Publicidade Online: Facebook Vs Google Vs Twitter Vs LinkedIn Vs Quora – Qual é a melhor plataforma?
Publicados: 2018-04-26O guia definitivo que informa como segmentar o público-alvo correto em cada plataforma
A Internet é uma selva, e não há dois animais iguais, mesmo que estejam competindo pelo mesmo conjunto de olhos.
Facebook, Google, Twitter, LinkedIn e Quora, todos eles são sites sociais incrivelmente bem-sucedidos usados por bilhões de pessoas e todos eles têm recursos de publicidade online que podem ajudar a colocar seu produto diante do público certo se você o abordar corretamente.
Ao contrário da publicidade impressa, onde todas as plataformas e todos os anúncios parecem iguais, as coisas são muito diferentes online. Cada uma dessas plataformas tem uma abordagem de segmentação exclusivamente diferente e não há uma abordagem universal que você possa adotar para todas elas.
Para resumir, um especialista em Google Adwords não está preparado para ser um especialista em publicidade no Facebook apenas pelo mérito de seu conhecimento de Adwords. Eles precisam começar do zero, trazendo muito pouco de sua experiência de publicidade no Google.
É tudo uma questão de segmentação.
Neste artigo, vou dar-lhe os fundamentos. A mentalidade correta que você precisa ter para lucrar com cada plataforma. Você aprenderá sobre o que é cada plataforma e como ela é diferente das outras.
No final, você estará preparado para mergulhar em cada um deles individualmente, procurar as informações certas e selecionar o tipo certo de publicidade.
Facebook – Segmente-me pelo que eu gosto
O Facebook sabe muito sobre as pessoas que estão nele. Provavelmente mais do que qualquer outra plataforma em todas elas. Ele cria um perfil para cada usuário na rede social ao longo do tempo com base em seu comportamento.
- Que tipo de postagens eles gostaram?
- De quais páginas eles são fãs e de quais grupos eles estão?
- De onde eles fazem login e com que frequência eles mudam de cidade?
- Que tipo de família eles têm?
- Quem são seus amigos e de onde eles são?
- Qual é a opinião deles sobre os problemas?
- Com que frequência eles compram online?
- Que tipo de itens a compra?
Muito disso é possível pela sua interação com o Facebook na plataforma deles, e o resto pela sua interação em qualquer site que tenha o pixel de rastreamento do Facebook instalado.
Sim, isso faz com que quase toda a web prática porque quase todo conteúdo principal ou secundário e site de comércio eletrônico tenha o pixel do Facebook para que eles possam redirecionar seus visitantes e clientes.
Todas essas informações de segmentação estão disponíveis para você por meio do gerenciador de negócios do Facebook. Se você nunca verificou isso antes, ficará bastante surpreso com a variedade de segmentação que o Facebook oferece. De pessoas que se divorciaram recentemente a pessoas que são pais recentes, o Facebook sabe tudo sobre todo mundo.
Ao abordar a publicidade no Facebook, crie uma imagem mental do seu cliente ideal. Quem é ele? Onde ele mora? Quanto dinheiro ele ganha? Como é a família dele? O que ele gosta de fazer nos finais de semana? Ele é social? Responda a todas as perguntas que você puder pensar e você poderá se concentrar com bastante precisão na pessoa que deseja alcançar com sua publicidade.
Google – Segmente-me para o que estou procurando agora
O Google lida menos com pessoas e mais com necessidades e dessa forma pode ser incrivelmente eficaz. No Facebook, você está tentando estar na frente de pessoas que gostariam do seu produto, no Google você está na frente de pessoas que estão procurando por produtos.
Isso é tudo sobre pesquisa. As pessoas vão ao Facebook para sair, relaxar, compartilhar uma opinião ou descobrir o que está acontecendo. Eles estão abertos a serem informados sobre coisas aleatórias. O sucesso do Facebook está em manter as pessoas em sua plataforma o maior tempo possível.
No Google as pessoas vão pesquisar. Eles estão procurando por algo específico e não querem se distrair. Eles querem conseguir o que querem e chegar o mais rápido possível.
O sucesso do Google está em levar as pessoas para fora de seu site e para o que elas querem o mais rápido possível.
Essas são duas abordagens muito diferentes e sua abordagem de publicidade deve ser adaptada da mesma forma.
Você não pode desperdiçar o tempo das pessoas no Google espalhando amplamente sua segmentação. Você deve identificar exatamente o que seu cliente ideal procuraria (palavras-chave) e segmentar essas palavras-chave com publicidade extremamente concisa e direta que fará com que o visitante queira clicar no seu anúncio em vez do resultado principal do Google.
Sim, você está competindo com a IA do Google, que é assustadoramente precisa e as informações que eles colocam no topo geralmente levam a recursos gratuitos. É melhor você ser exatamente o que seu cliente quer, e é melhor você passar a mensagem rapidamente.
A melhor coisa sobre o Google é porque a publicidade é toda sobre necessidades e desejos, você pode obter resultados surpreendentes. Ao contrário do direcionamento de público do Facebook, que começa a dar um ROI mais baixo ao longo do tempo à medida que seu anúncio é exibido repetidamente para o mesmo público, o ROI do Google é estável quase para sempre.
Você só precisa pagar para estar diante das pessoas que estão procurando por você. O que pode superar isso na segmentação de longo prazo?
Ao abordar a publicidade do Google, pergunte a si mesmo. O que você está vendendo? Como é melhor descrito? Que palavras as pessoas usariam quando procurassem seu produto? Responda a todas as perguntas sobre você e você saberá o que dizer no Google para obter seu lead.
Twitter – Direcione-me para quem eu quero ouvir
O Twitter tem tudo a ver com encontrar pessoas que lhe dirão as coisas que você quer saber. Quando alguém acessa o twitter, não está exatamente procurando encontrar seus amigos ou familiares, nem procura algo específico. Eles estão lá para ouvir as pessoas que seguem. Suas estrelas de cinema favoritas, escritores, políticos, os líderes em sua profissão escolhida.
Eles estão procurando opiniões e informações que são curadas para eles por seres humanos reais.
Embora o Twitter permita segmentar pessoas de acordo com interesses porque é capaz de criar um semi-perfil de pessoas com base nas hashtags que elas usam, não é o melhor e mais preciso sistema de segmentação porque nem todo mundo usa hashtags o tempo todo e as pessoas tendem a falar sobre coisas aleatórias.
Mas a publicidade no Twitter não é uma causa perdida. Há outro mecanismo de segmentação muito poderoso que você pode usar de maneira muito eficaz para zerar com bastante precisão a pessoa que pode ser seu comprador.
Segmentação de seguidores
Sim. O mecanismo mais poderoso do Twitter tem como alvo os seguidores dos 'influenciadores' que importam em seu espaço. Você pode selecionar os influenciadores que importam em seu mercado e, em seguida, exibir seus anúncios para as pessoas que seguem os influenciadores.
Os usuários do Twitter são mais experientes em tecnologia, mais móveis ascendentes, mais velhos, mais profissionais e normalmente mais ocupados do que as pessoas no Facebook. É uma coisa importante que você precisa se lembrar. No Twitter, você está fazendo marketing para um público filtrado que está particularmente interessado nas coisas que seu influenciador-alvo tem a dizer,
Essa multidão pode ser menor, mas você pode obter taxas de cliques incríveis a um custo surpreendentemente baixo se o seu produto for segmentado corretamente. Estou falando de menos de 1 centavo por clique.
É bom ter uma multidão, mas deixe-me dizer-lhe. Os usuários do Twitter são impacientes e não demoram muito nas páginas de destino. Eles vão embora antes que você perceba. Suas conversões reais de seus visitantes serão muito menores do que outras plataformas.
Ao abordar a publicidade no Twitter, pergunte quem é a pessoa que seu público ama e idolatra? Com quem eles querem ser? Você poderá encontrar o pastor cujo rebanho você precisa atingir.
LinkedIn – Segmente-me pelo que faço
O LinkedIn é uma rede social voltada para profissionais. Você não vai lá para encontrar amigos, mas para conhecer pessoas que podem ser seus colegas e parceiros. Você quer mostrar suas conquistas profissionais, aprender sobre oportunidades de trabalho e interagir com um futuro empregador ou funcionário.
É por isso que as multidões no LinkedIn são escassas. As pessoas não ficam muito tempo e podem não visitar o LinkedIn todos os dias. Embora o LinkedIn tenha mudado radicalmente nos últimos anos, concentrando-se em tornar o conteúdo parte integrante de sua plataforma, este é o bastião do Twitter e ainda não o invadiu.
Sim, agora o LinkedIn tem conteúdo e um feed que se parece muito com o Facebook, e está lentamente construindo um público dedicado que está chegando ao LinkedIn para promover suas carreiras.
O LinkedIn oferece anúncios de conteúdo e seus anúncios exclusivos de InMail que serão enviados como mensagens pessoais para as pessoas que você deseja segmentar.
Se você está anunciando no LinkedIn, normalmente não está vendendo um produto de consumo. Você pode ser um criador de produtos b2b, um proprietário de SAAS, um consultor ou alguém que esteja tentando atingir profissionais como CPAs ou advogados com seus serviços.
Como todas as plataformas que vimos até agora, o LinkedIn também possui alguns recursos de segmentação realmente exclusivos. Você pode segmentar as pessoas de acordo com sua educação, sua experiência profissional, a empresa em que trabalham, o perfil de trabalho que têm. Todas as coisas estritamente profissionais e uma mina de ouro se você estiver mirando em profissões.
O problema – o inventário do LinkedIn não é barato. Vai ser caro. Se você também tem um produto direcionado aos profissionais que está comercializando e está procurando clientes que pagam bem, terá mais sucesso obtendo um retorno sobre seu investimento do que se estivesse vendendo um produto de baixo custo. produtos.
Ao abordar a publicidade no LinkedIn, pergunte o que seu cliente ideal faz? Para quem ele trabalha? Onde ele fez faculdade? E você tem o seu mercado.
Quora – Mire em mim para o que eu quero saber
O Quora é o principal site de perguntas e respostas do mundo e é conhecido por respostas realmente detalhadas e personalizadas a perguntas sobre praticamente todos os tópicos que você possa imaginar. Quora é tudo sobre descoberta. Os visitantes encontram o Quora na pesquisa e ficam depois de descobrirem conteúdo incrível de seres humanos reais como eles.
A publicidade no Quora não é para todos porque o Quora não aceita anúncios facilmente. O Quora venceu a batalha pelo nicho de perguntas e respostas por ser um missionário sobre a qualidade das respostas e levou adiante essa abordagem para a publicidade que executam na plataforma.
Cada anúncio que você tenta colocar no Quora é revisado por um ser humano. Não apenas o anúncio, mas também a página de destino e o produto que você está tentando vender. Uma decisão é tomada se a qualidade de cada elemento é boa o suficiente para estar no Quora e não é fácil fazer o corte.
O Quora oferece segmentação baseada em tópicos. Você não segmenta pessoas, você segmenta os tópicos nos quais seu cliente ideal está interessado.
Se você deseja anunciar no Quora, provavelmente é uma empresa, não um fornecedor futuro, e deseja segmentar tópicos realmente amplos e amplos. Você não pode realmente ir muito estreito no Quora porque não haverá tráfego.
O formato de publicidade do Quora não é muito invasivo. Eles não têm gráficos e os anúncios não se destacam das próprias respostas. É apenas uma caixa em volta do seu título e uma pequena descrição.
Não procure por taxas de cliques absurdamente altas no Quora. Seu alvo já está absorto nas respostas e pode não dar mais do que uma olhada ao seu anúncio antes de voltar à leitura.
Ao abordar a publicidade no Quora, você quer perguntar em quais tópicos seus clientes estão interessados? Obtenha esses tópicos e você terá sua segmentação.
Conclusão
Aqui estamos no final deste guia rápido. Cobrimos a singularidade de cada plataforma de forma concisa e abrangente. Você tem tudo o que precisa saber para tomar uma decisão sobre onde deve anunciar. Qual plataforma você precisa dominar e para onde seus preciosos dólares em anúncios devem ir.
Há muito mais para saber. Cada plataforma tem seus próprios sistemas de segmentação, truques de otimização e mecanismos que você deve conhecer antes de ser um anunciante eficaz, mas agora você está pronto para enfrentar esse desafio.
Boa sorte e que você aproveite ao máximo o dinheiro que você gasta!