Futuro do trabalho na Índia pós-Covid
Publicados: 2020-07-19O ecossistema: a economia gig e os trabalhadores remotos estão catalisando o futuro do trabalho
A organização: O foco renovado em soft skills e saúde mental está mudando a forma como nos comunicamos e colaboramos no novo normal
O indivíduo: Manter-se ágil e ágil para se ajustar às condições de trabalho dinâmicas definirá os vencedores de amanhã
Para o que estamos trabalhando a cada dia?
Para tornar as coisas, os sistemas e nossas vidas mais fáceis e melhores.
O futuro do trabalho promete um amanhã mais fácil ou melhor? A maioria de nós não terá uma resposta hoje. Mas parece algo remotamente em janeiro de 2020? A resposta é não.'
O futuro do trabalho é digital, mudando a um ritmo sem precedentes, devido à crise do Covid-19.
Pessoas e organizações estão adotando rapidamente as novas regras e criar um diferencial será o vencedor de amanhã. É, portanto, imperativo que reconheçamos as necessidades de mudança de como nos comunicamos e colaboramos. Eles devem voltar ao propósito do motivo pelo qual trabalhamos, que é tornar as coisas, os sistemas e nossas vidas mais fáceis e melhores.
Olhando para trás no último trimestre
Os últimos meses foram os mais desafiadores para todos. Fazendo-nos perceber e fomentar o poder e as vulnerabilidades que carregamos como seres humanos. Nenhum de nós se preparou para navegar por uma crise global dessa natureza. Dito isto, estamos tentando vadeá-lo da melhor maneira possível. Enquanto médicos, zeladores, aplicadores da lei de linha de frente e sistemas de apoio à família estavam à altura da ocasião, o ecossistema de colarinho branco também passou por desafios significativos.
Como líder da função de marketing e comunicação da Praxis Global Alliance, minha função diária é centrada nas PESSOAS. Como equipe, ajudamos a comunicar experiências humanas e colaboramos com equipes e fornecedores híbridos para resolver problemas e criar confiança. Nos últimos dois meses, as questões mais mundanas tornaram-se urgentes. Isso se deve a vários golpes entregues pelo Covid e pela recessão. Em geral, criando um sentimento de tristeza, desânimo e depressão continuando por um longo período.
As qualidades de graça, paciência e resiliência para lidar com a pressão dos indianos ajudaram o país a se recuperar mais rapidamente em crises anteriores.
A comunicação e a colaboração são, portanto, fundamentais para definir e clarificar a nossa visão de futuro. Especialmente para o mundo do trabalho, as organizações que abordam diretamente os desafios humanos estarão mais bem preparadas para lidar com eles para outras organizações e para o ecossistema mais amplo. Essas organizações têm uma chance maior de sair como as vencedoras de amanhã.
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Então, como você pode se tornar um 'vencedor de amanhã' também? Abordar as três principais tendências do futuro do trabalho é mais importante.
Trabalho remoto e trabalhadores temporários estão aumentando
No novo normal, abraçar a economia de shows fluidos é crucial. Existem três aspectos fundamentais para isso. Primeiro, os trabalhadores em tempo integral procuram ser tratados com a mesma flexibilidade que os remotos. Dois, trabalhadores remotos e temporários esperam os mesmos privilégios que os funcionários em tempo integral da organização. Três, o show liderado por millennials hiperconectados e a força de trabalho remota serão significativos, ainda mais acelerados pelo Covid-19. Isso se manifesta taticamente de várias maneiras, por exemplo:
- BYOD – Traga seu próprio dispositivo está se tornando a norma . Isso confere responsabilidade igual a funcionários e organizações de uma perspectiva de privacidade e segurança, ao mesmo tempo em que permite mais liberdade e custo-benefício. Aqui, aderir às diretrizes nacionais e globais e comunicá-las com impacto são fundamentais.
- O aumento da distância física está mudando a forma como compartilhamos informações e colaboramos . No mundo virtual, comunicar a intenção é mais difícil na ausência de conexão física. Para criar um equilíbrio, há um maior nível de flexibilidade para as pessoas.
- O foco em competências críticas específicas de funções ou hard skills se tornará mais importante. A forma como colaboramos com equipes, supervisores e ecossistemas associados em um ambiente de trabalho depende de nossa confiança nas habilidades essenciais para o trabalho que nos é confiado. Um mundo de interface humana reduzido levou as empresas a revisitar seus processos e alinhamentos de papéis e apertá-los. Essa revisão está reduzindo o amortecimento para funções de especialista/gerenciamento, fornecidas por trabalhos adicionais, como entrada de dados e coordenação de processos. Que agora são movidos para funções especializadas. Com apenas as habilidades essenciais sob o radar, subir a escada significará aprimorar os conjuntos de habilidades do lado do funcionário e reafirmar o propósito e as metas da empresa na visão revivida da organização, do lado da empresa.
Soft Skills importam
As soft skills preparam você para lidar com o sucesso e com o fracasso. No futuro do trabalho, hard e soft skills serão pari passu. Como alcançamos é tão importante quanto o que alcançamos. Enquanto o que é definido por hard skills, como é definido por soft skills.
A situação do Covid-19 vem testando nossa inteligência emocional e equilíbrio na frente pessoal e profissional. E os negócios espelham o ambiente. Para enfrentar vários desafios na frente profissional, há cinco coisas que devemos fazer.
Primeiro, crie uma voz de positividade e segurança, alinhando sua comunicação ao propósito da organização. Dois, fique calmo e ágil para aceitar a realidade. Terceiro, ajuste sua cultura organizacional para permitir maior flexibilidade e democracia à medida que os tempos mudam. Quatro, os indivíduos devem aprimorar habilidades sociais, incluindo criatividade, cooperação, humildade e inovação para obter melhores resultados. Cinco, construa uma atitude de serviço equilibrada com assertividade.
No geral, quão bem colaboramos com um mundo de interface humana mínimo para o sucesso será um derivado das habilidades sociais.
A saúde mental está ganhando foco
Enquanto enfrentam desafios tecnológicos e logísticos, as organizações começaram a contextualizar o impacto no bem-estar dos funcionários e a agir sobre ele por meio de novas iniciativas de comunicação. Minha organização recentemente pesquisou a saúde mental e o bem-estar dos funcionários nas novas condições de trabalho pós-Covid.
Isto foi seguido por várias medidas organizacionais alinhadas com os resultados. Em um momento financeira e emocionalmente desafiador, enquanto as empresas tomam medidas para garantir a segurança e a integridade dos funcionários por meio de medidas de comunicação, vários fatores desempenham um papel para garantir que as pessoas se sintam seguras e felizes em desempenhar suas funções com eficiência.
De acordo com um artigo de pesquisa recente da Horses for Sources, horas de trabalho prolongadas, microgerenciamento e falta de suporte dos gerentes são os principais problemas enfrentados pelos funcionários do setor de serviços de TI nos últimos meses. Isso tem causado estresse regular e pressão indevida, o que é prejudicial à saúde mental. Nesses casos, geralmente o fator subjacente é como nos comunicamos e colaboramos. A resposta aqui é a configuração de expectativas, que resolve a maioria dos problemas.
Um esgotamento em massa é outro grande fenômeno que surge da situação que pode ser tratado com melhor tempo e gerenciamento de pares, usando comunicação transparente entre equipes e supervisores.
Ao fazermos um balanço da situação atual, esta crise tirou milhões do emprego, exigindo uma ação coletiva do governo, organizações, associações, mídia e indivíduos. Portanto, criar consciência, elevar e entender o ecossistema único em que um indivíduo está operando acelerará nossa jornada de 'volta aos trilhos'.
Como país, a Índia começou a desbloquear no mês passado e a voltar ao trabalho. Meu feed de mídia social foi inundado com amigos, pessoal das mesas de mídia, ex-colegas e parceiros de negócios postando fotos de reiniciar o 'trabalho do escritório'. Alguns deles estão compartilhando fotos de áreas de escritórios vazias, como ter experiências esotéricas em mansões assombradas. Isso é assustador, mas devemos continuar.
Em tempos de Covid-19, momento zeitgeist redefinindo o 'futuro do trabalho', nada é impossível. Essas tendências também são uma 'oportunidade Covid' exclusiva para alavancar o poder da colaboração, automação, balanceamento e observação de tendências enquanto economiza custos.
Desembarcamos com sucesso no segundo semestre de 2020. É hora de esperar e ver como as coisas se desenrolam para o trabalho. Esperamos que o segundo tempo seja marcado por boas notícias para todos (dedos cruzados).