Ganhando vantagem com um roteiro de produto eficaz | Gerenciamento de produtos #9

Introdução

O roadmapping do produto é um processo que permite visualizar suas estratégias e planos de desenvolvimento de produtos. Na indústria de tecnologia, onde a mudança acontece em um ritmo vertiginoso, o roadmapping é como um farol no meio da noite – ele mostra o caminho para alcançar os objetivos do produto. No artigo de hoje, veremos como o roadmapping pode ajudá-lo a planejar e controlar um produto digital.

O que é um roadmap de produto?

Um roteiro de produto é um documento estratégico que descreve o cronograma planejado para o desenvolvimento do produto. Por que isso é tão importante? Aqui estão algumas razões:

• Visão e direção – por exemplo, quando a SpaceX revelou sua visão para viagens interplanetárias, o roteiro foi um elemento crucial na comunicação dessa visão para as equipes internas e para o mundo.
• Desenvolvimento centrado no cliente – graças a um roteiro disponível publicamente, as equipes podem priorizar recursos e iniciativas que se alinham diretamente às necessidades e preferências do cliente.
• Otimização de recursos – o roadmapping ajuda você a planejar suas despesas ao longo do tempo. Funcionará bem, por exemplo, para uma pequena empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis que precisa decidir se investe em novos recursos ou em marketing.
• Acompanhamento do andamento – assim como no caso da construção de uma casa, um roteiro ajuda a acompanhar seu cronograma.

Compreender e alavancar esses aspectos pode ajudá-lo a usar roteiros de maneira eficaz no gerenciamento de produtos. Isso pode ajudá-lo a entender melhor as necessidades do cliente e adaptar seu produto às mudanças nas condições do mercado.

Tipos de roteiros de produtos

Infelizmente, não existe um roteiro universal ou uma receita para criar o mais eficaz. Escolher o tipo certo de roteiro depende principalmente de:

• Seu produto – por exemplo, no caso de um produto digital sendo desenvolvido para um cliente, o roadmap deve abranger todo o período de trabalho nele, desde a concepção até a implementação,
• Dinâmica do mercado – quando se trata de aplicações baseadas em inteligência artificial, criar um roadmap para um ano inteiro pode ser inútil,
• Cultura corporativa – se a transparência faz parte da cultura organizacional, o roadmap deve estar disponível para todos os membros da equipe.

Como os roteiros têm usos diferentes, vale a pena alinhá-los aos públicos-alvo. Por exemplo, se seu roadmap é destinado a clientes, não faz sentido incluir nele marcos importantes para a equipe de desenvolvimento. Em poucas palavras, o roadmapping deve corresponder a diferentes aspectos do desenvolvimento do produto:

• Roteiro estratégico – esse tipo de roteiro foca em objetivos estratégicos e oportunidades de mercado para o produto. Geralmente inclui tendências de mercado, análise competitiva e objetivos estratégicos. Ajuda a alinhar o desenvolvimento de produtos com as demandas do mercado e o ambiente competitivo. Por exemplo, uma empresa que desenvolve um aplicativo de fitness pode usar um roteiro estratégico para analisar a popularidade das tecnologias vestíveis e planejar a integração com elas.
• Roteiro visionário – é usado para comunicar a visão de longo prazo do produto às partes interessadas. O mapa mostra os objetivos gerais e as inovações planejadas que uma empresa deseja adicionar ao produto no futuro. Uma empresa de computação em nuvem pode ter um roteiro visionário que define o objetivo de usar criptografia quântica para proteger dados no futuro.
• Roteiro de tecnologia – concentra-se na arquitetura, ferramentas e tecnologias que serão usadas no desenvolvimento do produto. Ele ajuda a alinhar as soluções de tecnologia com as metas de desenvolvimento de produtos, incluindo escalabilidade e desempenho ideal. Por exemplo, uma startup de blockchain pode usar um roteiro de tecnologia para planejar o desenvolvimento de seu próprio blockchain ao longo de vários anos.
• Roadmap orientado a metas – esse tipo de roadmap define metas ou indicadores específicos que o produto pretende alcançar em vários estágios de seu desenvolvimento. Isso ajuda a garantir que cada estágio de desenvolvimento esteja alinhado com metas específicas e mensuráveis. Por exemplo, uma plataforma de comércio eletrônico pode ter um roteiro orientado a metas que aborda o aumento das taxas de retenção de clientes e a expansão para novos mercados.
• Roteiro de recursos – este mapa se concentra na funcionalidade do produto digital. Ele descreve recursos e capacidades específicos que serão adicionados ao produto ao longo do tempo. Por exemplo, um desenvolvedor de jogos pode usá-lo para planejar o lançamento de novos níveis de jogo, personagens e compras no aplicativo.

Construindo roteiros de produtos baseados em dados

Na era do big data, a informação é um dos recursos mais valiosos. No roteiro de produtos, os dados podem ajudá-lo a definir prioridades com mais eficiência, pois permitem:

• Entenda as necessidades do cliente – por exemplo, uma empresa de smartphones pode analisar como os clientes usam seus dispositivos para fazer melhorias.
• Monitore o progresso – como no caso de uma empresa SaaS que usa dados sobre a atividade dos usuários para monitorar como os novos recursos afetam seu engajamento.

A integração de dados no processo de roadmapping do produto não apenas ajuda a tomar melhores decisões, mas também permite que você use os recursos com mais eficiência e obtenha melhores resultados.

Exemplos de roteiros de produtos

Os roteiros de produtos são usados ​​em vários setores ao redor do mundo. Vejamos alguns exemplos:

• Tesla – usa roteiros para planejar a introdução de novos modelos e tecnologias de carros, como a direção autônoma. Eles os estão usando para comunicar sua visão sobre o futuro do transporte e definir os marcos que permitirão atingir esses objetivos.
• Microsoft – usa roadmaps para planejar atualizações e novas funcionalidades de seus produtos, como Windows e Office.
• Spotify – emprega roteiros para melhorar e desenvolver constantemente sua plataforma de streaming de música. Também usa roteiros para definir e planejar a introdução de novos recursos que aumentam o valor de seu serviço para usuários e artistas.

Esses exemplos mostram como diferentes empresas usam roteiros para alcançar o sucesso do produto, independentemente de seu setor ou tamanho.

Desafios e armadilhas do roadmapping de produtos

Você pode enfrentar vários desafios e armadilhas ao criar um roteiro de produto. As principais dificuldades são:

• Incluindo muitos detalhes – quando você coloca muitas coisas no roteiro, torna-se complicado, difícil de entender e inútil.
• Falta de flexibilidade – quando você segue um plano rígido, mesmo quando as condições do mercado mudam.

A chave para evitar essas armadilhas é encontrar um equilíbrio entre detalhes e flexibilidade, bem como ajustar constantemente os planos em resposta às mudanças nas condições.

Resumo

O roteiro do produto não é apenas uma ferramenta, mas também uma arte que pode ajudá-lo a alcançar o sucesso do produto. Ao planejar, monitorar o progresso e adaptar-se com eficiência às condições em constante mudança, você pode usar o roadmap de produtos com eficiência para atingir seus objetivos.

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Autor: Andy Nichols

Um solucionador de problemas com 5 graus diferentes e reservas infinitas de motivação. Isso faz dele um empresário e gerente perfeito. Na procura de colaboradores e parceiros, a abertura e a curiosidade do mundo são qualidades que mais valoriza.

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