Marketing da geração Z: como projetá-lo da maneira certa

É fácil temer o desconhecido ou até mesmo descartá-lo imediatamente. Mas é preciso habilidade para dominar esse desconhecido. Vender para as novas gerações funciona da mesma maneira. No mercado de hoje, você ouvirá muito sobre a geração mais jovem ser imprevisível, portanto, difícil de vender. Sim, estamos falando da famosa geração Gen Z. Esse grupo de pessoas nascidas entre 1995-2000 parecia ter deixado a indústria de ponta-cabeça.

Mas achamos que esta é a reação à primeira geração única e experiente em tecnologia do mundo, entrando no mundo das compras. E esta é uma reação genuína. O marketing, como todos sabemos, faz parte da psicologia. Por isso, você deve entender perfeitamente o público-alvo para que suas campanhas tenham sucesso.

A geração Z é altamente visual e tem um curto período de atenção. Eles também gostam de se conectar com as marcas em um nível emocional antes de prosseguir com qualquer compra.

O design é sua ferramenta para moldar suas percepções sobre sua marca, atrair atenção e promover um relacionamento de longo prazo com essa geração única.

Este blog da Kimp ajudará você a gerar ideias de design para suas campanhas de marketing centradas na Geração Z.

Mas antes de fazermos isso, vamos fazer uma pausa para entender essa geração e seu significado no mundo dos negócios.

Definindo e Entendendo a Geração Z

Com exceção de pessoas tipificadas, é difícil definir qualquer geração inteiramente. Cada geração tem um grupo misto de pessoas expostas a diferentes culturas, condições econômicas e educação. Portanto, não podemos colocá-los em uma caixa alegando entendê-los.

Sim, algumas semelhanças conectam pessoas nascidas entre meados dos anos 1990 e início dos anos 2000. Os profissionais de marketing e as empresas devem tentar alavancar esses fios de conexão para obter uma compreensão dessa geração. Esse conhecimento acabará por formar a base para todas as suas decisões de negócios.

Então, quais são as características semelhantes que tornam a Geração Z tão única e desafiadora no mundo de marketing e publicidade de hoje?

Vamos começar com as percepções comuns e mitos sobre eles que prevalecem no domínio público. Esses incluem :

• A Geração Z não acredita em publicidade formal e nunca verifica e-mails.
• Eles estão interessados ​​apenas em negócios online, praticamente sinalizando o fim dos estabelecimentos físicos
• Eles têm uma capacidade de atenção menor em comparação com os millennials (8 segundos em comparação com os 12 segundos).

Agora, embora sejam parcialmente verdadeiras, existem algumas exceções interessantes a essas percepções:

• A Geração Z pode não acreditar em e-mails tanto quanto as outras gerações, mas eles usam e-mails para comunicação pessoal. Eles ainda verificam e-mails todos os dias, e esse meio ainda não está morto.
• Por causa da cultura da Internet, a Geração Z gasta uma quantidade excessiva de tempo online, mas isso não significa que eles não comprarão de marcas offline.
• Embora a atenção da Geração Z possa ser menor, não se esqueça de que é uma geração que basicamente inventou o binge-watching e pode terminar uma série em um dia. Então, dê-lhes valor e conecte-os.

O poder de compra da Geração Z

Uma vez que sabemos tudo isso, a próxima pergunta é por que uma marca deve saber tudo isso? Eles não são muito jovens para tomar decisões de compra? Essa geração pode ter algum impacto significativo no mercado?

*por favor, rufem os tambores*

Não. Na verdade, a Geração Z tem uma influência significativa no mercado. Eles representam 40% de todos os clientes em todo o mundo. Sendo extremamente conhecedores de tecnologia, eles também estão influenciando as decisões de compras de seus pais.

A Geração Z tem um impacto de US$ 40 bilhões por meio de influência direta e um impacto de US$ 600 bilhões por meio da influência sobre seus familiares.

O habitat natural da Geração Z

Dada a importância que a Geração Z está se tornando para o mundo dos negócios, as marcas não podem permitir que esse grupo de público as encontre por conta própria. Não, é hora de bater as portas em seu habitat natural para que você possa fazer a conexão.

Sabemos que a Geração Z é uma “geração eternamente online” com propensão para conteúdo visual e de formato curto. Portanto, não é surpresa que esta geração prefira Instagram, Snapchat e Tiktok a outras plataformas de mídia social. Facebook e YouTube ainda estão no top 5, mas mal.

Portanto, embora o conteúdo de vídeo seja popular, podemos entender por que o YouTube não está no topo, já que é uma plataforma voltada para conteúdo de formato longo.

Alcançar essa geração para promover seu produto nessas plataformas é uma estratégia vital e extremamente inteligente. E você vai precisar de todo o arsenal visual que você tem.

É por isso que a Kimp traz para você uma compilação de ideias de design que podem ajudar a virar a maré a seu favor.

Então, sem mais delongas, vamos rachar. Temos uma geração para conquistar.

8 dicas para acertar no design de marketing da geração Z

A principal diferença entre arte e design é que, enquanto a arte pode simplesmente existir para encantar, o design tem um propósito claro. Quando você faz marketing para a Geração Z, esse objetivo é envolver emocionalmente o público com seu design.

Quando você cria designs para marketing, é uma tentativa de entender o público e descobrir o que os faz funcionar.

A equipe do Kimp traz uma lista de dicas úteis para entender o que impressiona a Geração Z e como adaptar seu design de acordo.

1. Construa uma identidade visual forte e significativa

A coisa sobre a atenção é que basta apenas um elemento para quebrar esse molde. Para a Geração Z, é o poder dos recursos visuais. Pense nisso. Essa geração cresceu em um mundo dominado visualmente com a televisão, o início da cultura pop, a ascensão das novelas gráficas e, finalmente, as mídias sociais.

Sua identidade visual é a cara da sua marca. Mas para a Geração Z, o rosto deve ter algum significado e importância. Cada componente da sua identidade visual deve atrair a atenção do público e se conectar com ele.

Escolha logotipos, nomes de marcas, esquemas de cores, tipografia e imagens usadas com cuidado.

O público desta geração julgará sua marca e decidirá se vale a pena a atenção, principalmente nesses elementos.

Millennial Pink também é a cor favorita da Geração Z e um estilo de design simplista certamente atrairá sua atenção.

Dica Kimp: A psicologia das cores e a psicologia das fontes podem ajudá-lo a escolher os elementos de branding certos para sua marca. Mas você também deve considerar como ele será exibido em vários meios digitais, qual contexto ele mantém para esta geração e se está funcionando para seu concorrente.

Trabalhe com a equipe da Kimp Graphics para criar essas identidades visuais para sua marca. Nossa equipe pode ajudá-lo a escolher entre diferentes estilos e elementos de design. E como não cobramos por revisão em nosso plano de design gráfico ilimitado, você não tem motivos para se contentar com nada além do melhor.

2. Mostrar inclusão e diversidade no design

Chame-os de geração desperta ou geração da cultura do cancelamento, você não pode negar que seus pontos têm mérito. Quando você atende a pessoas de diferentes esferas da vida, é justo que elas queiram se ver representadas nas mensagens.

Palestras morais à parte, representar e incluir pessoas de diferentes gêneros, raças e culturas pode ajudá-lo a se conectar com elas instantaneamente. Quando se veem na narrativa, os clientes dão um passo mais perto das decisões de compra.

Então, como você pode fazer isso?

Converse com a equipe de design sobre a inclusão de imagens e ilustrações que sejam inclusivas e pintem uma imagem diversificada da sociedade. Mesmo se você estiver usando imagens de banco de imagens com alguns ajustes, isso também deve ditar a escolha dessas imagens.

A Geração Z toma a maioria de suas decisões de compra por meio da percepção da marca que formam nas mídias sociais. Assim, uma identidade visual inclusiva pode ter um impacto positivo em sua experiência de compra.

A inclusão nas imagens de mídia social é importante para atrair a Geração Z, mostrando seus valores.

3. Enfatize a consistência visual da marca

Continuamos falando de consistência de marca em todos os blogs que podemos imaginar. E isso porque é extremamente importante. Torna-se ainda mais significativo quando você está lidando com um público-alvo como a Geração Z. As pessoas desta geração pulam entre dispositivos, plataformas e canais online/offline instantaneamente.

Portanto, eles esperam consistência visual da marca. A linguagem visual que você adota no Instagram também deve combinar com a experiência na loja. A Geração Z valoriza a autenticidade acima de tudo e pode impedir as marcas que estão apenas mudando de moda a um quilômetro de distância.

Para isso, sua identidade visual deve ser flexível o suficiente para funcionar em vários dispositivos e plataformas. Eles também devem ser compatíveis com impressão, para que o esquema de cores, a estética e as características visuais também passem offline.

Sim, é tentador pensar apenas digitalmente no marketing da Geração Z, mas eles também têm experiências na loja. Considere aqueles em suas campanhas também. Então, comece renovando sua identidade digital em algo mais relacionável, inclusivo e diversificado.

Dica do Kimp: Ao criar elementos visuais de marca, crie modelos de como eles ficam em vários dispositivos, plataformas, canais de mídia social, vitrines offline e muito mais. Isso ajuda você a ficar à frente da curva e não sofrer nenhum constrangimento mais tarde.

4. Atraia a Geração Z por meio de vídeos

As redes sociais são um labirinto de conteúdo. Há tanta coisa que você pode fazer. Mas o que você deve fazer? Você precisa de conteúdo que envolva e traga o público da Geração Z para seus perfis. E esse é o vídeo sem dúvida.

61% dos consumidores da Geração Z concordam que assistem a vídeos em vez de qualquer outra forma de conteúdo e acessam especificamente as mídias sociais para isso. Mesmo em vídeos, o conteúdo de formato curto reina supremo com TikTok, Instagram Reels e Snapchat sendo as plataformas preferidas.

Algumas ideias de vídeo para atrair e envolver a Geração Z incluem:

• Vídeos de visualização de produtos que são o equilíbrio certo entre envolvente e informativo
• Vídeos de prova social com avaliações e depoimentos de clientes existentes para criar confiança no mercado
• Vídeos nos stories do Snapchat e Instagram que trazem à tona o lado real da sua marca. Isso pode ser o BTS de uma filmagem, um dia em seu escritório de desenvolvimento de produtos, entrevistas com funcionários ou vídeos explicativos rápidos.
• Curtas do YouTube para visualizar os vídeos de formato longo e gerar interesse ao longo do tempo nesse segmento.

Dica do Kimp: Espalhe seu conteúdo de vídeo em plataformas para criar um público diversificado. A produção de vídeo pode parecer cara, mas os retornos valem a pena. Você também pode redirecionar o conteúdo de vídeo para se adequar a diferentes plataformas e não precisar produzir vídeos individuais para cada plataforma.

O carretel interativo e envolvente da Fenty Beauty atrai a Geração Z ao acertar todos os pontos certos.

5. Envolva e entretenha com design

Há uma enorme carga de conteúdo na internet hoje. Na era do doom-scrolling, é muito fácil para o seu público-alvo perder sua postagem. Estudos sobre o comportamento do consumidor mostram que, ao solicitar explicitamente o engajamento, você pode melhorar seu alcance nessas plataformas.

Especialmente, o público da Geração Z quer postagens com as quais possa interagir e levar a conversa adiante. Então, dê ao seu público algo a ver com sua postagem. Faça com que respondam a perguntas, interajam com postagens por meio de comentários e métricas gerais de engajamento.

Você pode criar enquetes, histórias do Instagram, histórias do Snapchat e conteúdo gamificado para fazer isso acontecer.

O medidor de amor da Pumpkin é ideal para obter cliques e gerar engajamento no telhado. O público também interagiu com isso, compartilhando suas pontuações e melhorando a capacidade de compartilhamento das postagens instantaneamente.

6. Traga os memes

A geração Z é a geração dos memes. Eles são consumidores ávidos de cultura pop, e o conteúdo atual sempre funciona com eles. Que melhor modelo de conteúdo para personificar esses comportamentos de uma só vez do que memes.

O brilho deste design é que ele também se espalha como um incêndio. Você apenas tem que começar. Além disso, os memes são um lugar onde o salto de tendências é bom para você. Tendo crescido no mundo da Internet com a cultura pop conduzindo sua vida, a Geração Z apreciará uma marca que pode fazer memes de marca sem exagerar. Seja essa marca.

As marcas começam a acertar o marketing por jogo de memes quando criam templates, iniciam a tendência e fazem promoções de produtos via meme sem perder a autenticidade.

Então, mantenha-o divertido e casual. E diga isso com memes.

Crocs' – uma marca favorita da Geração Z arrasou ao pular no “Doeu?” tendência com este post.

Dica do Kimp: As pessoas se comunicam em Memes, a Geração Z mais do que nunca. O reconhecimento da marca que você pode gerar por meio disso parecerá realmente insano quando você se apossar disso. Portanto, certifique-se de que os memes falem a linguagem da marca, tenham os elementos da marca no lugar e que o posicionamento do produto esteja correto.

A equipe da Kimp Graphics pode criar memes sobre o assunto, engraçados e de marca para você dentro de seu próprio pacote de serviços de design gráfico ilimitado. Sem custos adicionais. Agende hoje mesmo uma ligação com a equipe para saber mais sobre a assinatura.

7. Design para celular

Você deve ter notado que o título não diz otimizar para celular, mas sim design para celular. É uma declaração deliberada e extremamente intencional.

A Geração Z navega, compra e consome conteúdo em smartphones mais do que qualquer coisa. A proporção de compradores da Geração Z que possuem smartphones só está aumentando. Essa geração também se afastou do comércio eletrônico para o comércio social (compras em sites de mídia social) nos últimos anos.

Tudo isso mostra que você precisa aprimorar seu jogo de design para celular e fazê-lo agora! Qualquer conteúdo que você criar, você deve presumir que o público o visualizará em um telefone celular. Verifique se todos os designs aprovados são compatíveis com dispositivos móveis, fáceis de navegar em dispositivos móveis e não perdem a mensagem em nenhuma plataforma.

8. Não desista do e-mail marketing

Toda essa ênfase nas mídias sociais e conteúdo curto pode cansar qualquer profissional de marketing experiente. Mais do que tudo, tira um dos canais de marketing de maior ROI: o email marketing. Bem, estamos aqui para lhe dizer que não precisa.

O que sabemos sobre a Geração Z? Eles verificam e-mails, estão constantemente online e interagem com marcas para fazer compras nas mídias sociais. Portanto, é óbvio que todas as outras marcas se concentrarão nas mídias sociais e não no marketing por e-mail. O que o torna um caminho interessante para construir conexões, aumentar o reconhecimento da marca e gerar um banco de leads qualificado.

Mas como você faz com que a Geração Z clique em e-mails de marca quando eles são tão avessos à publicidade tradicional? Acontece que a resposta é o conteúdo visual novamente.

Estudos nos mostram que eles são mais propensos a abrir e-mails que contêm conteúdo visual e vídeos do que conteúdo textual.

Então, compartilhe seus vídeos, infográficos, memes e ofertas promocionais por e-mail, e isso pode funcionar. Se não for nada, você pode proteger um banco de e-mail que você pode acessar a qualquer momento.

As cores brilhantes neste e-mail e o contraste no design são perfeitos para envolver a Geração Z.

Melhore seu jogo de marketing da geração Z aproveitando as assinaturas do Kimp Design

Se há um ponto importante dessa análise do marketing da Geração Z, é que eles valorizam o design muito mais do que qualquer outra geração. Na verdade, é o critério deles para julgar as marcas que comercializam para eles.

Felizmente, com as assinaturas do Kimp Graphics e do Kimp Video, temos isso coberto para você. Faça do design o ponto focal de todas as suas campanhas de marketing com confiança.

Nossos planos de assinatura oferecem solicitações ilimitadas, revisões ilimitadas e vários buckets de marca para criar. Tudo por uma taxa mensal fixa e sem cobranças ocultas.

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