O futuro da otimização de conversão

Publicados: 2022-01-29

No mundo de hoje, a tecnologia está mudando mais rápido do que nunca. Mas uma coisa que não vai mudar é o fato de que seu negócio de comércio eletrônico precisa gerar mais conversões. Na verdade, isso intensificou o quanto precisamos monetizar melhor nosso tráfego de comércio eletrônico suado. Isso se deve principalmente ao aumento da concorrência, mudanças constantes nas leis de privacidade e custos de aquisição disparados.

Existem várias tendências que afetam as práticas recomendadas de otimização de conversão. Neste post, vamos dar uma olhada em algumas dessas tendências e ver qual é a melhor ferramenta de otimização de conversão, para que os proprietários de comércio eletrônico possam enfrentar essas últimas tendências de frente.

1. As necessidades de personalização estão aumentando 👥

Os compradores modernos foram influenciados pela Amazon, Facebook e outras potências de personalização ao longo dos anos. Assim, esses consumidores esperam uma experiência de usuário fluida e personalizada em todas as suas atividades online.

A pressão sobre as pequenas empresas médias para começar a personalizar seus sites nunca foi tão grande.

2. A crescente importância dos Dados Zero-Party 🗂️

Ele interrompeu o setor de comércio eletrônico quando a Apple (seguida por outras) aumentou seu foco na privacidade. Isso disparou diretamente o quão valiosos os “dados de clientes fornecidos voluntariamente” se tornaram.

Dados de partido zero rapidamente se tornaram a maior palavra da moda no mundo do marketing digital. Ao contrário dos dados de terceiros, que são coletados por outras empresas por meio de cookies de terceiros e técnicas de rastreamento questionáveis, os dados de terceiros são coletados diretamente dos clientes. Para ter sucesso, as empresas modernas precisam aprender como podem possuir dados de clientes e manter relacionamentos com clientes.

3. Mentalidade centrada no cliente 🤝

A queda dos cookies e o remarketing sem fim de visitantes significa que enfrentamos um futuro em que as marcas precisarão ganhar o direito de fazer remarketing para seus clientes. Assim, os profissionais de marketing precisarão conhecer seus clientes e ganhar sua confiança, em vez de simplesmente empurrá-los para o caixa.

As marcas precisam mudar seu foco de melhorar as conversões para melhorar o valor do cliente ao longo de toda a jornada do usuário.

4. Foco rápido e comércio sem cabeça 🏃

Você não deve deixar seus usuários esperando porque cada milissegundo conta. É por isso que a necessidade de velocidade de site extremamente rápida está atingindo níveis sem precedentes, o que pode ser experimentado na rápida adoção de sistemas headless de CMS e comércio .

O desafio está no conflito inerente entre velocidade e personalização: quanto mais você tenta personalizar, mais tempo geralmente leva (e, como resultado, torna o site mais lento).

5. Diminuindo o espaço 🌑

Na era das compras móveis, os usuários estão navegando em seu site em uma tela de 6 polegadas durante o trajeto. Já se foram os dias em que as lojas online podiam amontoar todos os tipos de ofertas diferentes no mesmo espaço e esperar que os visitantes escolhessem a mais relevante.

Então, qual é a melhor ferramenta de otimização de conversão que ajuda a enfrentar essas novas tendências? 🚀

Desde a coleta de dados de terceiros até a visualização de sites em pequenas telas de telefones, todos esses fatores tornam a tecnologia pop-up o futuro da otimização de conversão.

Se isso parece surpreendente para você, aqui estão as principais razões pelas quais os pop-ups ultrapassarão o futuro:

  • A melhor ferramenta para criar dados de partido zero: os pop- ups são simplesmente as melhores ferramentas para coletar dados de partido zero. Quer você colete endereços de e-mail, números de telefone ou qualquer tipo de dados de pesquisa, pop-ups e outras mensagens de sobreposição fornecem uma maneira fácil, fácil e flexível para as pequenas empresas começarem a cultivar relacionamentos reais com seus clientes.

  • Uma ampla variedade de casos de uso: os pop- ups são super flexíveis. Você pode usá-los para promover ofertas secundárias, aumentar o medo de perder (FOMO ) ou fazer cross-sell e upsell , apenas para citar alguns exemplos.

  • Personalização sem deixar seu site mais lento: com a tecnologia headless, qualquer tipo de personalização tornará o site mais lento, a menos que você baixe os dados necessários Os pop-ups geralmente não precisam aparecer instantaneamente, o que possibilita baixar o que for necessário para eles de forma assíncrona, sem diminuir a velocidade do seu site.

  • A ferramenta de personalização mais fácil: Além de ser compatível com a tecnologia headless e muito rápida, eles são de longe a solução mais fácil para personalizar as experiências do usuário. Personalizar sites por meio de pop-ups é muito mais fácil do que personalizar seu conteúdo nativo (todo o conteúdo do site “oficial”, excluindo pop-ups ou caixas de bate-papo automático ou ao vivo, etc.).

  • Eles mantêm seu site limpo: o sequenciamento de mensagens permite que você escolha a frase de chamariz mais importante para seu conteúdo nativo e, em seguida, coloque suas ofertas ou mensagens secundárias em pop-ups. Dessa forma, você não precisa enfiar os dois no mesmo espaço.

Resumindo

O futuro da otimização de conversão é fornecer conteúdo básico e não personalizado muito rapidamente em seu conteúdo nativo, para que não diminua o tempo de carregamento do seu site. Em seguida, você pode personalizar suas mensagens usando pop-ups usando os dados de terceiros que você já coletou.

Então, se você já pensou que os pop-ups eram irritantes e os odiava, nunca é tarde demais para modernizar sua visão sobre as infinitas possibilidades que eles podem abrir para o seu negócio. Os pop-ups são o futuro da otimização de conversão e você pode usá-los para melhorar a experiência do usuário de cada cliente. Eles vão agradecer por isso!

Se você quiser aprender o básico sobre pop-ups e ver como executar pop-ups que aumentarão sua receita em até 10 vezes, leia nosso Guia definitivo de pop-ups aqui.

popup guide johnsonbox - The Future of Conversion Optimization

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Escrito por

Csaba Zajdo

Csaba Zajdo é o fundador da OptiMonk. Como veterano do comércio eletrônico, Csaba tem mais de 15 anos de experiência em trabalhar com lojas de comércio eletrônico. Sua missão é reinventar o setor de comércio eletrônico e ajudar as lojas, criando experiências de compra deliciosas para cada cliente.

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