Quatro razões pelas quais os editores devem se preocupar com dados de terceiros

Esta postagem foi atualizada pela última vez em 18 de janeiro de 2023

As crescentes preocupações com a privacidade online, a descontinuação do cookie e o aumento da falta de confiabilidade com dados de terceiros aumentaram o valor dos dados primários. Os dados coletados diretamente dos visitantes do seu site são confiáveis ​​e exclusivos para você.

No entanto, há algo ainda mais poderoso: dados de terceiros.

O que são dados de parte zero?

Dados de parte zero são dados compartilhados intencionalmente pelos clientes. Ele vai além dos dados primários, que são coletados pelos visitantes do seu site observando ou rastreando o comportamento do visitante.

Dados de terceiros significam que os visitantes forneceram voluntariamente as informações, como preencher um formulário de registro, selecionar a personalização do site ou fornecer um e-mail. São os dados mais valiosos que você pode coletar porque a fonte é transparente e atribuível.

Os editores podem aproveitar dados de terceiros para personalizar conteúdo e publicidade. Por exemplo, com uma imagem clara de como os assinantes de um boletim informativo por e-mail interagem com o conteúdo de seu site, a publicidade direcionada torna-se ainda mais valiosa para anunciantes e parceiros.

Com o desaparecimento dos cookies de rastreamento, os dados de terceiros podem ajudar a preencher a lacuna nos dados de terceiros.

Os benefícios dos dados de parte zero

Embora existam muitos motivos pelos quais um editor deva se preocupar com dados de terceiros, aqui estão quatro motivos específicos.

1. Dados precisos e relevantes

Os dados vêm diretamente do visitante, o que significa que são qualitativos e precisos. Como as informações são fornecidas voluntariamente, elas também são altamente relevantes.

O termo dados de parte zero foi cunhado pela primeira vez por analistas da Forrester. Fatemeh Khatibloo, analista principal da Forrester, disse que os dados de terceiros são ouro. “Quando um cliente confia em uma marca o suficiente para fornecer esses dados realmente significativos, isso significa que a marca não precisa inferir o que o cliente deseja ou quais são (suas) intenções”, disse Khatibloo neste vídeo.

Com dados precisos e atribuíveis, você pode melhorar a eficácia de sua publicidade ou entrega de conteúdo. Isso pode reduzir significativamente o desperdício de marketing e melhorar a eficiência.

Ao coletar dados em cada ponto de contato e rastrear o comportamento do usuário em todos os estágios da jornada do cliente, você pode direcionar o conteúdo e a publicidade com mais precisão. Isso não apenas torna a publicidade mais eficiente, mas também pode ajudar a manter os preços sob controle.

Vislumbramos o que pode acontecer quando o rastreamento de terceiros, como cookies, desaparece. Quando a Apple limitou a capacidade do Facebook de identificar usuários que navegam em sites, vimos um aumento dramático nos custos de CPM para anúncios no Facebook. Muitos anunciantes viram aumentos de até 50%. Com dados de terceiros, você obtém os dados de alta qualidade de que precisa.

Uma vantagem distinta que os sites de mídia social tiveram é que eles têm acesso a grandes quantidades de dados de terceiros. Como esses sites exigem um login, quase todos os pontos de dados coletados são atribuíveis. Quando eles clicam em uma postagem, interagem com um tópico, compartilham um item ou criam conteúdo, tudo isso cria um registro que pode ser agregado para mensagens de destino. Os sites de comércio eletrônico também têm essa vantagem. Quando os clientes fazem compras, os varejistas podem sugerir produtos compatíveis. É por isso que grande parte da receita da Amazon vem de seu mecanismo de recomendação. Quanto mais dados eles tiverem – e quanto mais relevante for a recomendação – maior a probabilidade de a Amazon fazer uma venda.

Ao aumentar seus dados de terceiros, os editores ficam mais bem posicionados para competir com mídias sociais e plataformas de varejo. Quanto mais dados você coletar, menos precisará depender de outras mídias e agregadores para segmentação.

2. Personalize o engajamento

Uma estratégia robusta de dados de terceiros pode ajudar editores e anunciantes a se envolverem de maneira mais pessoal e significativa com os visitantes. Ao coletar dados de terceiros e incorporá-los em suas plataformas de CRM, conteúdo, marketing e publicidade, você pode segmentar melhor os consumidores individuais em canais próprios.

Pense em como você pode segmentar de maneira mais eficaz quando conhece a preferência de um visitante, com qual conteúdo ele se envolveu e quanto tempo ele gasta em vários tópicos. Isso pode ajudá-lo a tornar o conteúdo futuro ainda mais relevante e valioso para os visitantes. Com os atuais mecanismos de conteúdo dinâmico para sites, você pode personalizar o que os visitantes veem quando acessam seu site mais diretamente.

Para os anunciantes, essas informações podem indicar a intenção do comprador, permitindo a personalização de recomendações de produtos com base em variáveis ​​conhecidas.

3. Gerenciando a Conformidade

Como a origem e a coleta dos dados são conhecidas – e compartilhadas intencionalmente – isso atenua muitas das preocupações de conformidade do GDPR, CCPA, CPRA e outros regulamentos de privacidade. Desde que as empresas sigam as diretrizes para solicitar, rastrear, armazenar e usar os dados coletados, os dados de terceiros estarão em conformidade.

Os dados de parte zero não apenas atendem à letra da lei, mas atendem ao espírito dos regulamentos. Ele permite que os consumidores decidam o que, quando e como compartilhar as informações. Com transparência, os consumidores conhecem os benefícios de compartilhar informações, fornecendo-as voluntariamente, e você supera os desafios de privacidade versus personalização com os quais os profissionais de marketing e editores lutam.

4. Possuindo o Relacionamento

Tentar personalizar e interagir com os usuários com base em dados de terceiros se tornará menos eficaz (e disponível) no futuro. Você também está pagando por isso e contando com outras pessoas que controlam o relacionamento. O redirecionamento se torna ainda mais desafiador.

Com dados de terceiros e dados primários, você controla os dados e o relacionamento. Isso permite que você personalize o conteúdo e a publicidade de maneira mais direcionada. Quanto mais dados de terceiros você tiver, mais eficaz será em alcançar os consumidores com informações relevantes e entrega de anúncios.

Com dados de terceiros, você está alugando a relação e ela pode ser alterada ou retirada a qualquer momento. Continuar a usá-lo significa continuar a alugar. Com dados de terceiros, você possui os dados e o relacionamento.

Como coletar dados de parte zero

Com o fim dos cookies e as plataformas detendo todos os bons dados de segmentação, a capacidade dos editores de coletar seus próprios dados os ajuda a vender mais opções de segmentação para seus anunciantes e gerar CPMs mais altos.

A coleta de dados de terceiros exige uma abordagem proativa. Se você deseja obter dados de terceiros zero, precisará solicitá-los. Aqui está a boa notícia, no entanto. 79% dos consumidores dizem que estão dispostos a compartilhar dados se houver um benefício claro para eles. No entanto, é preciso uma boa proposta de valor para que eles compartilhem. Os dados de terceiros são fáceis de coletar com ferramentas como o Admiral VRM, uma camada de automação de engajamento para editores de mídia criarem relacionamentos personalizados com cada visitante.

Muitas pessoas falam sobre o valor dos dados, mas nem todos têm um bom plano para coletá-los. Com uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com visitantes, os editores podem coletar dados de terceiros em cada etapa da jornada do visitante. Os editores podem estar no banco do motorista com cada detecção de AdBlock, assinatura paga, e-mail ou inscrição social, consentimento de privacidade ou download de aplicativo, tudo gerenciado por uma única plataforma VRM que aumenta o ARPV a cada interação.

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Créditos da postagem:
Dom Rua
Diretor de marketing
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