11 ferramentas gratuitas de automação de e-mail para pequenas empresas

Resumo: As ferramentas gratuitas de automação de e-mail são um benefício para pequenas empresas que desejam automatizar seus procedimentos de e-mail e personalizar e-mails sem afetar seu orçamento. Aqui estão algumas das melhores ferramentas gratuitas de automação de e-mail que você pode usar para automação de e-mail no artigo abaixo.

Há muitas coisas nas quais você precisa se concentrar para o sucesso de suas campanhas de marketing por e-mail. Não apenas projetar e personalizar e-mails, você também precisa gerenciar os detalhes dos contatos, testar constantemente a eficácia dos e-mails, medir as taxas de abertura ou CTR e muito mais. Fazer tudo isso manualmente pode levar muito tempo. No entanto, uma ferramenta de automação de email pode automatizar todas essas tarefas para que os usuários possam se concentrar em outros aspectos da estratégia de marketing.

Com a ferramenta de automação de e-mail, você pode executar campanhas de e-mail personalizadas, visualizar e-mails antes de enviar, otimizá-los e interagir com mais clientes ao mesmo tempo. Algumas das melhores plataformas de automação de e-mail também permitem que os usuários criem uma lista de e-mail altamente segmentada, dependendo do comportamento, preferências e histórico de compras dos clientes. As listas de e-mail segmentadas garantiriam que apenas as informações relevantes fossem fornecidas ao público-alvo.

Além disso, você pode fazer muito mais com as ferramentas de automação de e-mail. Mas, primeiro, aprenderemos sobre o que exatamente é a automação de e-mail e como você pode usá-la para executar campanhas de e-mail bem-sucedidas.

O que é automação de e-mail?

Automação de e-mail é a criação e envio de respostas de e-mail automatizadas como uma resposta direta às ações do usuário. A automação de e-mail começa quando você define ações de gatilho para enviar respostas de e-mail. Depois de definido, um e-mail responsivo é projetado para ações acionadas. Depois que a ação do acionador e o email responsivo são configurados, a automação é ativada. Assim, sempre que um cliente realiza uma ação específica, o e-mail pré-definido é enviado aos clientes, economizando assim o tempo gasto no envio de e-mails.

Ele pode ser usado para enviar e-mails de boas-vindas, recomendações de produtos, formulários de coleta de feedback e muito mais. Com a automação de e-mail, os usuários podem criar o fluxo de trabalho da jornada do cliente, promover produtos, coletar feedback para melhorar os serviços e muito mais.

11 melhores exemplos de ferramentas gratuitas de automação de e-mail para pequenas empresas

• Pingar
• Sendinblue
• GetResponse
• Tornassol
• ConvertKitGenericName
• Mailer Lite
• Contato constante
• Mailjet
• ActiveCampaign
• Aweber
• Omnisend

As pequenas empresas podem aproveitar ao máximo as ferramentas gratuitas de automação de e-mail, pois podem ajudar a melhorar a experiência do cliente e a promover serviços dentro do orçamento. Algumas das melhores ferramentas de automação de marketing por e-mail que as pequenas empresas podem considerar são:

• Pingar

O Drip é uma das ferramentas de automação de marketing por e-mail mais populares para criar o fluxo de trabalho da jornada do cliente, acompanhar o envolvimento dos clientes e enviar e-mails personalizados para eles. Com o Drip, você pode adicionar recomendações de produtos em e-mails, integrar sua loja de comércio eletrônico e obter modelos pré-construídos para personalização de e-mail.

Recursos de gotejamento

• Teste de divisão para e-mails
• Suporte a fluxos de trabalho pós-compra
• Segmentação de clientes e personalização de e-mail

Gotejamento prós e contras

Preço : Nenhum plano gratuito disponível | Plano pago a partir de INR 3.227,50 por mês

Classificação G2: 4,4

• Sendinblue

Sendinblue é uma ferramenta de automação de e-mail que ajuda na criação de campanhas de marketing por e-mail personalizadas para melhorar a experiência do cliente. Com ele, os usuários podem criar campanhas de marketing, conversar com seus clientes, enviar e-mails transacionais e gerenciar detalhes do cliente. Outros recursos incluem páginas de destino personalizadas, segmentação de público, etc. Você também pode lançar anúncios no Facebook para redirecionar os clientes.

Recursos Sendinblue

• Campanhas de SMS e WhatsApp
• Modelos de e-mail personalizados
• Suporte para e-mails transacionais

Prós e contras da Sendinblue

Preço: Plano gratuito disponível | Plano pago a partir de INR 1575/mês

Classificação G2: 4,5

• GetResponse

GetResponse é uma ferramenta de campanha e automação de marketing por e-mail para impulsionar os esforços de marketing. Ele fornece aos usuários modelos de e-mail para criar e-mails profissionais e ferramentas avançadas de segmentação para segmentar o público-alvo. Além disso, essa ferramenta automatizada de marketing por e-mail pode ser usada para criar modelos, realizar testes A/B para e-mails, criar sites e modelos e muito mais.

Recursos do GetResponse

• 1000 e-mails suportados
• Editor visual de e-mail
• automação de marketing por SMS

Prós e contras do GetResponse

Preço: Plano gratuito disponível | Plano pago a partir de INR 1.569,62 por mês

Classificação G2: 4,2

• Tornassol

Litmus é uma plataforma de marketing que permite às empresas criar, personalizar, revisar e analisar seus e-mails para melhorar sua taxa de conversão. Com o Litmus, os usuários podem personalizar e-mails em massa, encontrar fatores que afetam as campanhas e integrar-se a diferentes aplicativos para aumentar a produtividade.

Recursos decisivos

• Teste de spam pré-envio
• Pré-visualização personalizada de e-mail
• Segurança de dados com segurança avançada e permissões de usuário

Prós e contras decisivos

Preço: Nenhum plano gratuito disponível | Plano pago a partir de INR 8.189,48 por mês

Classificação do Capterra: 4,6

• ConvertKitGenericName

O ConvertKit ajuda as empresas a aumentar seu público, automatizar operações de marketing e vender produtos digitalmente. Ele é especialmente projetado para lojas de comércio eletrônico para criar e-mails profissionais com um editor de e-mail, adicionar imagens e vídeos em e-mails e obter a pontuação de engajamento dos assinantes para seu site. O ConvertKity também fornece uma análise aprofundada do desempenho de cada campanha de e-mail. Além disso, você também pode criar conteúdo de e-mail condicional e obter relatórios de capacidade de entrega.

Recursos do ConvertKit

• Sequências de e-mail automatizadas
• Marcação e segmentação de público
• Teste A/B para teste de e-mail

Prós e Contras do ConvertKit

Preço : Plano gratuito disponível | Plano pago a partir de INR 744,74 por mês

Classificação do Capterra: 4,7

• Mailer Lite

MailerLite é uma plataforma de marketing por e-mail que oferece recursos avançados de marketing, como segmentação de e-mails e teste A/B para fortalecer o relacionamento com o cliente e melhorar a conversão de leads. Esta ferramenta de automação de e-mail ajuda a criar e-mails personalizados, reenviar campanhas automaticamente, entregar e-mails em um fuso horário específico e muito mais.

Recursos do MailerLite

• Automação do fluxo de trabalho para campanhas
• Monitoramento de desempenho da campanha
• Monetização do público por meio da integração da plataforma de comércio eletrônico

Prós e Contras do MailerLite

Preço: Plano gratuito disponível | Plano pago a partir de INR 744,21 por mês

Classificação do Capterra: 4,7

• Contato constante

ConstantContact é uma das ferramentas de campanha de e-mail para criar, enviar e rastrear campanhas de e-mail. Essa ferramenta de automação de e-mail ajuda a gerar mais vendas, melhorando o envolvimento do cliente por meio de campanhas de e-mail eficazes. Além disso, com relatórios detalhados, os usuários podem medir a eficácia da campanha e verificar a taxa de conversão.

Recursos do ConstantContact

• Relatórios de engajamento
• Suporte para comunicações automatizadas
• Segmentação automatizada de clientes para melhor segmentação

Prós e contras do ConstantContact

Preço : Nenhum plano gratuito disponível | Plano pago a partir de INR 644 por mês

Classificação G2: 4

Leitura sugerida: 15 melhores ferramentas gratuitas de marketing por e-mail em 2023 para campanhas bem-sucedidas

• Mailjet

O Mailjet ajuda os usuários a projetar e enviar campanhas de marketing por e-mail, boletins informativos, e-mail automatizado etc. Com uma visão geral da análise de engajamento do público, os usuários podem analisar a abertura de e-mail, cliques, cancelamento de inscrição, taxas de spam, etc.

Recursos do Mailjet

• Segmentação de público
• Visualização de e-mail
• Teste A/B para melhorar as campanhas

Prós e Contras do Mailjet

Preço: Plano gratuito disponível | Plano pago a partir de INR 1.240,73 por mês

Classificação do Capterra: 4,3

• ActiveCampaign

O ActiveCampaign permite que os usuários criem e enviem newsletters e campanhas por e-mail para desenvolver fidelidade à marca e melhorar a experiência do cliente. Com a comunicação multicanal, os usuários podem se conectar com seus clientes a partir de uma única solução. É uma ótima ferramenta de automação de e-mail para criar campanhas com segmentação geográfica e rastrear o comportamento do cliente no site. Além disso, você pode personalizar seus e-mails com conteúdo condicional.

Recursos do ActiveCampaign

• Otimização de páginas de destino
• Rastreamento de engajamento por e-mail
• Visualização da caixa de entrada

Prós e contras do ActiveCampaign

Preço: Nenhum plano gratuito disponível | Plano pago a partir de INR 2.398,72 por mês

Classificação G2: 4,6

• Aweber

O Aweber permite que você crie campanhas de e-mail, otimize as páginas de destino e automatize as principais tarefas de marketing. Essa ferramenta automatizada de marketing por e-mail pode ser usada para rastrear os e-mails mais clicados, melhorando a taxa de entrega de e-mail e analisando o engajamento do cliente no site. O Aweber também pode ser usado para criar rapidamente o site da sua loja online por meio do construtor de páginas de destino.

Recursos do Aweber

• Teste de divisão para testar e-mails
• Rastreamento de cliques no site
• Acompanhamento de vendas por e-mail

Aweber prós e contras

Preço: Plano gratuito disponível | Plano pago a partir de INR 1.336,39 por mês

Classificação do Capterra: 4,4

• Omnisend

A ferramenta de marketing por e-mail Omnisend foi projetada para ajudar as empresas de comércio eletrônico a criar e enviar campanhas de e-mail e SMS. Isso os ajuda a adicionar automaticamente listas de produtos no e-mail, verificar os produtos mais clicados, criar formulários de intenção de saída e muito mais. Com Omnisend, você pode verificar o histórico do site de todos os visitantes para criar campanhas de e-mail personalizadas.

Recursos Omnisend

• Fluxo de trabalho de comércio eletrônico pré-criado
• Teste de divisão A/B para e-mails
• Suporte a campanhas de SMS e e-mail

Prós e Contras do Omnisend

Preço: Plano gratuito disponível | Plano pago a partir de INR 1.324,19 por mês

Classificação G2: 4,6

Características das ferramentas de automação de marketing por e-mail a serem procuradas

Alguns dos recursos mais comuns das ferramentas de automação de marketing por e-mail que você deve procurar:

• Gerenciamento de contatos: esse recurso ajuda a armazenar e rastrear todos os dados dos clientes em um só lugar. Os dados coletados podem ser usados ​​para segmentar clientes com base em geolocalização, feedback de resposta automática, histórico de compras, etc. Isso ajudaria na criação de campanhas de e-mail personalizadas.
• Ferramenta de teste A/B: a ferramenta ajudaria a comparar vários e-mails e encontrar os e-mails de maior conversão para impulsionar a estratégia de marketing.
• Autoresponders: esse recurso ajudaria no envio de e-mails automatizados para o público-alvo com base no envolvimento deles com sua empresa ou nas ações acionadas que você definiu.
• Modelos: Uma ferramenta de e-mail marketing deve vir com vários modelos para criar e-mails, formulários de inscrição, otimizando as páginas de destino de acordo com os requisitos de negócios.
• Segmentação de contatos: o recurso de segmentação de contatos ajudaria a segmentar o público em grupos menores e enviar e-mails personalizados. Isso ajudaria a melhorar o envolvimento do cliente.
• Relatórios: o recurso de relatório e análise ajuda a medir a eficácia de suas campanhas de marketing, estudando as principais métricas, como taxas de abertura, CTRs, conteúdo de tendências, dados demográficos do cliente etc.
• Construtor de formulários : o construtor de formulários ajudaria na criação de diferentes tipos de formulários, como um pop-up ou um formulário de inscrição flutuante para o site. Esses formulários podem ser usados ​​para coletar endereços de e-mail e dados de visitantes relacionados para analisar o engajamento do site.
• Colaboração em tempo real: isso ajudaria os membros da equipe a trabalhar e colaborar em tempo real em procedimentos de automação de marketing, campanhas de marketing por e-mail e muito mais.

Como usar as ferramentas de automação de e-mail para enviar correspondências automáticas?

Siga as etapas abaixo mencionadas para usar uma ferramenta de automação de e-mail e criar e-mails personalizados para seus clientes.

• Baixe e instale a ferramenta de marketing por e-mail de sua escolha.
• Crie a lista de envio de e-mails com base no público-alvo segmentado.
• Crie um gatilho de ação que ativará a automação de e-mail.
• Projete o e-mail de ação responsivo para a ação acionada definida.
• Defina o tempo para ativar a automação de e-mail
• Meça a eficácia das campanhas e otimize-as constantemente para aumentar o engajamento do cliente e as vendas.

Conclusão

As ferramentas de automação de e-mail tornaram mais fácil para os usuários enviar e-mails em massa por meio da automação. Essas ferramentas oferecem infinitas opções para aumentar o envolvimento do cliente e aumentar o ROI, personalizando e-mails, segmentando o público, melhorando as campanhas de marketing por e-mail e muito mais.

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