GA 4 - Nova era do Google Analytics após o encerramento do Universal Analytics em 2023
Publicados: 2022-04-01Em 2023, nos despedimos do Universal Analytics e nos preparamos para o Google Analytics 4, o futuro pós-cookie da medição entre canais.
De acordo com o último anúncio do Google (a partir de 16 de março de 2022), o Universal Analytics será descontinuado em 1º de julho de 2023. Ele interromperá o processamento de novos hits, enquanto as propriedades mais recentes do Universal Analytics 360 deixarão de rastrear impactos em 1º de outubro de 2023. Depois que o processamento de hits for encerrado, os dados processados anteriormente no Universal Analytics serão mantidos por pelo menos seis meses para que seus patos se enfileiram antes que o Google o desative completamente.
Agora que sabemos a data de expiração do Universal Analytics, vejamos as etapas a seguir sobre como avançar com o Google Analytics 4. Ao contrário da transição suave do Classic Analytics para o Universal Analytics, em que o Google atualizou o código no back-end, fazendo a transição para O GA4 exige que você remodele sua estratégia e configuração de análise.
O modelo de dados do GA4 difere inteiramente do modelo de dados do Universal Analytics, com o GA4 se concentrando em eventos e parâmetros. A implementação do Google Analytics pode levar vários meses para planejar, organizar e implementar, exigindo várias rodadas de controle de qualidade para garantir que os dados de rastreamento sejam usados corretamente e que o GA4 esteja criando os relatórios que você deseja e precisa. Já que você tem 15 meses para se preparar para isso, por que você deve começar agora?
O fim do Universal Analytics é um evento significativo para todos os proprietários de sites, analistas e profissionais de marketing digital. O GA4 é uma ferramenta mais preparada para o futuro do que o Universal Analytics, baseado em tecnologia moderna e baseado em um esquema de dados estruturado, lógico e ponderado.
É o momento certo para realizar o trabalho de base, coletar dados e se acostumar com os novos recursos do GA4. O Google Analytics 4 se concentra na privacidade do usuário, com o Google citando jornadas multiplataforma como os motivos para encerrar o UA.
O Universal Analytics mede a web para desktop, sessões independentes e dados mais observáveis de cookies. Ao contrário do UA, o GA4 funciona em um modelo baseado em eventos que rastreia e mede insights e dados em sites e aplicativos que não exigem cookies.
O GA4 utiliza atribuição orientada por dados e atribui crédito a fatores que permitem que os profissionais de marketing obtenham insights e influenciem várias iniciativas para aumentar as conversões. O GA4 facilita a conformidade da marca com as leis de privacidade por meio de sua abordagem voltada para o futuro de não manter endereços IP.
Google Analytics 4 – O novo normal
O Google Analytics 4 inclui tudo o que o Universal Analytics oferece com melhorias aprimoradas. A principal razão para o Google deixar o UA é sua incapacidade de fornecer insights de plataforma cruzada com dados de medição do GA4 em sites e aplicativos.
Embora os insights baseados em aprendizado de máquina no Analytics já existam há algum tempo, o GA4 está equipado com insights e previsões mais recentes baseados em Inteligência Artificial que alertam automaticamente os profissionais de marketing sobre tendências e demandas crescentes para um produto específico. O recurso de análise aprimorado permite que os proprietários de empresas antecipem e prevejam taxas de rejeição e desviem sua atenção para públicos de maior valor.
O GA4 é integrado a outros serviços do Google, como o Google Ads, permitindo gerar e manter públicos e usuários na web e no aplicativo. O Google Analytics 4 captura insights e relatórios de visualizações no YouTube em aplicativos e na Web.
A principal diferença entre o Universal Analytics e o GA4 é a organização de relatórios com base no ciclo de vida do cliente, acompanhando aspectos específicos da jornada do cliente. O GA4 permite que você veja os canais que geram novos clientes em seu relatório de aquisição de usuários. Os relatórios de engajamento e retenção permitem que os usuários prevejam e se preparem para as ações do cliente.
A transição para o Google Analytics 4 oferece uma visão abrangente do comportamento do cliente e das interações com empresas específicas em vários dispositivos e canais. O GA4 elimina a implementação de código para rastreamento de eventos em tempo real e medições de ações, como rolar um evento ou reprodução de vídeo.
O Google Analytics 4 se concentra na privacidade do usuário e na coleta de dados, oferecendo um controle mais específico dos dados do usuário. O GA4 permite que os profissionais de marketing cumpram os regulamentos GDPR e CCPA, apresentando um modo de consentimento projetado para sites que exigem o consentimento do usuário final para coletar dados analíticos. O GA4 oferece opções de consentimento separadas para análises e anúncios.
Vantagens do GA4
Vamos dar uma olhada nas vantagens que o GA4 tem a oferecer:
O GA4 fornece uma visão abrangente do ciclo de vida do cliente usando um modelo de medição não afetado por sessões organizadas ou independentes.
O processo de atribuição credita mais do que o último clique, oferecendo insights aos profissionais de marketing sobre as atividades que influenciam as conversões.
O aprendizado de máquina fornece insights preditivos sobre o comportamento do consumidor, resultando em conversões aprimoradas e com foco em clientes em potencial.
A integração de produtos do Google, como o Google Ads, aprimora a funcionalidade do GA4, oferecendo insights incomparáveis que otimizam campanhas publicitárias.
O GA4 foi desenvolvido para impulsionar vendas ou instalações de aplicativos, gerar leads e aumentar o envolvimento do cliente online e offline.
O GA4 foi desenvolvido para que as empresas atendam às expectativas cada vez maiores dos usuários com melhor coleta de dados e controles de uso.
Um guia completo para o Google Analytics 4
O Google Analytics 4 foi desenvolvido para oferecer aos anunciantes de todo o mundo a análise de métricas de uso do cliente em conformidade com a última geração de plataformas de análise da web. O GA4 fornece funções de relatórios interativos, recursos aprimorados e análises preditivas, tornando-o a solução analítica mais avançada e preparada para o futuro.
O Google Analytics 4 é o substituto do Universal Analytics, projetado para aprimorar a privacidade do cliente e a experiência geral do cliente. A necessidade do GA4 foi derivada da capacidade limitada da UA de oferecer suporte apenas à análise de sites. O GA4, por outro lado, permite que você gere relatórios sobre sites e aplicativos.
O GA4 utiliza um novo modelo de medição usado para eventos e parâmetros, enquanto o UA se concentra mais em sessões e visualizações de página. As novas métricas usadas pelo GA4 incluem métricas de engajamento com foco em sessões, taxa e tempo.
Acompanhamento multiplataforma
O Universal Analytics exigia processos manuais para acessar dados quando os usuários estavam ativos em mais de uma plataforma, levando a mais tempo e investimento de esforço. O novo Google Analytics 4 rastreia automaticamente dados da Web e de aplicativos em uma propriedade, gerando tráfego de SEO incomparável e marketing de conteúdo simplificado.
O rastreamento de plataforma cruzada permite que os profissionais de marketing acompanhem a jornada do cliente desde a aquisição até o engajamento, monetização e retenção em vários canais e plataformas. O GA4 utiliza atribuições de ID de usuário exclusivas durante o login no aplicativo ou site; usando o script gtag.js adequado associado aos IDs de usuário, os dados de cada sessão logada serão enviados do site ou do aplicativo para o Google Analytics
O ID de usuário exclusivo reporta ao GA4 e registra qualquer métrica associada ao login. Depois que o usuário faz login em outra plataforma, os relatórios visam conectar os dados do usuário compilando-os usando os IDs exclusivos, permitindo que o GA4 continue de onde parou.
Como profissional de marketing, você pode usar esses dados para entender o comportamento do cliente e a experiência multiplataforma para obter insights sobre um grupo demográfico generalizado. Os relatórios do GA4 capacitam os profissionais de marketing a criar modelos de clientes mais precisos.
Tudo medido é um evento
O Universal Analytics considera as visualizações de página como a métrica mais importante. Ele rastreia todas as métricas de sucesso, como tempo de tela, eventos e transações, oferecendo uma visão míope da experiência do cliente.
O Google Analytics 4 considera tudo mensurável como um evento. O GA4 coleta e armazena todas as interações do usuário como eventos separados e relatórios em nível de sessão. A capacidade de dividir os relatórios por interação oferece aos profissionais de marketing uma compreensão profunda da interação com o cliente.
Onde a UA forneceu uma visão geral dos dados generalizados, o GA4 oferece uma compreensão abrangente de seus usuários, permitindo que você segmente segmentos de clientes específicos.
Informações de IA
Avaliar o comportamento passado dos clientes pode ajudá-lo a entender seu público, mas não o ajuda a tomar decisões proativas. O GA4 está equipado com métricas preditivas que permitem que você tome decisões baseadas em dados em uma escala maior.
A análise preditiva permite que as empresas maximizem a eficácia de suas campanhas de retargeting usando métricas como probabilidade de compra, probabilidade de desligamento e previsão de receita.
Além de garantir o sucesso de sua campanha de retargeting, essas métricas melhoram o desempenho do seu site. Você pode criar públicos-alvo com base em seus comportamentos preditivos segmentando-os usando campanhas ativas do Google Ads ou mídias sociais.
Controle aprimorado
Onde o UA sofre com a falta de controle do usuário e possibilidades de personalização, o GA4 é mais flexível, permitindo que os usuários criem seus painéis, vejam os relatórios de sua escolha e criem visualizações personalizadas dos dados coletados usando o Google Data Studio.
Como configurar o Google Analytics 4
Vamos orientá-lo pelos dois tipos de processos de configuração do GA4:
Ao lado de uma propriedade existente
Se você estiver tentando configurar o Google Analytics 4 junto com sua propriedade do Universal Analytics para seu site, aqui estão as etapas que você precisa seguir:
Escolha a conta desejada na coluna Conta.
Clique em “Admin” no canto inferior esquerdo da tela no Google Analytics.
Na coluna de propriedades, selecione Assistente de configuração do GA4
Selecione "Começar" em "Desejo criar uma nova propriedade do Google Analytics 4".
Se seu site usa a tag gtag.js, selecione "Ativar coleta de dados usando suas tags existentes".
Clique em “Criar propriedade”.
Se a opção "Ativar coleta de dados usando suas tags existentes" não funcionar, pode haver três motivos subjacentes:
Seu site está marcado com analytics.js.
Seu criador de sites/CMS ainda não é compatível com a tag gtag.js.
Você usa o Gerenciador de tags do Google.
Google Analytics para Firebase
As etapas para fazer upgrade da sua conta do Firebase para o Google Analytics 4 incluem:
Faça login no console do Firebase.
Vá para Analytics > Dashboard no painel esquerdo.
Clique em “Iniciar atualização” no banner na parte superior da página.
Siga as instruções na tela para concluir a atualização.
Depois de concluir o processo de configuração, você poderá encontrar análises de aplicativos no console do Firebase e no Google Analytics.
Conclusão
A nova era do Google Analytics 4 oferece controle total sobre a visão multicanal do ciclo de vida do cliente, combinado com funções de marketing preditivo, oferecendo maneiras mais eficientes de otimizar as taxas de conversão.
O anúncio mais recente do Google, declarando a data de expiração do Universal Analytics em 1º de julho de 2023, oferece aos proprietários de empresas, anunciantes e profissionais de marketing tempo suficiente para se ajustarem ao cenário de análise em mudança.
O Google Analytics 4 promete transformar o processamento de dados da coleta à ativação. A atualização de análise mais recente indica mudanças tectônicas no comportamento do usuário, políticas de participantes do mercado e estruturas. A adoção do GA4 pode acelerar a transformação digital para estruturas, tomadas de decisão e processos baseados em dados.
A era digital que entrelaça aprendizado de máquina com visão baseada em público e ativação direta de dados é a necessidade analítica que o GA4 visa atender. Para colher os benefícios abrangentes do GA4 em termos de insights automatizados, ativação fácil e continuidade de medição, termine de configurar sua propriedade do GA4 imediatamente. Incentivamos você a compartilhar seus pensamentos/preocupações sobre essa mudança dramática no ecossistema de análise nos comentários abaixo.