Estudo de caso: Financer.com e RedTrack.io

Esta história de cliente nos mostra como um site líder de finanças pessoais usou um software de rastreamento de anúncios para melhorar o fluxo de trabalho das equipes de marketing e desenvolvimento. Acompanhe para saber mais dicas e insights de George (da Financer.com ) sobre como executar campanhas, otimizar relacionamentos com parceiros afiliados e crescimento consecutivo.

Financer.com é um site líder de finanças pessoais que oferece comparações, análises, relatórios e guias de produtos financeiros localizados em 26 países. O Financer.com trabalha principalmente para os mercados da Europa e América do Norte e do Sul, reunindo cerca de 1,5 milhão de usuários ativos mensalmente.

A plataforma do Financer permite que você tome decisões financeiras sábias, com base em dados e comparações de fontes imparciais.

Nós vamos além para fornecer o fi mais confiável

recursos financeiros aos nossos visitantes. Temos uma equipe de especialistas em finanças locais em cada um de nossos mercados de atuação que trabalham incansavelmente para apresentar as informações financeiras mais valiosas. Para manter esse nível de serviço, garantimos que só fazemos parceria com as melhores empresas em seus setores, e isso inclui a Redtrack.

George, gerente de marketing global

Desafios para Financer.com

Ao planejar a escala de seu produto na Financer, a equipe quer deixar de lado as decisões baseadas na intuição , mas confiar em uma fonte de dados confiável que pode ajudar a fazer melhores escolhas.

A maior parte da receita do Financer vem de acordos de afiliados. Isso significa que as compras reais (ou eventos de conversão) estão acontecendo fora do site. Isso cria a necessidade de obter dados do lado dos parceiros de publicidade afiliados.

Os dados dos parceiros são cruciais para entender a jornada do usuário, otimizar campanhas de marketing e publicidade e criar um produto melhor no dia a dia.

Desafios que o Financiador enfrentou antes do uso do RedTrack.io :

• Nenhum entendimento sobre a eficácia da UI e UX
• Sem entendimento sobre a CTR das ofertas
• Ausência de capacidade de medir taxas de conversão e lucratividade
• Falta de informação para otimizar campanhas de PPC
• Ausência de capacidade de confirmar a precisão dos dados com Parceiros Afiliados
• Ausência de capacidade de identificar problemas nos funis de conversão

George: Metas que o Financer.com definiu antes de escolher o rastreador de anúncios :

Resumindo todos os desafios que a Financer estava enfrentando antes de sair ao mercado em busca de soluções de rastreamento de anúncios, sua equipe estabeleceu as seguintes metas. Estabeleça o gerenciamento adequado do relacionamento entre os parceiros de publicidade afiliados, pois os negócios de afiliados geram mais receita. Além de encontrar uma solução para ajudar a entender a jornada do usuário para poder mudar para as decisões informadas por dados em vez de testes cegos.

Pesquisa e comparação de mercado de rastreamento de anúncios

A equipe do financiador decidiu abordar essa tarefa de forma estratégica. Antes mesmo de definir testes com qualquer plataforma, eles realizaram uma pesquisa de mercado completa, reunindo informações detalhadas sobre cerca de 20 rastreadores de anúncios no mercado.

No final, o Financer acabou tentando soluções da Voluum, TrackingDesk, Post Affiliate Pro e Thrive. Cada plataforma tinha desvantagens aqui e ali: dados não confiáveis, suporte ao cliente ruim, falta de recursos, etc.

George : Temos acesso a dados confiáveis ​​e granulares em relatórios que veem cliques e eventos de conversão de vários ângulos como uma “visão geral”.

Escolhendo o RedTrack como solução

Depois que o Financer começou a testar o RedTrack, eles descobriram que ele oferece uma ampla gama de recursos que vão além das simples habilidades de rastreador. Os recursos estavam de acordo com os objetivos que o Financer estabeleceu.

Recursos que a equipe do Financiador aplica no processo de trabalho

A primeira coisa que George implementou foi um script de rastreamento universal. Esse recurso permitiu o rastreamento do tráfego em todos os funis criados pela equipe de marketing. Eles estão rastreando todos os tipos de campanhas, como anúncios pagos com diferentes fontes, ofertas de afiliados e alcance orgânico.
Com todos os dados rastreados, era crucial analisá-los de diferentes ângulos para poder tirar conclusões viáveis. O relatório multitoque foi um recurso importante para poder brincar com dados rastreados, obter uma aparência “granular” de todas as campanhas e ofertas. O Financer conseguiu criar um relatório totalmente personalizado com todos os eventos que eles precisavam analisar em um painel.

Como um dos objetivos era a otimização do relacionamento entre os parceiros, o Reporting Portal teve um papel fundamental para estabelecer um relacionamento transparente entre todos os afiliados. Com a capacidade de verificar conversões, cliques e outras ações direcionadas com todos os afiliados, eles entenderam os negócios mais lucrativos. Plataforma independente ajudou George no momento da discrepância a resolver quaisquer disputas.

Com todos os dados obtidos com a colaboração do Financer e do RedTrack, foi necessário fazer alterações, otimizar a estratégia de publicidade e marketing, corrigir bugs e desenvolver novas soluções. Com o recurso Multiacesso , George conseguiu otimizar a colaboração entre as equipes de desenvolvimento, marketing e operações dentro do Financer.com e trabalhar nos projetos de forma eficaz.

E por último, mas não menos importante, veio um recurso de automação com resultado muito importante. Definir regras e alertas ajudou a controlar o desempenho das campanhas sem a necessidade de verificar constantemente o painel para obter insights. Com campanhas automatizadas, o Financer precisa corrigir problemas antes que eles se tornem amassados ​​em um orçamento.

George: Outro resultado interessante que obtivemos do RedTrack – UX e UI aprimorados do nosso site. Todos os recursos mencionados acima e o acesso aos dados deram a chance de entender rapidamente quais decisões de design e desenvolvimento não funcionam para os usuários.

Resultados da colaboração com RedTrack

George : Conseguimos identificar problemas rapidamente para melhorar o funil de conversão, as taxas de cliques e as campanhas orgânicas e pagas.

Resultados da colaboração com RedTrack

• Otimizou o tráfego orgânico e pago para melhores taxas de conversão
• Priorização de ofertas rentáveis ​​como resultado de CTR medido e otimizado
• Funil de usuário otimizado como resultado de conversões medidas
• Lucratividade medida
• Relacionamento otimizado com afiliados e outros parceiros de publicidade
• Comparou a precisão dos dados entre parceiros e redes
• Economizou tempo no desenvolvimento e correção de bugs como resultado de problemas identificados em um funil de conversão
• UI e UX aprimorados do site devido a melhorias instantâneas

Mas aqui estão os números em negrito

• 40% ️ CTR (taxa de cliques)
• 60% ️ CR (taxa de conversão)
• 50% ️ Tempo de desenvolvimento e teste dividido

Insights sobre soluções de rastreamento de anúncios

Como George fez imensas pesquisas sobre o mercado de rastreamento de anúncios, criamos uma lista de verificação rápida de coisas que você deve procurar em sua solução perfeita de rastreamento de anúncios.

• Plataforma confiável e confiável
• Suporte excelente e experiente
• Recursos de rastreamento mais recentes que correspondem à tendência do mercado
• Preços razoáveis ​​e transparentes sem custos ocultos

George : Um que ofereça dados confiáveis, respeite seu orçamento, mas, acima de tudo, ofereça os melhores recursos para melhorar sua estratégia de marketing e publicidade. Isso é o que temos com RedTrack.

Se você quiser experimentar as soluções de atribuição de rastreamento e conversão da RedTrack, considere usar o período de avaliação de 14 dias. Teste antes de resolver