Refinando seu modelo financeiro

No ambiente de negócios instável de hoje, tomar decisões de marketing inteligentes é mais crítico do que nunca. Mas para realmente se destacar em um mercado tão hipercompetitivo e saturado, você precisa de visibilidade e controle sobre o orçamento e as finanças de sua empresa.

Infelizmente, muitos profissionais de marketing não consideram as finanças e o planejamento financeiro. Seja por acidente ou de propósito, as equipes de marketing acabam isoladas de finanças, RH e operações. Essa desconexão os deixa com apenas uma compreensão nebulosa de COGs, OpEx, demonstrações financeiras, demonstrações de fluxo de caixa e outros investimentos, levando a oportunidades perdidas, recursos mal alocados e objetivos organizacionais desalinhados.

Para construir uma agência ou máquina de marketing digital enxuta e média, os profissionais de marketing precisam mergulhar fundo no âmago da questão de SKUs individuais. Essa perspectiva granular os equipa com uma compreensão abrangente dos modelos financeiros da empresa, capacitando-os a fazer apostas estratégicas em preços, promoções e sortimento de produtos.

Então, qual é o molho secreto para alcançar esse domínio da modelagem financeira?

Continue lendo para descobrir a fórmula de planejamento financeiro para turbinar suas iniciativas de marketing e levar seu sucesso a novos patamares.

Defina a economia do seu cliente

Você sabe exatamente quanto custa adquirir um novo cliente? Você entende o valor da vida útil deles? E a taxa de retenção deles?

KPIs financeiros como esses são essenciais para moldar suas decisões estratégicas de aquisição e retenção de clientes de forma a maximizar os lucros da empresa. Ao analisar essas métricas, você pode obter informações valiosas sobre a eficácia de suas estratégias de marketing e vendas e tomar decisões baseadas em dados para otimizar seus esforços de aquisição e retenção de clientes.

Quando se trata de custos de aquisição de clientes (CAC), os profissionais de marketing devem seguir uma linha cuidadosa. Eles precisam determinar a parcela da margem que estão dispostos a sacrificar para justificar a aquisição de um novo cliente.

Essa decisão está intrinsecamente ligada aos modelos financeiros, modelo de negócios e período típico de recompra. Por exemplo, um produto único pode precisar gerar lucro após uma única compra, enquanto uma empresa operando em um modelo de receita recorrente ou modelos financeiros pode exigir várias compras de retorno para atingir o ponto de equilíbrio. Os profissionais de marketing devem considerar fatores como esse para determinar quanto dinheiro estão dispostos a flutuar entre a aquisição e a recompra.

Para otimizar o lucro por cliente, considere estas boas dicas de modelo financeiro:

• Monitore e otimize frequentemente para CAC combinado
• Centrar o programa de marketing em torno do crescimento eficiente do cliente
• Comprometa-se com a otimização da taxa de conversão
• Considere o período de recompra e otimize para ciclos mais curtos
• Desenvolva programas de fidelidade ou indicação para reduzir o CAC combinado

Manter ou construir em direção a uma margem saudável

As empresas com margens de lucro líquido de um dígito enfrentam riscos financeiros constantes. Não há margem para erros ou erros em sua demonstração de resultados ou demonstração de fluxo de caixa.

Para tomar decisões informadas que aumentem as margens, os líderes de marketing primeiro devem mergulhar nos números das demonstrações financeiras, dedicando tempo para entender completamente as margens brutas, de contribuição e de lucro líquido de sua marca. Além disso, as empresas com margens baixas não podem gastar demais ou desperdiçar fundos limitados em canais experimentais.

Para esse fim, há três problemas de modelagem financeira que as equipes de marketing devem ter cuidado, os quais podem corroer as margens:

• Descontos – Tenha cuidado com os descontos, pois eles podem impactar significativamente os lucros e o LTV de um cliente.Antes de fornecer um desconto, verifique novamente se os aumentos na taxa de conversão justificam qualquer perda de lucro; caso contrário, reconsidere a estratégia de desconto.
• Perda de valor ao longo da vida – Em tempos econômicos desafiadores, o comportamento de compra do consumidor geralmente muda, especialmente para compras não essenciais ou de luxo.Em resposta, as marcas devem atualizar frequentemente os modelos de valor do cliente para refletir as mudanças nas taxas de compra repetida. Não fazer isso pode resultar em previsões de receita imprecisas, gastos de marketing e modelagem financeira ineficientes e oportunidades perdidas de envolver os clientes de maneiras mais significativas.
• Morte por mil cortes – Colabore de perto com todas as equipes internas que impactam custos, margens e lucros, como operações, compras, logística e devoluções.Mesmo que uma pequena perda de lucro em um departamento pareça insignificante isoladamente, quando agregadas, essas perdas podem prejudicar significativamente a demonstração de resultados e a saúde financeira da marca.

Defina um modelo de precificação forte

O preço é a ferramenta de proteção de lucro mais poderosa no kit de uma empresa.

Dominar a arte de precificar é essencial para proteger os lucros e impulsionar o crescimento. E revisar e ajustar periodicamente os modelos de precificação garante a máxima lucratividade por transação, mantendo o apelo do cliente.

Aqui, encontrar o equilíbrio certo com seu modelo financeiro é fundamental. Há um eventual ponto de inflexão em que, se você colocar um preço muito alto, poderá afastar possíveis compradores.

Como encontrar esse ponto de equilíbrio?

Implantando as seguintes estratégias de otimização de preços:

• Teste rigorosamente os preços dos produtos sob a ótica da maximização da lucratividade.
• Realize uma análise cuidadosa da pesquisa de mercado e concorrentes para descobrir faixas de preços.
• Realize pesquisas com consumidores para entender melhor o valor do seu produto e o que os consumidores estariam dispostos a pagar por ele.
• Experimente propostas de valor e mensagens de produtos em vez de simplesmente fornecer a opção de preço mais baixo.

Fique de olho no estoque e variedade de produtos

As equipes de marketing devem estar atentas à carga de custos associada ao estoque existente, bem como à sazonalidade ou prazo de validade de seus produtos, principalmente quando determinados itens são altamente sazonais.

Por exemplo, promover uma linha de sapatos quando as jaquetas de inverno estão chegando ao fim da temporada pode desencadear um efeito cascata negativo. Embora os sapatos possam ter sido vendidos com lucro, agora você enfrenta o desafio de armazenar jaquetas volumosas por nove meses ou liquidá-las com prejuízo.

Essa consideração é vital para todas as empresas, mas é especialmente crucial para aquelas com uma ampla variedade de SKUs. Ao examinar a variedade atual de produtos, os níveis de estoque, os cronogramas de remessa e os pedidos de compra, as empresas podem priorizar os itens que exigem reabastecimento urgente. Essa abordagem proativa ajuda a manter um equilíbrio saudável no gerenciamento de estoque e minimiza possíveis perdas.

Quer minimizar os riscos de estoque? Siga estes passos:

• Faça parceria com especialistas em atendimento ou co-packers com cadeias de suprimentos, armazenamento e logística de remessa mais eficientes.
• Concentre-se na negociação de quantidades mínimas de pedidos (MOQs) de curto prazo com os principais fornecedores e distribuidores, para que você possa reabastecer quando o fluxo de caixa melhorar.
• Se um produto for vendido por meio de um varejista on-line, envie ativações para canais com atendimento direto.
• Aproveite um kit de ferramentas como o Acenda para rastrear o estoque e a idade dos produtos em vários mercados.
• Destaque os produtos de maior margem, principalmente em canais pagos de aquisição.
• Crie um calendário de marketing centrado na sazonalidade do produto.

Como sua empresa pode gerar crescimento lucrativo em 2023?

Para saber mais sobre como aprimorar seu modelo financeiro ou demonstração financeira ou se aprofundar em outros assuntos, como como proteger seu marketing à prova de recessão, maximizar o valor do cliente ou otimizar operações, não procure mais, o Guia do CMO para estimular o crescimento e os lucros em 2023 . Esse recurso essencial pode impulsionar os esforços de marketing de sua marca.

Pronto para elevar sua estratégia de marketing a níveis sem precedentes?

Independentemente de seus requisitos, tamanho ou orçamento específicos, o Power Digital Marketing está perfeitamente posicionado para ser seu parceiro de confiança no crescimento. Entre em contato conosco hoje para uma avaliação de marketing gratuita adaptada às suas necessidades.