Marketing de campo explicado: principais estratégias e benefícios

Encontrar novas maneiras de atrair clientes é um desafio sem fim para todas as empresas. Embora existam muitas estratégias que você pode usar on-line, não buscar oportunidades para envolver os clientes pessoalmente pode limitar seu potencial de crescimento e a capacidade de obter informações valiosas com as quais você pode aprender.

E é aí que o marketing de campo pode ser uma maneira incrivelmente eficaz de entrar em contato com seus melhores clientes e descobrir com o que eles realmente se importam. Com as empresas sempre buscando melhores maneiras de fazer branding para empresas locais, poder conversar cara a cara com os clientes e mostrar sua marca continua sendo uma excelente maneira de construir relacionamentos duradouros e melhorar sua reputação.

O que é Marketing de Campo?

O marketing de campo é um tipo de marketing realizado no local e pessoalmente. Ao contrário do marketing on-line, o marketing de campo se concentra em envolver as pessoas “no campo” ou pessoalmente, conversando com os clientes e demonstrando produtos para vender diretamente a eles.

O termo pode abranger uma ampla variedade de atividades de marketing relacionadas ao campo, como demonstrações de produtos, vendas diretas em pessoa, feiras, ativações de marca e muitos outros. As variações modernas do marketing de campo podem até incluir eventos virtuais que envolvam a comunicação com os participantes ao vivo e permitindo interações. Os webinars são um exemplo mais recente de marketing de campo que aumentou em popularidade, permitindo que as empresas mantenham contato com seu público durante a pandemia global.

Assim como em qualquer tipo de marketing, o marketing de campo eficaz deve ter um objetivo claramente definido. Esse objetivo pode ser fazer vendas, melhorar o reconhecimento da marca, construir relacionamentos, apresentar novos produtos ou superar objeções que possam estar impedindo as pessoas de confiar em sua empresa.

A versatilidade e a abordagem prática que o marketing de campo exige o tornam a ferramenta perfeita para novos negócios que desejam obter reconhecimento e começar a vender desde o primeiro dia. Mas também pode ser usado extremamente bem por empresas mais estabelecidas que desejam manter o controle de seu mercado-alvo, descobrindo novos insights que permitem à empresa girar em uma nova direção e manter sua participação no mercado.

Benefícios do Marketing de Campo

Agora que estabelecemos o que é marketing de campo, é hora de analisar alguns dos principais benefícios que ele pode oferecer a empresas de todos os tamanhos. E não importa quão eficazes sejam suas campanhas de marketing on-line, aprender como ter sucesso com o marketing de campo abrirá novas oportunidades de crescimento de negócios que você não poderia alcançar antes.

Ganhar confiança

A confiança é um ingrediente chave para o sucesso de qualquer negócio. Você precisa ter um público que acredite em suas reivindicações e confie em você para entregar um produto de qualidade se quiser se destacar em seu mercado e fazer vendas a longo prazo.

E com o marketing de campo, você pode usar interações diretas com os clientes para mostrar o que sua empresa representa e como ela foi construída. Além do mais, você pode mostrar que existem pessoas reais por trás da marca que estão trabalhando para satisfazer as necessidades dos clientes, o que proporcionará um grande aumento de confiança e fará com que as pessoas queiram trabalhar com sua empresa em detrimento de qualquer outra.

Descubra insights sobre seu público

Embora existam muitas maneiras de obter informações sobre seu público, nada supera a capacidade de falar diretamente com seus clientes. E com o marketing de campo, você pode ter conversas extensas com pessoas interessadas em seus produtos, aprendendo sobre seus preconceitos, objeções, preferências e prioridades enquanto compartilha informações sobre seus produtos e observa suas reações.

Na verdade, ouvir as objeções por si só pode ser inestimável, pois pode ajudá-lo a evitar pontos cegos em seu marketing ou branding e abordar as preocupações que seu público pode estar tendo de frente. Em vez de ter uma fraqueza que sua concorrência pode explorar, você pode transformá-la em uma força que impulsionará seus negócios.

Melhorar o reconhecimento da marca

Sua marca pode ser a ferramenta mais poderosa em seu arsenal para conquistar um lugar em um mercado competitivo. Se você conseguir conquistar um público fiel de clientes que valorizam sua marca, o que ela oferece e o que ela representa, será muito mais fácil manter sua posição em relação à concorrência, pois você não estará competindo apenas em preço.

Com a ajuda do marketing de campo, você pode estreitar os laços com seus clientes, conversando cara a cara e mostrando que está disposto a ouvir o que você tem a oferecer. As pessoas têm muito mais probabilidade de se lembrar de interações pessoais em que se sentiram ouvidas do que de um anúncio online.

Obtenha resultados mensuráveis

Uma estratégia de marketing só vale a pena se for lucrativa e ajudar você a atingir seus objetivos. E o melhor do marketing de campo é que ele permite que as empresas meçam com precisão quanto ROI obtiveram de cada evento ou campanha que realizam.

Esteja você coletando leads para adicionar ao seu CRM ou fazendo vendas diretamente, você pode medir a eficácia de diferentes estratégias de marketing de campo, otimizando continuamente o desempenho e priorizando aquelas que oferecem os melhores resultados de forma consistente.

Como usar o marketing de campo

Existem muitos caminhos diferentes de marketing de campo que você pode considerar. E isso significa que você pode não ter certeza de por onde começar e quais tipos de campanha deve executar primeiro.

A boa notícia é que realmente não há respostas erradas quando se trata de interagir com seus clientes pessoalmente. No entanto, aqui estão alguns tipos diferentes de campanhas que você pode experimentar com grande probabilidade de produzir resultados positivos para sua empresa.

Demonstrações de produtos

Se você nunca fez nenhuma campanha de marketing de campo antes, considere começar com uma demonstração do produto. Eles são relativamente fáceis de organizar e permitem que você lidere seus produtos, o que é quase garantido para chamar a atenção de seu público-alvo.

Dependendo do tipo de produto que você possui, você pode instalar em praticamente qualquer área com muito tráfego de pedestres, como um shopping ou até mesmo uma rua movimentada. Se você tiver um produto mais específico, talvez seja necessário ser mais deliberado ao escolher as áreas frequentadas por seus clientes. Em seguida, ofereça-se para experimentar seu produto, responda a perguntas e faça um bom negócio para comprar.

Eventos presenciais

Como o marketing de campo depende tanto da interação com os clientes, faz sentido que os eventos presenciais sejam um ótimo ambiente para usar na criação de campanhas.

Esteja você mesmo organizando um evento ou participando de uma feira ou conferência, chegar ao seu público onde ele provavelmente estará e ter tempo para demonstrar produtos, apresentar novos conceitos e educar seus possíveis compradores sempre será uma grande oportunidade para obter resultados tangíveis em termos de vendas, branding ou marketing.

Webinars

Como mencionado anteriormente, o mundo do marketing de campo vem evoluindo e não necessariamente precisa ocorrer no campo. A pandemia e o avanço da tecnologia de eventos virtuais facilitaram o engajamento de clientes em todo o mundo, criando novas oportunidades para o seu negócio.

Existem muitas ferramentas para organizar webinars que você pode usar, permitindo que você comece rapidamente e sem a necessidade de ser um especialista em tecnologia. Então, você só precisa se apresentar para o seu público e fazer com que eles se interessem pelo que você vai compartilhar.

Conclusão

O marketing de campo é uma ótima oportunidade para as empresas alcançarem novos clientes e, ao mesmo tempo, aprender informações valiosas sobre o que interessa ao seu público.

E hoje, o marketing de campo não precisa necessariamente acontecer de forma presencial, pois você também pode organizar eventos virtuais que simulam muitos dos aspectos presenciais de qualquer lugar do mundo.