Introdução à pesquisa do TikTok

Quando os profissionais de marketing pensam na experiência de pesquisa, isso geralmente significa uma pesquisa realizada em um mecanismo de pesquisa tradicional, como Google, Bing e Yahoo. No entanto, com os usuários passando por vários pontos de contato no caminho para a conversão, a pesquisa também começou a segmentar. Enquanto os mecanismos de pesquisa autônomos continuam a dominar, plataformas sociais como o TikTok estão começando a solidificar seu lugar como ferramentas de pesquisa genuínas.

Com mais de 136 milhões de usuários mensais apenas nos Estados Unidos, o lugar do TikTok já está consolidado como um gigante da mídia social. Como o TikTok também se torna um concorrente de pesquisa competitivo, é importante entender como ele pode funcionar como um mecanismo de pesquisa na plataforma e nos resultados de pesquisa tradicionais, bem como que tipo de conteúdo se sai bem nesse ecossistema. De acordo com dados recentes do TikTok Insights, 40% dos usuários millennials dizem que o TikTok os ajuda a “descobrir coisas novas”. Aqui está o que você precisa saber para começar a usar o TikTok como um veículo de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para comercializar seus negócios.

O que é o SEO do TikTok?

Em termos gerais, “TikTok SEO” refere-se a um dos dois tipos de resultados de pesquisa:

• Os resultados surgiram diretamente na própria plataforma nativa do TikTok.
• Os resultados do TikTok são preenchidos em outra plataforma de pesquisa, como o Google.

A partir de outubro de 2022, o conteúdo do TikTok aparece em vários lugares no ecossistema do Google. Você encontrará vídeos do TikTok na pesquisa para computadores e dispositivos móveis nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs ), como vídeos em destaque e como listas de vídeos, e também os encontrará indexados como fotos e vídeos no Imagens do Google.

“TikTok SEO” é normalmente usado como uma forma abreviada de fazer referência ao processo de ajudar o TikTok e o Google a entender melhor e exibir esse conteúdo.

Como funciona o SEO do TikTok?

Assim como o Google, o TikTok depende de sinais do conteúdo e dos usuários para ajudar os usuários na descoberta de conteúdo. Ao contrário dos muitos tipos de conteúdo no Google, há menos lugares para incorporar palavras-chave e informações em cada vídeo e conta do TikTok como um todo, por isso é importante maximizar todos os vídeos onde puder.

Abaixo estão as cinco principais áreas de foco do TikTok para ajudá-lo a começar:

1. Legendas

Tanto incorporadas quanto abaixo do vídeo, as legendas são um dos poucos lugares em que os criadores do TikTok têm a chance de colocar palavras-chave manualmente, marcar outros criadores e adicionar algum enquadramento narrativo ao seu conteúdo. É também aqui que as hashtags podem ajudar a obter algum posicionamento adicional na pesquisa.

2. Sobreposição de texto

Às vezes, em vez de legendas, os usuários adotam uma sobreposição de texto para o vídeo. Essa é outra maneira de incluir uma frase-chave ou fornecer contexto para o conteúdo do vídeo.

3. Categorização

Criar listas de reprodução, fixar vídeos e links para vídeos relacionados nos comentários são formas de ajudar os usuários a navegar em seu canal e podem indiretamente ajudar a plataforma a entender qual conteúdo em seu canal está conectado (pense nisso como um primo da ideia de links internos em SEO). Observe que, neste momento, nem todas as contas têm a funcionalidade de lista de reprodução.

4. Informações bio/nome de usuário

O valor limitado parece estar no nome real da conta ou nome de usuário (embora você ainda encontre contas tentando invadir o sistema com nomes de usuário “amigáveis ​​para pesquisa” que são essencialmente apenas palavras-chave). Aqui, é recomendável adotar uma descrição curta, mas informativa para sua biografia, em vez de algo inteligente, mas pouco claro.

5. Consistência temática

Esse fator é um pouco mais nebuloso, mas quanto mais o TikTok conecta uma conta a alguns pilares de tópicos, mais ele entende quais tópicos exibir sua conta na pesquisa. Pesquisas relacionadas e contas sugeridas vêm da relevância e, para fazer essas conexões, é útil ter conteúdo que fale com ele de várias maneiras. Categorizar séries e vídeos de várias partes sobre tópicos específicos em listas de reprodução úteis e vinculá-los em outros comentários de vídeo são táticas úteis para ajudar a criar consistência temática.

O TikTok é um mecanismo de pesquisa?

A resposta curta é sim. Os usuários, e cada vez mais usuários da geração Y e da geração Z, estão usando ativamente o TikTok para ajudar na descoberta de novas marcas, coisas para fazer e lugares para visitar. Isso não significa, no entanto, que as principais formas de pesquisa estão desaparecendo.

Os prós do TikTok como mecanismo de pesquisa

Reclamações comuns com o Google são que os resultados estão lotados de anúncios e artigos e recomendações relevantes estão enterrados nas páginas de resultados. Além disso, a maioria dos resultados geralmente são listas de publicações que procuram as principais classificações dos mecanismos de pesquisa, em vez de conteúdo útil desenvolvido por especialistas mais bem preparados para responder à consulta do usuário. É aí que entra o TikTok e está preenchendo uma lacuna nos resultados tradicionais do Google.

O TikTok é frequentemente usado como uma plataforma de pesquisa complementar para mais pesquisas baseadas em nichos e recomendações. Ele é amplamente desenvolvido pelos usuários e prioriza a descoberta passiva com conteúdo de tendências. A narrativa em primeira pessoa é a pedra angular do conteúdo do TikTok, e a plataforma oferece condições equitativas para marcas, publicações e usuários.

O processo de descoberta de conteúdo também é diferente. No Google, a busca é autodirigida e o usuário tem que expressar uma demanda ativa; enquanto a interface do TikTok inspira uma geração de demanda mais passiva com conteúdo alimentado diretamente na página para você (FYP), além de permitir a descoberta autodirigida por meio de uma função de barra de pesquisa. No Google, por exemplo, a ideia de experimentar o novo restaurante deve ser sua, e você deve realizar a busca para descobrir o cardápio. No TikTok, a mais nova avaliação de pratos é preenchida diretamente na sua página Para você, inspirando ativamente a ideia de sair naquela noite.

Os contras do TikTok como mecanismo de pesquisa

Vale ressaltar que muitos profissionais que atuam em SEO têm dúvidas sobre a legitimidade da plataforma TikTok nas buscas, decorrentes de sua adoção precoce por adolescentes e surgimento como plataforma de entretenimento. Embora os dados do TikTok e vários estudos de caso de marca tenham repetidamente refutado que é “apenas uma plataforma de dança”, há um subconjunto de profissionais de marketing que negam o lugar do TikTok na mesa de estratégia de marketing e o descartam.

Nem todas as marcas são adequadas para todas as plataformas, e isso também vale para o TikTok. Mas vale a pena fazer sua própria pesquisa para determinar se sua marca e seu setor podem ser adequados. O TikTok Insights é útil para exibir esses dados. E se nada mais, experimente a plataforma seriamente!

Qual conteúdo prospera na pesquisa e descoberta do TikTok

Conteúdo visualmente rico e narrativo se destaca no TikTok. E embora o algoritmo seja construído para atender às preferências tópicas e categorias de conteúdo frequentemente visualizadas pelo usuário, existem alguns setores e tipos de conteúdo que parecem encontrar o maior sucesso. Categorias como refeições e experiências, decoração de casa, beleza, moda/estilo, viagens, saúde e bem-estar e conteúdo direcionado à personalidade tendem a se destacar.

Essas categorias são particularmente atraentes porque mostram um ponto de vista em primeira pessoa, narrativas não filtradas de experiências vividas e fornecem contexto para aspectos comuns da vida. Por exemplo, onde a verdadeira correspondência e o impacto de um produto de beleza na textura da pele podem estar ocultos no photoshop, o TikTok permite uma visão não filtrada e próxima de seu impacto na tez e na textura da pele. As marcas que se apoiam nessa narrativa são capazes de construir públicos autênticos e afinidade com a marca.

Como começar a priorizar a pesquisa do TikTok

Plano

Tal como acontece com todo conteúdo de marketing significativo, os primeiros passos do planejamento são a introspecção e a descoberta de fatos. Faça um brainstorming de uma lista de ideias sobre as quais sua empresa está posicionada exclusivamente para falar. Compile perguntas contínuas de seus clientes. Obtenha comentários, perguntas e feedback diretamente de sua equipe de atendimento ao cliente e pesquisas de clientes.

Pesquisar

O objetivo de apresentar resultados, como em todo SEO, é terminar no topo da pesquisa. Antes de criar algo novo, saiba qual conteúdo está sendo exibido no momento e o que o TikTok considera pesquisas relacionadas. Execute seus termos ideais no Google e veja quais vídeos do TikTok aparecem, se houver. Observe semelhanças e diferenças. Repita isso na plataforma no TikTok e adicione pesquisas mais detalhadas sobre as contas do criador. Para isso, tente excluir tendências. Como as tendências se movem rapidamente nessa plataforma, na fase de pesquisa, é importante analisar o conteúdo que tem apelo permanente versus o conteúdo que foi gerado para uma rápida captura de visualizações. Observe também como as contas estruturam seus vídeos (legendas, duração etc.).

Crio

O conteúdo do TikTok é diferente de outros formatos de vídeo. Vídeo de baixa fidelidade com um ponto de vista mais honesto e voz definida ressoa aqui, em comparação com um vídeo mais polido no Instagram. Tenha cuidado ao usar músicas ou sons protegidos por direitos autorais e atenha-se à música Creative Commons se não tiver certeza.

Iterar

O TikTok recompensa o esforço consistente. Não faça um vídeo e espere sucesso viral instantâneo. Depois de alguns vídeos, confira suas análises e veja o que ganha mais força. Tente identificar padrões. Certos tópicos estão se saindo melhor do que outros? Vídeos mais longos versus mais curtos têm mais engajamento? E, claro, se o seu público está pedindo especificamente sua opinião sobre algo (e está alinhado com suas missões, valores e marca), então incline-se para isso!

Nem todos os vídeos produzirão os mesmos resultados, mas no TikTok, você nem está no deck de consideração dos consumidores se não estiver produzindo ativamente conteúdo regular. A chave aqui é a continuidade.

A linha de fundo

O TikTok não substituirá uma sólida estratégia de SEO baseada no Google. No entanto, com base no comportamento de pesquisa, nicho de tópicos e preferências geracionais, pode ser uma ferramenta forte na captura de tráfego de pesquisa e novas oportunidades de aquisição de público. Apoiar-se nessa plataforma fornece outro canal para aumentar a receita e alcançar seu público de forma orgânica.