O guia definitivo para entender a análise do campo de força
Publicados: 2020-03-16Este guia ajudará você a entender o que é uma análise de campo de força e como conduzi-la em 6 etapas simples.
Você encontrará
Se você estiver procurando por uma ferramenta que o ajude a tomar decisões relacionadas aos negócios de forma mais rápida e melhor, você achará útil a análise do campo de força.
Vamos começar.
O que é Análise de Campo de Força
A análise do campo de força é um modelo de gerenciamento de mudanças amplamente utilizado; funciona como uma ferramenta de diagnóstico e uma poderosa ferramenta de tomada de decisão durante o planejamento da mudança.
Você pode usá-lo para identificar – mapeando visualmente – as forças motrizes e as forças restritivas a favor e contra a iniciativa e, assim, trabalhar para alavancar os fatores a favor e reduzir os desfavoráveis para garantir a implementação bem-sucedida do plano de mudança.
A ferramenta de análise de campo de força foi desenvolvida como um modelo de gerenciamento de mudanças em 1951 pelo psicólogo germano-americano Kurt Lewin, que também é conhecido por ser o fundador da psicologia moderna. Hoje, a ferramenta é ainda amplamente utilizada para informar a tomada de decisões de negócios.
A base da ferramenta
A ideia básica por trás da análise do campo de força é que uma determinada situação permanece do jeito que está por causa de forças de contrapeso, ou por causa do estado de equilíbrio entre as forças que impulsionam a mudança e se opõem à mudança.
Para promover a mudança, ou as forças motrizes devem ser reforçadas ou as forças de resistência devem ser enfraquecidas.
E integra-se com a teoria de mudança de 3 estágios de Lewin.
Quando usar a ferramenta
A análise do campo de força é idealmente usada para diagnosticar um problema. Você pode usá-lo para
- Analise o equilíbrio de poder
- Identifique os principais papéis envolvidos na tomada de decisão
- Identifique quem apoia e se opõe à mudança dentro da organização
- Explore maneiras de influenciar aqueles que são contra a mudança
- Decida se vai em frente com uma mudança proposta ou não
Como conduzir uma análise de campo de força
A análise é melhor realizada em pequenos grupos de 5 a 9 pessoas que estão diretamente envolvidas no processo de implementação da mudança.
É importante que todos os outros que também possam ser afetados pela mudança sejam mantidos informados. Para obter seu compromisso e apoio para a implantação do projeto, eles devem ser mantidos informados e envolvidos no planejamento, desenvolvimento e tomada de decisões desde o início.
Para uma discussão mais produtiva, tenha uma planilha de análise de campo de força pronta no início da reunião.
A planilha pode ser em papel ou você pode usar o seguinte modelo Creately para começar imediatamente. Basta adicionar os endereços de e-mail dos outros membros do grupo ao documento para dar a eles acesso de edição/revisão. Dessa forma, todos podem colaborar no preenchimento da planilha.
Modelo 1
Modelo 2
Passo 1: Avalie a situação atual
Você precisa iniciar a sessão discutindo a situação atual da organização em termos do problema em questão com as principais partes interessadas.
Isso pode incluir determinar onde você está, os desafios que está enfrentando devido ao problema que está tentando resolver, a reação dos funcionários etc.
Também é importante esclarecer para onde você quer chegar ou o estado desejado que deseja alcançar com a iniciativa. Ao mesmo tempo, considere o que acontecerá se você não tomar medidas para mudar a situação atual.
Aqui você pode fazer uma rápida análise SWOT para entender quais pontos fortes você pode usar para superar as ameaças existentes e ver como você pode trabalhar para superar os pontos fracos e aproveitar as oportunidades apresentadas.
Passo 2: Defina o objetivo
O próximo passo é identificar o resultado esperado da iniciativa de mudança. Depois de definir claramente os objetivos, escreva-os dentro da caixa no meio do modelo fornecido acima.
Passo 3: Identifique as forças motrizes
As forças motrizes são os fatores que favorecem a mudança proposta ou os que sustentam o alcance do objetivo definido.
Estes são considerados positivos e geralmente incluem fatores como o avanço da tecnologia, mudanças nas tendências do setor, aumento da concorrência, opiniões de clientes ou acionistas, incentivos, etc.
Nesta etapa, sua tarefa é fazer um brainstorming do maior número possível de forças motrizes com a equipe e listá-las no campo relevante da planilha.
Claro, você pode recorrer a pessoas de fora da equipe (entrevista-as), pessoas especializadas na área temática para encontrar as informações que você precisa durante esta etapa.
Passo 4: Identifique as forças de restrição
Esses são os fatores que bloquearão seu caminho para alcançar seu objetivo. Eles tendem a restringir o impacto das forças motrizes. Por exemplo, estes podem incluir o medo dos indivíduos, estruturas organizacionais e atitudes negativas dos funcionários, etc.
A lista de forças que são contra a mudança deve ser listada no campo direito da planilha.
Uma coisa que você precisa ter em mente é não ser subjetivo ao decidir quais forças adicionar à análise do campo de força e quais deixar de fora.
Passo 5: Avalie as forças
Você pode avaliar a influência de cada força atribuindo-lhes pontuações.
Usando uma escala numérica (10 sendo extremamente forte e 1 sendo extremamente fraco), atribua a cada força uma pontuação com base no impacto que elas têm na iniciativa de mudança.
Você também pode avaliar as forças concentrando-se no impacto que cada uma delas pode ter. Dessa forma, você pode deixar de atribuir uma pontuação a cada força.
Com base no efeito que eles têm, você pode decidir se a mudança proposta é viável. Assim, você pode discutir como pode influenciar as forças a favor da mudança: você pode enfraquecer as forças restritivas fortalecendo as forças motrizes.
Passo 6: Crie um plano de ação
Com base em como você deseja fortalecer as forças motrizes e enfraquecer as forças restritivas, você pode criar um plano de ação rápido.
Isso pode ajudá-lo a esclarecer o que precisa ser feito, quem é o responsável, os recursos necessários e as datas de vencimento com as quais você precisa se preocupar, etc.
Qual a sua opinião?
A análise do campo de força é uma ótima ferramenta para avaliar se a mudança proposta é prática ou não e identificar os bloqueadores contra a mudança. Seu resultado o ajudará a identificar possíveis soluções para remover esses obstáculos e trabalhar efetivamente para atingir suas metas de gerenciamento de mudanças.
Como você toma decisões e resolve problemas? Atualmente você usa alguma outra ferramenta além da análise de campo de força? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo.