Com 45% de crescimento anual no ano fiscal de 2018, é aqui que a Zomato está obtendo suas receitas
Publicados: 2018-04-03No EF18, a Zomato afirma ter gerado US$ 74 milhões em receitas e reduziu a queima de caixa operacional em 26,66%
Como o unicórnio de foodtech indiano Zomato atingiu 5,5 milhões de pedidos mensais de alimentos em março de 2018, os resultados do ano fiscal de 2018 da empresa são suficientes para estabelecer uma referência aqui para o resto da indústria. Em um post recente no blog, a Zomato compartilhou um crescimento anual de 45%, gerando receita de US$ 74 milhões no EF18 (resultados não auditados), em comparação com US$ 51 milhões no EF17. Isso ocorre após a redução de 26,66% em sua taxa de queima de caixa operacional.
O unicórnio registrou US$ 11 milhões de queima operacional no EF18, em comparação com US$ 15 milhões no EF17. “É importante notar que US$ 6 milhões da queima operacional de US$ 11 milhões neste ano foram incorridos apenas em fevereiro e março (quando decidimos dobrar o crescimento)”, conforme afirmado no post do blog.
Áreas-chave em que a Zomato está a ganhar/aumentar receitas
- Os pedidos de alimentos representaram ~30% de suas receitas, acima dos ~18% no FY17
- Os negócios de entrega de alimentos na Índia cresceram ~ 48% em março de 2018 em relação ao mês anterior em termos de volume de pedidos e ~ 55% em termos de receita
- Atingiu ~ 5,5 milhões de pedidos mensais de alimentos em março de 2018
- Zomato Gold agora contribui com ~ 12% da receita mensal
- Registrou uma taxa de execução de receita anualizada de US$ 100 milhões e a receita em março é 35% maior que a de janeiro
- Com o Runnr a bordo, a Zomato agora entrega, (por si mesma), ~60% dos pedidos de comida em sua plataforma.
A luta inerente em reduzir os custos e aumentar as receitas
Os fundadores da Zomato, Deepinder e Pankaj Chaddah, enfrentaram seu momento mais difícil em 2015, quando, em meio a perdas crescentes, demitiu mais de 300 funcionários e cancelou operações de nove países de 23 mercados internacionais. Mais tarde, a avaliação da empresa foi reduzida para US$ 500 milhões.
Como se costuma dizer, a inovação e o fluxo contínuo de receita operacional são a chave para o crescimento sustentável de longo prazo em qualquer negócio. A Zomato não foi exceção e fez exatamente o mesmo. O aumento do foco no negócio de anúncios apenas ajudou a colocar uma cereja no topo!
“O número de pessoas em nossa equipe de vendas de anúncios caiu 20% desde o ano passado, mas nossa receita de anúncios para este ano ainda cresceu ~20% ano a ano. ~15.000 restaurantes nos pagaram por anúncios no ano passado. Começamos a investir no crescimento desse negócio no último mês e estamos vendo ótimos resultados”, escreveu Deepinder Goyal.
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Embora os resultados do AF18 mostrem claramente até que ponto a Zomato controlou a sua queima de caixa , a mudança de estratégia, bem como as inovações trazidas ao palco, também foram louváveis.

Por exemplo, adotando uma estratégia focada na diversificação e redesenhando seu produto de veiculação de anúncios, conseguiu reduzir as perdas em 34% em 2016-2017. No relatório anual do ano fiscal de 2017, a Zomato relatou um aumento de 80% na receita para cerca de US$ 60 milhões. Além disso, testemunhou uma queda de 81% na queima operacional anual para o FY17 em US$ 12 milhões em comparação com os US$ 64 milhões no FY16.
A Zomato também afirma ter uma alta taxa de retenção de clientes, pois cerca de 65% de seus usuários recém-inscritos para o negócio de pedidos de alimentos, pedem novamente nos próximos 12 meses. Também denominou seu custo de aquisição de novos usuários como insignificante. No entanto, o ano também viu a saída do co-fundador Pankaj Chaddah da empresa.
Aqui estão alguns casos em que o Zomato ganhou as manchetes no EF17-18 (os bons)!
- Acumule mais de 3 milhões de pedidos mensais pela primeira vez em julho de 2017
- Integraram 21.500 assinantes do serviço pago Zomato Treats em agosto de 2017
- Alegou receber mais de 120 milhões de visitantes por mês em todas as plataformas – consumindo informações de restaurantes, referenciando conteúdo gerado e compartilhado por outros usuários, fazendo pedidos de entrega de comida ou fazendo reservas em restaurantes apenas em agosto de 2017.
- Adquiriu a plataforma de provedor de serviços online B2B baseada em Bengaluru Runnr em setembro de 2017
- Na mesma época, o braço indiano da holding financeira japonesa Nomura aumentou sua avaliação para US$ 1,4 bilhão até março de 2019.
- Alegou ter se tornado lucrativo nos 23 países em que opera e em todos os seus negócios em outubro de 2017
- Trouxe inovações para sua mesa indiana: #MissionGiveBack, Project Fairplay, Zomato Gold
- Morgan Stanley aumentou a avaliação para US$ 2,5 bilhões em janeiro de 2018
- Atingiu a marca de mais de 150 mil usuários em seu serviço baseado em assinatura, Zomato Gold, em março de 2018. Em uma postagem no blog, a empresa afirmou que mais de 2 mil restaurantes aderiram aos serviços Zomato Gold até a data.
Estrada à frente para Zomato
Deepinder também mencionou que a empresa está agora procurando dobrar seu crescimento no próximo ano . Isso exige algumas versões renovadas, novos recursos, ampliação da linha de produtos existente e muito mais.
Os relatos da mídia também deram uma dica para a união de forças entre a Zomato e seu arqui-rival Swiggy, que recentemente arrecadou US $ 100 milhões em financiamento da Série F da Naspers e Meituan-Dianping. Por enquanto, no entanto, é mais um momento Zomato, e Swiggy precisa recuperar um pouco mais para assumir a liderança na batalha indiana de tecnologia de alimentos.
Como a postagem do blog resume bem,
“Estamos entusiasmados com o Zomato Gold e em breve o levaremos para mais cidades e também expandiremos nossa base de membros o mais rápido possível.
Introduzimos uma nova versão do aplicativo há alguns meses. Todos os números de conversão aumentaram significativamente e esta atualização não poderia ter vindo em melhor hora porque estamos investindo fortemente no marketing do aplicativo.
Espero que possamos agregar mais valor aos nossos parceiros de restaurantes e continuar encantando nossos usuários nos próximos anos.”