As 5 principais ferramentas de gerenciamento de mídia social para o sucesso

As empresas hoje em dia precisam entender o marketing digital. Os que o fazem podem crescer para ser extremamente bem-sucedidos e os que não têm uma chance significativamente maior de falhar. Esta é uma lição que se aplica a todas as empresas, não apenas às pequenas com lojas online. Empresas como a Wendy's gastam muito tempo e dinheiro no Twitter. Muitas equipes esportivas profissionais, como o Tampa Bay Rays e o Detroit Lions, têm estagiários que percorrem o TikTok e comentam para eles. Como você pode ver, todas as empresas podem se beneficiar do marketing de mídia social.

Mesmo que seja uma popularidade não intencional, todas as empresas devem capitalizar isso quando puderem. Por exemplo, a Ocean Spray recebeu um grande impulso nas vendas quando um usuário do Tik Tok postou um vídeo enquanto bebia suco de cranberry. Eles capitalizaram com isso dando a ele um caminhão para os milhões em vendas que foram gerados para eles. Na minha opinião, a Ocean Spray fez um bom negócio. Você pode imaginar o que poderia acontecer se um de seus vídeos se tornasse viral? Você pode acordar um dia com um grande aumento nas vendas e seu próximo problema é como atender a todos os meus novos clientes? A Ocean Spray teve que contratar trabalhadores para colher mais de 1.000.000.000 de cranberries. Sim, isso é um bilhão. Quer que isso seja você? Continue lendo.

Ferramentas de gerenciamento de mídia social

Antes de podermos discutir as ferramentas, precisamos entender o que faz com que as postagens de mídia social se tornem virais. As visualizações são, na verdade, um subproduto, não o que faz com que um vídeo se torne viral. Se você deseja executar uma campanha de mídia social bem-sucedida, as métricas mais importantes são comentários, curtidas, compartilhamentos e tempo assistido. Eles mostram aos algoritmos de mídia social como as pessoas se sentem sobre o que você postou. Quanto maior a porcentagem de pessoas que interagem com suas postagens dessa maneira, mais pessoas os algoritmos de mídia social mostrarão sua postagem. Quanto mais pessoas interagirem com suas postagens dessa maneira, mais pessoas poderão ver suas postagens. Esta é a chave para se tornar viral. A razão pela qual as celebridades se tornam virais o tempo todo é um seguimento ativo, um bom conteúdo e as pessoas que pesquisam suas postagens geralmente interagem com elas. É também por isso que as pessoas que compram visualizações falsas e seguidores falsos quase nunca se tornam virais.

Você pode imitar as táticas que as celebridades usam mesmo sem sua popularidade, e você definitivamente pode aumentar seus seguidores. Ao postar regularmente, você aumenta suas chances de obter interações, e esperamos que cada postagem ganhe alguns seguidores. Uma vez que seu número de seguidores cresce, se seu conteúdo for de alta qualidade, ele continuará crescendo a taxas cada vez mais rápidas. Postar regularmente pode levar muito tempo e ser difícil de fazer. Felizmente, existem ferramentas que farão isso por você. Alguns são pagos e alguns são ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social, mas podem economizar tempo e ganhar dinheiro a longo prazo - e é exatamente por isso que são essenciais para empresas em crescimento. Aqui estão nossos cinco principais sites e ferramentas de gerenciamento de mídia social pagos e gratuitos.

1. TweetDeck

TweetDeck é a nossa primeira maneira de gerenciar plataformas de mídia social gratuitamente por causa de sua interface limpa. É super fácil para os não conhecedores de tecnologia usarem e é totalmente gratuito. Sem teste gratuito, mas na verdade 100% gratuito. É muito rico em recursos, considerando o que você paga. Ele não vem com análises avançadas, mas o Twitter tem isso nativamente, então a combinação dessas duas ferramentas pode ser usada a seu favor. No entanto, ele rastreia o engajamento, o que é realmente útil. Em vez de ver menções, mensagens diretas, etc., todos misturados em um só lugar, o TweetDeck separa cada um para você em suas respectivas colunas para que você possa gerenciá-los separadamente de uma maneira que honestamente faça mais sentido.

Você pode configurar suas mensagens para serem enviadas em qualquer horário que você escolher, o que pode ajudá-lo a postar nos melhores momentos do dia e garantir que você esteja publicando conteúdo de forma consistente. O TweetDeck também oferece suporte a várias contas, portanto, se você administra vários negócios, tem contas diferentes para localizações geográficas ou tem qualquer outro motivo para postar de várias contas, o TweetDeck oferece cobertura. Infelizmente, ele suporta apenas o Twitter, portanto, se você tiver seguidores ativos no FaceBook, YouTube ou Tik Tok, convém usar outra ferramenta. Outra vantagem é que, com o TweetDeck, você não precisa baixar nenhum software extra; TweetDeck funciona diretamente do seu navegador com um aplicativo web fácil de usar. Aqui está como será:

(Crédito da imagem: Social Media Examiner)

O TweetDeck pode ou não ser a solução para você, mas é ótimo para qualquer pessoa com uma grande presença no Twitter ou tentando ganhar uma grande presença no Twitter. Gostamos dele porque é fácil de usar, rico em recursos e é definitivamente um dos melhores gerenciadores de mídia social gratuitos. Para um guia do usuário mais aprofundado do TweetDeck, recomendamos dar uma olhada neste guia do usuário do TweetDeck, mas é honestamente intuitivo o suficiente para que a maioria dos usuários de mídia social nem precise dar uma olhada em nenhum material adicional.

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2. Tampão

Buffer é o próximo em nossa lista porque eles oferecem um produto 3 em 1 (Buffer Publishing, Buffer Reply e Buffer Analyze). Essas três são ferramentas gratuitas de planejamento de mídia social que, se usadas corretamente em conjunto com outra, vão acabar com sua concorrência online. É importante observar que o plano gratuito é limitado, portanto, dependendo de suas necessidades, você pode ter que pagar por ele, mas eles têm um esquema de preços razoável para os planos profissionais. Ao contrário do TweetDeck, o Buffer suporta várias redes de mídia social, incluindo Twitter, Facebook, Pinterest e até LinkedIn, por isso preferimos quando temos que gerenciar várias contas de mídia social ao mesmo tempo.

No entanto, assim como o TweetDeck, o Buffer oferece uma interface limpa e fácil integração com suas contas de mídia social. O Buffer também sugerirá algum conteúdo para você postar com base em seus compartilhamentos anteriores em suas contas conectadas ou feeds RSS que você pode adicionar ao painel, o que pode economizar muito tempo. Assim como o TweetDeck, o Buffer também permite que você agende postagens, se desejar. Por fim, o Buffer fornecerá análises detalhadas em todas as suas plataformas de mídia social para que você possa ver as áreas em que pode melhorar e segmentá-las especificamente. A imagem abaixo mostra a ferramenta de agendamento do Buffer:

(Crédito da imagem: Buffer)

No geral, o Buffer é um bom candidato para atender às suas necessidades de mídia social. É certamente um dos sites de gerenciamento de mídia social gratuitos mais ricos em recursos, mas os recursos só são bons se você os usar, portanto, certifique-se de entender todas as informações que ele fornece. Caso contrário, você pode perder a viralização! Para um guia mais detalhado sobre o Buffer, recomendamos a leitura deste guia.

3. Socialomph

Socialoomph está no jogo desde 2008, quando a mídia social não era tão popular quanto hoje. Essa experiência permitiu que eles ajustassem seu painel e adicionassem alguns recursos que outros dos melhores gerenciadores de mídia social simplesmente não têm. Por exemplo, Socialoomph tem integrações disponíveis para um blog para que você possa gerenciar ainda mais da sua empresa ao mesmo tempo. Como o Buffer, eles permitem que você use feeds RSS para inspiração de conteúdo.

Eles também têm mais sites de mídia social com os quais você pode integrar, além das redes sociais maiores, como o Tumblr. Com todos esses recursos extras, porém, pode ser complicado. Socialoomph tem um guia do usuário, se você precisar, mas ainda pode levar um tempo extra para superar a curva de aprendizado. Uma vez que você fizer isso, porém, você terá um conjunto de ferramentas super poderosas à sua disposição. Assim como o Buffer, o Socialoomph tem um plano gratuito limitado e níveis pagos para que você possa gerenciar o que precisa a preços razoáveis ​​ou sem custo, dependendo de suas necessidades. Por exemplo:

(Crédito da imagem: AppSumo Blog)

No que diz respeito aos recursos, tanto o Buffer quanto o Socialoomph têm conjuntos semelhantes e versões gratuitas. Se você tiver reduzido entre os dois, basta comparar suas pequenas diferenças para determinar qual é o certo para você, porque ambos são boas escolhas que podem trazer mais tráfego para suas páginas de mídia social se usadas corretamente.

4. Mais tarde

Mais tarde, adapta-se principalmente às postagens do Instagram. Embora permita a integração com Twitter, Facebook e Pinterest, o Instagram é seu foco principal. Dependendo do seu negócio, o Instagram também pode ser seu foco principal. O marketing do Instagram é especialmente bom para pequenas empresas, como pequenas padarias, lojas de noivas e floristas (ou qualquer coisa em que a apresentação seja importante no produto final e você possa postar sobre isso). O Later tem um plano gratuito extremamente generoso que permite postar em cada serviço cerca de uma vez por dia, e os planos pagos são realmente baratos, com eles a partir de apenas $ 9/mês. Adoramos a quantidade que o Later permite que você publique gratuitamente.

Ao contrário do Buffer, Later só permite que você tenha uma conta por serviço, mas isso é bom para a maioria das pessoas. O coração do Later se concentra na imagem que você publica mais do que na legenda, pois é isso que atrairá a atenção do leitor. Portanto, faz sentido que eles se concentrem em ter uma biblioteca de mídia onde você escolhe sua imagem primeiro e depois escreve sua legenda depois, levando você a se concentrar em um bom conteúdo. O núcleo do Later é a postagem programada, portanto, há pouca informação extra oferecida. Embora possa faltar no lado da análise,

Mais tarde se especializando no Instagram, então se você quiser gerenciar isso individualmente, pode ser uma boa maneira de gerenciar as plataformas de mídia social gratuitamente, especialmente com o número de postagens que ele fornece em um mês. Se estiver de acordo com vários serviços, você pode usar Later para Instagram e TweetDeck para Twitter. O Later é especialmente bom para pequenas empresas e não técnicos, porque eles têm ferramentas simples de usar e tornam extremamente fácil adicionar os bits de conteúdo necessários para levar sua empresa ao próximo nível. A imagem abaixo mostra um exemplo da ferramenta de agendamento do LAter:

(Crédito da imagem: Mais tarde)

Esperamos que você tenha achado este artigo útil.

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5. Enviado

O Sendible é uma das nossas ferramentas de gerenciamento de mídia social gratuitas favoritas, mas é gratuita. Há uma avaliação gratuita por tempo limitado disponível para quem se inscrever hoje. Seus planos pagos são mais caros do que alguns de seus concorrentes, mas o Sendible oferece muito, por isso é bom para empresas que têm seu próprio orçamento de marketing. O Sendible também existe desde 2008, e é por isso que eles têm mais recursos do que quase todos os serviços concorrentes.

Como o Buffer e o Socialoomph, o Sendible pode ajudá-lo a encontrar conteúdo e inclui suporte para feeds RSS. Mas o que o torna realmente único é que o Sendible possui uma extensão do Chrome que você pode usar enquanto navega na web para adicionar conteúdo aos seus sites de mídia social com apenas alguns cliques. O Sendible também possui ferramentas como a moderação automática do FaceBook, que pode ajudá-lo a manter apenas as melhores coisas em suas páginas e remover qualquer spam que você possa receber. Ao contrário do Later, porém, o Sendible não possui nenhum tipo de editor gráfico interno, mas você pode integrá-lo ao Canva, um serviço que facilita bastante a edição de gráficos e enviar seu conteúdo por essa avenida ou editar seus gráficos em seu computador antes de fazer o upload para Sendible.

O Sendible, de longe, tem alguns dos melhores recursos de qualquer ferramenta nesta lista, e é por isso que ele é nosso top 5 ferramentas gratuitas de planejamento de mídia social. Infelizmente, porém, as ferramentas são gratuitas apenas para uma avaliação limitada. Se você está apenas começando, o Sendible pode não ser para você se não se encaixar no seu orçamento de publicidade, mas se sua empresa puder pagar, é praticamente garantido que você obterá o melhor retorno possível. Embora você ainda precise fazer algum trabalho, o Sendible economizará muito tempo e estresse com suas ferramentas de conteúdo fáceis e recursos de agendamento. As análises que você pode obter do Sendible rivalizam com qualquer um de seus concorrentes e suportam muitos dos serviços de mídia social mais populares, por isso é o balcão único para suas necessidades de mídia social. O Sendible criou seu próprio guia de usuário sólido, se você precisar de ajuda para navegar na interface e no conjunto de recursos. Dê uma olhada no Sendible na imagem abaixo:

(Crédito da imagem: Sendible)

Recapitular

A coisa mais importante quando se trata de seu marketing de mídia social é que você comece a fazê-lo, porque quanto mais você fizer, maior a probabilidade de se tornar viral e fazer mais vendas. Isso significa que postar seu conteúdo com frequência é fundamental, mas você pode não ter tempo para encaixá-lo todos os dias. Portanto, usar ferramentas como TweetDeck, Buffer, Socialoomph, Later e Sendible pode economizar seu tempo e ganhar dinheiro. Cada ferramenta tem seus próprios prós e contras, mas qualquer um deles pode ser útil. Você apenas tem que determinar o que é certo para você.

Se você ainda não decidiu qual(is) ferramenta(s) deseja escolher, aqui está o que elas são melhores.

• O TweetDeck é ótimo para gerenciar sua conta do Twitter.
• Buffer é uma ótima solução simples e completa.
• O Socialoomph rivaliza com o Buffer, mas está faltando alguns recursos de postagem; no entanto, Socialoomph suporta mais sites como o Tumblr, o que pode ser importante para você.
• O Later se destaca no Instagram e também inclui a maioria das postagens em um mês gratuitamente, por isso é perfeito para empresas com orçamento limitado.
• O Sendible é de longe a melhor ferramenta do mercado, mas eles têm apenas uma avaliação gratuita limitada, por isso é melhor usar o Sendible a longo prazo se você tiver orçamento para isso.

Não há mal nenhum em combinar várias das ferramentas gratuitas para obter todos os recursos que você deseja, mas você só precisa ter certeza de que pode gerenciar vários sites para gerenciar várias contas.

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Com todas as ferramentas mencionadas acima, seríamos negligentes se não mencionássemos os benefícios da Ferramenta de Gerenciamento de Mídias Sociais Digitais Diib. A parceria com a Diib pode aumentar a eficácia das ferramentas mencionadas acima. Aqui estão alguns dos recursos dessa plataforma que temos certeza que você vai gostar:

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