Páginas do Facebook vs. Perfis – O que é certo para o seu negócio?
Publicados: 2022-11-18Você tem feito marketing de sua empresa em seu perfil pessoal do Facebook? Agora pode ser a hora de mudar seu foco de marketing para uma página do Facebook – neste blog, veremos as diferenças entre páginas do Facebook e páginas do Facebook. Perfis – O que é certo para o seu negócio?.
É uma violação dos Termos do Facebook usar seu perfil pessoal para representar algo que não seja você mesmo, como sua empresa. E mudanças recentes no Facebook tornaram mais desafiador para as empresas comercializar em perfis pessoais. É importante ressaltar que o Facebook não permite mais que aplicativos de terceiros, amplamente usados por empresas, postem em perfis pessoais.
Em geral, o Facebook está tentando encorajar as empresas a usar páginas para fins de estratégia de marketing, em vez de usar seus perfis.
Considerando que as páginas do Facebook são muito mais úteis do que perfis pessoais para empresas, essa mudança é bem-vinda. Embora mudar o foco do marketing de negócios de seu perfil pessoal do Facebook para uma página do Facebook possa causar ansiedade, há muitos bons motivos para fazê-lo – para seus clientes atuais e futuros.
Diferenças notáveis: página do Facebook vs. Perfil
Um perfil do Facebook é a conta de uma pessoa individual, enquanto uma página é de uma empresa. Um perfil do Facebook é onde uma pessoa compartilha informações, como seus interesses, gostos, desgostos e até mesmo seu status de relacionamento. Uma página do Facebook é onde uma empresa publica informações sobre um tópico específico. Por exemplo, um restaurante pode usar uma página do Facebook para promover promoções e eventos especiais. Pode parecer semelhante – e pode ser por isso que muitas pessoas cometeram o erro – mas há uma grande diferença.
Em relação a um perfil do Facebook e uma página do Facebook, ambos são simplesmente perfis. A maior diferença é que um perfil serve para mostrar um aspecto da vida de uma pessoa, enquanto uma página serve para mostrar os produtos e serviços de uma empresa.
Se você não deseja que as pessoas vejam o que você publica em seu perfil, pode torná-lo privado. Você pode fazer isso alterando suas configurações de privacidade ou criando um grupo privado.
Perfis e páginas do Facebook
A diferença real é que um perfil é para indivíduos, enquanto uma página é para empresas ou organizações. Um perfil permite que você se conecte com outras pessoas e publique fotos, vídeos e mensagens, enquanto uma página é usada para comercializar uma empresa ou organização. Você não pode interagir com as pessoas por meio de uma página, mas pode fazê-lo com um perfil. Para piorar ainda mais a situação, não há restrições sobre quantas pessoas podem seguir uma página.
Criando sua página de negócios no Facebook
Digite o nome da sua empresa e selecione “Criar página”. Se você já tiver uma página no Facebook, verá um link dizendo “Adicionar uma página” abaixo da foto da capa. Clique nesse link.
Posso adicionar amigos à minha página comercial do Facebook?
Sim! Você pode convidar qualquer pessoa que você conheça para entrar na sua página do Facebook. Basta clicar no botão “Convidar amigos” no canto superior direito da sua página do Facebook.
É fácil gerenciar minha página comercial do Facebook?
Depende se você está gerenciando um perfil pessoal ou uma página comercial. Com um perfil pessoal, você pode facilmente editar seu perfil clicando na guia “Editar perfil” localizada no canto superior esquerdo da tela. Por outro lado, se você estiver gerenciando uma página comercial, precisará fazer login em sua conta do Facebook e acessar a seção “Painel de administração”. Lá, você pode ver todos os detalhes da sua página, incluindo sua foto de capa, descrição e quem pode acessá-la.
O Facebook cobra por uma página comercial?
O Facebook não cobra de seus membros pelo uso de seus serviços. Como os perfis e grupos do Facebook, as páginas de negócios do Facebook estão disponíveis gratuitamente, mesmo que você ainda não tenha fãs ou curtidas. Você não precisa pagar nada extra pelas partes orgânicas da sua página comercial do Facebook.
Benefícios de um perfil no Facebook
Você obtém muitos benefícios quando se inscreve em uma conta do Facebook. Aqui estão alguns deles:
- Você pode compartilhar fotos, vídeos e links com seus amigos.
- Você pode enviar mensagens para seus amigos através do Facebook Messenger.
- Você pode jogar jogos com seus amigos.
Por que devo escolher o Facebook em vez de outro site de rede social?
Primeiro, vamos começar com o fato de que o Facebook tem mais de 1 bilhão de usuários mensais ativos. Isso significa que há mais chances de alguém que você conhece usar o Facebook do que qualquer outro site. Em segundo lugar, o Facebook é gratuito. Em terceiro lugar, o Facebook oferece uma variedade de recursos, como mensagens, bate-papo por vídeo, eventos, grupos e muito mais. Quarto, o Facebook é muito fácil de usar. Leva menos de 10 minutos para aprender a usá-lo. E, finalmente, o Facebook está se aprimorando constantemente. Por exemplo, o Facebook introduziu recentemente o Timeline, que facilita a navegação em postagens antigas.
Posso usar minha conta pessoal do Facebook para gerenciar uma página comercial?
Não. Somente administradores podem acessar o painel de administração. Além disso, o administrador deve ser verificado. Isso significa que outra pessoa precisa verificar sua identidade. Depois de verificado, você pode adicionar administradores adicionais e alterar permissões.
Por que o Facebook me pede para confirmar meu endereço de e-mail toda vez que faço login na minha conta?
O Facebook envia e-mails para confirmar seu endereço de e-mail porque alguns filtros de spam bloqueiam e-mails do Facebook. Não queremos que ninguém perca mensagens importantes sobre sua conta.
Página x perfil: qual é melhor para sua marca pessoal?
As Páginas do Facebook são mais adequadas para empresas locais. Eles permitem que você segmente pessoas em uma área específica, como uma cidade, estado ou até mesmo município – que é o tipo de público-alvo que o ajudará a encontrar seu público-alvo ideal. Isso facilita a conexão com pessoas próximas de onde você mora. Você pode usar os Grupos do Facebook para obter mais envolvimento do cliente – para ajudar a construir relacionamentos com pessoas que pensam como você.
Por outro lado, os perfis do Facebook são ideais para atingir um público mais amplo. Se você está tentando se promover como uma figura pública, uma marca ou uma organização sem fins lucrativos, um perfil pode ser uma boa opção. Por exemplo, se você estiver concorrendo a um cargo, poderá configurar uma página de campanha. Ou, se estiver trabalhando em um projeto, você pode iniciar um grupo para manter todos atualizados sobre o que você está fazendo.
Mais diferenças com páginas e perfis do Facebook
O Facebook alterou sua plataforma para aplicativos de terceiros, em particular. Aplicativos de terceiros não podem mais postar em perfis do Facebook em nome do usuário. O Facebook rejeita claramente qualquer estratégia envolvendo empresas que usam perfis pessoais para fins de marketing. Portanto, embora a postagem automatizada em perfis esteja desaparecendo, o Facebook continuará a oferecer suporte à automação em páginas e grupos.
O Facebook continua incentivando ferramentas que ajudam os usuários a gerenciar e automatizar suas tarefas de negócios. Usuários de negócios. Sendo assim, devemos analisar o motivo pelo qual o Facebook acredita que os usuários corporativos precisam mais de páginas e grupos.
Os perfis pessoais são voltados para ajudar os indivíduos a compartilhar detalhes pessoais e se conectar com seus amigos e familiares. Ele oferece oportunidades para postar para seus amigos, adicionar seu cargo e adicionar sua educação. Em nenhum lugar em um perfil você pode indicar uma entidade comercial. Isso representa um movimento muito intencional por parte do Facebook.
Posso usar um perfil do Facebook para promover meu negócio?
Na verdade, o Facebook desencoraja ativamente o uso de um perfil para promover o seu negócio. Usar seu perfil para representar sua empresa é contra os termos de serviço do Facebook e pode fazer com que você perca permanentemente o acesso à plataforma. Este risco definitivamente não vale a pena perder todo o trabalho duro em seu perfil de qualquer maneira, e basta um relatório em seu perfil para que isso aconteça.
O local onde você pode indicar uma entidade comercial é uma Página do Facebook. Uma Página e/ou Grupo do Facebook pode ajudar sua empresa a construir sua identidade, em vez de construir a identidade de uma pessoa. Sua página do Facebook oferece recursos que ajudam sua empresa a aprimorar seu sucesso no Facebook, com o Analytics integrado para ajudar a encontrar clientes em potencial. Com todos esses recursos disponíveis, o Facebook torna sua página comercial um ótimo ambiente para operar.
Os grupos também existem para comercializar para sua base de usuários. Um grupo pode ser configurado para abordar um grupo específico de pessoas ou um tópico específico. Como administrador de um grupo, você pode definir os tópicos e impor as regras do grupo.
Os grupos são uma ótima maneira de facilitar a conversa e o mercado para o consumidor desejado. Ao configurar um grupo categorizado ou um grupo que fala sobre um produto específico, você pode encontrar no Facebook as pessoas que estariam interessadas em seu produto. Por exemplo, se você tem uma empresa que vende brinquedos para gatos, pode criar um grupo que atraia os donos de animais de estimação.
Esta é uma ótima maneira de as pessoas discutirem seus produtos favoritos para gatos, seus animais de estimação e dicas para cuidar de seus animais de estimação. Sendo esse o caso, você, como profissional de marketing, tem uma grande oportunidade de incluir suas oportunidades de marketing na discussão.
Por que devo postar em páginas e grupos do Facebook em vez de no meu perfil pessoal do Facebook?
Os Perfis pessoais do Facebook destinam-se a uma pessoa, não a uma empresa. Ao criar um perfil voltado para o seu negócio, você está prestando um péssimo serviço ao seu negócio. Você está limitando o alcance do seu negócio apenas a um perfil. Quando você usa uma página do Facebook, está abrindo muitas oportunidades para si mesmo, incluindo um conjunto muito poderoso de Analytics, além de oportunidades para implementar chamadas à ação e aumentar a compra de suas postagens – uma diferença fundamental
Uma chamada para ação no Facebook permite que você conecte seus clientes diretamente aos seus recursos. Você pode optar por conectar um messenger, um site, uma página de compras ou uma página de contato. Qualquer opção de call-to-action oferece uma oportunidade valiosa para interação com um cliente novo ou existente.
Facebook Analytics para sua página comercial
As análises do Facebook são incrivelmente robustas devido à ampla variedade de atividades que são incentivadas no Facebook. Para suas páginas de negócios, você pode analisar o tempo de suas postagens, curtidas de suas postagens, alcance de suas postagens e engajamento em suas postagens.
A análise mais valiosa que o Facebook oferece é a análise de quando seus seguidores estão online. Em uma plataforma como o Facebook, o tempo é tudo. Muitos profissionais de marketing de mídia social querem saber o momento ideal para postar em sua linha do tempo, e existem práticas recomendadas de engajamento de mídia social, mas o Facebook realmente coloca essa informação bem na sua frente.
As empresas podem aproveitar tantas oportunidades por meio de suas páginas e grupos que simplesmente não estão disponíveis em um perfil pessoal. As ferramentas de análise do Facebook não estão disponíveis para perfis pessoais. Eles não vão te dizer quando postar em um perfil, mas com certeza farão isso na página da sua empresa – o que é uma ótima maneira de ajudá-lo a atingir suas metas de negócios.
Por que um perfil é uma má ideia para o meu negócio?
Quando você está usando um perfil, está abrindo mão da identidade do seu negócio. Como os perfis são voltados para indivíduos (e devem ser usados APENAS por indivíduos), você não pode colocar o nome da sua empresa na frente e no centro. Na verdade, novamente, isso vai contra os termos de serviço do Facebook.
Sua identidade comercial não pode fazer parte do seu perfil quando você estiver usando o Facebook. Lembre-se de que usar o Facebook destina-se a promover o seu negócio. Se você está tentando fazer isso em um perfil pessoal, corre o risco de perder seu acesso permanentemente.
Em vez de colocar todo esse trabalho em um perfil pessoal, dedique seus esforços para tornar sua página comercial mais robusta. Coloque sua energia para construir isso para que sua página possa ser verificada. O selo verificado ajuda os usuários a entender que esta é sua página oficial.
Obter sua página verificada pelo Facebook é uma ótima maneira de gerar um ar de legitimidade sobre o seu negócio. Infelizmente, este selo não aparecerá em um perfil se você estiver tentando usá-lo para negócios.
Diferenças de SEO entre perfis do Facebook e páginas do Facebook
Nos perfis, alguns optam por usar sua biografia do Facebook por motivos de SEO. No entanto, embora seja um ótimo complemento para ajudar no SEO, não é necessariamente a melhor ferramenta para comunicar sobre o seu negócio. Sua página permitirá que você crie um perfil completo para o seu negócio. O Facebook delineou um processo para configurar sua página para o seu negócio.
Dentro desse processo contém informações sobre como configurar uma chamada para ação. Isso pode não parecer um detalhe importante, mas é a única parte do processo que pode se converter em dinheiro para o seu negócio. Uma frase de chamariz pode direcionar seus clientes ao seu site, onde eles podem fazer uma compra.
Essa fonte de conversões fornece a melhor chance possível que você tem do Facebook para fazer com que sua página de negócios gere dinheiro para você.
Posso transformar meu perfil do Facebook em uma página?
Não se preocupe. O Facebook já pensou nisso. Existe uma seção do Facebook que permite converter um perfil em uma página. Em vez de perder todo o trabalho que colocou no perfil, você pode reter todo esse trabalho. Você não perderá nada do SEO que vem com o conteúdo do seu perfil.
Muitas empresas também se preocupam em fazer com que as pessoas encontrem sua nova página. Na verdade, existem várias ferramentas que podem ajudar nisso. Por exemplo, a ferramenta de pesquisa de pessoas do Facebook pode ajudar. É claro que os anúncios podem ser a melhor solução para o seu negócio, mas isso é outro post.
Você não só poderá converter o perfil em uma página, como também poderá adicionar amigos aos seguidores da página. Os perfis podem ser uma ótima ferramenta de curto prazo, mas a longo prazo, uma página é a melhor opção.
Como faço para concluir esta conversão?
Com o processo de conversão, você não perderá nenhuma informação associada ao perfil. A única coisa que se perde na conversão são as métricas associadas às suas postagens. No final, porém, os insights da página são muito mais úteis para as análises que fornecem.
A conversão também apresenta uma excelente oportunidade para a limpeza da página. O Facebook permite que você selecione o conteúdo que deseja transferir. Se você tiver informações associadas ao seu perfil que não se aplicam mais, basta optar por ignorá-las na conversão. Cuidado, porém, pois a conversão não pode ser revertida. Se você quiser converter, esta será uma página permanente e seu perfil será removido permanentemente.
Isso não é ruim, mas é importante lembrar que esse é um processo permanente, então salve o que precisar enquanto estiver convertendo.
O que acontece depois que minha conversão é concluída?
Depois de concluir o processo de conversão, algumas coisas acontecerão. Primeiro, seus amigos do perfil recebem uma notificação de que você criou uma nova página. Eles terão então a opção de se tornar um seguidor dessa página.
Se você escolher esse amigo para seguir sua nova página, ele será automaticamente removido de seguir seu perfil e fará a transição para um seguidor de sua página. Se o seu perfil contiver status verificado, esse status verificado também será transferido para sua página.
O Facebook também se encarrega automaticamente de transferir seu perfil e foto de capa, então você não precisa se preocupar com isso. Você também tem a oportunidade de visualizar as alterações antes de ativar a página.
Envolvendo tudo
O Facebook quer que sua empresa seja bem-sucedida, então eles fornecem ferramentas que ajudam sua empresa a ter sucesso. Quando você está usando um perfil, está ignorando aquelas ferramentas bem ajustadas que o Facebook gastou muito tempo e esforço pesquisando e implementando.
Compreensivelmente, muitos empresários desconfiam desses tipos de ferramentas, mas prometo que vale a pena usar essas opções. A chamada à ação por si só é uma ferramenta inestimável para o seu negócio. No final, as páginas do Facebook são simplesmente uma opção melhor para a maioria das empresas.
Recapitulação: perfil do Facebook x página
Seu perfil do Facebook é público – uma página comercial é onde você publica notícias sobre sua marca, eventos, produtos e promoções. Se você deseja que as pessoas vejam o que sua empresa está fazendo, provavelmente desejará usar uma página comercial. Mas existem algumas diferenças importantes entre as duas contas. Aqui está tudo o que você precisa saber.
1. Quem pode gerenciar uma página comercial?
Você mesmo pode gerenciar sua página comercial ou contratar outra pessoa para fazer isso por você. De qualquer forma, você precisará adicionar alguns administradores para ajudar a manter o controle sobre o que está acontecendo em sua página. Clique no botão “+ Adicionar pessoas” para começar a adicionar pessoas à sua equipe.
2. Quantos administradores tem uma página comercial?
Uma página comercial pode ter um administrador ou vários. Cada administrador custa $ 5 por mês e cada administrador pode gerenciar até cinco páginas diferentes. Portanto, se você tiver três administradores, essas pessoas poderão gerenciar até 15 páginas diferentes. No entanto, você só pode ter um gerente por vez. Portanto, se você tiver dois administradores, ambos poderão gerenciar sua página comercial.
3. O que acontece quando interajo com postagens na minha página comercial?
Quando você interage com postagens em uma página comercial, o padrão é interagir como o proprietário da página. Isso significa que, se você comentar em uma postagem, ela aparecerá com seu nome, e não com o nome da página em si. Por exemplo, se você comentar em uma foto postada na página da sua empresa, ela aparecerá como “John Smith”. Se você comentar uma postagem de outro membro de sua equipe, ela aparecerá sob o nome dele.
4. Como faço para me envolver na comunidade em torno da página da minha empresa?
Se você deseja se envolver em conversas sobre sua página comercial, pode ingressar em grupos ou criar o seu próprio. Para encontrar grupos, clique na guia “Grupos” na barra lateral esquerda. Em seguida, procure grupos relacionados ao seu setor ou tópico.
5. Como compartilho o conteúdo da minha página comercial?
Para compartilhar o conteúdo da sua página comercial, basta copiar o URL (o endereço da web) de qualquer postagem que você gostaria de compartilhar. Em seguida, cole-o em uma mensagem de e-mail, mensagem de texto ou postagem em mídia social.
6. Como faço para promover minha página comercial?
Promover sua página comercial é semelhante a promover um perfil pessoal.
7. Como faço para ganhar dinheiro com minha página comercial?
As páginas comerciais não geram receita diretamente. Em vez disso, você pode cobrar das empresas para anunciar em sua página. Esta página será uma fantástica ferramenta de negócios para comercializar e interagir com o público.