Gerando leads a partir de sua campanha de férias no Facebook

O Facebook fornece uma variedade de ferramentas para ajudar os profissionais de marketing a gerar leads a partir de seus anúncios. Vamos dar uma olhada em alguns dos maiores.

Opções de segmentação

Por meio do Gerenciador de Anúncios do Facebook e do Power Editor, você pode segmentar usuários por localização, idade, sexo, interesses, comportamentos, dispositivo e conexões (pessoas que curtem sua Página ou aplicativo). Em breve, o Facebook permitirá que as marcas segmentem famílias inteiras ou certas pessoas dentro de uma casa. Você também pode criar Públicos Personalizados carregando suas próprias listas de contatos e Públicos Semelhantes de pessoas semelhantes aos seus clientes mais engajados.

Se você tem um público internacional, pode usar o Cross-Border Insights Finder do Facebook para comparar dados entre países e desbloquear oportunidades de negócios em todo o mundo.

Apenas para os feriados, você pode até mesmo segmentar compradores de feriados do Dia de Ação de Graças até o Dia de Ano Novo. O Facebook faz isso identificando usuários que se envolvem com conteúdo de compras de fim de ano, como postagens sobre Black Friday e Cyber ​​Monday. Lembre-se também de que você não está apenas segmentando pessoas que estão comprando presentes para outras pessoas. De acordo com o Facebook, “auto-presentear” está se tornando popular, já que mais da metade das pessoas pesquisadas dizem que compram presentes de Natal para si mesmas.

Se você já lançou anúncios no Facebook, use a ferramenta Audience Insights para entender melhor seus clientes e seu comportamento de compra. Com essas informações, você pode segmentar esses usuários com mais eficiência e criar anúncios que agradem aos interesses deles.

Pixel do Facebook

O Pixel do Facebook, anteriormente chamado de pixel de rastreamento de conversão, é um pequeno trecho de código que você pode plantar no back-end de suas páginas da web. Ele ajuda você a rastrear ações específicas que os usuários podem realizar após visualizar seu anúncio. Por exemplo, um usuário do Facebook pode ver seu anúncio, clicar nele, acessar seu site, fazer uma compra e receber uma página de confirmação. Você pode plantar seu pixel na página de confirmação para saber quando converteu um cliente. A partir daí, você pode segmentar pessoas semelhantes aos seus compradores ou redirecionar pessoas que não fizeram uma compra.

Análise avançada

O Facebook oferece uma variedade de métricas para ajudar você a avaliar o desempenho e otimizar seus anúncios. Isso inclui engajamentos, impressões, custo por resultado, recall de anúncios e brand lift. Com base no anúncio executado, você poderá ver outras métricas, como visualizações de vídeo, cliques em links e formulários enviados. Você também pode restringir suas análises por demografia, para saber quais estratégias de segmentação estão funcionando e quais precisam ser descartadas ou ajustadas.

O Facebook ainda permite que os profissionais de marketing rastreiem visitas e vendas na loja por meio da API de conversões offline, que combina dados de transações de seu banco de dados de clientes com relatórios de anúncios do Facebook. Isso é particularmente útil para otimizar anúncios de reconhecimento local, que são criados para direcionar o tráfego de pedestres para locais de varejo físicos e podem aumentar consideravelmente sua cota de vendas de fim de ano.

3 dicas para publicidade de fim de ano no Facebook

1. Experimente o Kit de criação de vídeo

O vídeo é um dos formatos mais eficazes do Facebook, especialmente ao alcançar clientes em dispositivos móveis. Mas para profissionais de marketing que não têm muita experiência com vídeo, pode ser intimidador incorporá-lo ao seu mix de publicidade de fim de ano. É por isso que o Facebook lançou o Kit de Criação de Vídeo.

Essa ferramenta permite transformar conteúdo de imagem e texto existente em vídeos otimizados para dispositivos móveis que se encaixam perfeitamente nos feeds do Facebook ou na plataforma Stories. Ele inclui quatro modelos principais: promover um produto, vender vários produtos, mostrar os benefícios do produto e impulsionar a descoberta de produtos.

2. Prepare seu catálogo de produtos

Se você deseja exibir anúncios de produtos dinâmicos e redirecionar consumidores em vários dispositivos, precisará preparar seu catálogo de produtos para a plataforma de anúncios do Facebook. Como observa o Facebook, os catálogos de produtos contêm “uma lista de produtos que você deseja anunciar, sua disponibilidade, URL do produto, URL da imagem e outros atributos do produto”. Não perca tempo valioso reunindo essas informações no meio da temporada de compras de fim de ano. Prepare-o agora para que sua marca não perca nada.

3. Teste A/B de seus anúncios

Antes mesmo de lançar seus anúncios de fim de ano, você pode testar diferentes conteúdos e formatos de anúncio com seu público-alvo. Você pode usar o teste de divisão do Facebook no Gerenciador de Anúncios ou no Power Editor para fazer isso. Por exemplo, lance pequenas campanhas publicitárias de vídeo e foto para ver a qual formato seus clientes respondem mais; teste algumas frases de chamariz diferentes para ver qual recebe mais cliques; e verifique se seus clientes fiéis respondem melhor a um tipo de anúncio, enquanto os novos clientes interagem com outro.

Ao testar seus anúncios agora, você pode entender melhor a que tipo de criativo cada grupo demográfico responde e, em seguida, pode dobrar esses anúncios quando for mais importante.

Decore os feeds com anúncios de feriados

Com uma variedade de formatos de conteúdo, opções de segmentação e ferramentas de geração de leads, o Facebook continua sendo uma das opções mais dinâmicas para marcas que desejam lançar anúncios sociais. A rede também hospedou uma variedade de campanhas de férias bem-sucedidas de grandes e pequenas empresas.

Apenas lembre-se de criar estratégias mobile-first, considerar os clientes que podem estar comprando na loja e criar oportunidades para que os clientes compartilhem suas ideias de presentes com amigos e familiares.

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